Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО
11 января 2024 16:36
Полис: XXX-0316607493
Первый раз в жизни столкнулся с такой ужасной компанией.14.12.2023 года случилось ДТП на протяжении всего месяца на тысячные звонки в сбербанк не могу пройти осмотр на скрытые дефекты в ответ слышу ОЖИДАЙТЕ ЗВОНКА. Устав от ожиданий буду вынужден выявить скрытые дефекты за свой счет и произвести ремонт. Готовлю дело в суд.
Постоянный адрес отзываСмольянинова Вячеслав Анатольевич Личное страхование / ОСАГО
05 декабря 2023 13:48
Полис: ХХХ0351372429
Приобрел авто, сделал у них ОСАГО, приехал в Надым 130 км, оформил. Все норм. Приехал домой, начал переделывать ОСАГО, так как номера поменял, СТС соответственно тоже. Хер там, я указал одну цифру не правильно, заменил букву G на на цифру 6 и пиздец, в ГИБДД слова не сказали, так как так же не увидели этой ошибки, я так же не парюсь, у меня все заебись. Начал переделывать номера, меня на зер шлют прямым текстом , сам говорят виноват. Поменяй в приложении, поменял, раз так десять, результата ноль. Питухм конченые, два месяца езжу без страховки. ХХХ0351372429 номер полюса вам , че еще вин скинуть. Как вы в этой тупорылой обратной связи любите.
Постоянный адрес отзываСтрижакова Ольга Владимировна Страхование автомобилей / ОСАГО
21 октября 2023 15:49
Полис: XXX 0350882653
Продление страхового полиса осаго, по ссылке с номера 900, ранее тоже страховалась в сберстраховании. Начало нового полиса на 3 недели наложилось на ещё действующий полис, так система заполнила автоматически. Изменять свою ошибку не стали, отказали. Отвратительный сервис!
Постоянный адрес отзываМиша Страхование автомобилей / ОСАГО
25 июля 2023 15:37
Полис: 3939102020
Всё выплатили без проблем. Рад что страхуюсь у них!!
Постоянный адрес отзываРоман Страхование автомобилей / ОСАГО
21 апреля 2023 19:09
Полис: Полис ххх-0276484391
Я являюсь потерпевшим, 21.03.2023 произошло дтп, в СК о наступлении страхового случая заявил в этот же день. Сегодня 20.04.2023 до сих пор не проведена экспертиза не говоря о выплате. Обращался на номер 900 несколько раз, оставлял три раза жалобы, в ответах только ждите, мы делаем всё возможное. На данный момент составляется до судебная притензия, далее в суд. Никогда не страхуйте своё имущество в Сберстраховании. Наплевательское отношение к своим клиентам со стороны СК.
Постоянный адрес отзываВиктор Страхование автомобилей / ОСАГО
08 апреля 2023 13:22
Полис: ХХХ-0269625262
В 2022 году был заключен договор ОСАГО. При продлении договора в 2023 году выяснилось что СК подала сведения в РСА о моей виновности в ДТП, которое на самом деле было в январе 2023 года, но по которому ГИБДД было вынесено определение об отсутствии нарушения с моей стороны. В результате действий СК, КБМ был увеличен с 0,46 до 0,83. А следовательно стоимость нового полиса возрасла в 2 раза!
При обращении в СК, с просьбой разъяснить данную ситуацию ,был получен ответ: "ООО СК «Сбербанк страхование» как страховщик инициировал проверку расчета КБМ в РСА. По результатам пересчета в РСА КБМ остался без изменений." На все мои попытки выяснить основания на которых были поданы ложные сведения, СК отвечала:"В случае несогласия с данным решением, просьба обратиться в РСА, указав полную хронологию предшествующих договоров ОСАГО и аргументы, почему не согласны с текущим расчетом."
Жалобу в РСА я написал, но ее рассмотрение проходит в течении 30 дней! А полис заканчивается.
На просьбу выйти на прямой контакт, получил полное её игнорирование. В дальнейшем на мои письма вообще перестали отвечать!
