Rustrahovka

Последние отзывы

Владимир Страхование автомобилей / КАСКО

26 Февраля 2020 11:45

Компания: Югория

Полис: 04(7-2) 2464794

Непонятен срок от подачи документов в страховую до начала ремонта  авто .прошел месяц а все затягивается с согласованием сметных работ с сто.пока не сошлись  с ценой сто и ск.и чем и когда закончится никто не знает .

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование имущества физических лиц / Ипотека

25 Февраля 2020 23:00

Компания: АльфаСтрахование

Полис: По запросу

Был приобретён телефон в салоне мтс, продавцом была предложена комплексная защита, и по её словам страховка покрывает абсолютно все риски. Тем самым был введён в заблуждение продавцом. Это прямое нарушение продавцом закона о защите прав потребителей. То есть обман. Мои действия по отношению к продавцу?

 

26 Февраля 2020 12:20

Добрый день! Ознакомиться с условиями полиса возможно как перед покупкой полиса, так и после. В случае, если условия полиса Вас не устраивают, то в течение 14 дней от полиса возможно отказаться с полным возвратом страховой премии. АО "АльфаСтрахование" рассматривает случаи в соответствии с условиями полиса. К сожалению, АО "АльфаСтрахование" не вправе проводить проверку и предоставлять комментарии по работе сотрудника магазина. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Анна Личное страхование / ДМС

24 Февраля 2020 20:43

Компания: АльфаСтрахование

Полис: 26800012

Кураторы сообщают, что гарантийное письмо выслано, а уже в клинике узнаешь что нет либо отказ. Т.е. страховая не уведомляет об отказе, никто не позвонит не уведомит. Еще не понятно, почему говорят, что выслыют гар. письмо, если его еще не согласовали. Нужно обязательно позвонить в клинику, убедиться, что гар. письмо выслано, т.к. словам куратора верить не приходиться. Каждое письмо нужно выбивать с боем.

 

26 Февраля 2020 11:16

Добрый день! Ранее с Вами связались коллеги и предоставили подробную информацию по ситуации. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Наталья Личное страхование / ДМС

24 Февраля 2020 00:03

Компания: ИНГОССТРАХ

Полис: Пр4832909

Одно сплошное разочарование и куча испорченных нервов. Даже в нашу гос.
поликлиннику быстрей дозвониться можно. Целый час я ожидала ответа от оператора, который так и не ответил. В процедуре, которая является страховым случаем мне отказали. Слов больше нет

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

22 Февраля 2020 14:07

Компания: Югория

Полис: 2582637

Хорошая страховая компания . Отремонтировали мне автомобиль через дилера быстро без юридических и иных проволочек. Страховой случай оформлялся по европротоколу.

Постоянный адрес отзыва

Мария Личное страхование / Несчастный случай

21 Февраля 2020 19:30

Компания: Югория

Полис: ЛЗД №12-1173100

Застраховала свою дочь  в СК Югория от несчастного случая.
В новогодние праздники, катаясь с горки, дочь получила переломы обеих рук. После того, как сняли гипс, я обратилась с заявлением на Екатеринскую,117. Через 3 дня уже перевели выплату! Спасибо большое!

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / КАСКО

21 Февраля 2020 17:41

Компания: Югория

Полис: 1377527

Спасибо Тюменскому филиалу Югории за оформление программы ремонт у дилера, рассказали все подробно, программа мне понравилась, считаю что это мини каско, В агентстве работают вежливые девушки!

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Личное страхование / ДМС

21 Февраля 2020 15:52

Компания: ИНГОССТРАХ

Полис: Пр5115258

Вопреки корпоративной программе ДМС, включающей Медси,  мне отказано в записи в эту клинику. Предлог- нет договора между Ингосстрахом и Медси, так продолжается уже неделю, сроков решения проблемы никто не называет. Я не понимаю, как можно давать обязательство в полисах об обслуживании в клиниках, а потом эти обязательства не выполнять.  Для компании уровня Ингосстраха такое отношение к своим обязательствам, репутации и клиентам считаю недопустимым

Постоянный адрес отзыва

Вячеслав Личное страхование / Страхование путешественников

20 Февраля 2020 15:38

Компания: Альянс (Allianz)

Полис: номер: 17855

Компания Allianz  ( allianz.ru ) бросает людей на этапе лечения!

