Плохие отзывы о страховой компании Югория - ОСАГО

Если бы можно было поставить 0, то я бы поставил.
Первый раз столкнулся со страховым случаем, может и все компании такие, не знаю, но эта ужасная!
Стали потерпевшими в ДТП, обратились с страховую (г. Касимов), написали заявления на сам авто и на компенсацию услуг эвакуатора (авто после ДТП не на ходу и пришлось вызывать эвакуатор). Через неделю приехал человек, представитель страховой с областного центра г. Рязань, т.к. в нашем городе только представители сидят, которые полисы оформляют и ничего, по большому счёту, не решают. Записал он всё в блокнот, пофоткал и уехал. Ещё через неделю назначили выплату, сумма нас не устроила. На просьбу показать нам акт осмотра (было подозрение что не всё там указано, т.к. сумма маленькая получилась, мы его не видели и даже не расписывались в нем) нам отказали, ссылаясь на Рязанский филиал, типа там проводились расчёты и спрашивайте у них. Захотели выбрать не выплату компенсации, а ремонт в специализированном сервисе, т.к. у нас в городе такой имеется, на что получили ответ, что вам в таком случае придётся доплачивать, хотя сумма назначенной выплаты далеко не близка к максимальной (450 тысяч) , с чего мы должны были доплачивать я так и не понял. Позвонили в Рязанский филиал, с целью запросить у них акт осмотра, короче говоря звонили дня три, кроме дурацкой музыки и последующего сброса звонка мы так ничего и не услышали, Позвонили по номеру 8-800, который на сайте есть, вроде нас поняли и обещали сделать запрос на предоставление акта, и сказали что если мы выберем ремонт, то доплачивать в любом случае не придётся. В итоге так акта осмотра мы не получили, а по предложению всё-таки ремонта авто в сервисе, нам ответили что придётся везти машину в Рязань, и транспортировка за наш счёт. В итоге взяли деньги, и то нам так и не оплатили услуги эвакуатора ( от места ДТП до гаража), т.к. страхователь (тот кто писал заявление на выплаты) один, а водитель и тот на кого была оформлена квитанция за услуги эвакуатора - другой (но он тоже вписан в страховку), но после мы и на водителя предоставили реквизиты, всё равно без толку.
Через некоторое время пришёл по почте ответ от страховой, в котором написано: "вы же подписали то что согласны на выплату денег, и нет претензий к страховой, вот и не возникайте теперь" Фото их ответа прикрепляю. Выводы делайте сами
ИТОГ
Как бы можно с этими ЧЕЛОВЕКАМИ судиться, никто не запрещает, но потраченное время, нервы, дороже. Бог им судья. А кто прочитал пусть выберет другую страховую, как и я теперь

ОСАГО в Югории. Я - виновник ДТП. Через 8 месяцев получаю сообщение в Вайбер о задолженности по делу о ДТП. Значит, знают мой номер телефона. От юристов Югории узнаю, что должен 45 тысяч по регрессу. На основании непредоставления автомобиля к осмотру. Выяснилось, что через 40 дней после ДТП на мой почтовый адрес было отправлено заказное с уведомлением, что я должен предоставить автомобиль к осмотру в течение 5 дней после получения данного требования. Извещения в лицо не видел, письма не получал, соответственно, автомобиль к осмотру не предоставил… Более того, из отчета почты России узнаю, что через 10 минут после прибытия письма в почтовое отделение случилась «неудачная попытка вручения». Почтальон потерял, не донес извещение, добежал до дома за 10 минут и ему никто не открыл? Больше попыток вручения в отчете не видно. Я обязан каждый день ходить на почту и звонить в Югорию, чтобы узнать не нужно ли мне куда-нибудь явиться? Уверен, ответят не нужно (но письмо с уведомлением, что надо явиться, пришлют!) По причине непредоставления автомобиля к осмотру я теперь должен Югории. Считаю, что такое может случиться с каждым. Почта России неидеальна. (А может, в доле?...) По Гражданскому Кодексу письмо считается врученным))) даже если не получено, даже если не уведомили. Почта России априори безгрешна. Получается, за 8 месяцев из Югории ни разу не позвонили, или не отправили смс на несчастный Вайбер, видимо, чтобы предъявить мне регресс. Такие письма с уведомлением можно рассылать по всей России, кто-нибудь да не получит, а Югория на регрессе заработает. Фантастические т... и где они обитают! Услуги данной компании категорически не рекомендую (хотя страховался у них несколько лет подряд). Автомобиль на данный момент так и не отремонтировал, но юристам Югории это и неинтересно (а было ли вообще интересно?).

Будьте готовы к тому, что ЮГОРИЯ не захочет выполнять обязательства по ОСАГО и повесит все выплаты на вас. Спустя более чем два года получаю иск от страховой, требуют более 30 тысяч, хотя страховка была на 400 тыс.

Берегите себя, свои нервы и деньги, не связывайтесь с Югорией.

Был первый случай ДТП, позвонил сообщить, парень с ходу пообещал на меня 100% регресс после выплаты, еще не разобравшись(((А за чем тогда я им страховку плачу? ведь вроде за свою ответственность? За страховку плати, потом и за ущерб, нормально так. Второй раз Обратился на Ленина 46 по ущербу(виновен не я), выслали с ГИБДД все документы. Необходимо было перекрашивать 2 правых крыла, 2 правых двери, переднюю стойку, зеркало, ручку двери, люк бензобака. Зеркало и ручка под замену. Предварительный расчет на СТО показал стоимость примерно в 100труб, Ваш "эксперт" посчитал 50тр, направили на СТО, там насчитали 112тр, после согласования с Югорией, почему то. без объяснений снизили цену до 48тр, я не согласился и решил взять деньгами, позвонила Аношина В.А. и сказала, что цену опять снизили до 39тр.Как так? За день куда то подевалось 10тыс?И опять без разъяснений и предъявления расчета. Видимо решили надо мной поиздеваться, СВОЮ ЖЕ сумму постоянно снижают!? Одно только БУ зеркало(не новое) без трещин стоит не менее 20труб! И еще покраска каждой детали стоит 10труб(это еще не менее 40т.р. за Крупные детали, плюс разборка и сборка деталей). А потом вообще кинут 10т как собаке кость, типа не тявкай. Расчеты не показывают, секрет, документы не дают ни сфотографировать ни скопировать(МОЮ ведь машину!!), везде секреты и враньё! Крайне не рекомендую к ним обращаться, как деньги взять, так песни поют, как выплата, никому ты не нужен, еще и кидалово откровенное!

Здравствуйте, так получилось что застраховался в данной компании так как выбора не было в деревне других просто нету страховых и уже очень сильно пожалел, вообще я без аварийный в течении последних 10 лет вообще ни одного ДТП, так получилось меня стукнули.
Теперь по факту отзыва, страховая подготовила направление на ремонт в СТО, хотя по закону СТО должно находиться в радиусе 50 киллометров от места жительства и прописки, а от моей деревни до Красноярска 250 км, конечно буду оспаривать это решение, так как считаю это решение незаконным

Летом 2020 был заключен договор с данной компанией, в октябре супруга чуть царапнула на парковке чужую машину. Соответственно оформила ДТП (аварийный комиссар сказал в страховую ехать не нужно, если будет необходимость они сами пригласят подъехать для осмотра автомобиля).  Никаких требований о предоставлении авто для осмотра так и не поступало, а  зимой пришла смс о необходимости заплатить страховой компании Югория 21 тыс рублей. Мы с супругой опешили, что это за осаго такое! Давай звонить разбираться, менеджеры ничего сказать не могут, переключали друг на друга потом выдали якобы супруга не сообщила о ДТП, когда же им напомнили, что с мая 2019 года у виновника нет такой обязанности, начали ссылаться, что не был предоставлен автомобиль для осмотра, я им объяснил, что автомобиль предоставляется по требованию страховой, а они его не выдвигали. В общем они уже не знали как выкрутится, сказали разберутся.
Но поскольку это мошенники, причем пытающиеся прикрыться нормой закона, как выяснилось позже, это все этапы их схемы по отъему денег у автовладельцев...  В апреле 2022 года, случайно зайдя на сайт госуслуг супруга обнаружила что эти аферисты провели заочный суд, опять же без уведомления ответчика, и передали дело приставам! А в мае 2022 все счета и карты заблокировали. Как теперь выясняется, они отправляют письмо почтой России, если почта по каким либо причинам не вручила ни письмо ни извещение, то Югория расплывается в улыбке и выставляет регресс, считая что если не проинформировали человека о необходимости предоставить авто, то формально имеют право требовать с него деньги. Никогда не связывайтесь с этой страховой, а если у вас уже оформлен полис у них то на ДТП вызывайте ТОЛЬКО сотрудников ГИБДД! Югория полностью дискредитировала европротокол и аварийных комиссаров.

Думала, что хуже Росгосстраха уже некуда, но Югория это верх цинизма и бессовестности! 15.10.20 произошло ДТП по моей вине. Соответственно оформила ДТП по европротоколу (аварийный комиссар сказал в страховую ехать не нужно, если будет необходимость они сами пригласят подъехать для осмотра автомобиля). До января 2021 года никаких требований о предоставлении авто для осмотра так и не поступало, а в январе пришла смс о необходимости заплатить страховой компании Югория за ремонт чужого авто. Позвонила  в компанию и объяснила, что являюсь  ответственным и добропорядочным страхователем, ничего не нарушала и законные основания  выставлять мне регрессивные требования у них отсутствуют, сказали разберутся. До апреля 2022 года Югория на связь со мной так и не выходила, я уже забыла об этом недоразумении, естественно подумала, что все решено по закону.  Но в апреле 2022 года, зайдя на сайт госуслуг  обнаружила что Югория провела  заочный суд, опять же без уведомления меня , и передала  дело приставам!  А 27.05.22 все мои счета и карты заблокировали, теперь ни зарплату получить не кредит заплатить, сумма сразу будет списана в пользу Югории! Сейчас собрав отзывы о данной компании и сопоставив данные, становится ясно, что Югория  применяет мошенническую схему специально, не требует авто для осмотра, затем проводит заочный  суд, а потом помимо уплаченной уже страховой премии еще снимают деньги тем самым незаконно обогащаются.

Надеюсь, изложенная ниже история сподвигнет Вас сделать правильные выводы в адрес СК "Югория" и никогда не воспользоваться их услугами страхования!
Имел неосторожность стать клиентом данной компании по ОСАГО. Всё было спокойно, но до того момента, пока не наступил страховой случай. В декабре 2020 года я стал виновником ДТП. В результате которого незначительно пострадал бампер автомобиля Рено. Мой автомобиль остался цел и невредим. Я вызвал к месту аварии ГАИ и начал заполнять европротокол. Приехали сотрудники ГАИ, всё зафиксировали, отфотографировали, составили схему ДТП. И всё бы ничего, но в апреле, т. е спустя 4 месяца на мой номер телефона приходит сообщение от СК Югория о том, что я должен им выплатить 12000 руб!!! Позвонил в компанию для выяснения ситуации, на что мне ответили: "Т. к. вы стали виновником ДТП и в течении 15 дней после аварии не предоставили свой автомобиль на осмотр, то по закону мы имеем право взыскать с вас сумму ущерба, которую выплатили пострадавшей стороне"". Мягко говоря я был в недоумении. Выходит что мы оформив полис ОСАГО, застраховав свою ответственность в подобных ситуациях при наступлении страхового случая должны из своего кармана возмещать нанесённый ущерб! Следом пришло письмо от СК Югория в котором ясно дали понять, что я должен выплатить им 12 тыс. и в случае неуплаты в течении 10 дней дело будет передано в суд.



Спустя ещё 6 месяцев получил от этих подлецов ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗМЕЩЕНИИ УЩЕРБА В ПОРЯДКЕ РЕГРЕССА. В котором они утверждают, что после аварии мне было отправлено уведомление о предоставлении моего авто на осмотр в СК. Прилагают нечитаемую копию чека об отправке и трек номер почты россии. Великолепно- письмо с требованием они отправили почтой, но его я не получил, даже извещения не приносили. В чём парадокс:по трэку это письмо отслеживалось, но в день поступления на почту была НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ВРУЧЕНИЯ. После чего оно месяц пролежало и вернулось к отправителю. Следовательно об этом письме узнать я не мог. А вот все последующие письма с требованием возместить сумму ущерба удивительным образом до меня доходили.
Сделал распечатку с сайта почты россии, взял в ГАИ справку о том, что на ДТП были сотрудники. И ждал суда. Суд состоялся, но только в пользу СК Югория.

Уважаемые друзья, делаем вывод :
- СК Югория в качестве наживы умышленно затянула время постановки меня в известность о предоставлении моего авто на осмотр, отправив мифическое уведомление почтой россии, которого я в глаза не видел, а уведомление о образовавшейся задолженности они с радостью направили по смс!!!
- сотрудники ГАИ по запросу суда ответили рапортом, что на место ДТП выезжали, но ДТП не оформляли, т. к. был составлен европротокол. (Напомню, что они сделали схему ДТП, фото с места аварии и дали мне бланк - расписаться).
Благодарю СК Югория за горький опыт. Взыскав с меня в единичном случае 12тыс. руб., они потеряли своего клиента в долгосрочном смысле.

Спасибо, надеюсь мой отзыв окажется полезным!

Обходите эту шарагу стороной при выборе полиса ОСАГО, если еще не являетесь их клиентами и бегите при первой возможности, если уже угораздило!!! 4 года здесь оформляли полис ОСАГО. В прошлом году случилось незначительное ДТП (машина впереди тронулась и резко затормозила, как итог повреждение бампера старой 10-летней Тойоты). Прошло полгода и… Югория прислала счет на возмещение их убытков по данному ДТП на сумму… 66 тыс.руб! И оказывается наш случай не единичный (ищите: «Югория прислала претензию на возмещение убытков в порядке регресса»). Похоже дела у них идут совсем плохо и они отрываются на своих собственных клиентах! При этом до самой компании когда нужно не дозвониться. О том, что вы им что-то должны предоставить сами они тоже вам не позвонят и не предупредят. Просто потом, как снег на голову, придет бумага по почте в суд с приличной суммой. Вот такие вот ребятки, эта Югория… Югория вас объегорит.
PS
После выкладывания отзыва они сразу прислали предложение выслать информацию для детального разбирательства.
Отправили им два письма с подробными объяснениями и фото — от них через неделю пришла формальная отписка с выдержкой из письма. Так что теперь ждем суд. Вот и все их разбирательства и красивые слова: «нам очень важно знать Ваше мнение, чтобы улучшать качество услуг или вовремя решить конфликтную ситуацию.»
Не связывайтесь!!!

Вообщем не буду много писать о качестве обслуживания, сроках приема, отношению к клиенту у компании Югория г. Хабаровск. Скажу только, что сам я больше ни ногой к ним и всем до кого смогу дотянуться, буду так же советовать обходить эту компанию стороной.
А теперь конкретно за что бомбит меня до сих пор, спать не могу как вспоминаю.
Притер меня на заправочной станции уазик ФСИНа, заднее крыло, задний бампер, стоп сигнал.
Машина не новая  Toyota mark 2 2002 года.
Экспертиза от компании выявила ремонт и покраску крыла, бампера и стоп под замену.
А итоговая выплата составила пам парам 19 тысяч рублей.
якобы крыло и бампер требовали до того ремонта.

Времени и знания как правильно подойти к вопросу спора и т.п. у меня нет. Поэтому я просто не стал тратить больше свои нервы в дальнейшем споре с этой конторой.
Повторю. В Югорию не ногой. Аферисты и мошенники.

дело №089/21-48-000677

13.04.2021 Попал в ДТП, обратился в свою страховую "Югория", мало того что неделю ждал пока они соизволят принять документы, в результате осмотра мне предложили сумму как минимум в 3 раза меньше той, за которую возможно починить машину.

За переднюю левую фару, передний бампер, крепления бампера, противотуманку и крыло с заменой и покраской на Мазду 3, "Югория" насчитала 34 000 рублей. Они явно перепутали машину с Жигулем...

Страховался раньше в Росгосстрахе когда произошло дтп страховая очень мало насчитала ремонта но оперативно выплатила затем через суд удалось взыскать остатки дело длилось полтора месяца на тот момент думал что Росгосстрах худшая но как же я ошибался. В этом году случилось дтп и застрахован был я в великой "Югории" в итоге уже 4 месяца мне шлют отказы(сначала посылали в РСА но РСА ответила что вы имеете право обратится в свою страховую, после этого они согласились но начались непонятные требование к документам и даже не указывают какие документы им нужны и какие не достают т.е просто динамят), я уже нанял юриста который отправлял претензии по ЗАКОНУ! А они требуют какими то своими требование(т.е плювали они на ЗАКОН). Если вы хотите испортить все свои нервы и потратить кучу времени страхуйтесь в Югории советую!

Сотрудник осмотрел только поверхностно повреждение, не обращая внимания на скрытые повреждения. Не имея соответствующей подготовки, подписал соглашение. При обращении за ремонтом обнаружилось уменьшение страховым сотрудником более чем в три раза размера возмещения. При повторном обращении к сотруднику был ответ: " Соглашение подписано!" Сотрудник даже не соизволил повторно осмотреть повреждения. Вывод: нельзя доверять сотрудникам компании, прежде обратиться к механикам за консультацией. Ущерб не погашен.

Обратилась в страховую компанию по страховому случаю в качестве пострадавшего . Оформили все документы , поехала посмотрела станцию на которую отправили автомобиль. Станция не внушила доверия и я спросила как можно получить выплаты наличными средствами и ремонтировать автомобиль на той станции,которую выберу я. На что мне сотрудник , Начальник, так он представился, сказал , что я не имею права отказываться от ремонта и отправил решать вопрос через суд. Сказав, что и суд меня все равно обяжет ремонтировать у них автомобиль. Позвонила в кол центр Югории, два раза , и все два раза Проконсультировали,что я могу написать заявление на денежные выплаты . Об этом мне Начальник не сказал . Я снова звоню этому начальнику и он мне говорит да пишите , все равно откажут и так как он Начальник отдела по урегулированию ... чего то там, его решение будет учтено. Я просто в шоке . Всегда страховалась в этой компании , все устраивало.. но этот выпиющий случай.. Да говорит , идите в суд. В первый раз такое.. я спрашивала как быть, сотрудник даже не хотел мирно урегулировать данную ситуацию и начал УТВЕРЖДАТЬ. Что я не имею права. Больше страховаться не будем . Придётся идти в суд .

Попал в ДТП солярис 13 года поврежден бампер, крыло, передняя дверь, задняя дверь на замену, бампер задний на замену и колпак. Оценили ущерб 38 000. Как так если только одна дверь стоит 25000. + Говорят что могут запчасти не на оригинал заменить. Это издевательство! Значит я не виноват ещё и запчасти мне поменяют на ерунду...

9го июня купил авто, не успел ни застраховать, ни зарегестрировать на себя--тетя перепутала педальки на светофоре и раздолбала две машины.Обратился в страховую виновника ДТП Югори, заявление приняли, направили на оценку ущерба.Все документы собрали с юристом, отправили в СК.Сегодня в выходной день пришло смс об отказе в выплате.На горячей линии сказали не обращать внимание, мол письмо вроде как есть, но никем не подписанно.Кароче без суда платить не хотят, я так понимаю.Ну я ещё моральный ущерб впишу, за то что ездить по пятьдесят раз должен в СК,ещё и юриста дергать.Никому не посоветую эту Югорию.

