Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО
24 октября 2014 06:45
Полис: ССС 0698778326
Страхуемся очень давно в данной страховой компании. Но по причине отсутствия (слава богу) ДТП обращений в страховую не было.
Купили машину в 2013году. Около месяца назад заехал в зад уазик. Из видимых повреждений: крышка багажника, бампер. Обе детали думаю под замену, т.к. у бампера сломано ухо для крепления к кузову, а крышка багажника замята по ребрам жесткости, которые как известно не восстанавливаются. Сотрудники Югории насчитали 35 т.р. (около того, точную цифру не помню). Стоимость запчастей, указанных выше не менее 50 т.р., а еще покраска как минимум одной детали - багажника, бампер черный, думаю он не красится. Износа естессьно нет, т.к. машину новая (имеется ввиду небольшое снижение выплаты). Вопрос 1: как мне делать машину
Вопрос 2: какие действия нужно сделать, чтобы урегулировать эту ситуацию без больших потерь нервов, но чтобы машина была как прежде, без слоев шпаклевки.
27 октября 2014 16:24
Ольга, добрый день, вам нужно обратиться в филиал компании, где вам выдадут направление на универсальную СТО, при этом вам нужно будет просто доплатить небольшую сумму (за износ деталей). Износ, естественно, есть, так как вашей машине по крайней мере - год. Еще один вариант: вы пишете заявление (как - вам расскажут специалисты Тюменского филиала) и предоставляете документы по стоимости новых з/частей. Региональный Центр урегулирования убытков ГСК "Югория" рассмотрит заявление и примет решение об оплате, опять же с учетом износа. Понимаете, Ольга, если вы будете продавать машину, которой год или даже всего 3-4 месяца, вам никогда не удастся продать ее как новую. В среднем снижение рыночной стоимости автомобиля каждый год - 10-15%. Почему же с вашими деталями должно быть иначе? Светлана, представитель ГСК "Югория"