Столкнулся со страховым случаем в Таиланде.
У меня произошел страховой случай 14.02.2020, был направлен в госпиталь Dibuck (в котором отсутствует оборудование для диагностики моей проблемы).
Там не смогли дать 100% диагноз, назначили лечение и сказали что требуется более глубокая диагностика моего страхового случая, после того как связался повторно со страховой компанией (так как лечение по данному страховому случаю продолжилось), был направлен на повторный визит в другую клинику где присутствует спец. оборудование для глубокой диагностики проблемы.
При диагностике врач сказал что требуется операция. Запрос был направлен в страховую Allianz для согласования суммы операции.
На след. день утром мне перезвонил Ассистанс и сказал что страховая компания отказывает мне в дальнейшем лечение. По причине что срок страховых дней истек.
Хотя лечение не было закончено, так как изначально сама компания направила меня в госпиталь где своевременно не смогли мне поставить диагноз. Тем самым специально затянуло этот процесс.
Сейчас у меня на середине прервано дальнейшее лечение застрахованного случая.
Компания Allianz полностью отказывается со мной связываться, и как то вести диалог.
От их имени выступает представитель - Ассистанс. Но документально это подтвердить не могут.
Претензии с моей стороны к нарушению договора и не оказаную мне мед. услуги по  застрахованному случаю предъявить не кому.
Самое удивительное что компания после окончания страховки, оплачивала счета с больницы (пока пытались определить диагноз), а когда определили и сказали что нужна операцию. Отказалась от выполнения своих обязательств.

По телефону мне так и ответитили что претензии мои передадут им, но не кто не гарантируют что по ним будет ответ - с их слов.

На сегодняшний день, 20.02.2019 я нахожусь в Таиланде, без мед. помощи в который нуждаюсь. Состояние ухудшается.
Ответа какого то от этой компании добиться не возможно.
Полное игнорирование!!
Остерегайтесь их!!!

Номер моего обращения в системе Allianz SR.384.445 .

Постоянный адрес отзыва

Александр Станиславович Страхование автомобилей / КАСКО

20 Февраля 2020 13:53

Компания: Югория

Полис: 04(7-2)-2281709-36/19

В "Югории" решил страховаться при покупке новой машины потому, что и предыдущий авто, пока был "молодым", был застрахован в ней же. Полис приобретал 30.01.2019 в автосалоне "ВМ-Юг" в тот же день, когда покупал автомобиль. Не скажу, что обрадовала, но и не сильно огорчила цена полиса - 50 тысяч при стоимости авто 1,45 миллиона. Оформление полиса заняло минут 10-15, не больше - вот это порадовало!
Но больше всего я был ПРИЯТНО удивлён скоростью оформления ДТП и направления на ремонт. А теперь подробнее. В начале декабря 2019 г. в ночь с пятницы на субботу, двигаясь задним ходом, я допустил наезд на препятствие. Задний бампер - на замену. Вызвал ГИБДД, позвонил в страховую. Приехали ДПС'ники, нарисовали схему, сфотографировали, а оформить все остальные бумаги предложили в отделении уже в субботу, что я и сделал. В выходные составил заявление о страховом возмещении по КАСКО и в понедельник поехал с ним в офис "Югории". Оказалось, что самому теперь никакого заявления писать не надо! Молодой человек взял у меня документы, внёс все данные в компьютер, и тут же на принтере вышло готовое заявление, которое мне осталось только подписать. Всё время нахождения в офисе страховой компании (вместе с выходом на осмотр авто) заняло минут 15-20. На мой вопрос "Как долго ждать  направления в сервис на ремонт?" ответили: "До конца недели". И каково же было моё удивление, когда уже в среду днём мне позвонили из сервиса и пригласили на осмотр. В общем, я был ооочень приятно удивлён скоростью обслуживания в "Югории".
Единственное, что мне НЕ понравилось, так это то, что в офисе, когда я туда зашёл, находилось человек 5-7 персонала компании. Из них два молодых человека работали с клиентами, а остальные - девчонки - стояли кружком в сторонке и обсуждали какие-то покупки, то ли шмотки, то ли косметику - точно не помню, и никто из них даже не повернулся в мою сторону и не поинтересовался, зачем я пришёл, пока я ждал (слава богу, не больше 1-2 минут), когда освободится один из парней.