Сужусь с данной, так сказать, компание уже почти год. Был страховой случай. Оценка была значительно занижена. Делал свою оценку. Компания, на основе моей, делала свою документальную, уже третью. Котор ая тоже доказала, что при первой оценки оценщик ихний занизил размер ущерба. Мало того, что не хотят возмещать мне затраты на мою оценку и юр. услуги, так еще и написали претензию, чтоб я им возместил затраты ихней оценки, повторюсь, КОТОРАЯ БЫЛА СДЕЛАНА ДОКУМЕНТАЛЬНО НА ОСНОВЕ МОЕЙ ОЦЕНКИ!!! Я защитил свои права, доказал, что первая оценка была занижена, они сделали доплату, и после всего этого я им еще и остался должен. Никакого человеческого отношения. Кругом один обман. В отзывы вмешиваются специалисты службы поддержки клиентов. Пишут что будут помогать в решении споров. НИЧЕГО НЕ РЕШАЕТСЯ. Только бы урвать с народа побольше. Народ будьте бдительны. При страховом случае, сразу же к юристам.

Не рекомендую данную страховую. После дтп и оценки направили на ремонт в свое сто. Прошло 2 месяца. На сто отвечают, что денег на нужные детали страховая не одобрит. Молчат и тянут время. Сотрудники компании ЮГОРИЯ Тюмень в офисе отвечают дежурными фразами, ощущение, что у всех задача поставлена обмануть человека, подсунуть бумаги , схитрить, отмахнуться. После хождения от специалиста к специалисту предложили забрать 21 000р!!!  Этого не хватит даже на закупку деталей (обзвонив автомагазины сумма составила 25-28т.р.), не говоря уже о покраске и ремонтных работах.  Никаких других вариантов мирного решения ситуации предложено не было. Не приятно, что компания только с улыбкой принимает от вас оплату по полису, а что бы защитить свои права и получить качественную услугу придется идти в суд и тратить свои нервы.

ДТП было в сентябре 2018 года, я не виновен. Выплата по страховому случаю была занижена оценщиком из Ишима. После этого с данной, так сказать компанией, начались судебные тяжбы. В итоге сделали три эк спертизы. Третью, по их инициативе, делали по моей экспертизе, на основании поданных мной документов в суд, в ихней фирме по оценки, в славном городе Тюмени, 250 км от меня. И даже она показала, что первоначальная выплата ущерба была занижена.Я написал второе претензионное письмо уже в мае 2019 года (первое в ноябре 2018 года для решения проблемы в досудебном порядке). Но эта «компашка» озвучивает, что выплатит только недовыплаченную сумму, а остальные затраты: юристы, независимую экспертизу, неустойки за почти год просрочки, моральный ущерб — ОНИ, ИХНИЕ ВЕЛИЧЕСТВА, ГОСПОДА, МНЕ ПРОЩАЮТ. Так что народ думайте где страховаться.......!!! Страховой полис ХХХ 0036821228

Несколько лет назад начал страховаться в югории. Даже рекомендовал знакомым, которые тоже начали страховать автомобили в этой компании. В сентябре 2018 года было ДТП, я не виновен, но виновен тоже клиент югории. Отправили на оценку за 90 км от нас в г. Ишим. Не стал затягивать, пришлось ехать. Там осматривал оценщик Камолов С.Н. Осматривал молча, фотографировал. Написал акт осмотра (или оценки). Ставил детали, подлежащие замене как ремонтируемые. На мою претензию, что я не согласен и буду делать независимую оценку, ответил -это ваше право. Сразу же вопрос -ЗАЧЕМ ШТАТНЫЕ ОЦЕНЩИКИ С ТАКИМ ПОДХОДОМ К ОЦЕНКЕ, ПОЛУЧАЮЩИЕ ЗАРПЛАТУ С НАШИХ ЖЕ КУПЛЕННЫХ ПОЛЮСОВ, ЕСЛИ НЕОБХОДИМО НАНИМАТЬ НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ ??????? В итоге выплата занижена. Сейчас сужусь с данной компанией. Они делают уже третью экспертизу. Жду результата. Я думаю, что если бы виновник ДТП был с другой компании, то выплата была бы нормальная. А здесь приходится отдавать свои же деньги. Оба учасника ДТП с югории.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ. Будьте внимательны при проведении оценки в г. Ишим. Копите деньги на независимую, лучше судебную, экспертизу.

Народ, еще одна инфа о «доблестной» югории. Заходил к ним на сайт в контакте, оставил правдивую отрицательную информацию на ихние выплаты по страховому случаю. После этого внесли в черный список, чтоб только были положительные, белые, пушистые комментарии. Вообщем, как в басне, КУКУШКА ХВАЛИТ ПЕТУХА ЗА ТО, ЧТО ХВАЛИТ ОН КУКУШКУ. Повторюсь, у меня претензии не к методике начисления, закон такой вели, хотя много вопросов к нему, а претензии к оценщикам, которые про почти отломанные элементы крепления говорят, что их можно приклеить или припоять, он же еще не отпал. По его мнению, бампер можно и на проволочку прикрепить, ничего страшного, внутри не видно. Так что думайте где страховаться!!! В принципе без разницы, все равно идти в суд и доказывать свою правду. Денег сразу надо накопить на адвокатов и независимых экспертов.А затем удивляются откуда так много липовых полюсов. Да потому, что законный полюс не дает никакой гарантии ни на что, только для ГИБДД, чтобы просто был.

Даже здесь в отзывах, представители ск как будто входят в решение поступивших обращений, не вникая в суть проблемы, а просто отписываются стандартными фразами. им говоришь, что ВАШ ОЦЕНЩИК СПЕЦИАЛЬНО СТАВИТ ДЕТАЛИ НЕ В ЗАМЕНУ , А В РЕМОНТ. ЕСТЕСТВЕННО СПЕЦИФИКА НАЧИСЛЕНИЯ УЩЕРБА ПОСЛЕ ЭТОГО МЕНЯЕТСЯ И ЦИФРЫ В "ИТОГО " СОВСЕМ ДРУГИЕ, В ПОЛЬЗУ гск югория.
НАРОД !!!!!!    в югории НАСЧЕТ ВЫПЛАТ - ЛОХОТРОН !!!!!

Еще в сентябре было ДТП. Виновник не я.  Направили за 90 км в г. Ишим на оценку. Оценщик компании Камолов С.Н. осознано ставил детали, подлежащие замене, как ремонтируемые. У переднего бампера Форд Фокус 3 практически отломан элемент крепления с передним крылом-говорит можно подпаять, приклеить. Толщина этого пластикового уха крепления 1-2 мм. ИЗ ЭТОГО, ВЫПЛАТА СУЩЕСТВЕННА ЗАНИЖЕНА, ПРИШЛОСЬ ДЕЛАТЬ НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ, НА КОТОРУЮ НЕ ЯВИЛСЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КОМПАНИИ (официально заказным письмом были уведомлены). Делается специально, чтобы затем автоматически писать "ВОЗРАЖЕНИЕ НА ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ" подписанное представителем в г. Тюмень Кривых Н.В. . ЗАТЕМ ПРИШЛОСЬ НАНИМАТЬ ЮРИСТОВ, ОБРАЩАТЬСЯ В СУДЫ. И ТУТ ИМ НЕ УГОДИШЬ, ХОДАТАЙСТВУЮТ ПЕРЕД СУДОМ УЖЕ ТРЕТЬЕЙ, ОПЯТЬ ЖЕ ИХ ЭКСПЕРТИЗЕ НА КОТОРУЮ Я ДОЛЖЕН СЪЕЗДИТЬ ЗА 250 КМ, УЖЕ В г. ТЮМЕНЬ. КОМПАНИЯ, ЕСТЕСТВЕННО, ДАСТ ОЦЕНКУ В ИХ ПОЛЬЗУ, как делал Камолов в г. Ишим . НЕ ПОЕХАЛ. БУДУ ХОДАТАЙСТВОВАТЬ НА СУДЕБНОЙ ЭКСПЕРТИЗЕ. КОРОЧЕ ДЕЛАЕТ ВСЕ, ЧТОБЫ НЕ ОПЛАТИТЬ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ. РАНЬШЕ МОЖЕТ И БЫЛА БОЛЕЕ МЕНЕЕ КОМПАНИЯ, А СЕЙЧАС НЕ югория, а ШАРАЖКИНА КОНТОРА. НАРОД, БЕГИТЕ ОТ СЮДА. Я ПОМЕНЯЛ, ДРУЗЕЙ УБЕДИЛ, НЕ ПОЖАЛЕЛИ!!!!!

ВЫПЛАТЫ ЗАНИЖАЕТЕ , ПРИХОДИТСЯ ДЕЛАТЬ НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ, НАНИМАТЬ ЮРИСТОВ, ОБРАЩАТЬСЯ В СУДЫ. И ТУТ ВАМ НЕ УГОДИШЬ, ХОДАТАЙСТВУЕТЕ ПЕРЕД СУДОМ НА ДРУГОЙ, ОПЯТЬ ЖЕ ВАШЕЙ ЭКСПЕРТИЗЕ. КОРОЧЕ ДЕЛАЕТЕ ВСЕ , ЧТОБЫ НЕ ОПЛАТИТЬ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ. РАНЬШЕ МОЖЕТ И БЫЛА БОЛЕЕ МЕНЕЕ КОМПАНИЯ, ПО СРАВНЕНИЮ С росгострахом, А СЕЙЧАС НЕ югория, а ШАРАШКИНА КОНТОРА. НАРОД. БЕГИТЕ ОТ СЮДА Я ПОМЕНЯЛ, ДРУЗЕЙ УБЕДИЛ, НЕ ПОЖАЛЕЛИ!!!!!

06.07.18 было дтп 09.07.18 подано заявление.дмитрий из филиала вел.новгорода послал нас в сто "профессионал".машину осмотрели сказали что согласуют со страховой и позвонят .после этого Дмитрий из югория и сто кормили невнятными ответами.когда мы стали более настойчивы в своих требованиях нам предложили деньги так как ни одно сто не ремонтирует за эти деньги.этих денег не хватит даже на запчасти.зато в компьютере у них все четко не придраться написано что мы не привезли машину на ремонт или нас не нашли и т д.граждане будьте аккуратнее с югория обманщики первоклассные и хамы.

Соната Тагаз.И Вот настал тот день, когда нас стоящих на обочине жахнули. После праздников и 2-х месяцев(в сумме) ожидания нам кинули косточку в размере 14700р. При повреждении крыла, вырванного бампера и оторванной защиты арок. Но великолепие в том, что именно на такую сумму отправляют на СТОА за 80 км от места страховки(а положено не дальше 50км). Вообщем Мы с Милой наверно лично придем в офис Югории. Не услышат. Придем с ребятами из прокуратуры и извещением в суд. А там моральный ущерб, затраты на организацию встречи в суде. Вообщем, как бы я намекаю, что давайте по хорошему. Мне не лень по плохому, но я могу потратить это время более полезно.

Я страхую автомобиль в страховой компании «Югория» уже несколько лет. 03.07.2018 г. я обратилась в филиал страховой компании «Югория» по адресу: г. Радужный, ХМАО Тюменской области по адресу: 1 микрорайон, дом 30  с целью приобретения очередного полиса обязательного страхования автогражданской ответственности на 2018 год.
Специалист компании,  Крук  Наталья Викторовна,  стала предлагать мне дополнительный полис «Ремонт у дилера» на что я ответила отказом, что я не имею информации об этой дополнительной страховке. Она ответила, что с этого года все автомобили обязаны страховать  дополнительным полисом «Ремонт у дилера», в случае отказа пишете заявление об отказе и ждете еще месяц. Я конечно застраховала, потому что мне нужно было ехать в отпуск, но после страховки я все-таки позвонила на горячую линию. Спасибо, что они мне все подробно разъяснили и позвонили в офис, где я застраховала автомобиль!!! Они мне «навязали» дополнительную страховку! Вернулась обратно в офис и отказавшись от страхования «Ремонт у дилера» забрала свои 1.900 рублей.
Крук Наталья Викторовна очень возмутилась данным фактом и проводила меня со словами: «На следующий год обратитесь пожалуйста в другую страховую компанию». Обратилась заведующей этой компании Вахрушевой Веронике Константиновне (кстати,  еле выпросила их фамилии и имена. Обычно имена сотрудников должны быть написаны в бейджиках или в дверях),  но не получила извинения ни с ее стороны, ни со стороны сотрудника. Я считаю, что в решении этого обращения находится в компетенции руководителя, нужно пресекать грубость и хамство, если у сотрудника низкий уровень культуры.
Уважаемая ЮГОРИЯ, не портите себе репутацию вот такими сотрудниками, я думаю, что не я первая столкнулась с таким отношением к клиентам. Очень не хотелось бы менять компанию, но…
Считаю что поведение сотрудников и компании не компетентны. Прошу принять меры в адрес сотрудников данной компании.

Номер дела 013/18-48-00184 Второго февраля 2018 у меня произошло ДТП,в котором я был пострадавшей стороной. Застрахован в компании Югория. Машина Тойота Королла 2014г.в Пробег 55 тысяч. Пострадали капот,бампер,фара, решетка радиатора.Перед тем,как обратиться в СК Югория  я прошл для себя независимую экспертизу,где мне насчитали убытков на 60200 руб. Я был готов ,что Югория насчитает на 10% ниже. Но Югория насчитала 23700 руб и выплатила эти деньги. Хотел бы я посмотреть ,как они сделают машину в эти деньги. Не страхуйте свои машины в этой компании. Они приветливо улыбаются только тогда, когда приходишь к ним страховаться и платишь им деньги. А когда наступает страховой случай,они уже не  улыбаются. И стараются заплатить Вам копейки и быстрее от вас отвязаться...

в течении последних лет страховал авто в югоии..Последний е-полис ХХХ 0001833382 .За неделю до окончания срока действия полиса начал делать попытки  оформить новый ,но все бесполезно.В течении недели делал такие попытки по несколько раз в день,но после проверки в рса мне предлагали это сделать в замещающей компании через сайт РСА а это значит что анкеты будеш заполнять во всех страховых компаниях которые мне предложат в РСА до тех пор пока самому не надоест .Мне понятно когда в данный момент не могут оформит страховку и перенаправили , но когда больше недели отфутболивают это уже не нормально. это юридически грамотное  кидалово. А на человеческом языке это называется отказ от оказания услуги по страхованию. Компанию как страховщика не рекомендую

Год назад произошел страховой случай, небольшое ДТП, где я была виновником. Моя страховая — россгострах, (тоже, конечно, на поверку оказались не Цюрих и не Альфа по качеству сервиса), а конторка, обслуживающая потерпевшего — шарашкина конторка югория.

Из этой югории, а именно от некоего персонажа по имени дьяков андрей алексеевич, долгих и счастливых ему лет жизни, через 1,5 года прислали письмо, где вымогают у меня под предлогом суброгации (не применимой в моем случае, поскольку была трезва, на своей машине, а сумма ущерба меньше даже 50000 рублей) частичную компенсацию ремонта.

Кроме этого, угрожают размещением информации в интернете, проблемами с выездом за границу, трудоустройством и т.д. Горите в аду, уроды, подготовлю первая исковое заявление, где придется ответить за такие письма счастья и за угрозы. И еще раз лично тебе, дьяков андрей алексеевич, из югории удачно проиндексироваться в поисковых системах и удачи в трудоустройстве в будущем.

Добрый вечер, компания вроде как государственная, а законы нарушают. Сегодня приехала в офис на ул. Газовиков в городе Тюмени, оформить полис осаго, но мне всячески навязывали страховку жизни, мотивируя тем, что у меня прописка районная, буду жаловаться на вас в следующий раз. Было очень не приятно, иметь дело с такими специалистами (имя Наталья), которые нагло врут на ходу. Буду менять компанию!!!

Добрый день, хотелось поделится со всеми отзывом о компании Югория, оформлял полис в городе Заводоуковске. Такого я еще не всречал ни в одной компании, сотрудница была очень грубая, пыталась мне впарить страховку квартиры, а когда я отказался она начала на меня практически орать. Если я не ошибаюсь зовут Людмилой.  Люди я больше тудп не пойду. Рекомендую Альфастрахование!!!

Добрый день. На сайте компании не возможно получить электронный полис ОСАГО. С 1986 года ни разу не попадал в ДТП,  выплаты от страховых компаний тоже не получал, при внесении данных, культурно отправляют страховаться в другие компании. Консультация специалиста контакт-центра Шевкуновой Ольги носит расплывчатый заученный характер с ссылками на Постановления Правительства, трактованными в пользу Компании, пробовали застраховать другого клиента с низким КБМ - ситуация аналогичная, при обращении в офис - навязывают дополнительные страховки, т.е. такие клиенты,  безубыточные, но с небольшой страховой премией Компании абсолютно не интересны. В Альфе тоже были проблемы, но после звонка в офис - полис тут же прилетел на электронную почту, Ренессанс без звонка электронный полис оформили, Югория как была Государственной, так отношение к клиентам и не поменяла.

ДО ЭТОГО МНОГО ЛЕТ СТРАХОВАЛИ СВОЮ МАШИНУ В РОСГОССТРАХЕ,КБМ БЫЛО 0,75 ,В 2016 ГОДУ!И В 2016 ПРИШЛОСЬ ОБРАТИТЬСЯ В СК ЮГОРИЯ!В ЭТОМ ГОДУ ПО ОКОНЧАНИЮ СРОКА ,УЗНАЁМ ЧТО КБМ У НАС 3!ВСЕ СКИДКИ ПРОПАЛИ!НА НАШ ЗВОНОК НА ГОРЯЧЕЮ ЛИНИЮ ,ПРЕДЛОЖИЛИ ОБРАТИТЬСЯ В ОФИС(КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ ЗА 250КМ!)ЧЕРЕЗ ПАРУ ДНЕЙ ,ПЕРВОМУ ВОДИТЕЛЮ КБМ ВОССТАНОВИЛИ ,А МЕНЯ НАВЕРНОЕ ПРОИГНОРИРОВАЛИ !ЗНАЧИТ ОФОРМЛЯЕШЬ ОСАГО ,У АГЕНТА ,У СЕБЯ В СЕЛЕ ,КБМ ИСЧЕЗАЕТ И МЫ ДОЛЖНЫ ЕХАТЬ КУДА ТО И ИСКАТЬ ПРАВДЫ!БЕЗОБРАЗИЕ!РСА ЕДИНАЯ БАЗА ,В КОТОРУЮ ДОЛЖНЫ И ОБЯЗАНЫ ПРОИЗВОДИТЬ ВЫГРУЗКУ ПО КАЖДОМУ КЛИЕНТУ ,ОСТАВЛЯЯ ЗА НИМ КБМ!

Сотрудница компании Югория отказалась переделать полис в связи с заменой водительских прав и СТС, хотя до конца рабочего времени оставалось больше часа. По адресу г. Надым ул. Зверева 40а. Объяснили что мы с трассы домой ехать 250 км с полисом со старыми данными не вариант ну это девушку не убедило. По адресу 7 проезд работника просто не оказалось на рабочем месте, сказали отпросилась по семейным обстоятельствам. Считаю что поведение сотрудников и компании не компетентны. Прошу принять меры в адрес сотрудников данной компании

Здравствуйте, хочу поделиться с Вами качеством работы СК ИНТАЧ, это одна из компаний которую нужно обходить стороной, так как обман и нарушение законодательства, это основной принцип работы компании.
ДТП произошло 15.06.2017г., компания всячески избегала принятия автомобиля на осмотр, только после того как 4 дня писал жалобы в РСА, автомобиль осмотрели.
08.07.2017г. СК Интач утверждает, что они передали счет на оплату в Сбербанк, но это ложь, так как счет на оплату передан не был.
Когда начинаешь запрашивать документы или какую ни будь информацию о причинах задержки, СК ИНТАЧ начинает всячески юлить и называть ложные законы которые выдумывает с ходу, а когда начинаешь их ловить на вранье, они бросают трубки.
Итог: с момента ДТП прошло 25 дней:
1-Калькуляции нет, информации по выплате нет, на мое письменное заявление в офисе я получил ответ от Шуваловой ОЛЬГИ, что мы рассмотрим ваше обращение в течение 10 рабочих дней, но закон говорит о том, что они обязаны мне предоставить калькуляцию в течение 3-х рабочих дней с момента написания заявления.
2-СК Интач, утверждает, что они меня проинформировали о выплатах и сроках, но я готов публично опубликовать входящие и исходящие вызовы, ни одно входящего звонка и смс от СК Интач не поступало.
Избегайте данную компанию, так как если у компании принципы нарушать законы, зачем тогда сотрудничать с данной организацией.