За 38 лет водительского стажа и всю историю существования ОСАГО впервые столкнулся с таким хамским отношением к клиентам!
Категорически НЕ рекомендую иметь дело ООО СК "Сбербанк страхование"!
Валентин Страхование автомобилей / ОСАГО
19 мая 2022 03:08
Полис: ХХХ 0211779896
У меня ОСАГО от Сбера, я 14 марта 2022 попал в аварию. Поехал ремонтироваться. Тогда как раз читал в пабликах, что будут менять на копии оригинальных деталей с учетом того, что поставки проблемные, дефицит и так далее. Но по факту мне отремонтировали с использованием оригинальных запчастей. Одну только пришлось подождать, когда придет на СТОА, ждали 5 дней, мне не критично. В общем приятно удивлен, что получилось отремонтировать машину с использованием оригиналов и безо всякой доплаты.
Это кстати второй уже случай, когда обращаюсь по страховому случаю в страховую. Оба раза полис оформлялся в Сбере, первый был КАСКО. Меня в целом устраивает как они работают. По размеру страховой премии везде где смотрел плюс-минус одно и то же, но по сервису и оперативности Сбер неплох. И направляют на нормальное СТОА, и нормально ремонтируют машину. Только вот в первый раз когда обращался летом 2021 быстрее отремонтировали, но тогда никакие запчасти ждать не надо было.
Мария Страхование автомобилей / ОСАГО
22 марта 2022 16:00
Полис: 008EP3480002252
У меня ДМС, покупала полис через Сбер страхование. Есть ограничения по лечению, в т ч по стоматологии, виниры и импланты не поставить, но вот по лечению зубов да и в целом по терапии 80% от стоимости оплачивается. Также неоднократно проходила обследование, обращалась за консультацией к врачам, каждый раз получала качественную медицинскую помощь. Если страховка предусматривала полное покрытие стоимости услуги (их меньше, но есть и такие), то ничего не доплачивала. Просто сразу разобралась, что входит в страховое покрытие, и из этого уже планировала обращение к врачам. Проблемы записаться на удобное время в клинику рядом с домом кстати не было.
Постоянный адрес отзываВасилий Страхование автомобилей / ОСАГО
22 марта 2022 15:37
Полис: 008EP3480002252
У меня ДМС, покупала полис через Сбер страхование. Есть ограничения по лечению, в т ч по стоматологии, виниры и импланты не поставить, но вот по лечению зубов да и в целом по терапии 80% от стоимости оплачивается. Также неоднократно проходила обследование, обращалась за консультацией к врачам, каждый раз получала качественную медицинскую помощь. Если страховка предусматривала полное покрытие стоимости услуги (их меньше, но есть и такие), то ничего не доплачивала. Просто сразу разобралась, что входит в страховое покрытие, и из этого уже планировала обращение к врачам. Проблемы записаться на удобное время в клинику рядом с домом кстати не было.
Постоянный адрес отзываВиталий Викторович Скотников Страхование автомобилей / ОСАГО
20 февраля 2022 11:07
Полис: ххх-0208756644
НИКОГДА, НИКОГДА не пользуйтесь данным видом страхования у данного страховщика!!!!
Страховых офисов нет, обратится не куда, обращение только по электронке, на которое они чихать хотели, отвечают по несколько недель. Внести изменения в полис(водителя) не возможно, либо платить придется в 2 раза больше чем за первого водителя при чем коэффициент у обоих одинаковый. В общем пользуются своей не досягаемостью и безнаказанностью. Отчаявшись с ними переписываться, решил по пробовать расторгнуть договор, думал может денег вернут, вот тут они быстро сориентировались и ждать не пришлось! РАСТОРГЛИ!!!... все по закону...БЕЗ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ!!! БРАВО!!!
А теперь подумайте, а оно вам надо?... когда такая организация со своим мудрейшим руководителем вас ИМЕЕТ. Очень надеюсь на то, что каждый прочитавший донесет этот урок до своих близких и друзей. В СБЕРЕ страховать НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ!Спасибо за внимание.