Rustrahovka

ИНГОССТРАХ

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

12 Апреля 2021 15:41

Полис: CL141134100

Стукнули машину, примяли дверь. Оформили евро протокол, до получения направления на ремонт все было хорошо, но на СТОА дали на подпись договор о согласии ремонта б.у. запчастями и обещали сделать за два дня. Отказался- сказали поставят машину на все 30 дней, пока запчасть приедет - хотя машина на ходу, примята дверь( авто японец, в россии не выпускается).  В семье двое детей - автобусов нет, только такси, за месяц порядка 20к рублями набегает( садик, школа, физио.процедуры в больничке). На контакт не идут - хотя написал заявление на с просьбой изменить ворму озмещения с натуральной на денежную, любо согласовать ремонт на другой СТОА. Думаю переуступить право выплат автоюристам - там дают 40т. рублей и самому отремонтировать бу запчастями получится выйти в ноль( 7к за полис и 30 за ремонт). НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ингосстрах в г. Уссурийске приморского края.

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / КАСКО

07 Апреля 2021 16:21

Полис: AI145729439

Автомобиль получил повреждение капота после града. Страховая по надуманной причине (не вызвал сотрудников МВД в течение 24 часов) не стала возмещать данный убыток. Автомобиль не был отремонтирован по весомым причинам, и в последствии был застрахован (полис КАСКО AI145729439) с повреждённым градом капотом. В полисе капот из страхового покрытия не исключен. Затем произошел страховой случай (ДТП), в котором был поврежден капот, что подтверждается справкой ГИБДД. И страховая отказывается ремонтировать повреждение, полученное в ДТП из-за того-то что я не представил отремонтированный ранее автомобиль! Хотя я сейчас и не предъявлял к возмещению повреждение полученное ранее! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ! Найдут выдуманную (формальную) причину и откажут в возмещении!!!

Постоянный адрес отзыва

Дарья Личное страхование / Страхование путешественников

27 Декабря 2020 13:13

Полис: 4409473-3

С 25 сентября обнаружилась опухоль гнойная у носа, очень сильно распухло все лицо и началось лечение. Первые два приёма оплатили а затем сказали что остальные «плановые» приемы.
Да ведь вытекающий гной из Десны, ужасные боли и сильные обезболивающие таблетки это все планово.  Врач сам перенес приём и с того момента компакте просто отказывается оплачивать приёмы. Уже конец декабря все ещё ничего не залечено и я живу с гноем во рту, а для компании это все планово!!!!
Из за того что я уже лечусь в этой больнице я не могу найти сама более дешёвую и отдаю колоссальные 100$ за каждый приём!!! Которые стразовая мне не возвращает, и называет все плановым!!

 

15 Января 2021 15:45

Уважаемая Дарья! Благодарим за Ваш отзыв. Мы провели проверку качества обслуживания по договору страхования путешествующих и сообщаем, что нарушения не выявлены. В рамках договора, действующего до 30.10.20 и в течение которого наступил страховой случай, Вам оказывались медицинские услуги. При обращении после окончания действия договора страховая компания подтвердила организацию помощи в лимите 5% от страховой суммы в соответствии с условиями договора страхования и п. 14.2.2. Правил «связанные с заболеваниями, травмами, состояниями, имевшимися до начала срока страхования, либо связанные с лечением, которое Застрахованный проходил до начала страхования», поскольку оформление новых договоров страхования для лечения имеющегося заболевания не допускается. С уважением, СПАО "Ингосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Васильева Оксана Сергеевна Страхование имущества физических лиц / Ипотека

08 Декабря 2020 18:41

Полис: MRG1760808/20

Работу делают вовремя, но ужасно!!!
Менеджер Андреева Мария допустила ошибки в договоре, из-за чего предоставила мне проблемы с банком.
Написала в электронном письме, что все исправила, открываю и вновь ошибка! Называется исправила!!! Слов нет, как можно быть настолько не внимательным сотрудником!!!
Ингосстрах, прошу отнестись внимательно к подбору персонала!
Проблема моя из-за халатности вашего менеджера до сих пор не решена, зато деньги были внесены вам сразу

 

17 Декабря 2020 13:10

Уважаемая Оксана Сергеевна, К сожалению, сотрудник допустил по невнимательности ошибку и не внес своевременно исправления. Мы провели необходимую работу для недопущения повторения ситуации. Приносим Вам извинения и надеемся, что данный случай станет единственным неприятным исключением в практике нашего сотрудничества. Благодарим Вас за выбор СПАО «Ингосстрах! С уважением, СПАО "Ингосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Антон Страхование автомобилей / ОСАГО

06 Декабря 2020 11:21

Полис: ХХХ 0140958766

Полис ХХХ 0140958766
CL125160933
Номер убытка 502-75-4058752/20 от 24.11.2020

Произошел страховой случай , я потерпевший , пригнал авто на осмотр по направлению данной компании к эксперту . Эксперт осмотрев авто указал : Замена фары , ремонт бампера , ремонт крыла , замена покрышки и ещё что то не помню . Итог - выплатили 57200 , при этом стоимость фары по базам РСА - 220000р . Соответственно износ 50% , получается 110000р, помимо этой суммы ещё и описанные выше повреждения . Европротокол был ограничен 100000 рублями , поэтому получается что сумма выплаты должна быть 100000 рублей . То-есть сумма выплаты занижена почти в два раза . Не рекомендую данную компанию - результат как говориться на лицо .

 

17 Декабря 2020 13:02

Уважаемый Антон! В соответствии с п. 3 ст. 12.1 Закона об ОСАГО независимая техническая экспертиза проводится с использованием «Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», которая утверждается Банком России На основании поданного заявления о возмещении ущерба СПАО «Ингосстрах» была организована независимая экспертиза поврежденного транспортного средства, по заключению которой, сумма в размере 57 200 руб. 00 коп. была переведена на Ваш расчетный счет. Оснований подвергать сомнению заключение независимой технической экспертизы у нас не имеется. Одновременно сообщаем, что в случае обнаружения в процессе ремонта автомобиля скрытых дефектов, явившихся следствием ДТП, Вам необходимо обращаться в филиал СПАО «Ингосстрах» в г. Владивостоке для получения направления на проведение дополнительного осмотра. В настоящий момент СПАО «Ингосстрах» не имеет оснований для пересмотра размера страховой выплаты. С уважением, СПАО "Ингосстрах".

Постоянный адрес отзыва

eg240.jpg


eg240.jpg