13.03.2017 сдал документы в ск югория для получение ущерба так как я потерпевший.потом сделал независимую оценку где посчитали стоимость с учётом износа авто 201000 рублей.29.03.2017 ск вызывает и озвучивает сумму 115000 рублей.написал притензии хотя не думаю что это даст положительный результат так как слишком сильно понизили оценку.по совету юристов собираюсь по истечению срока подать в суд.

Наша семья страхует автомобиль в Югории уже несколько лет. 09.03.17 г. я обратилась в филиал страховой компании «Югория» по адресу: Первоуральск, ул. Ватутина, 45 с целью приобретения очередного полиса обязательного страхования автогражданской ответственности на 2017 год. Говоря откровенно, ранее этим занимался мой супруг, в этот раз, собрав пакет документов, он направил меня оформлять полис. Специалист компании Полякова Елена Сергеевна стала предлагать мне дополнительный полис «Ремонт у дилера» на что я ответила отказом, сославшись на мужа — он сказал страховать как обычно (без доп. страховок) и в добавок то, что я не имею информации об этой дополнительной страховке. Полякова Елена Сергеевна очень возмутилась данным фактом, даже осудила меня за некомпетентность в этой сфере, сказав: Цитата «Очень плохо, что вы пришли в страховую компанию и не имеете представления чего хотите...», но потом, видимо вспомнив, что она не судья, а специалист данной компании, который и должен вести разъяснительную политику, все же проинформировала меня. Все бы хорошо, да только вечером я заметила ошибки в документе: в полисе был указан неправильный регистрационный знак транспортного средства, а также вписан старый номер водительского удостоверения. Обратившись наутро заново в страховую компанию за исправлением ошибки, я не получила извинения со стороны сотрудника компании Поляковой Елены Сергеевны, а, огромную порцию хамства с соседнего стола от Лунеговой Ирины Юрьевны, которая как оказалось, является руководителем этого агенства в г. Первоуральске. В общем, со слов сотрудников агенства в Первоуральске во всем виновата я сама: я пришла в страховую информационно не подготовленная, я не увидела изначально ошибок в документе и, вообще видимо у меня «утро не задалось,,,» Уважаемая ЮГОРИЯ, не портите себе репутацию вот такими сотрудниками, я думаю, что не я первая столкнулась с таким отношением к клиентам. Очень не хотелось бы менять компанию, но…

Случился страховой случай,приехал в страховую виновника на Попова 23б,они начали меня трясти на 50% от стоимости проведения работ,но когда поняли что  с меня денег не вытянуть - согласились все-таки отремонтировать через свой автосервис,составили договор на проведение работ и отправили меня в сервис.По приезду в сервис мне соотрудник сказал что страховая отменила часть работ,мол вы должны это делать за свой счёт.У меня слов нет, может кто подскажет на них управу?

Ужасная страховая компания. Все сотрудники врут,не дают точной информации. Затягивают до последнего момента ,чтобы произвести ремонт. Нет согласованности страховой компании  с сервисами для ремонта. С 3 февраля 2017 года не могут заменить бампер на мою машину. Клиенты вынуждены за 200 км ехать только для того ,чтобы взять направление в сервис для ремонта и увезти в сервис. По электронке это отправить нельзя? В наш век электроники? Страховой компанией делается всё,чтобы клиенты не обращались за выплатами. Говорят напрямую,чтобы не обращались за мелкими выплатами. Занимаются бюрократизмом,затягивают как можно дольше время. На клиентов в страховой компании Югория-глубоко наплевать.

офис располагается в г.Каменске-Уральском по адресу: ул.Алюминиевая, 62. Во-первых отказываются здесь и сейчас оформлять полис, нужно предварительно записываться по телефону и это сделать можно только по понедельникам.  Во-вторых отказываются страховать автомобиля старше 2008г.

Сегодня обратился в филиал страх. компании Югория в г. Воронеже. У меня заканчивается страховка их же компании. Мне сказали что надо написать заявление и в течении 30 дней ее будут рассматривать. Хотя в прошлом году мне оформили без проблем, но видимо из-за того , что я еще покупал у них КАСКО. В Воронеже уже на протяжении 3х лет такие проблемы со страховкой. Хотя в Москве и Подмосковье таких проблем нет.

Сегодня 06.07.2016 года в Краснодарском крае, г. Тихорецк , ул. Калинина, 52. Компании Югория, мне отказали в обязательном страховании легкового транспортного средства, мотивируя о "высоком" возрасте авто 22 года.

Позвонил сегодня в югорию, дабы узнать почем выйдет ОСАГО на мотоцикл. Мало того, что офис всего один, и находится на другом конце города. Так начали отбрыкиваться, что не могут оформить мне полис, т.к. якобы не работает программа рсчета. На слова "посчитайте вручную" пытались отвязаться в стиле робота: "Не работает программа"!.. =)

Приехал оформить ОСАГО  в офис Югории по ул.Газовиков 51 в Тюмени.Поднялся,была очередь.Подождал 25 минут.Подошёл к освободившейся работнице,сказал ,что нужен полис ОСАГО на год.Протянул диагностическую карту техосмотра.После минуты тишины получил ответ,что у них нет бланков и ничем помочь не могут.НЕТ БЛАНКОВ!!!Это как так?Это была первая половина дня.Даже не предложили подождать пока бланки напечатают или ещё что-то.Это то же самое,если б я вызвал такси,сел в машину,и получил ответ от водителя,что у него закончился бензин и ехать он не может!В соседнем здании сделал ОСАГО у Росгосстраха за 5 минут.

Сказки рассказывает хорошие ,а результаты плохие.Объегорили пенсионера,много хорошего наговарил.
Страховой брокер Ройзензон Леонид Партнер. Одним словом обдираловка.

мошенники, не рекомендуем
1,5 года длится суд, полная каско, отказали в выплате по двум дтп, хотя сначала просили сделать ремонт за свой счет,но спустя время позвонила управляещему лицу который совершенно по хамски смеясь сказал что ничего мне не светит и если б даже я заплатила за ремонт,чеки свои могла б засунуть куда угодно,а они платить ни чего не будут! Поскольку машина у меня ауди, соответственно в их гаражах я делать ремонт отказалась, тем более 90000 каско уплачено, замена фары,бампера и тд,а они сказали подкрутим,подкрасим и тд! Спустя 8 мес мы выиграли суд, но эти идиоты подали на апиляцию, теперь пока до верховного суда дело не дойдет, они будут тянуть время! Уже 1,5 года мы мучаемся с этой конторой, за это время был случай в этом году, страховка Ресо гарантия, так вот,выплата через 2 дня после сдачи справки, на карточку,я в шоке и реально, ЛЮДИ, любая контора,слышите любая !но не югория! Всем знакомым и клиентам рассказываю про свой случай и призываю,не смотрите даже в их сторону! Поскольку постоянно суды, боюсь ремонтировать,чтоб было что показать в случае очередной экспертизы,так и езжу! Фара не светит,вмятины,царапины и тд! За 15 лет стажа вождения такие козлы впервые попались! А когда спрашиваю у др жертв дтп,застрахованных в югория,проблемы теже, нет проблем только в случае если дадут на лапу их юристу чтоб дело замял по -быстрому или если кто-то из знакомых там работает!(((

18 дней не могут внести сведения по новому В/У, ошибку в передаче данных никто не обнаружил, пока специалист кол-центра не прислал мне-клиенту скриншот с экрана специалиста, где мной лично обнаружена информация об ошибке выгрузки данных. на вопросы по телефону, кто должен отслеживать корректность передачи данных и выяснять причину ошибки, специалист Саратовского филиала Аганина Олеся ответила, что это должны делать мы... каким образом, интересно.
Спасибо - прислали скриншот экрана, а то так и не нашли бы ошибку и не дождались бы вообще никогда изменений, а так есть шанс. машина две недели на приколе, не можем застраховать пока КБМ не исправят.

Сотрудники компании не в состоянии доходчиво и четко объяснить клиенту все тонкости договора по ОСАГО. Гоняют по офисам расположенных в разных концах города. По итогу – потерянное время, деньги в расчет уже не принимаются. Если сотрудники компании не состоянии оказывать консультативную помощь  клиенту и предоставить качественный  сервис, так и сообщайте клиентам что нужно только оплатить, а дальше уж как ни будь сами.  Решил в будущем, с ними больше не иметь ни каких отношений. Так же не рекомендую никому, иметь какие либо отношения с этой страховой компанией, если конечно у вас есть уважение к себе, к своим нервам и времени.

Очень навязчивый сервис. Спасибо за заботу, то есть навязывание формы обращения в вашу компанию только по записи по телефону. Если, клиент пришел без записи его не принимают. Очень удобно в ваш офис ходить по несколько раз и тратить время. Порой проще и быстрее  дождаться своей очереди, когда перед тобой 1-2 человека, чем ездить по несколько раз в офис для оформления страховки. Со мной связывались по телефону с Югории г. Екатеринбург, но назвать причину, почему не возможно дозвониться до филиала г. Заречный и работает ли он сегодня, не смогли.  Филиал в г. Заречный можете закрыть для удобства же клиентов, что бы желающие застраховать авто не тратили свое время на многоразовое посещение данного офиса и не ждали рассмотрения заявления в течении 30 дней.

Прихожу в офис г. Заречный, что бы оформить страховку на автомобиль. Перед дверью очередь. На вопрос кто последний, мне ответили-запись по телефону. На двери висит объявление-запись по телефону и указан телефон.   В тот день я не стал звонить и записываться, позвонил на следующий день. Трубку ни кто не берет. Звоню по горячей линии на бесплатный номер. Говорю- не могу дозвониться до офиса, он сегодня работает?  Мне отвечают- оставьте свои контакты, с вами свяжутся в течении 2 дней и потом еще будут рассматривать ваше заявление на страхование автомобиля в течении 30 дней. При чем год назад ни каких записей по телефону и рассмотрения страхования в течении 30 дней не было. Пришел в любое, рабочее время и сразу оформляли страховку. В течении дня мне перезвонили с г. Екатеринбург и предложили посетить офис и узнать, почему же ни кто не отвечает на звонки.  Это конечно меня возмутило. Получается ни головной офис, ни офис г. Екатеринбург не ведают и не могут выяснить-почему же не работает один из ихних агентов и предлагают клиентам самим выяснять это.  Что бы застраховать автомобиль в Югории, приходится раза по 3-5 посещать офис. Сначала, что бы узнать новые условия-запись по телефону. Потом, что бы узнать, почему же не отвечают на звонки и не записывают по телефону. Потом, подать заявление. Потом, если ваше заявление рассмотрят положительно, уже за полисом

Добрый день! Начитавшись положительных отзывов, решила продлить полис осаго в Югории (Ставропольский филиал). Дозвонилась сразу, милая женщина по имени Лариса Александровна (фамилию не спросила), рассчитала мне размер страховки и на вопрос можно ли полис сделать в течении дня или надо записаться предварительно сказала: "Приезжайте, если вам очень надо, то сделаем в течении дня" и записала мою фамилию. Приехала, в очереди ни одного человека нет, думаю замечательно, но... жирное но, посмотрели мои документы, потеребили и не моргнув глазом заявили: "А у нас надо записываться минимум за месяц вперед, у вас машина не того года как нам надо, вот была бы посвежее годом выпуска, мы бы вас обслужили, а так у нас много работы, извините". И добавили: "Если вам надо, то можем вам страховку другой компании предложить- ВСК, но там надо дополнительно еще купить страхование жизни за 1000 рублей". Спасибо, говорю, не надо.  А та же Лариса Александровна сделала вид, что по телефону со мной не разговаривала. Мне вот непонятно, зачем врать людям по телефону,можно ведь было сразу сказать, что надо записываться вперед, а не заманивать людей в офис, разводить на деньги и терять  лицо и клиентов! Вообщем, разочарована

помимо того, что офис работает всего 3 часа и каждого клиента принимают и рассматривают по 40 мин. сотрудники не в состоянии доходчиво объяснить все аспекты соглашения. в результате чего - потерянные деньги и время. если компания не может организовать свой сервис, не вижу никакой причины вообще с ними связываться, когда на рынке итак куча конкурентов. в любом случае я лично никогда больше обращаться к ним не стану. и не рекомендую никому. уважайте себя, цените свое время

Вообщем после оценки в 46000 моего случая, когда я подходил в данную компанию, меня сказали что выше больше нет оснований мне выплачивать. Хотя я просил 70000 фактически потраченных денег на ремонт. Но попросили расписаться в соглашении где я пишу что если мне выплатят 70000 то претензий иметь не будут, я по бестолковости пошел на встречу и подписал, так как мне сказали, что директор тоже подпишет и выплату произведут. Дальше мне в ней отказали и перечислили 46000. После того как я подал в независимую экспертизу, и написал им претензию и отправил дело в суд, и там сумма уже больше 100000 стала, они как жулики испугались и быстро доплатили до 70000, хотя они говорили, что оснований столько выплачивать нету. Просто поняли , что по суду они проиграют 100%. Дальше я в любом случае пробую через суд УТС получить и расходы на юриста и независимую. Но если у кого похожая ситуация, смотрите чтобы Вас не развели как меня.

"Югория" из нормальной страховой компании превратилась в бюрократическую структуру. (Адрес страховой компании Ноябрьск, Советская 18). Чтобы получить полис Осаго для машин старше 9 лет, необходимо записываться к штатному фотографу в очередь на месяц вперёд. (Это сейчас у них правило такое, с Нового года все машины старше 9 лет надо фотографировать). Бред какой-то... Сейчас водительское удостоверение в ГИБДД можно оформить и получить за один день (там тоже есть штатный фотограф).

В продолжении, на свой первый отзыв о компании! Грамотные сотрудники организации, которые, хоть как-то хотят спасти репутацию компании, могли бы, хоть подписаться, кто пишет опровержение КЛЕВЕТУ! Раз, не подписано, могу полагать, что это сам директор Ли! Я, неоднократно обращался в офис, с полным пакетом документов и не один сотрудник, мне не сказал, что пакет документов, не полный!!! Автомобиль, не был сломан, он просто не эксплуатировался! А заявление,мне даже и не предлагали написать, а постоянно ссылались на руководство!!! Которому, не место в Югории!!!    

Здравствуйте, хочу довести до Вашего сведения, как работает Кемеровский филиал "Югория"! Я страховался более 5 лет в "Югория", не одного ДТП, сейчас отказывают в страховании, ссылаясь на очередь(что всё расписано)не разу, не застал очередь, то бланков нет, а у агентов есть, но, там просят доп., сейчас встал вопрос, в страховании грузовичка, с начало попросили копию полиса, вроде как на согласование с головным офисом, после трёх дней молчания, я дозвонился, мне говорят, что согласовано, но застраховать не могут, всё расписано, подошел к менеджеру, она говорит, запись на 15.00, без очереди, через руководство!!! Пока стоял, ждал руководство, так и не увидел, не одного клиента, более часа простоял! Зам.директор(Максим Викторович) объяснил, что нужно написать заявление и мне позвонят, только не известно кого, когда снизится поток клиентов. Я говорю, что клиентов нет, мне говорят, что есть другая работа, я говорю, что застраховать постоянного клиента, это не работа?! Он затруднился, ответь и пошёл к директору, после пригласили меня, я объяснил ситуацию, у меня попросили документы, посмотрев на полис, директор сказал, что страховка данного автомобиля, закончилась ещё в 13-м году, что не смогут застраховать, не смогут найти автомобиль в базе!!!! Что должен был, даже если автомобиль не эксплуатировался, страховать его! Более наглости и неграмотности, я не слышал! Я объяснил, что автомобиль стоял! Вот поэтому и не можем, застраховать, и отправил, к агентам! я объяснил, что 2 недели назад, застраховал такой же автомобиль, который не эксплуатировался! мне сказали, что не может быть такого, я сказал, что могу предоставить полис! Мне в грубой форме ответили, что он на...., и страховать не буду! После перешёл на личность, что не допустимо, в общем!  Всё это происходило в присутствие зама !я был удивлен такому общению, видно было, что это норма у данного сотрудника, который представляет "Югорию"! я сказал, что донесу до руководства, мне ответили(хоть на самый вверх)! Хуже общения в моей жизни не было! Больше страховаться в Югории не буду и не посоветую!

Светлана видимо напугалась, что сама писала)) И как я и предполагал все затерла, скрины переписки зато у меня сохранились, если нормального ответа от СК не последуют пусть видимо другие органы разбирают эту проблему.

А Вам Светлана напоминаю
Статья 129. Клевета

       1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, —
       наказывается штрафом в размере от пятидесяти до ста минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного месяца, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года.
       2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, —
       наказывается штрафом в размере от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного до двух месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев.

Дополнение.
После хамства в мой адрес и оставления мной отзыва тут, Светлана Щербакова добавила меня в группе Югории в ЧС, но если не подтерла сообщения то переписку можно увидеть vk.com/ugoria24 страницы 34-36. Ответов так и не получил, за вранье извинения никто не принес.

Хотя правильно это было бы классифицировать как клевету ст.129 УК РФ, и наверное юриста со скринами переписки отправить тоже в суд.

При покупке новой камри застраховал, машину по каско и осаго в данной страховой компании. 8 марта ДТП, не по моей вине. 10 марта я подаю все документы в страховую и проводят осмотр автомобиля. Повреждения дверь задняя правая замена (оф код 67003-33200) и окраска, передняя правая ремонт и окраска, заднее крыло ремонт и окраска, стойка центральная ремонт и окраска, порог окраска. Итого стоимость по экзисту двери примерно 30000 + покраска 5 деталей, из них одной с двух сторон СК Югория насчитала 46000 рублей на все. Причем долго спрашивали почему не по каско делаю, и я 5 раз объяснял, чтобы быстрее сделать свою машину, которую я отремонтировал ровно за 10 дней после ДТП. Причем потратил 41000 в сервисе на ремонт и представил заказ наряд в страховую, плюс купил дверь. Далее написал, что недоволен в группу Югории в контакте, и получил в ответ от Светланы Щербаковой такое заявление, цитирую дословно "если человек не хочет: а) действовать согласно правил и договоров, которые сам же подписал; б) в сложной ситуации искать компромиссное решение; то, конечно, остается обвинять всех и во всем." Причем я сделал все по закону и выдержал все сроки по всем оплатам и предоставлением документов и автомобиля. Считаю данное заявление Светланы по пункту А хамством и ложью, а по пункту Б я не должен искать никаких компромиссных решения, у нас просто есть отношения в правовом поле СК - клиент. Вообщем далее только суд видимо.
p.s. Единственное, что можно отметить положительно, что сумму которую они решили мне выплатить перевели в срок, хотя еще и тут в таком случае не выполнить закон было бы удивительно))))

К предыдущему отзыву, да методика может и одна, только вы считаете деталь на ремонт, а независимые оценщики, на замену. Только ваших денег реально даже на ремонт в самом дешевом СТО не хватит.
Зачем вы писали о досудебном урегулировании, если все равно отказали. Сами себе ПОРТИТЕ РЕПУТАЦИЮ. ((((((((((((((

К своему предыдущему отзыву, хочу добавить, что ваша готовность решить дело в досудебном порядке  - просто слова, никаких выплат после претензии не поступило, видимо кроме судов вы ничего не понимаете,
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ, никому не советую((((((((((((((((((((.

