Последние отзывы

Приветствую мне не выплатили 6400руб не чего не объяснили за что не выплатили  всю сумму у меня в договоре 26990рую куда делись мои деньги вы так всех обманываети я на вас буду жаловаться куда надо в суд

Заводил крупных корпоративных клиентов на Росгосстрах .В основном по недвижимости.Объём страховых сумм более 10 млрд рублей в год .Рассчитывался Росгосстрах со мной за сданные мною договора с задержками от полугода и более.Закончилось всё тем,что сейчас срок долга перевалил за год,а сумма недоначисленных мне денег за миллион рублей.После моего обращения к вицепрезиденту компании Шестернину
мне сообщили,что акты не подписали,а о том что бы подписать их нет и речи.Далее,задним числом Андрей Янкин прислал мне уведомление о расторжении агентского договора и уведомил отказе выплаты долга.Документ Янкин составил видимо в спешке,так как дата начала действия договора и окончания была одним днём. На сайте Росгосстрах указаны ценности компании–честность ..
Оставлю это без комментариев.
Полагаю,что низкая культура компании -это её приговор самой себе.
Cейчас готовлю запрос по депутатской проверке из ГД,прокуратуры контроля расследования со администрации президента..и контрольно-счётной палаты

13 июля произошло ДТП, в мой стоящий автомобиль въехали "дрова" у которых оторвало колесо.Как полагается,сразу позвонила в страховую. На прием меня записали ровно через неделю.По телефону предупредили что принимают строго по записи согласно времени. Специалиста по осмотру автомобиля на месте не было и с назначенного времени 9.30 мы ждали до 14.00( рабочий день с 9.00)!
В ходе приема документов выяснилось что в справке о ДТП указаны не все повреждения.В моем случае это резина.Обещали в течении 15 рабочих дней предоставить направление на ремонт.По истечении времени оказалось что дело мое лежало неделю и ждало когда придет дописка о резине.
Интересно, каким образом это может повлиять на направление? Мастерские резину не предоставляют, ее стоимость перечисляется в денежном эквиваленте!?
В главном офисе со мной без предварительной  записи отказались разговаривать! В течении 40 минут пыталась прозвонится оператору, но они были все заняты.Пару раз чудесным образом я слышала голоса операторов, но как только озвучивала причину звонка меня переставали слышать на другом конце и .....звонок обрывался!!!!
Мне все же удалось дозвониться и мне сказали что ждите, вам позвонят 21числа.
Идет второй месяц как мне разбили машину.Злосчастный Уралсиб еще не подготовил документы! Хотелось бы знать сколько времени уйдет на ее ремонт?!
Дорогие читатели отзывов, учитесь на наших ошибках, не связывайтесь с такой страховой компанией !!!!!
Мы платим деньги, а потом еще трепим себе нервы пытаясь достучаться до них!

сгорел склад  был застрахован в ингосстрахе  принес все документы из полиции  пожарных и других служб Выплаты нет уже 8 месяцев Со стороны страховой есть только непонятные фразы да заявления на меня в полицию по поводу того что я мошенник и хочу получить деньги за сгоревший товар незаконно Выходит что когда ты страх уешь что то то ты молодец А когда случается несчастье то ты мошенник! И им наплевать что банки требуют платить по кредитам что банкротство может по стучаться в дверь!  И ни какие жалобы на Ингосстрах не действуют ! Они хранят гордое молчание и Не платят ни копейки!

Дело № 04-10334-16/12, Претензии к: ОАО "Государственная страховая компания "Югория", Константин Владимирович Рухлин, Мария Михайловна Жилко.
Дело передано на оплату 25.02.13. Денег до сих пор не получили, тем более информации о сроках оплаты.
ВЫВОДЫ СДЕЛАЙТЕ САМИ, ЭТО НЕ СЛОЖНО.

