Елена Страхование автомобилей / ОСАГО
29 мая 2013 21:59
Полис: 04-027737
Безобразие!!!
20 апреля позвонила в контак-центр сообщила о страховом случае. 23 апреля ко мне приезжал специалист и мы оформили все нужные документы.Сотрудник компании,который осматривал машину и подготавливал документы по моему вопросу сообщил что,то в течении 10 дней будет готов ответ, а прошел уже месяц и никакого звонка так до сих пор и не поступило!!!! Позвонив 20 мая,оператор мне сказал,что дело по моему вопросу еще не заводилось и попросили перезвонить 22 мая, позвонив 23 мая-просили перезвонить 28, позвонив 29 мая-вопрос опять не решился.Как долго еще это будет продолжаться и когда разрешится мой вопрос?
30 мая 2013 07:19
Добрый день. Когда вы доедете до отдела урегулирования и напишите заявление. С уважением, Рустам Ибрагимов.