28.03.2015г обратился в офис продаж полисов осаго что находится в р.п Увельский с тем чтобы внести изминеня в полис(вписать человека)на что девушка мне ответила(у нее нет печати,нужно ехать в Южноуральскв офис)я приехал в офис на дверях расписание работы,суббота с 10до14 на самом делеофис закрыт.я позванил Гурину ДВ он мне ответил что до понедельника не чем помочь не может,я позвонил в Челябинск,девушка в офисе выслушав мою проблему сказала(приезжайте к нам в офис и мы внесем изменения в полис)я приехал за 100км в13-00 пришел в офис передомной быа не большая очередь в 14-00оставался я и передомной 1клиент девушка сказала(время2 часа я нико-го принимать не буду)встала ,оделась,ушла.Я потратил время деньги доверие к вашей компании.всем своим знакомым буду советовать другие страховые компании.

г. Воронежул.Чайковского д,5  Я обратилась в Страховую компанию Югория для оформления полиса ОСАГО, где мне отказали, объяснив тем ,что полисов  в наличие нет и не будет, есть только возможность оформить полис с страхованием жизни или идите вон из этого офиса (дословно) и ищите другую компанию. Я оставила претензию , через час мне позвонил зам . директора , кажется представился Павлюк ЮН.Он обращался с такой злостью и ненавистью, оскорблял, унижал, вёл расследование почем я обратилась в эту страховую,на повышенных тонах сказал что бы я пошла вон из его компании(дословно). Я тут же обратилась к директору этой компании, на что он ухмылялся и так же дал понять что полиса ОСАГО я не получу без доп.услуги.Я уточнила почему ваш зам директор так себя ведет вульгарно он мне ответил , что он слышал это поведение и прокомментировать не может так как   не нужно было обращатся в наш офис за полисом!

Страховой случай наступил 27.02.15г., не по моей вине. 02.03.15г. обратилась в СК, но заявление не было принято, т.к. обе сотрудницы отдела отсутствовали на рабочем месте. 03.03.15г. все документы были оформлены и приняты. Сказали звонить или подойти 23.03.15г., для оглашения суммы выплаты.
Позвонив 23.03.15г. узнала, что пока сумма неизвестна, звоните завтра. Позвонив сегодня, 24.03.15г., я с ужасом узнаю, что до сегодняшнего дня никто наше дело не рассматривал. Оказалось, что на справке из ГИБДД отсутствует угловой штамп, извещение не до оформлено. Хотя сотрудник при приеме документов все проверяла и никаких замечаний не было. Не знаю по каким критериям СК набирает специалистов, но смело утверждаю, что они не компетентны в данной специализации.
Я уже поняла, что внятного ответа по сумме ущерба, от данной СК мы еще долго ждать будем. Настало время обращаться к независимым экспертам и решать дело в суде.
PS. Каждый раз, обращаясь в СК я слышала, в свое оправдание от них какие-то нелепые отговорки. то болеет сотрудник, то ребенок в больнице, то уволился и т.п.


  

18.03.2015 г. я поменяла водительское удостоверение, в связи с чем обратилась в офис страховой компании «Югория», указанный в моем полисе (г. Краснодар, ул. Северная, 324, литер «К») с просьбой внести изменения в полис ОСАГО. В офисе по данному адресу мне сообщили, что офис продаж краснодарского филиала переехал в ст. Отрадная, чтобы внести изменения в полис мне надо обратиться только в этот офис (298 км от г. Краснодара!). Я позвонила по бесплатному телефону компании, объяснила сложившуюся ситуацию. Мне был дан ответ, что краснодарский филиал переехал в ст. Отрадную и внести изменения можно только там.
Дважды я общалась с он-лайн консультантами. Выяснилось, что я не могу внести изменения в полис, подав заявку в электронном виде, меня опять послали только в ст. Отрадную в отдел продаж. На сайте компании «Югория» я увидела, что в Краснодарском крае есть другие подразделения компании, в которых, как потом оказалось, тоже есть отделы продаж. После моего вопроса о том, могу ли я внести изменения в полис в любом подразделении «Югория», в котором есть отдел продаж, я получила положительный ответ от он-лайн консультанта.
Так же мною было оставлено обращение на сайте компании «Югория», на следующий день мне позвонил «компетентный» специалист, который направил меня в ст. Отрадную (298 км от г. Краснодара).
20.03.15 г. выбрав наиболее близкое к г. Краснодару подразделение компании «Югория», я отправилась в г. Славянск-на-Кубани (80 км от г. Краснодара). В этом агентстве страховой компании «Югория» мне были внесены все необходимые изменения в полис (что заняло 3 часа в пути, 1 час ожидания в очереди, 5 минут работы агента).
Уважаемые руководители компании, обратите внимание на компетентность ваших сотрудников (или это позиция руководства не оказывать помощь страхователям, менять адреса?!).
Никому не советую страховаться в этой компании.

Первый раз застраховался в Югории, до этого всегда был Росгосстрах, и не было страховых случаев, произошло ДТП, виновник не я, в ГАИ посоветовали сразу сделать независимую экспертизу, сделали, получили заключение(2 элемента на замену) и сдали документы в Югорию, через 20 дней (только после нескольких звонков), получил соглашение об урегулировании убытков и сумму на 40 тысяч меньше, чем оценил независимый эксперт, этих денег, не то, что на замену не хватит, но даже на ремонт в самом дешевом СТО. Вот так работает Югория. Зачем нервы людям мотать, если я все равно отсужу эти деньги, зачем портить свою репутацию??? А менеджер в нашем городе (г.Заречный Свердловская область) Мезенцева Надежда Николаевна вообще хамка, позволяет себе орать на клиентов.

Произошел страховой случай по Осаго не по моей вине, экспертиза была 29.12.2014, заявление в СК и все документы были поданы 26 января 2015г., сегодня 11 марта 2015 г., и до сих пор мало того, что ничего не выплатили, так еще и сумму не могут озвучить. После подачи заявления сказали звонить через неделю, я до сих пор звоню, в ответ мне говорят позвоните в конце недели, 5 раз оставляла свой телефон, а в ответ тишина, аргументируют сотрудники СК тем, что выплату рассчитывает центральный офис в г.СПБ и за целый месяц её так и не рассчитали по необъяснимым причинам, теперь новая версия, что сотрудница которая принимала мое заявление уволилась (это сказали 3 недели назад) и теперь все дела принимает новый сотрудник и уже 2 недели, все никак принять не может. Если в пятницу опять ничего не скажут и не возместят ущерб, сначала пойду в отдел по защите прав потребителей, и дальше. Почему я должна вникать в чьи-то проблемы в ущерб себе не понятно. В результате ДТП есть и внутренние повреждения, самое значительное что бак омывателя разбит, и не подлежит восстановлению (на сломанный бампер, поврежденную фару и крыло уже не обращаю внимания и т.д.), у нас в городе сейчас погода прямо моя мечта, все тает, и проехав 300 метров я останавливаюсь и протираю лобовое стекло!!! В СК Югория 2 год страхую машину и раньше все устраивало, больше этого делать точно не буду, все было хорошо, пока не наступило ДТП. В итоге могу сказать, что это какое то издевательство со стороны СК, мало того что я не могу отремонтировать и эксплуатировать машину, так еще и нервов потрачено очень много, теперь постараюсь, чтоб не я одна нервничала, а руководство Мурманского филиала просто обязано ответить за свою халатность!

По поводу расчета, запрашивали не раз, ответа никакого. Это уже не суть.
По поводу ситуации с ОСАГО все обращения можете адресовать законодатетям и финансовым регуляторам, которым так благодарны, и о стоимости страхового полиса и все наболевшие вопросы.
А по поводу независимой оценки, что нарисуют сколько надо, так по Себе людей не судят.
А для того, чтобы быть "в теме" достаточно в интернете посмотреть рейтинг СК, хотя бы несколько сайтов и станет все понятно.
P.s смущаться надо Вам за такой ответ в лице представителя компании.

Уважаемая, Светлана, если бы Вы действовали в рамках закона, то во первых нам бы предоставили вашу смету, хотя бы для ознакомления, а во вторых по этой же методике считают независимые эксперты. И как это так получается, что методика одна, а сумма итого у Вас оооочень отличается. Просто такие как "Мы" не дадим себя развести, таким как "Вы" ))
А жалобы будем размещать там, где посчитаем нужным, чтобы люди знали, что с Вашей страховой нужно только через суд, чтобы время впустую не терять )))
P.s довольных нет, есть те, у кого не было страховых случаев ))

По каким таким расчетам вы посчитали, что у Меня тотал (почему меня никто не уведомил об экспертизе и не предоставил данные расчетов)???
Независимая экспертиза, в которую мы обратились предоставила смету по ущербу на сумму 397 тыс. рублей и по УТС на 16 тыс.рублей, до тотала еще ооочень далеко.
Вам выгодно, чтобы был тотал, для того, чтобы не платить денежные средства в полном объеме, предусмотренные в изменениях закона об Осаго с 1 октября 2014 года.
Я не для этого обращался в независимую оценку, чтобы отписки ваши читать, поэтому в суд и обратился.
Р.s суда по отзывам и рейтингу, для вашей компании это типичная ситуация ))  

Застраховали свой автомобиль Кия Спортаж в страховой Югоия. Машина стояла возле дома.  Газель парковалась и вьехала в нашу машину. Нашей вины нет.  Страховая нам не выплачивает. Люди будьте бдительны читайте отзывы. Не страхуйтесь в этой страховой.  Раньше мы страховались в Ренесанс, РГС.
Убытков на 15.000. ОЧЕНЬ НЕ ПОРЯДОЧНАЯ СТРАХОВАЯ ЮГОРИЯ.

Ваш офис в волгограде сообщает что можно застраховаться в р.п. быково без проблем и полиса в наличии по факту в день 1 единственный сотрудник выдает всего 4 полиса очередь живая приехал с волгограда и оказался 190 м  режим работы с 13 до 17 и она не торопится

Страховой случай произошел 10 декабря,не по моей вине (страховой полис ОСАГО, выданный после 1 октября 2014 г.), заявились в страховую 17 декабря, сразу выбрали независимую экспертизу, чтобы время не тратить на обращение в суд, предполагал, что все решиться мирным путем.
Не тут то было..... через 20 дней денежные средства поступили, но не в той сумме, какая была в экспертном заключении. Написал претензию, на что сотрудники Югории, отписались странным письмом. Что, якобы они сами провели свою экспертизу (которая по сумме выше независимой на 73 000 рублей, одним словом подогнали для себя нужную сумму, чтобы ущерб составил выше рыночной стоимости автомобиля), хотя об этой экспертизе никто не уведомлял, никакие экспертные заключения не предоставлял.
Обратился в суд, теперь и независимую оплатят и судебные издержки.
Прежде, чем выбрать страховую компанию обратите внимание на рейтинг страховых, жаль, что Я этого не сделал.

в г. кемерово 25.02.15 г. купил полис ОСАГО СК ЮГОРИЯ №ссс 0701139552 , через неделю автомобиль продал. написал заявление о расторжении договора в течение установленным  законом времени 14 календарных дней деньги на счет не поступили . в компании вразумительных объяснений так и не дали когда вернут мне мои деньги. Считаю подход к делу данной компании не серьезный . Ни с одной другой СК за мой многолетний опыт таких проблем не возникало. Дайте пожалуйста ответ когда ваша СК выполнит свои обязательства.  

Подходит к завершения период действия страхового полиса ССС № 0683024986 ОСАГО Югория, страховой случай не наступал, официальная диагностическая карта на руках, обратился в Краснодарский офис Югория, с вопросом о продлении и стоимости полюсов в 2015г, на что получил резкий ответ «Застраховать сможем через месяц, а лучше напишите заявление и ждите 30 дней, стоимость рассчитать не можем, только в день страхования скажем». На просьбу представиться, сотрудник компании не ответил.
Сотрудники ХАМЫ!!! Официально откажитесь от ОСАГО, зачем клиентам мозг пудрить!!!

Здравствуйте! Суть моего вопроса в следующем,после ДТП (не по моей вине) представитель "моей" компании ЮГОРИЯ провел оценку повреждений моего авто(вмятина на правой задней двери) характер повреждений 85%.Машина 2009г.вып.К выплате 8 500+-.Обьехав несколько СТО сложилась средняя стоимость ремонта 13000р.+-, это стоимость самой двери+ покраска+ работа. В следствии этого подписывать документ по просьбе представителя не стал, собираюсь обратиться в независимую эксп.,ведь даже с учётом изношенности 45% выплата определённо занижена,(консультировался с экспертом).Вопрос; есть ли возможность обойтись решением данной ситуации непосредственно с комп. Югория без привлечения третьих лиц (независим.эксперт.)?Страхуюсь в этой компании третий год, но эта ситуация подталкивает к пересмотру приоритетов.  

Купил автомобиль в автосалоне , там же оформил ОСАГО. В результате получилась переплата  950 рублей за страховку. После многочисленных звонков  и переписок , а так же личного посещения с подписанием различных документов,переплату до сих пор не вернули. Обещания Вашего сотрудника Кашириной Ольги Феликсовны длятся на протяжении года!!!
Заметьте, а это даже не страховой случай!
Мною составлено и передано заявление в роспотребнадзор для урегулирования данного вопроса

Произошло ДТП 19.08.2014 г. 13 ч. 39 мин. на автодороги 54 км +700 м г. Ивдель - граница ХМАО, есть один пострадавший тяжкий вред здоровью. В данное время машина находиться на штраф стоянки т.к. ГИБДД г. Ивдель изъяла авто и вручило постановление о задержании ТС и дело о ДТП отдали в следственный отдел, возможно заведут уголовное дело. Машину пока что забирать нельзя. Документы с ГИБДД Ивдель получил и сдал в Белоярский филиал в г. Белоярский ХМАО (Я там живу). СК Югория в лице Ячейникова Ю. В., во главе с директором филиала Засуха Л. Г. документы приняли, но акт приема передачи не составили и сейчас не хотят делать акт приема передачи документов. Осмотр машины не могут организовать в связи с тем что машина находиться далеко. В ответ на моё обращение выкатили уведомление об отказе в приёме заявления о страховой выплате со ссылками на пункт правил 14.2.1 что я не предоставил ТС на осмотр. Сказали что я должен организовать осмотр независимым экспертом и предоставить это им. Кто будет оплачивать экспертизу ? Организация осмотра ТС СК Югория со мной не была обговорёна, я не отказывался присутствовать на осмотре. Со штраф стоянкой есть договоренность о без препятственном доступе. Машина повреждена сильно скорее всего тотал (70 %). Подскажите как быть в этой ситуации? ждать когда будет экспертиза следственного отдела и будет решение суда о возврате машины ? и нужно ли будет вести машину до ближайшего филиала СК Югория ? кто будет оплачивать транспортировку ТС и штраф стоянку где стояла машина ? Можно ли будет забрать страховую сумму без учёта  остатков машины, т. е. отдать машину СК ?, а то СК Югория г. Белоярский утверждает что у них нет такого, т. е. я получаю страховую сумму за вычетом остатков машины и износа. У меня программа страхования "Всё и сразу".  
Время работы отдела урегулирования на ихней двери кабинета с 9.00 до 15.00 с перерывом на обед. На здании СК Югория 9.00 до 20.00. , на официальном сайте СК 9.00 до 18.00. .По телефону до нужного специалиста очень трудно дозваниваться и конкретных объяснений не даёт.
Так же как писал выше есть пострадавший с моей стороны "тяжкий вред здоровью", данное время находиться в больнице и скорее всего ещё будет долго в больнице. Вопрос: какие документы нужны для подачи в СК ? и когда нужно их подать ? и по какому полюсу заявлять если у меня ОСАГО и КАСКО СК Югория?
Заранее большое спасибо!!!    

Страхуемся очень давно в данной страховой компании. Но по причине отсутствия (слава богу) ДТП обращений в страховую не было.
Купили машину в 2013году. Около месяца назад заехал в зад уазик. Из видимых повреждений: крышка багажника, бампер. Обе детали думаю под замену, т.к. у бампера сломано ухо для крепления к кузову, а крышка багажника замята по ребрам жесткости, которые как известно не восстанавливаются. Сотрудники Югории насчитали 35 т.р. (около того, точную цифру не помню). Стоимость запчастей, указанных выше не менее 50 т.р., а еще покраска как минимум одной детали - багажника, бампер черный, думаю он не красится. Износа естессьно нет, т.к. машину новая (имеется ввиду небольшое снижение выплаты). Вопрос 1: как мне делать машину
Вопрос 2: какие действия нужно сделать, чтобы урегулировать эту ситуацию без больших потерь нервов, но чтобы машина была как прежде, без слоев шпаклевки.

у меня был страховой случай! вызывала независимого эксперта сделали фото оценил ушерб все документы в  страховой компании Югории! машина не на ходу выплат нет! и когда звонишь им говорят дело на расмотрение!  все документы отданы им 1 сентября ! сегодня звонила в югорию сказали что все сроки нарушины в самой компании! подали заявку  уже в 5раз и сказали что как обычно свяжимся с вами! ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ ЮГОРИЯ В ПЕРВЫЕ ЗАСТРАХОВАЛА АВТОМОБИЛЬ  И ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛА

Ситуация не экзотическая и почти в точности повторяет ту, что была у Юлии. 04 октября 2014 г. в срочном порядке нужно было оформить полис. Из страховых компаний в салоне СибВэй была представлена только ОАО государственная страховая компания "Югория", поэтому пришлось обратиться к ним по поводу приобретения страхового полиса ОСАГО, но мне сказали, что без приобретения добровольного полиса, полис ОСАГО не продается. "Добровольный" полис обошёлся в 875 рублей. Таким образом меня вынудили приобрести дополнительную услугу страхования.
Надеюсь на Ваш совет, со своей стороны готов предоставить все необходимые данные, в том числе и в кемеровский филиал Югории.

Страхуемся в Югории много-много лет. На сегодняшний день застрахованы жизнь,ипотека, квартиры,дачи и машина. И первый раз обратились за выплатой : 21.07.2014 года пока я отводил ребенка в садик во время сильного дождя злоумышленник выбил боковое стекло и украл портфель. Написал заявление в милицию, позвонил в страховую и заказал стекло в сервисном центе (всю неделю пока ждал стекло шел дождь). В милиции в возбуждении отказали, объяснили что написать- ну что типа по поводу портфеля притензий неимею…, чтобы побыстрее справку для страховой получить. Да и кого они найдут, дождь проливной 7.30 утра , видивиокамер у садика на парковке нет. Свидетелей тоже. Это уже когда я стекла сметал стали подъезжать…Документы подал в страховую подал 22 июля . Ждал ответа больше 1.5 месяцев. Ни письма, ни звонка… Пришел аген 16 сентября продлять страховку по дачам – спрашиваю - что с возмещение по машине?  Пересылает мне по личной почте отказ в выплате !!! Возмещение 6 929 рублей за стекло и его установку. Украденный портфель кожаный дороже стоил. Вот и подумаешь : А ТУ ли я КОМПАНИЮ ВЫБРАЛ И СТОЛЬКО ЛЕТ ЕЙ ДОВЕРЯЛ, ЕСЛИ ПРИ ТАКОЙ ПУСТЯКОВОЙ ВЫПЛАТЕ ОНА В ОТКАЗ ПОШЛА ? Не выплатят – уйду в другую!
Да и официально отказ так и непришел- ни письма ,ни звонка-ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ???
дело №1041 отвечала Мигунова

В ярославском офисе 27 августа мне отказали в возмещении убытка по КАСКО.   У меня в страховке честно отмечено, что справа на заднем бампере есть царапина на лако-красочном покрытии. На днях в мой автомобиль въехал сзади другой, повредил задний бампер. Пришла оформлять страховочную выплату и узнаю вдруг, что задний бампер моей машины считается незастрахованным по Каско. Менеджер прочитал мне абзац из правил, что компания не возмещает ущерб ранее поврежденной детали.
Что за бред? Считаю это неправильной трактовкой правил, когда не разделяя ущерб на виды, не доверяя действия не в интересах пострадавшего клиента. Предложили мне обратиться в страховую компанию, где я была застрахована в прошлом году, закрасить царапины, а потом уже к ним, исправить или заменить погнутый бампер. Нас, платящих в компанию деньги, нас что за дураков держат?  Я возмущена! Считаю это нарушением потребительских прав.

