Анастасия Страхование автомобилей / ОСАГО
18 февраля 2014 23:35
Полис: ввв0192303051
Я 17 января 2014 года подала документы по возмещению убытка в мой автомобиль лада калина врезалась маршрутное такси клиент компании Югория прошел уже месяц одни отговорки денег нет на моем счету а сегодня вообще заявили по телефону 8-800-100-82-00 сроки нарушены ни какой информации предоставить мне не могут КТО ДАЛ ВАМ ПРАВО НАРУШАТЬ СРОКИ?????ГДЕ ДЕНЬГИ??????Югория-обман заберите у них лицензию!!!!Они обманывают нагло извиваются а еще гособеспечение Люди не страхуйтесь у них есть лучше компании!!!
15 апреля 2014 09:41
Уважаемая Анастасия Ивановна! Нам очень жаль, что у вас сложилось столь негативное впечатление от работы компании. Постараемся его исправить. Вы подали документы 17.02.14. Страховой акт по Вашему делу был утвержден 05.02.14, а 19.02.14 - на следующий день после Вашей жалобы - прошла оплата. Таким образом имело место быть нарушение сроков выплаты на два дня. Но Вас, видимо, не устроила сумма выплаты. С 14.04.14 Ваше дело находится на рассмотрении в Региональном центре урегулирования убытков с вопросом о пересмотре суммы выплаты. Надеемся, в течение недели вопрос будет решен. Напоминаем, что по закону максимальная выплата по полису ОСАГО за механические повреждения транспортного средства - 120 000 рублей.