ДТП произошло 04.02.2013 . Есть виновник. После меткого попадания в мой авто виновником, было понятно ,что автомобиль наврядли можно восстановить. Машине 6 месяцев. Страховали в автосалоне предложили оплату по КАСКО 50/50. Предложили СК Согласие. СОГЛАСИЛИСЬ. Заявление о наступлении страхового случая удалось подать с третьего раза 06.02.2013. Отказывались принять заявление из-за отсутствия второго платежа 50%  , после того как им собрались оплатить оставшуюся сумму по полису на следующий день, отказались принимать деньги, так как предварительно Тоталь. Понимая, что заявление Должно быть подано в течении 3 суток с момента ДТП, после многочисленных звонков приняли заявление и деньги. Заявление приняли, дали перечень док-тов необходимых для оформления дела. Назначили экспертизу. Эксперт опаздал на 1 час. Сделали детальный осмотр 08.02, но из- за того, что забыли известить виновника назначили доп осмотр на 15 февраля. Далее 10-12 дней ждали оценку. Потом сказали, что ждут калькуляцию из сервиса .  В первых числах марта после неоднократных звонков нам сообщили, что дело сложное возможно гибель ТС и нужно передавать дело в Москву в главный офис, но что бы отправить нужно собрать весь пакет документов полностью ,а у нас нехватает договора на услуги эвакуатора и из-за нас дело не может быть до конца оформленным. 13.04 сказали по телефону номер дела в Москве . все это время общение проходило корректно, вежливо. неделю слушали сказки о том, что все в порядке остались пустяки. Ненормативная лексика еще отсутствует при разговоре. Еще через неделю информация о том , что идет проверка СБ по делу и не понятно будет Тоталь или нет. Нервы на пределе. 20 минут джаза в телефонной трубке это уже  привычка. 25 марта узнаем  Самарском офисе что МАШИНА в ТОТАЛЬ признана 20.03. однако по телефону в Москве говорят что все еще нет решения по машине и когда будет непонятно, ждите звонка в течении 14 дней с момента признания тоталь.  1 апреля праздник сами знаете кого, приносит информацию Из головного офиса о том , что машина в тоталь. Дальше ступор от непонимания происходящего,  отсутствия ответственного лица, хамства при общении и понимания того, что эта сложившаяся ситуация по моему делу, это диагноз данной страховой компании. После очередного звонка принято решение о подаче иска в суд, да бы избежать затягивания. 08.04 после предварительного звонка о своем визите, прибыли для снятия копии с некоторых док-в. Получили от грубый отказ от  начальника отдела Владимира Николаевича к сожалению без фамилии. Данный сотрудник заявил : Пишите официальный запрос, мы все равно откажем. Хам еще тот конечно. Кое как удалось снять копию с нашего заявления.  Теперь одна дорога в Суд.
Уважаемые сотрудники call-центра, нач. Отдела в Самаре на Садовой научитесь разговаривать с клиентами, если они Вам еще нужны. Мысль о том, что у нас цивилизованные отношения, а не базар покинула мозг навсегда.  
В итоге если произвести подсчет бранных слов в адрес данной страховой, наверное можно неплохой словарик написать.
РS.  Коллеги по несчастью берегите нервы. А мы в Суд.

Страховой полис № ГС60 - СУГП/0000108 от 18.05.2010г. Ульяновского филиала ЗАО "ГУТА - Страхование" . Есть РЕШЕНИЕ СУДА ВСТУПИВШЕЕ В ЗАКОННУЮ СИЛУ о выплате страховой премии, исполнительный лист, жалоба в надзорный орган, постановление судебного пристава - исполнителя о наложении ареста на р/с компании, заявление о банкротстве страховой компании ....А результата НИКАКОГО. Что ЕЩЁ сделать, чтобы ЗАО "ГУТА - Страхование" выполнила свои обязанности по договору и исполнило решение суда. Письмо господину Путину В.В.? Или может вы сообщите "тайные" счета этой компании , чтобы судебный пристав - исполнитель наложил и на них арест и мой клиент наконец - то получил свои деньги после всех своих мытарств? Крик о помощи...довели... и это правовое государство ..    

В мае 2008 года была застраховано имущество моей фирмы ООО "XXI Век" на общую сумму 2 мил 800тыс.руб в том числе от пожара, и действий третьих лиц, в сентябре в результате действия конкурентов, организовавших поджог, имущество фирмы было полностью уничтожено, погибли люди! преступники были найдены и осуждены. Все документ доказывающие величину имущественного ущерба и материалы уголовного дела были в Югорию предоставлены, но тем не менее ОАО "ГСК Югория" под разными предлогами затягивало составление страхового акта, придумывая каждый раз новые запросы по документам и доходящие порой  до полного абсурда. В результате в июле 2009 года мы были вынуждены обратится в арбитражный суд г.Самары, дело № А55-15291/2009. Тяжба всячески затягивалась в плоть до конца сентября 2010 года, и в результате очевидного подкупа экспертов проводящих бухгалтерскую экспертизу (а возможно и судьи), без учета решения Уголовного суда и суда присяжных (определившего сумму ущерба полностью доказанными)  сумма страховой выплаты была установлена в размере 611 188 руб. 29 коп., (что значительно меньше реального ущерба и противоречит даже элементарному здравому смыслу - зачем спрашивается конкурентам было сжигать нас, при таком плачевном, по мнению суда и Югории, положении наших дел?) До сегодняшнего дня, не смотря на то, что решение суда вступило в законную силу, нам не удалось получить с Югории ни копейки, все снова затягивается под любыми процессуальными предлогами... Такой наглости, беспринципности, вероломства, бесчестности, наплевательского отношения к клиентам и собственной репутации мне ещё видеть не доводилось!...