Югория!
Ребята, помяните мое слово: до тех пор, пока у вас агентствами руководят "базарные торговки", а в юристах- "что Бог послал"... Блин! Тяжко вам придется... Суд с вами весьма позабавил. Думаю обратиться за УТС... Всем, кто читал гражданский кодекс- рекомендую! Масса  веселья...

У меня ауди80 1987г. Хоть авто и старое, но состояние до ДТП было идеальным.Мне разбили бампер,ресничку,помяли капот и крыло.Правда не в хлам,но довольно заметно.Так вот,ЮГОРИЯ расщедрилась аж на 1400рублей,не хватит даже на ресничку китайскую.По моему ЮГОРИИ лишь бы застраховать,а дальше хоть трава не расти,и плевать им на отрицательные отзывы.Люди будте ОСТОРОЖНЫ,задумайтесь на моём примере.

Более полутора лет, я престарелый  инвалид-опорник ,  не могу добиться полной  выплаты страхового  возмещения  по  делам 20-00068-09/13 и 20 -000069-09-13.  Никому не желаю того кошмара, который Югория мне устроила как в поездке , так и по возвращению.
Когда мне было плохо и пришлось обратиться за мед помощью за границей ,  я , теряю сознание,  а оператор кричит  мне в трубку : не платите госпиталю! У нас с ними договор!

А врачи требовали денег, причем  наличными за УЗИ, за анализы, за все.  Вам потом  вернут!
Все документы предоставили через день (!) после приезда , но выплат не было.  Первая выплата, после длительной переписки  через пол -года!
Два других случая до сих пор не оплачены полностью. Находили разные причины для отказов:
фальсифицировали диагноз,  фактически оскорбили мое человеческое  достоинство.
Без моего уведомления были  сфабрикованы переводы медицинской документации  явно некомпетентными лицами, они у меня на руках.  Эти "переводы" не имеют  нотариального заверения, т.к. не соответствуют оригиналу - вместо страницы  переведена одна строчка , да еще с пометками "непонятно". Зато они оплатили их моими деньгами.
Меня же об этом не уведомив. Мной отправлено письмо в ГСК Югория 18. 06. 2014 на сайте с требованием незамедлительно  полностью выплатить мне страховое  возмещение;
т.к удержанные суммы  взяты с меня за не имеющий "перевод", без какого -либо уведомления.
Центробанк прямо указывает на нарушения законодательных норм  ГСК Югория  в имеющихся у меня ответах, в частности от 28. 05. 2014 № С59-4-4/ 57.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ Компания, которая издевается  над инвалидом почти 2 года!

Добрый день. Столкнулся с такой проблемой, срок действия полиса ОСАГО, закончился 21.04.2014г. серия ВВВ № 0626287404, и до настоящего момента, мне в компании Югория, по адресу г.Омск Красный Путь д.30, отказывают в оформлении страхового полиса. Говорят, что нет бланков, несколько раз, сотрудница компании записывала мой контактный телефон, и говорила, что как появятся полюса, обязательно свяжутся со мной, но ни кто так и не позвонил, жду уже полтора месяца.  Переходить на обслуживание другой страховой компании не хочу, страховал автомобиль в Югории много лет. Как быть?

Проживаю в г. Мурманске. Длительное время являюсь клиентом ОАО "ГСК "Югория"". Планировал и дальше страховаться в этой страховой компании, однако столкнулся с отсутствием бланков страховых полисов "ОСАГО". В офисе компании ответили, что не располагают информацией о том, когда бланки поступят в Мурманск. Страховка окончилась 24.05.2014 года, однако не спешу пока заключать договор с другой СК. Прошу сообщить, когда поступят бланки полисов. В других СК, в связи со сложившейся ситуацией, практикуется пролонгация полисов. Не рассматривается ли этот вариант и в "Югории"?

Застраховал в югория авто опель астра j , по КАСКО ,  было ДТП в ходе которого получил повреждения бампера и решетки , выплатила мне страховая  аж целых 2тысячи 700 рублей, и сказали что ремонт столько стоит исчисляясь по средней рыночной стоимости, интересно , где они берут такие цены??? Когда покраска бампера мин 8000 решетка 3000 стоит ,по второму случаю вообще молчок  уже месяц, мой совет обходите эту страховую компанию стороной ,

Мурманский филиал в лице директора Серовой Елены Евгеньевны отказывается продлять полис ОСАГО ссылаясь на отсутствие бланков. Когда они поступят в филиале не знают, что делать в таком случае и сколько ждать? Срок страховки заканчивается в июле.

В январе 2013 и декабре 2012 были страховые случаи.  Выплат нет. Сумма определена. Бухгалтерия якобы не перечисляет. Ждите.          Мною подан иск в суд. Суд вынес решение в мою пользу. У меня на руках исполнительный лист .  Югория насчитала несчастные 38 тысяч. Независимая экспертиза 48. Суд обязывает выплатить 84 со всеми издержками. Югоргия вкусе - но выплачивать не торопится . И зарегистрирована она в ханты мансийском автономном округе, что затрудняет и замедляет все судебные дела. Так что всем удачи.

Поддерживаю, что Югория компания афиристов.
Меня ударили на машине. Выплаты от них так и не получил. Каждый раз приходя слышал, что нужно еще и еще и еще какие-то документы. В итоге получил примерно такой ответ: "А сами выбить деньги не можете с того кто вас стукнул?" ((

Я 17 января 2014 года подала документы по возмещению убытка в мой автомобиль лада калина врезалась маршрутное такси клиент компании Югория прошел уже месяц одни отговорки денег нет на моем счету а сегодня вообще заявили по телефону 8-800-100-82-00 сроки нарушены ни какой информации предоставить мне не могут КТО ДАЛ ВАМ ПРАВО НАРУШАТЬ СРОКИ?????ГДЕ ДЕНЬГИ??????Югория-обман заберите у них лицензию!!!!Они обманывают нагло извиваются а еще гособеспечение Люди не страхуйтесь у них есть лучше компании!!!

Я застраховала свой автомобиль в Югории по КАСКО. Попала в аварию, собрала все справки и обратилась в страховую компанию за направлением на ремонт автомобиля пежо-308. Направления выдали, в УралфрансАвто 1 ноября 2013 года. представитель УралФрансАвто Осмотрел автомобиль, сфотографировал, забрал направления № 04-005151-17/13; 04-005182-17/13; 04-005154-17/13. Мне объяснили, сейчас согласуем сумму ремонта, закажем запчасти и вызовем на ремонт в течение трех недель. На 04.02.2014 года, как в басне - А воз и ныне там. Представители СТОА, заявляют, что им не согласовывает ремонт моего автомобиля страховая компания Югория. Я ничего не понимаю, почему так происходит, если в Югории работают некомпетентные люди, то их надо освободить от занимаемых должностей. Прошу разобраться. В противном случае вынуждена обратится в суд.

На основании ранее оплаченного страхового полиса серия (5) № 04-025977 от 03 мая 2012 года при наступлении страхового случая при ДТП, я немедленно сообщила о наступлении страхового случая и моему заявлению был присвоен номер дела 04-01514-09/13. Далее я собрала весь необходимый пакет документов и передала 17.12.2012 года в ОАО «ГСК Югория». Со слов сотрудников компании 03.04.2013 года страховой случай был признан и утвержден к выплате.
По телефону на протяжении почти года мне обещают перечислить денежные средства, но на сегодняшний день ни каких денежных средств мне не поступало, так же писала письменно жалобу в страховую результата нет. да же не ответили и у них она не числиться хотя есть отметка о принятии и вх номер 3053

Купил страховку у компании югория, поехав отдыхать, столкнувшись с реальной проблемой, ночью мне рассекли голову и после меня рвало крутило И было реально плохо!!и хотелось хотя бы чтоб мне объяснили как себя вести в чужой стране и где вызвать скорую!!но девушка разговаривавшая со мной по телефону будто бы специально тянула время, я успел ей донести свои данные и проблему а потом у меня кончились деньги на телефоне и всё  так никакой помощи я и не получил!!а у меня бланки на всю семью!!! А что если что то случится с моим сыном ???ему 2 года!! Я пожалел что купил страховку у вашей компании, так как отношение ваших сотрудников примерно такое же как и во всёх Российских бесплатных больницах,просто наплевательское!! Очень сложно писать без мата ,вы бы слышали вопросы оператора???первым делом её интересовало когда я сказал что выпил несколько бокалов вина ,она все мои деньги потратила на тел. выясняя сколько точно в граммах я выпил вина хотя я говорил что мне очень плохо а потом и вовсе не перезвонила!!люди не покупайте страховку у компании югория просто нет смысла!!!!и дело вовсе не в операторе или новом году дело в компании!!! Они забрали деньги за страховку и забыли про вас!!!!

Мой муж-Кремнев Сергей Вячеславович был застрахован от Н.С. в страховой компании "Югория" В марте произошел страховой случай - разрыв связок на плече , месяц ходил в гипсе - все документы были представлены в отдел урегулирования убытков в мае, дело рассмотрели только 19 августа( № дела 12-000015-16/13) Деньги до сих пор не перевели - ответ один- дело передано в бухгалтерию,ждите....Очевидно компания берет измором- вдруг забудут, или надоест....до бухгалтерии не допускают....Очевидно , компания очень богата, так как после передачи дела в суд( очевидно , выплаты с Югории по другому не получить), ей придется оплатить и судебные издержки , и моральный ущерб....
Такая компания позорит наш город....может стоит убраться к себе, по юр. адресу....

Добрый день, 6.09.2013 отправила автомобиль на СТО по рекомендации СК Югории. 1.11.2013 - забрала разобранный автомобиль, который даже не пытались ремонтировать, со словами: либо платите за ремонт сами, либо убедите ЮГОРИЮ перевести на СТО деньги на ваш ремонт.

1.11.2013 переписала заявление на выплату деньгами.



сегодня 11.12.2013 денег нет, машина разбита, операторы толдычат что документы в бухгалтерии но платежное поручение почему-то не сформировано. Жалобы на сайте Югории, на их электронные адреса и в бумажном формате результатов не приносят.



что же делать... наверное с годовалым сыном ходить по судам... собирать микробы в очереди... и деньги от ЮГОРии

страховой случай от 10.10.13.. №04-06457-09/13  Упорно не поступают деньги на счет! Хотя страховщик обязывался произвести выплату страхового случая ,до 29. 11. 2013.

Ужасная страховая компания. Выплата по   Осаго длилась два месяца, и все это время компостировала мозги...На телефоны нет ответа, ну если же все таки получалось попасть ничего вразумительного не отвечали...Выплатили как будто за велосипед,  а не за годовалую иномарку. В общем ужас!!!

Автострахование. Югория - чистое кидалово. Узнать причину не выплат невозможно. Девочек на телефонах обучили одной фразе - у нас нет полномочий Вас переключать на других сотрудников. Причины неперечисления мы не знаем.

Уже год звоню.

Заманивают заниженными ценами на страхование. Далее при страховом случае кидают, почитайте отзывы в инете, всё одно и то же, что и у меня. Схема отработана.

Страхователь Югория Дтп произошло 4 мая, в тот же день записали на прием аж 21 Мая ссылаясь на праздничные дни и сильную загруженность. Пришла сама лично 17 числа для подачи бумаг, казалось бы все идет нормально т.к. 21 числа мою машину уже осматривал оценщик, казалось бы была уже спокойна мой
номер дела 04-04452-16/13 В итоге сказали ждать ответа в течении 14 дней, НО не тут то было. Прошло 20 дней, я позвонила в компанию мне говорили, что мол у вас тяжелый случай, ЖДИТЕ. Прошло еще 15 дней, я позвонила снова в итоге ТА ЖЕ ПЕСНЯ… Чере 2 месяца просрочки платежа было принято решение бить тревогу и ехать в офис " Югории " находящийся на Ключевой улице д.30 Подошла к стойке с вопросом по выплате, на что мне хамовито было сказано «Можете написать заявление» на вопросы задаваемые мною далее(что за заявление, кому это заявление, какую юридическую силу оно имеет) девушка(хамка) которой лет 25 подняла шум, как на рынке и стала кричать. Я понимала, что меня просто, наверно так же как и многих просто заведомо зная ОТШИЛИ, так понимаю это делалось намеренно. Так как это самое мое в кавычках заявление было только для отвода глаз. Прошло чуть более 3х месяцев, в итоге мою машину признали не ремонтопригодной. На что я подумала ну наконец что то продвинулось… но не тут то было меня оказывается еще выплата по сей день не коснулась. Конечная сумма на выплату уже была утверждена датой 22.07.2013 НО ПО СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ НИЧЕГО НЕТУ, КОГДА ЗВОНЮ ПО ДЕЛУ СЛЫШУ ИЗВЕНЕНИЯ И НЕ БОЛЕЕ.
У КОГО СЛОЖИЛАСЬ ТАКАЯ ПРОБЛЕМА С ПРОДЛЕНИЕМ ХОТЬ НА ОДИН ДВА ДНЯ НЕ ЖДИТЕ ИДИТЕ В СУД, ДЕЛО БУДУТ ТЯНУТЬ И ТЯНУТЬ, ПОДАВАЙТЕ ТАК ЖЕ НА МОРАЛЬНУЮ КОМПЕНСАЦИЮ, КОТОРАЯ ПРЕДУСМАТРИВАЕТСЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ!!!

Дмитрий Фоминых
Произошёл страховой случай по Асаго, пришёл в свою страховую компанию Югория с готовыми на данный момент документами полученными после разбора, справка о ДТП происшествии, постановление по делу , протокол по делу, копия определения. В документах второй участник ДТП ( который застрахован  в Росгосстрахе) подписался, что вину признаёт, все печати на документах присутствуют. Так вот, пришел  и показываю документы, барышня мне говорит, ищите второго участника ДТП и только после этого будем осматривать оба авто (логика 0) он проживает в г. Омске я с г. Новосибирска, немного затруднительно, не правда ли? я отвечаю - что это не возможно. Последовало предложение обратиться в его компанию, что, мол, документы все равно готовы, там решение вынесут через неделю, а потом к нам. Звоню в Росгосстрах мне говорят, если хотите осматривать машину приезжайте в г. Куйбышев, мол, у нас другого места нет (логика 0),я говорю, вы с ума сошли что ли?! ответ: - езжайте в свою компанию там все и решат раз уж документы готовы. Звоню в свою компанию Югория, дозваниваюсь до руководителя отдела урегулирования убытков некого Дениса Анатольевича, он проговаривает мне прошлую схему, нужен второй участник ДТП и др. Тут моя душа дала сбой, я позвонил юристам они в шоке, куда смотрит закон и где он?!!! придётся все решать через суд. Никогда в жизни больше не буду страховаться в Югории и Вам советую. Как страховку брать все готовы, а как дела решать все не причём. Вообще рекомендую всегда после оценки ущерба, обращаться в независимую экспертизу и подавать в суд на страховую компанию, все равно мало насчитают. Суд я уже выигрывал ранее с компанией ВСК ООО. Если нужны координаты юристов и компания, которая возьмется за это дело мой тел 89231290099

Дмитрий Фоминых
Произошёл страховой случай по Асаго, пришёл в свою страховую компанию Югория с готовыми на данный момент документами полученными после разбора, справка о дорожно транспортном проишествии, постановление по делу , протокол по делу,копия определения. В документах второй участник ДТП ( который застрахован  в Росдосстрахе) подписался,что вину признаёт, все печати на документах присутствуют. Так вот, пришёля  и показываю документы, барышня мне говорит ищите второго участника ДТП и только после этого будем осматривать оба авто (логика 0) он проживает в г. Омске я с г. Новосибирска, немного затруднительно, не правда ли? я отвечаю - что это не возможно. Последовало предложение обратиться в его компанию, что мол документы все равно готовы, там решение вынесут через неделю а потом к нам. Звоню в Росгосстрах мне говорят если хотите осматривать машину приезжайте в г. Куйбышем мол у нас другого места нет (логика 0) я говорю вы с ума сошли что ли?! ответ: - езжайте в свою компанию там все и решат раз уж документы готовы. Звоню в свою компанию Югория дозваниваюсь до руководителя отдела урегулирования убытков некого Дениса Анатольевича, он проговаривает мне прошлую схему, нужен второй участник ДТП и др. Тут моя душа дала сбой я позвонил юристам они в шоке, куда смотрит закон и где он?!!! придётся все решать через суд. Никогда в жизни больше не буду страховаться в Югории и Вам советую.Как страховку брать все готовы,а как дела решать все не причём. Вообще рекомендую всегда после оценки ущерба, обращаться в независимую экспертизу и подавать в суд на страховую компанию, все равно мало насчитают. Суд я уже выигрывал ранее с компанией ВСК ООО. если нужны координаты юристов и компания которая возмется за это дело мой тел 89231290099

Приехал в Югорию для возмещения ущерба к назначенному времени - прождал еще час.
Барышня (Главный Специалист) Анна Федоровна недовольно приветствовала меня и сказала что я мог бы и подойти к другим свободным барышням - их было еще трое, все были как-то не особо заняты, но при этом очередь из 3-х человек была к Анне Федоровне.
В итоге Анна Федоровна посмотрела документы и сказала, что сотрудник ГИБДД не поставил галочку в протоколе - было ли медицинское освидетельствование и без галочки принять пакет документов не может.
Когда я попросил написать письменный отказ на меня вылили длиннную речь, что ничего такого делать не будут. Когда я попросил начальника Анне Федоровна сказала, что его нет, но отказ писать начала.
Как оказалось у них есть стандартный бланк и его просто нужно распечатать и поставить печать. Но и тут у нас произошёл какpec - Анна Федоровна не захотела от себя дописать что же она хочет от ГИБДД и дала бланк как есть. Ох что же было когда я попросил её его переделать. Но память о начальнике победила лень и отказ я таки получил.
Ну что тут сказать - уважаемый начальник недовоспитал своих барышень - до нормального сервиса ох как долеко.
номер запроса нет - так как его отказали принять.
2 страховая - Визит в страховую был 12,8,2013. Пишите - сообщу подробности

7.01.13 произошло серьезное ДТП, у виновника ДСАГО- расширенная вплата до 1000000 руб.Думали не будет проблем.Но,видно, с Югорией у многих проблемы. В итоге заплатили 50 тыс.р. Обратились в суд, исполнительный лист (через 6 месяцев!) + 130 тыс.р. Отдали лист в Сбер, думали наконец-то получим деньги.Не тут-то было- денег на счету у Югории нет!!!!!Пипец! Получить деньги с них не возможно. Что теперь? Может кто знает, где у них еще счета?

24.07.12 года приобрел опель астра у официального диллера, нужна была каско, менеджеры предложили Югорию, посчитали вышла приличная цена 380000, застраховал. Через три месяца стоял на сфетофоре и в меня въхали достаточно серьезно, диллеры насчитали 75000. Быстро собрал все документы и поехал в страховую. Впринцепе сделали они все быстро, через неделю поехал на диффектовку к диллерам. Выставили счет, через три дня он был согласован. Сказали что в теченее двух недель оплатят, но деньги все не приходили ни через две недели ни через месяц. Звонил туда каждый день выносил им мозг, ответ был у них один, ждем денег с Хантымансийска. В общем воевал я с ними 7 месяцев, каждую неделю ездил туда ругался с директором, но все бесполезно. Потом мне сказали что существует такая контора как РОССТРАХНАДЗОР, находится на Мира. Пошел туда, написал жалобу, сказали что в теченее месяца они разберутся и дадут официальный ответ. Через две недели, мне звонят диллеры и говорят что пришли деньги и они заказали запчасти. Радости было полные штаны, навернгое больше чем когда купил машину.
ВСЕМ советую обходить эту шарашкину контору чем дальше тем лучше.

Здравствуйте! Я имею страховой полис КАСКО (04(7)-075356-59/12 от 23.11.2012)в Ижевском филиале. У меня произошел страховой случай. Необходимо было заменить оба бампера. Вопрос?
Почему, имея страховой полис вашей компании, я вынужден осуществлять ремонт за свой счет. Размер ущерба, по мнению  экспертов, составил 13950. Разумеется, мне этих денежных средств могло бы хватить на замену одного бампера с доплатой. Я пишу "могло бы", поскольку эти денежные средства были отправлены в счет погашения кредита. Кроме этого, Мне приходилось дважды приезжать в компанию, поскольку по истечении двух месяцев после регистрации страхового случая компания меня вообще не информировала ни о чем (расстояние компании от моего населенного пункта 150 км.) Мне самому пришлось отвозить в банк извещение от компании. И последнее. Я оставлял свой счет при регистрации страхового случая, когда по истечении двух месяцев, деньги не поступили на мой счет, я обратился в чате к головной организации. Получил от них клятвенное заверение в том, что проблема будет решена в ближайшее время о чем сообщат мне по телефону. Надо ли говорить, что ничего этого не произошло. Я страхую автомобили в третьей страховой компании, но такого цинично-презрительного отношения к своим клиентам я еще не встречал

Добрый день, уважаемые посетители!

Ни за что не страхуйтесь в Югории!

Страховой случай был в конце февраля, все документы переданы (есть подтверждение, что никаких документов дополнительно не требуется). И до сих пор ответа по решению нет и когда будет никто не говорит. Я не буду описывать все детали нашего диалога с данной организацией, но лишь скажу что если кто-то хочет иметь головную боль и геморрой и отсутствие всякой уверенности в партнере - добро пожаловать в Югорию!

Написал жалобу в Федеральную службу по финансовым рынкам, может помогут.

Но сейчас могу сказать одно - Югория кидает людей! Будьте осторожны.

Добрый день, Рустам Ибрагимов. Хочу выразить претензию компании в целом. Безобразная работа! Выплату по страховому случаю жду полгода, с декабря 2012 года. До бухгалтерии документы кое-как дошли (с новогодними праздниками где-то 2 м-ца) а потом все... Звонила через день, потом пореже. Ответ один и тот-же "сделаем запрос в бухгалтерию - ждите". В чем причина задержки, объяснить не могут. Девочки и мальчики (операторы) как попка-дурак говорят одно и тоже. А когда, в очередной раз мне предложили подать на компанию иск в суд, я обалдела. И это же работники ВАШЕЙ компании предлагают!!! Меня поразило, каким спокойным и безразличным тоном это было сказано.  Думаю, я не единственная, кому сделали такое предложение. Наверное это политика компании. Не каждый дойдет до суда. Кто-то плюнет и оставит эту затею. До Югории страховалась в других компаниях (не буду делать рекламу и писать в каких). Были страховые случаи и не было никаких проблем. Не понимаю, как  компания, которую рекламируют на всю Россию на крупных спортивных соревнования (биатлон) может так работать!!! Разочарована и никому не советую страховаться в этой компании, высокие цена при низком обслуживании. Буду писать жалобу в ассоциацию автостраховщиков и департамент финансов.

Безобразие!!!
20 апреля позвонила в контак-центр  сообщила о страховом случае. 23 апреля ко мне приезжал специалист и мы оформили все нужные документы.Сотрудник компании,который осматривал машину и подготавливал документы по моему вопросу сообщил что,то в течении 10 дней будет готов ответ, а прошел уже месяц и никакого звонка так до сих пор и не поступило!!!! Позвонив 20 мая,оператор мне сказал,что дело по моему вопросу еще не заводилось и попросили перезвонить 22 мая, позвонив 23 мая-просили перезвонить 28, позвонив 29 мая-вопрос опять не решился.Как долго еще это будет продолжаться и когда разрешится мой вопрос?

Номер дела №04-03111-16/13
23 марта произошло ДТП, в котором мой автомобиль Ауди А5 пострадал не по моей вине.Все справки и документы были переданы в страховую компанию 2 апреля с просьбой денежной выплаты компенсации.12 апреля сумма выплаты в размере 10486 руб.(покраска 2 элементов) была согласована,но перечисление не осуществлено.На все звонки ответ один - передано в бухгалтерию,ждите или езжайте в офис разбирайтесь.Итак больше месяца.В филиале г.Санкт-Петербург на ул.Ключевая написала жалобу на имя Жилко М.М.,т.к.причину задержки не назвали:мы не в курсе,пишите жалобу.Деньги так и не поступили.Придется идти с суд,других вариантов взаимодействия с компанией видимо нет.

В меня врезались на стоянке, я вообще невиновен, но как только я прошёл в югорию всё изменилось, динамят всех независимо от того как ты застрахован. Находят тясячу отговорок, чтобы просто поговорить по вопросу. На людей приходилось орать чтобы вернуть их на землю!!!!! раздувают проблему на ровном месте и тупо тянут время. Постоянно шепчатся почему то. Создают нелепую видимость свой нелёгкой работы. Не связывайтесь с ними это беспредел который решается только через суд. В калькуляции ущерба очень странная графа "итого по калькуляции с учётом износа" минус 49%. Новое слово в области ремонта, чем старше машина тем дешевле её ремонтировать. Ответьте мне это нормальные люди состовляли, интересно где они свои машины страхуют

Здравствуйте! Я обратилась в компанию "Югория" по страховому случаю в декабре! через 2 недели мне дали направление в сервис Дженсер. Машину им предоставила для осмотра,после чего мне позвонили из сервиса и сказали ,что страховая компания пока сказала не заказывать зап части( страхова] хотела,чтобы повреждённую деталь покрасили, а в сервисе сказали под замену)! После чего я ждала звонка ещё месяц и мне никто не звонил! Далее я сама позвонила в вашу компанию и мне ответили, что проводится какая-то экспертиза и что проводится она будет от 3 до 7 дней, после чего мне позвонят ! Мне не звонили ещё месяц и я вновь набрала ивновь мне не могут ничего ответить кроме того, что проходит какая-то экспертиза!!!!!!!!! Менеджера, который ведёт моё дело нет или мне не хотят назывть его фамилию!!Я по телефону пытаюсь узнать с кем я могу поговорить для внятного ответа, на этот вопрос мне тоже не могут ответить! Пишу им электронные письма, они мне не отвечают!!!!Что мне делать!!!! Ведь у меня на полисе написано ЮГОРИЯ-НАДЁЖНОСТЬ! 04-022203 НОМЕР ПОЛИСА. Сегодня 16 мая! Вновь сама набрала номер и мне сказали, что отказано в ремонте и почему не известно! баспредел наивысший!!!! не позвонили не ответили! менеджеров нет! НИКОГДА не пользуйтесь их услкугами

Убыток №04-00603-09/13 по ДТП от 10 декабря 2012 года так до сих пор не урегулирован! Уже 4 месяца от них один ответ - дело находится на оплате в бухгалтерии.
Сколько страховалась по каско у других страховых - никогда такого беспредела не было.  

СК "Югория" на грани банкротства, выплаты по страховым случаям "Угон" не производятся, наше дела находится на рассмотрении с 29.11.2012г. ПРи посещении офиса на Бутырке, встретил таких же отчаянных желающих получить возмещение. Прошу отозваться тех, кто уже оформил иск в суд или сейчас в процессе.

В феврале текущего года произошел страховой случай (застрахован по каско), 12.03.13г. одобрен акт, как положено ожидал 15 рабочих дней, после чего позвонил по номеру +7(3467) 357 - 160 для уточнения по какой причине денежные средства до сих пор не переведены, оператор заверил, что в течении 3-х рабочих дней перезвонят из бухгалтерии и разрешат проблему. До настоящего времени никто не перезвонил, а оператор ничего пояснить не может, кроме того, что заявка в бухгалтерию отправлена.....Не ожидал такой некомпетентности и безответственности, через 2-3 дня пойду с исковым заявлением в суд!!!

Доброго времени суток! Подал заявление   в связи с наступлением страхового случая 03.12.2013г., пошел пятый месяц страховка не выплачена. Звонил четыре раза в контактный центр ответ один и тот же: поднимает трубку Кирилл, Резван, Ира... спрашивают номер дела, делают запрос специалисту и причину затянувшегося рассмотрения страховки обещают объяснить через несколько рабочих дней. При повторном звонке все повторяется.... Беспредел. Нальчик.

Уже устали биться, звонить, писать, ездить на эту проклятую Бибиревскую... Полтора года назад произошел страховой случай. ПОЛТОРА ГОДА НАЗАД! За это время нам было выдано около 10-ти направлений в сервис. И, спустя месяц, выяснялось (причем мы сами это с трудом выясняли), что эта Шарага больше не работает с тем или иным сервисом. Жалобы, претензии писали, приезжали на Бибиревскую, по сто раз узнавали при выдаче очередного направления "Вы точно не разорвете с ними контракт в ближайший месяц?" - "Тоооочно" отвечали нам девочки-мальчики коллцентра. И по новой!
Надо что-то делать, товарищи, надо всеми усилиями стараться закрывать эту Шарагу за потраченное время, деньги и нервы. Мы это просто так не оставим.

1 февраля 2013 года наступил страховой случай (ДТП) с участием моего , застрахованного по договору КАСКО.
Мною сразу было сообщено в ГИБДД и ОАО» Югория.
1 февраля 2013 года в АК «ЛАТ» Моисеенко, 22, был произведен осмотр и подан пакет документов, кроме Постановления по делу об административном правонарушении из ГИБДД, которое по закону выдается через 10 дней. О приеме документов имеется расписка. Номер убытка 04-01 042-16/13.
12 февраля Постановление 78 АВ № 347217 по делу об административном правонарушении было передано мною в АК «ЛАТ», о чем имеется расписка.
Таким образом полный комплект документов был предоставлен мною 12 февраля 2013 года. Все копии документов имеются у меня на руках.
21 февраля в АК «ЛАТ» пришло направление на ремонт на СТОА «РРТ Озерки» Прокофьева, д. 10. от ОАО «Югория»
26 февраля в «РРТ Озерки» был произведен осмотр машины и составлена смета по ремонту, которую отправили в ОАО «Югория».
12 марта я позвонила в Отдел убытков ОАО «Югория» и оператор мне ответила, что 1 марта 2013 года мне было выслано письмо по почте России, в котором сказано , что рассмотрение моего дела приостановлено, потому что я не подала полный пакет документов.
Якобы, не хватает постановления из ГИБДД.
15 марта я сделала запрос в АК «ЛАТ», которая принимала у меня документы, все документы были приняты и переданы в ОАО «Югория» 12 февраля 2013 года.
Постановление 78 АВ № 347217, на которое ссылаются в письме также было передано 12 февраля, о чем у меня на руках имеется расписка.
15 марта оператор отдела убытков ОАО «Югория» нашла в базе Постановление 78 АВ № 347217, которое было сдано 12 февраля и сказала обращаться на Ключевую , д. 30, оф. 110 , чтобы разобраться в данной ситуации.
В офисе на Ключевой 30 мне ответили, что якобы письмо составили раньше - в феврале, а отправили 1 марта. Хотя в самом письме стоит точная дата составления 1 марта.  Подала досудебную претензию 20 марта. Следующим будет иск в суд.
Сколько делала ремонт по КАСКО - превый раз сталкиваюсь с такой отвратительной компанией и обслуживанием хамским. И главное никто не виноват - всю вину скидывают друг на друга. Скоро 2 месяца с ДТП а воз и ныне там.

Страховой случай от 25.07.2012! Машину затоталили. Все документы оформлены. Выплат до сих пор нет. По телефону отвечают: В бухгалтерии на оплату. Писала в органы страхнадзора. Они переехали с Миусской как уже год! В интернете указан их старый адрес. Нашла похожую компанию, оставила им досудебную жалобу на Югорию, ответа нет, прошло 3 месяца! Это на Федеральном уровне! В феврале подала иск в суд, попытались оставить без рассмотрения, ссылаясь, что возможно у Югории нет их же документов! Заставили делать все копии, когда принесла их в Югорию для заверения, они сказали что эта макулатура им ни к чему, буду ждать ответа из суда. Кидалово национального масштаба!!!

Здравствуйте! Сегодня пытался купить полис ОСАГО от Югории (в Евросети),там страховал машину уже много лет,а мой Кбм(отсутствие страховых случаев) был максимальный.Так та же девица,что выдавала полис год назад с учётом Кбм,теперь пишет:Кбм не найден,и поднимает мне сумму почти вдвое.Подскажите пожалуйста,как быть ? Или судиться с Югорией за
восстановление Кбм, или плюнуть на 20 лет безаварийной езды?

Югория самая идиотская страховая компания!!!! Люди никогда там не страхуйтесь. в начале сентября у меня произошло дтп. Отдал все документы в страховую в конце сентября, сейчас уже конец февраля, а денег все нет. Говорят ждите еще пол года или подавайте в суд. Так что по мимо суда напишу на них жалобу в роспотребнадзор. и в органы прокуратуры,за нарушение законодательства РФ.

Прошу разобраться в действиях страховой компании  ОАО «ГСК Югория»
(наименование СК)

№ дела в страховой компании 48-00040-16/13

причинитель вреда: № полиса _________________; страховая компания ОАО «ГСК Югория»
потерпевший: № полиса ОСАГО ВВВ № 0178366695; страховая компания Ренессанс


Суть обращения:

21.12.2012 г. произошло ДТП автомобилей Honda Civic Н391НТ98 (Потерпевший) и Nissan Note (Причинитель вреда).
В страховую компанию обратилась 28.12.2012 для осмотра и предоставления полного пакета документов. Осмотр проведен, все документы были приняты, что подтверждено подписанным перечнем документов для признания события страховым случаем.

С 28.01.2013 постоянно обращаюсь в страховую компанию ОАО «ГСК Югория» для получения информации о сумме планируемой выплаты. Но, специалисты страховой компании не могут предоставить ответ, и предлагают перезвонить через несколько дней.

На 13.02.2013 компания ОАО «ГСК Югория» продолжает умышленно затягивать решение вопроса и не выплачивает положенную сумму на ремонт автомобиля Honda Civic Н391НТ98.
Прошу Вас помочь разобраться.

Добрый день! У нас по угону авто 6 декабря 2012г документы были переданы в бухгалтерию СК в Ярославском офисе. Страховку оформляли в г.Шуя Ивановской обл. Сейчас филиалы в нашем городе и области закрыли и все дела переданы в г.Ярославль. До сих пор выплата не произведена.С бухгалтерией связаться практически  невозможно.А если и соединяют ,ответ один: "Не утвержден бюджет на текущий год.Денег нет.Ивановская область нас  очень подвела!"О сроках выплаты вообще ничего определенного не отвечают!!!

Поражает цинизм работников офиса Ростовский филиал"Югория"  на все вопросы отвечают: "Обращайтесь в суд". Постановление по выплате принято еще в сентябре  с тех пор отношения изменились: сначала назывались даты,  сейчас  говорят, что ничего не знают, обращайтесь в главный офис Ханты-майсийск, а оттуда говорят в Ростовский офис. Поди их  разбери: у сильного всегда бессильный виноват.

В декабре 2012г. произошло ДТП.Случай по Осаго. Документы были поданы 6 декабря. В филиале компании, который находится в городе Твери, приняли все документы и просили подождать 30 календарных дней на рассмотрение дела. Дело было рассмотрено и утверждено . Причем в Московском офисе говорят что дело утверждено 26 декабря, а в Тверском, что 24 декабря. Но это не столь важно. По факту оплата должна была быть произведена в трехдневный срок. В результате прошло уже почти полтора месяца, а деньги так и не пришли.

Хуже компании еще не встречал. Готовьтесь: Югория = Платить ей + любые повреждения, сумма которых выше суммы КАСКО, оплачиваются самостоятельно.

14.08.2012 наступил страховой случай - лопнул пластик на обеих фарах (судя по характеру повреждений, а также по результатам впоследствии проведенной независимой трассологической экспертизы - из-за крупных камней и щебенки, вылетевшей из-под колес впереди идущего транспорта). По состоянию на 16.10.2012 года никаких документов от СК получено не было. Никакая информация не предоставлялась (даже по телефону). 29.12.12 (обратите внимание - прошло больше 4 месяцев!) пришло письмо с отказом в ремонте. Отказ основан на фотографиях, выполненных мастером при осмотре а/м. При этом в качестве основного аргумента выбрана наименее поврежденная фара. Возбуждено уголовное дело, жду результатов. В ответ Югория сменила юридический адрес и таким образом ушла от ответственности.

12.12.12 наступил страховой случай - было разрушено правое боковое зеркало. Осмотр проиводился 16.12.12. 28 декабря 2012 года по словам оператора данные были переданы в Югорию. По состоянию на 15.01.13 информация получена только в  устной форме: выслано обычное письмо Почтой России с решением (правильно, ведь позвонить нельзя, через СМС сообщить - вообще из разряда ненаучной фантастики. Вдруг клиент сам приедет за бумагами!). Какое решение - даже думать боюсь (учитывая, что в одном страховом случае уже отказали). Больше я в Югорию ни ногой.

Дело № 04-16280-16/12. 29.11.12 наступил страховой случай(трещина по всему лобовому стеклу). По условиям полиса КАСКО (Надежность) можно ремонтировать такие повреждения 1 раз в год без справок. Страховая компания потребовала предоставить документы из полиции. 03.12.12 пакет документов поступил в страховую( по словам оператора отдела урегулирования убытков) Справку из полиции об отказе в возбуждении уголовного дела довезла 08.12.12. В заявлении в СК  в просила направление на ремонт. 17.12.12 в отделе урегулирования убытков СК Югория мне сообщили, что в страховом возмещении мне отказано, документы будут отправлены мне в этот же день. На дату 15.01.2013 документы не поступили, причины отказа неясны.

Достала эта страховая одними обещаниями,прошло уже около двух месяцев,уже озвучили сумму,которую должны выплатить и пропали,дозвониться не получается,сначала через бухгалтерию дозванивался,а после и у них все время занято,в какое бы время им не звонил!

Дело ПВУ 00931 - подаю жалобу в инспекцию страхового надзора по Северо-Западному федеральному округу, а также исковое заявление в суд о возмещении мне как материального ущерба, куда будет включена неустойка за каждый день просрочки,  так и возмещение   морального вреда. Ну а лирику оставлю на потом :)

Счастливым людям, которые ещё не успели воспользоваться услугами *страховой компанией ("югория")*, если у Вас конечно нет желания тратить время, деньги и нервы, настоятельно рекомендую обходить её стороной! Оставайтесь в исходном состоянии, а именно счастливыми. :)

В апреле два страховых случая, в начале мая все документы переданы в Саратовский филиал Югории, направили на оценку и на том всё остановилось. Калькуляцию не предоставили, выплат нет. Письменную претензию приняли, но не ответили. 11 ноября решение суда о взыскании вступило в силу. Адвокат передал исполнительный лист в Саратовское ОСБ, где имеется расчётный счёт (дала сама Югория), но на счёте нет денег, будут перечислять при пополнении счёта, но как мне разъяснил представитель банка в г. Самаре (центральный офис), деньги на счёт могут и не поступить (читай между строк - счёт для таких как мы, чтобы не платить!). Так что даже по исполнительному листу деньги получить проблематично! Так что Югории законы не писаны, и решения суда - не указ! Николай, который предлагал подписать коллективную жалобу президенту, мы подпишемся. Писала несколько раз в пресслужбу Югории, ответа нет!

В связи продажей автомобиля обратился в компанию "Югория", с которой, к своему несчатью, заключил договор каско, с заявлением о расторжении указанного договора и возврата оставшийся суммы денег. Уже второй месяц не могу не то что деньги получить, а также узнать примерной даты их возврата.
   Я считаю, судя по отрицательным отзывам, что такая компания не может иметь статус государственной, так как только позорит наше государство и создает ему отрицательную репутацию. Получают деньги они исправно, а вот возвращать то не очень любят. Позор!!!!! Господа, мой вам совет, не пользуйтесь услугами страховой компании "Югория"

ДРУЗЬЯ, Я С ВАМИ СОЛИДАРНА ВО ВСЕМ ПО ПОВОДУ ЮГОРИИ! Мне еще видимо повезло, тк я журналист, давила на московский офис чз пресс-службу. Чз 3 месяца кое как починили. Сейчас попыталась поговорить с оператором по поводу окраски бампера ( в рамках 3 процентов от стоимости машины), поняла, что гиблый случай, даже связываться не буду! Но если кто-то, так же как и я бьется с некомпетентными девочками-операторами, единственное, могу дать контакт Николая Гуляева - начальника отдела по урегулированию убытков 970-10-70 доб 469 (или в тоновом режиме). Не буду рассказывать, какими правдами и неправдами я доставала этот контакт :-))))) Я считаю, что руководство обязано отвечать за свои действия! Отдельное спасибо от меня тем, кто дойдет до суда

Хуже страховой компании не встречала в своей жизни.На сколько грамотно они умеют запудривать мозги,с 3 ноября2012 и по сей день меня кормят завтраками и обещают принять меры,но увы и ах. Уже потрачено куча нервов и денег на телефонные разговоры,И КАЖДЫЙ ССЫЛАЕТСЯ НА КОГО-ТО ДРУГОГО.ПОЧЕМУ ДОПУСКАЮТ ТАКУЮ НЕЧЕСТНУЮ КОМПАНИЮ ДО СИХ ПОР СУЩЕСТВОВАТЬ????? и ЕСТЬ ЛИ СМЫСЛ СТРАХОВАТЬ АВТОМОБИЛЬ ВООБЩЕ????

Автомобиль застрахован по КАСКО в компании Югория второй год. Первый год, по счастью, ничего плохого не случилось - страховых случаев не было.
В этом году - 2 - страховых случая произошли одновременно в апреле - повреждение окраски заднего бампера - есть справка из ГАИ, и повреждение окраски переднего бампера коммунальными службами во время стоянки. Оба случая были заявлены 21 апреля. После этого май и июнь были посвящены постоянным звонкам в компанию - областной московский филиал, в котором был оформлен договор страхования, не отвечает на звонки клиентов, поэтому приходилось звонить в центральный офис. К середине июля, наконец, мне сообщили, что 2 дела переданы в Автомир. В Автомире я записалась на сентябрь. Каково же было мое удивление, когда в сентябре в Автомире оказалось направление только по одному делу (в автосервисе мне пояснили, что Югория отозвала одно дело). Теперь на мои звонки в компанию по поводу второго дела - я слышу уже две недели ответ - у нас пока нет информации,
Возникает желание оплатить самостоятельно окраску переднего бпмпера, но совесть говорит, что надо подавать в суд.

Уже два месяца добиваюсь получения выплаты по страховому случаю. Все время кол центр сообщает что документы "в оплате". Мой совет- нестраховаться в данной компании

Почитал отзывы.. Все так и есть.. Дело в бухгалтерии.... Даже на быструю очередь поставили ..типо.... В бибиревском офисе.... На самом деле все сроки вышли.... Звонить бесполезно.... Только в суд...... Нету справедливости нигде..... В каком обществе мы живем????

Застраховал по ОСАГО обе своих машины в Югории. Случилась авария, виновник не я. Обратился в свою компанию по прямому возмещению убытков. Сразу был поражен офисом отдела урегулирования- конура 3х3 м, сидят трое.  Хотя, все вежливо, доброжелательно.  Приняли. Оформили. дали телефоны, -звоните.
Однако, телефоны не отвечают, мало того - они просто выключены. Короче-тишина... Через полтора месяца решил навестить Югорию, узнать как дела.  Оказалось, все хорошо-дело в бухгалтерии. Подождал еще неделю-все тоже: дело в бухгалтерии. Связался с бухгалтерией - вежливо посоветовали обратиться к зам. директора. Обратился. Вежливый молодой человек выслушал, записал, извинился, пообещал, что выплата будет на следующей неделе. Однако, ни на следующей, ни через неделю, денег я так и не увидел. Когда с трудом связался с тем же замом - оказывается, он мне ничего не обещал, ничего не должен, и вообще , обращайтесь в суд.
Делайте выводы: стоит ли страховаться в компании, где даже директор (пусть и зам) раздает обещания налево и направо, но не сдерживает их.  Лично для меня - это показатель. Больше общаться не буду - иду подавать иск в суд!!!
Кстати, писать на их сайт тоже бесполезно- такая же мертвая тишина...

Господа... Товарищи!!! Давайте все кто пострадал - соберемся и НАКАЖЕМ этих УРОДОВ! с 10 мая (день принятия решения о выплате) потратил на них СТОЛЬКО(!) денег.. времени .. и НЕРВОВ!......   давайте вместе сотрем их в порошок!!!

Я являюсь клиентом Югории по ОСАГО, начиная с 01,08,12 обиваю пороги агентства в городе Костома и каждый раз прихожу к закрытым дверям. А мне всего лишь нужно внести водителя в мой полис, тк я собирался ехать в отпуск. Я звонил в вышестоящую организацию, а именно в Ярославский филиал, где мне пояснили, что работник в Костроме на больничном листе. Мне дали телефон этой сотрудницы, чтоб я ей звонил и уговаривал ее выйти на работу и сделать мне дополнения в полис ОСАГО. Мне, что-то не очень понятна работа Югории. Сначала я потратил деньги за разговор с Ярославлем, потом я еще должен вызванивать их больного сотрудника. Совсем не понимаю, почему я обязан тратить на данные действия и свое личное время. Я очень не доволен работой Югории. Прошу разобраться в данном вопросе и как долго клиентам в Костроме приходить к закрытым дверям офиса. Данные Ваши действия порочат имя Вашей компании.

Добрый день!
Хочу рассказать о своем негативном опыте сотрудничества с ГК "Югория". Я купил полис ОСАГО на 1 год. Через 5 месяцев продал машину и, приехав в офик СК, написал заявление о досрочном расторжении договора страхования в связи с продажей машины, форму выплаты указал наличными в офисе. Мне сказали, что сроки рассмотрения порядка 20 раб. дней. По истечении 1 месяца я позвонил в страховую компанию, но мне ответили, что решения еще нет, т.к. по их базе не поступила оплата от агента (это спустя 5 мес со дня моей оплаты за полис). Сказали, что свяжутся. Через неделю я опять перезвонил. Ответ был аналогичным, на мою просьбу дать контакты сотрудников, которые могут компетентно ответить, когда же будет выплата, мне ответили отказом. На сегодня прошло более 3 месяцев с момента расторжения договора, но ситуация не изменилась.
Подумайте перед тем, как иметь дело с данной компанией!

Страховой случай был в начале апреля 2012. Номер страхового дела 04-07635. Московский филиал. Ущерб был нанесён третьими лицами. Заднее боковое стекло. Сначала в офисе на Бибиревской сотрудник, который принимал документы, подло обманул меня и сказал, что нельзя получить выплаты без предоставления справки из полиции (об отказе от возбуждения уг. дела). До сих пор не понимаю, почему я должен был этим заниматься, а не страховая, которая получает деньги. Поверил и зря!

После того, как месяц я ждал справки из полиции, ув.полицейские по непонятной мне причине отправили мою справку почтой России в югорию. Когда понял, что справки не дождаться, начали изучать договор югории.

Оказывается, договор всё-таки предусматривает выплату, если она не превышает определённый процент от суммы страховки (стекло вполне укладывалось в этот лимит, что абсолютно очевидно), в чём далеко не сразу удалось убедить сотрудников по телефону. С большим скрипом, перечитав вновь несколько пунктов собственного договора, сотрудница согласилась, что такая возможность есть и пригласила в офис для написания заявления для рассмотрения случая без справок. Написал его 4 июня опять же на Бибиревской, 8. Сказали ждать выплаты 25 рабочих дней.

Позвонил через месяц. Сказали, что ещё ничего не делали. Акта нет, выплата просрочена. На вопрос «как же так»?, с нескрываемым удовольствием предложили составить жалобу (которая рассматривается те же 30 дней. Это ли не цирк?) Вообще, это, кажется, любимый ответ сотрудников югории на любой вопрос о сроках или невыполнении договорных обязательств. Удобно, не правда ли?

Сегодня прошло больше трёх месяцев с момента страхового случая и 50 дней с момента написания заявления на рассмотрение без справок. Звоню периодически в офис (когда есть время, т.к. звонок с дозвоном занимает обычно не менее 20 минут, из них 19 дозвон). Затем выслушиваю очередную байку о том что акт отправлен в бухгалтерию, или о том что акт в очереди на передачу в бухгалтерию или ещё что-то новенькое. Каждый сотрудник выдумывает что-то интересное.

С любопытством слежу за происходящим. Никогда не сталкивался с таким отношением к клиентам. Да меня в налоговой даже лучше принимали на второй день хождения по кабинетам. А югория своих клиентов вовсе за людей не считает. Я звонил им раз 15 в сумме и ни разу никто не извинился за то, что они так плохо работают. Видимо считают, что хорошо. Может быть этот отзыв убережет кого-нибудь от страхования в югории.
И обязательно выделю часик, чтобы раскидать этот отзыв по всем форумам и страховым сайтам с рейтингами страховых компаний.

Ещё немного подожду и пойду в суд. Время свободное есть. Те, кто говорит о суде, который куплен югорией — думаю это ерунда. Возможно, у них просто хорошие юристы. Вероятно у вас были какие-то проблемы с иском или др. документами. Ну нельзя принять решение в пользу югории, когда она грубо нарушает условия договора. Подавляющее большинство дел всё равно решается в пользу страхователя. Плюс недавнее постановление пленума Верховного Суда в помощь…

В марте месяце у меня произошло ДТП. Виновный в ДТП является страхователем компании Югория. Он разбил две машины (в меня въехал, когда я стояла ждала своего сигнала сфетофора). Я сразу собрала все положенные документы и поехала в Югорию, все сдала еще в марте месяце. В итоге, через месяц денег не поступило, я соответственно позвонила в эту страх.компанию. На что мне сказали, у вас не хватает документов. Я спросила, почему не все взяли, и почему не позвонили. В итоге, в апреле месяце я довезла документ, который они запросили. Проходит ещет месяц. Звоню опять. Меня направляют в отдел урегулирования задолженности, там мне отвечают, что мое дело уже в бухгалтерии, деньги придут мне на карточку к концу недели. Жду неделю, вторую. Денег нет. Опять звоню. Выяснятся, что никто и не думал мне ничего выплачивать. Дело мое лежит как и лежало, на одном документе им не понравилась дата как стоит. Поехали в ГАИ, взяли справкую. Опять Югория пообещала к концу недели все выплатить. Опять жду, денег нет. Звоню, дозвониться тяжело, дозваниваюсь. Отдел урегулирования задолженности направляет в бухгалтерию. Ответ таков - звоните в бухгалтерию, спрашивайте у них. Дозваниваюсь туда, мне отвечают, что дела моего нет. Звоню опять в отдел урегулирования, отвечают, что дело лежит у них, извините, попало под бумажки. Но, не переживайте, к концу недели точно деньги будут. Вот опять прошло две недели от даты обещания, а денег до сих пор нет. С такой страховой компанией я сталкиваюсь впервые. Полный развод и кидалово. Но я чувствую, что нам придется встретиться в суде. Машина моя стоит на приколе с марта месяца и никаких сдвигов. Очень ужасная компания. Зато как звучит и какая реклама. И заманчиво то как -Государственная.

Внесу свою бочку дегтя в эту ложечку меда.
Страховой случай наступил 4 апреля 2012 года через неделю поехала в страховую на Бибиревскую, там все замечательно, приняли документы, сказали через 10 дней передадут в Областной филиал, звоню в областной филиал, через обозначенное время, мне говорят - позвоните через неделю, ваши материалы еще не получены. Подождала еще неделю, звоню - слышу ответ- службе безопасности не понравились подписи сотрудника ГИБДД, поэтому мы отправили запрос, звоните через 2 недели. Позвонила сегодня - прошел месяц с лишним от услышанного в шоке, да, говорит мне манагер отдела по урегулированию убытков, мы отправили запрос, но только 26.06.12 (т.е. 2 дня назад - и то я не уверена ,что он до сих пор отправлен) ,вот когда придет ответ, тогда звоните. На мой вопрос считаете ли вы свою работу корректной и правильной по отношению к клиентам, мне было предложено написать заявление ,по которому будет произведено разбирательство.
В общем нет слов - 2 месяца прошло, почти 3 месяца прошло, а воз и ныне там

Компания ЮГОРИЯ БАНКРОТ!! Ни в коем случае не заключайте с ней договора страхования, в том числе КАСКО и другие!! Даже если случай признан страховым и компания сделала расчет, она не платит по нему, так как говорит открыто, что денег просто нет. Такая ситуация сейчас у меня. Мне насчитали 90 т.р выплаты еще в марте 2012, а сейчас уже июнь. Дело на выплате в бухгалтерии лежит уже 3 месяца и ни ответа ни привета! Просто нет денег. Задолженность у этой компании более миллиарда! Ни в коем случае не заключайте с ними договора! Надеюсь Вы меня услышали! Не заключайте, они банкрот - это на 95 %!!!
Я уже не надеюсь получить свои деньги!Подал на них в суд, судебное по существу назначено на 2 июля 2012 года.

Уважаемый г-н Президент! С нетерпением ждем "ПОСАДок" страховщиков. Конекретно - ОАО «ГСК «Югория» Пермский филиал

Застрахованное лицо – Бичанова Кристина Станиславовна

Выезд за границу «НЕВОЗМОЖНОСТЬ СОВЕРШЕНИЯ ПОЕЗДКИ»

Правильно не «КОМПАНИЯ» Югория (Пермский филиал), - а «КАМПАНИЯ» по ЛИЧНОМУ ОБОГАЩЕНИЮ и ВЫКАЧИВАНИЮ ДЕНЕГ ИЗ КЛИЕНТОВ.

Интернет (КИБЕР-друзья ПОМОГУТ) скоро запестрит РЕКЛАМОЙ ОАО «ГСК «Югория»


Встретимся в суде.

пишу этот отзыв так как очень разочарован в этой Конторе!!! Сам я из Подмосковья г. Ступино, купил машину в Москве, и решил застраховать на месте.  самая подходящая страховая была югория. в итоге за месяц до окончания страховки поцарапали мне бампер, обратился ....  и вот уже 4й месяц подходит а выплат все нет... звоню им каждую неделю и постоянно обещают "вот-вот выплатим, деньги уже в бухгалтерии" сумма не большая -13000р  подумайте хорошо прежде чем страховаться у них!!!

Месяц назад я обратился с трещиной на лобовом стекле,на моей новой машине.Воспользовался,как у них сказано ,по моей карточки(надежность)вызвать камисара,который все для меня сделает,так как у меня нет времени ,днями и ночами унижаться и стоять целыми днями в очереди.Он приехал,все оформил и сказал,что через пару дней мне привезут направление.Вот уже месяц жду.Вчера позвонил ,а меня не кто и не регистрировал .Помогите или подскажите куда дальше мне писать.

Югория не платит! В августе 2011 произошло ДТП, получил направление на ремонт, через 3 месяца машину отремонтировали, из них полтора месяца шли согласования. На СТО не оказалось покрышки и они отправили меня в Югорию за деньгами. 13 Февраля написал заявление на выплату в Югории, с этого момента прошло почти 2 месяца, но денег мне ни кто не выплатил. Звонил им 7 раз и каждый раз мне обещают перезвонить вечером. С руководством не соединяют, видимо там сидят "АВТОРИТЕТЫ", такой у них регламент!!!

дело ПВУ 000038-55/12
страховой полис ВВВ 0596180120
В этой компании страховал много лет все машины, а это и личная, и машина супруги, и рабочий грузовичок, а так же машина сестры и её мужа. До определенных пор думал что застрахован в нормальной компании, но.....  Страховой случай произошёл 27.01 2012.,парень на жигулях сдавая задним ходом ударил мой а/м в переднее правое крыло, точней в колесную арку (крыло+бампер), в результате чего крыло, бампер, решетка радиатора, и рамка радиаторной решетки потребовали замены. Мы вызвали ГИБДД,  оформили всё как положено и со справочкой из ГИБДД я пошел в родную Югорию, по прямому урегулированию. Произвели осмотр, всё сфотографировали, заполнили кучу заявлений, и я стал ждать выплаты.... в это время стал искать детали для ремонта, и подходящий сервис, у меня Мицубиси ASX 2010 г.в. Стоимость оригинальных запчастей составляет около 45 т.р.,стоимость работ порядка 20т.р., в результате ущерб составил около 65 т.р. Спустя полтора месяца мне перечислили 23 тысячи рублей....  Я пришел в офис продаж, где страховался, и написал заявление о несогласии с суммой выплаты и отправили по эл.почте в отдел урегулирования, на след. день я поехал в центральный офис в г.Щелково, где как выяснилось мне уже приготовили ответ что "оснований для пересмотра нет", посмотрев на калькуляцию я обнаружил, что бампер там вообще не учтен, а существующие цены сильно занижены, так крыло стоимостью в 12700 там посчитано за 9000 и ещё минус процент износа, стоимость работ тоже занижена, так например стоимость снятия и установки бампера 600 рублей, и тоже еще почему то процент износа..... Когда я сказал об этом, начальник отдела урегулирования убытков Лазутин Валерий Викторович мне ответил: "А чего вы от нас то хотите, осмотр был в Сергиевом Посаде, считает Питер...., какие к нам претензии?" У меня от такой наглости дар речи пропал.... Я написал очередное заявление с указанием что не подсчитан бампер, спустя 2 недели я начал опять их тормошить, дозваниваться, писать, на что убил 2 дня, и всё же, после 2часов и 38 минут непрерывного висения на телефоне на другом конце удосужились взять трубку, после разговора мне выслали очередной ответ исх N 01-18/71 от 22 марта 2012, где указали что они там как то выявили что бампер был поврежден не в результате этого ДТП. Написал очередную претензию, где сослался на справки ГИБДД, фотографии, так же поинтересовался каким образом они это выявили, указал что в пртивном случае намерен обращаться в суд, и т.д., отправили из офиса Югории в Сергиевом Посаде, с пометкой чтоб ответили в электронном виде, в результате тишина, игнор.... они говорят что ответы отсылали на почтовый адрес, ни разу ни чего не приходило, пока не начинаешь их трясти, не узнаешь ни чего.... И ещё, почему то берут сомнения о том что их  "независимая" экспертиза, действительно независима, почему считают в Питере, а не на месте, на основании какой расценки?

В начале января 2012 года моя девушка на "красном" пежо везла меня домой, на перекрестке со второстепенной дороги выезжает "шаха" и не успевает затормозить, так как дорога лед сплошной со снегом и мы на прямом ходу в нее влетаем, виновата шаха, мы ехали по главной. После праздников вызвали комиссара и оформили заявку, после заявки сразу начали ремонтировать, потому что машина очень срочно была нужна. Запчасти: капот, левое переднее крыло, подкрылок, передний бампер, две передние фары, левая передняя рамка под фару - итого в районе 20 000 (и это только оригинальный капот из всех остальных запчастей). Машину ставили на стапель, все поменяли и покрасили - итого 36 000. В разрекламированной компании "ЮГОРИЯ" посчитали мне весь ремонт вместе с запчастями в 30 750 рублей. Спасибо большое! Теперь не знаю что и делать.....

24 июля 2011 произошел страховой случай.Виновник застрахован в Югории.Независимый эксперт оценил ущерб.Собрал все документы и выслал по почте заказным письмом.Но работники компании намеренно оттягивали решение.Пришлось обратиться в суд.Заседание прошло 25 января 2012 в мою пользу,сейчас я думаю получу страховку.Хотя уверенности нет.Друзья если прошли сроки не тяните и обращайтесь к юристам.

4.11.2011 было ДТП. Гаишники долго думали, решали кто же виноват... 9.12.2011 все таки они постановили нашу вину! Сразу же мною была составлена жалоба в прокуратуру и заявление в суд. Прокуратура нашла нарушения в данном постановлении, а суд отменил решение ГИБДД! Ближе к делу, пришли в югорию г.Нвомосковск, чтобы написать заявление на выплату, а Потапов ответил:"я у вас ничего не приму! и сделаю так чтоб тебя водительских прав лишили!!" На вопрос почему так? он спокойно ответил:"просто не хочу!!! езжай в Тулу и там пиши!!" Я его просил адрес офиса в Туле, чтоб по почте отправить заявление, но у него сразу заболела голова и я был послан из кабинета на три буквы....

Машина новая-первая,опыта вождения нет.Решил застраховать по Каско, менеджер посоветовал Югорию- дешевле чем в других компаниях и вроде надежная.Страховой случай не заставил долго ждать,через неделю на стоянке повредили задний бампер.Обратился в югорию, написал заявление на ремонт,сказали через 21 день вам позвонят. 21 день прошел, мне так ни кто и не позвонил! Начал звонить сам , звонил ежедневно  на протяжении двух недель , в ответ слышал, что дело рассматривается либо ждет подтверждение мастера и  т. д. и т.п. в общем несли всякую чушь, не могли дать ни одного конкретного ответа. В конце концов я связался со своим страховым менеджером, который предложил мне  эту компанию, он охотно согласился мне помочь, в итоге с его помощью ещё через неделю мне дали направление на ремонт в " У сервис" в который я должен был сам позвонить и договориться об осмотре авто. Позвонив в сервис выяснилось , что сразу они меня принять не могут, а могут принять только через месяц ( затянули срок уже на полтора месяца!!!!). Начал снова звонить в компанию, они мне предложили написать претензию, которая ровным счетом сдвиг моему делу не дает! После долгого безрезультатного ожидания, я решил отремонтировать авто сам, написал заявление на выплату денежных средств, пообещали что рассмотрят в течении 30 КАЛЕНДАРНЫХ дней!!! И вот они закончились, компания молчит, я снова беру инициативу в свои руки- звоню. Менеджеры этой компании нашли новую отмазку, якобы  ожидание должно быть 30 РАБОЧИХ дней, думаю несоответствие вы заметили....И СНОВА МЫ ЖДЕМ!!!!  Прошли 30 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ, 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ КОМПАНИЯ МОЛЧИТ!!!! Звоню, мне отвечают что ввиду праздничных новогодних дней, заявление будет рассмотрено после праздников. Прошли праздники   ЗВОНЮ, мне отвечаю что якобы выплата пошла в счет страховой компенсации ( объясняю: заплатил я за Каско 34 тыс, остальную сумму должен был оплатить через 3 месяца, страховой случай произошел через неделю после  страхования, соответственно так как компания меня матросила 3 месяца вторую сумму решил не вносить , ждал пока выплатят за страховой случай, в итоге этот страховой случай списали на не выплату страховки в полном размере). P.S. потратил огромное количество времени , нервов и денег, а в итоге получил БОЛТ!!! Югория работает по принцыпу на*би ближнего.Довольный клиент приведет еще как минимум 3-х,а недовольный поделиться негативным мнением с 10, вот я теперь направо и налево делюсь своим очень негативным мнением....

17.09.2011 подал полный комплект документов по выплате по ОСАГО и началось.
первый месяц у Югории была депрессия.
второй месяц видимо наступили месячные, выплаты нет!
после месячных видимо опять пришла депрессия, выплаты нет, информации нет, ничего нет.
Людей нет, отдел выплат состоит из одной девушки, до которой третий день пытаюсь дозвониться!

Номер дела 48-02885-09/11

В июле 2011 года угнан автомобиль Хонда аккорд!
До сих пор выплаты не производились.
Придумываю каждый раз отмазки. При приеме документов говорят, что полный пакет документов.
Через некоторое время говорят, что мы Вам отправляли письмо, которое я не получал, в котором просят донести документы, которые я уже давно предоставил.
Еду разбираться, пишу заявление, затем извиняются, а через некоторое время тоже самое!
Не люблю конфликты, но видимо придется судиться!
Кто сталкивался сними подскажите!!!
Есть хороший юрист?
Отблагодарю!!!
8-926-920-40-66

Предупреждение: ДЕРЖИСЬ, КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ ОТ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ГСК ЮГОРИЯ. Проверила на себе работу этой компании и вынуждена написать это предупреждение, так как не хочу, чтобы люди мучались, как я. Ищите других страхователе, хуже уж точно не будет. Поверьте.

Застрахована в "Югории" в Московском областном филиале.
Страховой случай произошел в конце сентября 2011. Обратилась в Московский филиал, авторизовали полис, прислали Московского аваркома. Спустя месяц узнаю от мудаков Московского филиала: а мы ваше дело отправили в областной филиал. Спрашиваю: с хрена? Зачем мне мозги делали со своей авторизацией в Московском филиале? Ответа нет.
Ладно, начинаю трести областных придурков: когда выдадите направление? Ответ: вот у вас таких-то документов в деле нет. Отвечаю: я предвидела (имея негативный опыт работы с вами) такой ответ и все переданные мной документы переданы под расписку! Скинуть ее вам по факсу? Ответ: ой, знаете, да, увидел!
Вообщем, направление на ремонт получила только позавчера и -то после вмешательства рук-ля филиала Нихай.
Секретарша рук-ля тварь настоящая, ее надо харить и харить. а долбоеб из отдела по урегулированию уьытков по имени Илья это вообще отдельная история. Классический его ответ: я вам перезвоню или напишу письменно ничего не значит, все эи слова - полный блеф!
Совет всем: занимайтесь с этой компанией побольше жестким сексом и добъетесь результата, в ином случае дело жопа.
1

Господа! Как и многие здесь я в шоке от отношения компании Югория к своим клиентам.№ дела 04-009635-16/11 Сроки рассмотрения затянуты, а когда они сделали экспертизу по фотографиям и на этом основании отказали в выплате, я просто обалдела.Сегодня встречаюсь с юристом, пойду в суд. Если кто-либо уже судился с этой компанией, пож-ста, откликнитесь на мое сообщение, очень хочется уточнить нюансы. Заранее спасибо. раб.тел.(812)520-64-17 или моб.8-911-178-70-08

югория это компания уродов бегите от     них куда подальше дело 0415169.11  04-15177-09.11 и 04-13575-09.11 всем советую не связываться с ними уже 3мес. 20 дней не могу получить направление на ремонт и акт согласования позорище а не компания  впрочем как и многие компании на российском рынке

Попал в ДТП. Виновник клиент Югории. Мне выплатили деньги за ремонт авто. Но после выявились скрытые повреждения. Писал заявление на скрытые, все приняли, осмотр сделали, но прошло уже больше месяца как от них тишина - не возмещают. Трубку не берут. Честно сказать у сотрудников отношение как будто к ним сосед имеющий привычку по долгу деньги не отдавать в займы просит.

Заявлено о 4х страховых случаях по КАСКО (04-00213-09/10 от 18/06/2010) в мае-июне 2011 года.
Три направления с трудом удалось дождаться, по поводу 4го — просто уже нет слов…
Если Вас устраивает, что 40 минут вы ждете ответа оператора колцетра, который не способен ответить Вам внятно, когда Вы получите хоть какой-то ответ от этой компании, то это для Вас. Компания для мазохистов!
Удачи!
Лично я жду еще неделю и иду в суд!

Очень недовольна работой компании Югория. Мало того, что ооооочень долго рассматривают заявление об убытке. Также была услуга вызова менеджера. Приехал ко мне на работу, написала заявление. После того он  пропал. Документы появились только через 3 недели. А теперь еще +10 дней ждать решения по убытку. И персонал недоброжелательный и безответственный.

Машину Митсубиши застраховал по "Идеалу". В ураган на машину упало дерево. Должны были для оценки поехать на СТО, но нам посчитали по фотографиям как по "Профи" Дистанционно оценили на 18 тыс.руб. При заезде на СТО Мерседес-центра нам на глазок оценили на 40тыс.руб. Теперь предлагают отремонтировать машину за свой счет, а страховые выплаты потом.

К великому счастью я не являюсь "счастливым" обладателем полиса Югории, но все равно пришлось иметь с ней дело, так как в меня въехал клиент этой компании. Он виновник ДТП, сразу признал. Для того чтобы подать заявление и осмотреть авто, съездить туда пришлось 3 раза (дело было в г. СПб, пр. Малоохтинский, д. 68), постоянные очереди, стоянка, извиняюсь, в жопе. 5 кругов сделала прежде чем нашла как туда въехать, оказалось через стройку. В последний раз своего там пребывания, когда все-таки удалось подать заявление и омотреть машину, провела там 3 часа!!!(вРоссгострахе все эти процедуры занимают ровно 15 мин!!!). За это время наблюдала шестрых "счастливых" обладателей полисов КАСКО Югории, которым было ОТКАЗАНО в выплатах. Концов действительно не найти. Никому не советую связываться с этой компанией.
P.S. Зато в офисе дипломов-то понавешали: самая надежная кмпания, самый привлекательный работодатель и т.д.
И еще предложение к компании ЮГОРИЯ, помечать чтоли как-то своих клиентов, чтобы объезжать их за киллометр, а то связываться опять с этой "компанией" не хочется.

   Прошу разобраться в действиях страховой компании ОАО «Югория» (г. Новосибирск, проспект Карла Марса, д. 47/2, тел/факс (383) 328-18-10)
№ дела  ПВУ — 000008 — 64/11, № нашего полиса ВВВ 0548543438,
№ полиса виновника ДТП  ВВВ 0533321403 (ООО СК «Ангара»).
       13 января 2011 года, произошло ДТП в г. Иркутске на ул. Красного Вастания. Мы с моей женой, Брандер Юлианой Яновной (она была за рулём), ехали по главной, как вдруг со двора выскочил ВАЗ 2104, в результате этого произошла авария, удар пришёлся на переднюю правую часть нашего автомобиля — Daihatsy YRV. Нарушений ПДД со стороны моей жены не было;  виновник, Халатян Валерий Егорович, вину признал.
          Заявление на выплату, я подал на следующий день после ДТП, со всеми необходимыми документами, а именно: справкой и постановлением из ГАИ, извещением о ДТП, копией страхового полиса ОАО Югория, копией своего паспорта и жены, копией водительских прав жены, копией доверенности на право управление автомобилем.  
           17 января 2011 года, ООО  «А38» (г. Иркутск, ул. Советская, 124-1, тел. 343-707, 223-006), составили акт осмотра нашего транспортного средства, разногласий не возникло.
       27 февраля 2011 года, я получил письмо от 25.02.11, где ОАО СК «Югория», поясняет, что «не имеет оснований для осуществления страховой выплаты», а для того, чтобы они пересмотрели своё решение, им необходимо осмотреть транспортное средство виновника (которое, он, давно отремонтировал!!) и получить из ГАИ: схему ДТП, рапорт и объяснения участников (в ГАИ, нам объяснили, что это невозможно!!)
          
           Считаю, действия ОАО  СК  «Югория» - не правомерными.

Что это за компания, я понял во время оформления второго страхового случая по КАСКО. Дозвониться до отдела убытков очень сложно, а если получается то можно часами слушать как они решают свои проблемы, а не проблемы клиентов уходя на минуту ожидания. Первая выплата была в срок и удивительно завышена на 2тр. Вторая не занижена с опозданием на две недели. А вот третья тянулась 5 месяцев и еще две недели на судебный процесс. Не говорю уже про 4е и 5е дело так вообще игнорируют все мои обращения. Не знаю как другие компании по каско себя ведут, но по осаго с РГС, Росстрах, РСТ получал выплаты без проблем.

Небольшая неприятность на дороге, собрал документы принес в Югорию, итог сужусь уже полгода, суд удовлетворил мои требования на 100%, эти уроды подают апелляцию, просто тянут время, не хотят выплачивать деньги...
Мошенники!!! По другому никак не назвать!

№ дела 48000616, страховой полис ВВВ 0531092790.ДТП произошло 04.10.2010 в городе Стерлитамаке. Виновник ДТП (Зуева Ю.В.) признал, что нарушил пункт 8.2 и 8.3, по обоюдну согласию было принято решение не вызывать инспектора, однако решение до сих пор не принято. В офисе компании говорят о том, что было выслано уведомление о преостановке дела, потерпевший уведомления не получал. В последствии выяснилось, что дело приостановлено всязи с тем, что в извещении не были указаны пункты ПДД, нарушенные выновным ДТП, при этом извещение заполнялось в присутствии сотрудника компании "Югория".

15.09.2010г. владелец данного страхового полиса ВВВ 0520691101 ОАО "ГСК "ЮГОРИЯ" выдан 20.05.2010г. стал виновником ДДТ. Я,  как пострадавшая сторона в офисе г.Лянторе, 6-ой мкр., дом 36 предоставил все необходимые документы и был оформлен отчет А-151/2010 от 20.09.2010г. Срок рассмотрения документов 14 рабочих дней. На 04.12.2010г. выплаты на указанный счет так и не поступили. Дозвониться в офис г.Сургут, ул.Лермонтова 9/1 не возможно, то вообще ни кто не берет телефон, то нужного сотрудника нет на месте. Вот и делайте вывода при дальнейшем страховании в данной компании.

Оформил полис Осаго, на год-страховщик утверждала что это выгодно, с моей стороны был вопрос:"можно ли не анулируя сраховку перекинуть ее на другой автомобиль при продаже этого? Ответ "ДА". Проходит 3 месяца я продаю машину, еду со страховкой к ним в офис на Гагарина 20, подаю страховку менеджеру прошу приостновить действия страховки, на что мне отвечают, что это не возможно, а можно только аннулировать саму страховку и при этом я теряю 25%. Т.е отьездив 3 месяца без аварий, я должен подарить страховой компании 25% т.е 1700 руб., На вопрос почему страховщики не предупреждают о таком повороте событий начальник данного офиса сказала: что страховщики не обязаны этого делать, и что перевод денег будет осуществлен только, через 2 недели, но 2 недели уже прошли, а воз и ныне там. Впечатления только ОТРИЦАЕЛЬНЫЕ!!!!!!!!! Вопрос руководству данной страховой компании: почему у вас нет такой простой и понятной услуги как заморозить страховку и перекинуть ее на другой автомобиль. ИЛИ ВАМ ЭТО НЕ ВЫГОДНО???? ПОЧЕМУ ВАШИ СТРАХОВЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ ВЫДАЮТ НЕ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ???? ПОЧЕМУ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ВО ВРЕМЯ ОСТАВШИЕСЯ ДЕНЬГИ???? В ЧЕМ ПРОБЛЕМА???????????????

Томский филиал страховой компании "Югория" осуществляет затягивание сроков выплаты по ОСАГО, предположив, что повреждения двух автомобилей в ДТП не совпадают. Авария была зафиксирована в ГАИ. мне как потерпевшему было направлено уведомление о том, что повреждения не совпадают и то, что страховая компания до предоставления схемы ДТП и объяснительных, а так же до момента осмотра автомобиля своего страхователя-приостанавливает срок на выплату. Отстояв очередь в ГАИ, получил копию схемы о ДТП, объяснительных, предоставил в страховую компанию. был отправлен назад в ГАИ их заверять. Убедил виновника ДТП предоставить авто для осмотра. 30 дневный срок для выплаты закончился 13 октября 2010г. Позвонив в Томский филиал узнал, что срок якобы автоматически допродлен. вот такой вот подход к выплатам по ОСАГО  

Никогда не имейте дело со страховой компанией Югория!!!!!! Пожалейте свои деньги и время! А если все-таки вы столкнулись с этой компанией, делайте экспертизу сразу у независимого эксперта.
В начале сентября 2010 года я попал в ДТП. У машины оказалось помято крыло и поцарапан бампер. Виновник был застрахован в компании Югория.
Я как полагается собрал все документы и пришел в офис Югории, чтобы зафиксировать факт ДТП. Тут -то все и началось. Сначала мне в грубой форме отказали в приеме, потому что я управлял автомобилем по доверенности. На следующий день я пришел уже с владельцем автомобиля. Вместе мы написали заявление и прошли автоэкспертизу. Наивно полагая, что ущерб, причиненный в результате ДТП, не большой, да и прочитав название ГОСУДАРСТВЕННАЯ страховая компания, я решил, что проблем с выплатой не будет.
По прошествии недели я позвонил, чтобы узнать результаты экспертизы.(срок экспертизы 7-10 календарных дней) Милая тетенька  сказала, что результат будет    минимум в четверг, т.е. через 11 дней. Я перезвонил в пятницу. Мне сначала нахамила та же милая тетенька, а потом сказала, что ничего мне никто не скажет - записывайтесь на прием к начальнику, может быть он скажет нам сумму, а страховой акт с расчетами нам вообще никто не даст. Я позвонил в их колл-центр, чтобы все прояснить. Там мне сказали все тоже самое. Добавлю, что при звонке на любой номер компании меня переключали по 5 раз, и мне приходилоси объснять все сначала.
Через пару часов произошло неожиданное: мне пришла смс, о том что деньги за ДТП перечислены, хотя 2 часа назад еще не было результатов экспертизы. Меня насторожила такая прыть, и, как оказалось, не зря. Придя в бухгалтерию, я получил 9 600р. А стоимость ремонта минимум 20 000р.
Откуда такие цифры я не побнимаю!!!!!!! Одной краски потребуется на 7 000р. Или они посчитали не автомобильную краску, а акварель???
В итоге, через 3 недели мучений, я обратился к другу юристу. Сейчас готовим иск в суд. Осталось только пройти независимую экспертизу.
P.S. На днях звонил им узнать точный адрес для судебного иска. Таже тетенька, узнав, для чего мне их адрес сразу стала очень милой и доброжелательной, и к тому же попросила предупредить их о независимой экспертизе не за 3 дня, как это положено, а пораньше, чтобы они бедные и несчастные нашли эксперта, который будет присутствовать на экспертизе!!! А то что сумма выплаты такая маленькая, так это потому что у виновника ОСАГО, и она чуть ли не из своего кармана выплатила мне эти деньги.

Поддерживаю отрицательные отзывы. Заплатили по ОСАГО гораздо меньше чем ремонт стоил. Да и то!)) пришлось доказывать и спорить! даже зама катал на своей машине, что бы доказать, что после ДТП начала скрипеть дверь - итог пофигу(сказал сама машина виновна, которая ни разу в ДТП не была). Да и чувствую что только через 2 месяца в лучшем случае получу деньги. Общее впечатление, не повезло что попал в Югорию. Каску я точно не буду там оформлять.

Так получилось, что попал в ДТП, а полис оказался просрочен. У второго участника был полис Югории. Вскоре мне позвонил менеджер Мурманского филиала Алексей и попросил принести ему выданные мне ГИБДД протоколы. Вроде я это делать не обязан. Как услуга за услугу, я попросил его сообщить мне время проведения оценки пострадавшего а/м. Реакция была неадекватная: "как вы смеете мне условия ставить" и бросил трубку. Это при том, что ранее я был согласен возместить расходы добровольно и сразу, без суда. Теперь думаю, заслуживают ли они этого...

Идут на прямой обман клиентов, чтобы урезать страховую выплату!