 

21 Февраля 2020 09:12

Добрый день, уважаемый Александр Станиславович! Благодарим вас за оставленный отзыв. Ваше мнение важно для нас. Мы рады, что вы остались довольны качеством и сроками урегулирования убытка. Мы обязательно учтем ваши замечания в дальнейшей работе. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Поздравляем вас с наступающим Днем защитника Отечества! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Кирилл Максимович Страхование автомобилей / ОСАГО

20 Февраля 2020 10:44

Компания: Югория

Полис: 036/20-48-000169

Никогда не приходилось писать отзывы, особенно об обслуживающих организациях! Но сегодня возникло желание поделиться впечатлением от работы Пермского филиала  страховой компании «Югория». Здесь работают настоящие профессионалы своего дела! После дтп я обратился в офис этой компании. Всё быстро оформили, чётко разъяснили дальнейшие действия, оперативно произвели выплату. Молодцы!

 

21 Февраля 2020 09:05

Добрый день, уважаемый Кирилл! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством урегулирования убытка. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Поздравляем вас с наступающим Днем защитника Отечества! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Ирина Личное страхование / ДМС

19 Февраля 2020 19:19

Компания: ИНГОССТРАХ

Полис: Пр0000000

Здравствуйте,
Наша компания в интересах сотрудников перешла с Ресо гарантия на ингосстрах. Изменения координальные. Время дозвона в ресо был 1 минута максимум, в ингосстрах 10 минут минимум. За два дня попыток дозвониться и согласовать услугу ( звонки с 19 часов) не дозвонилась НИ РАЗУ. Продолжала ожидать на линии до 22 часов. Могу ответственно заявить, что по сравнению с Ресо гарантия, это сервисный кошмар. Жалобы у клиентов этой страховой одни и те же, а результата нет, одни отписки. Выбирайте ресо, отношение после ингосстраха вас сильно удивит в приятную сторону.

Постоянный адрес отзыва

Пётр Страхование автомобилей / ОСАГО

19 Февраля 2020 16:08

Компания: Югория

Полис: МММ 6003148436

Произвели качественно ремонт двери багажника и заднего бампера. Огромное спасибо мастерам.Так же благодарность за подбор краски. Особое спасибо Николаю.

 

21 Февраля 2020 09:04

Добрый день, уважаемый Пётр! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством ремонта автомобиля. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Поздравляем вас с наступающим Днем защитника Отечества! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Наталия Страхование автомобилей / ОСАГО

19 Февраля 2020 10:27

Компания: Югория

Полис: 6003899944

Огромная благодарность страховой компании Югория.
Полное сопровождение по дтп, страховую премию выплатили на 15 день. Огромное спасибо девочкам с офиса.
Отличная страховая всем рекомендую.

 

19 Февраля 2020 10:53

Добрый день, уважаемая Наталия! Благодарим вас за оставленный отзыв и за желание рекомендовать компанию. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам благополучных и беспрепятственных дорог! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

18 Февраля 2020 22:24

Компания: Югория

Полис: ХХХ0111547842

Рекомендую страховую компанию ЮГОРИЯ, а именно Тамбовский филиал! Все качественно, своевременно и очень надёжно!

 

19 Февраля 2020 10:42

Добрый день, уважаемый Виктор! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО

18 Февраля 2020 18:59

Компания: Югория

Полис: МММ 6003702600

Здравствуйте!очень довольна работой офиса в гор.Волгоград,ул.Ткачева.обращались по поводу оформления страхового случая по европротоколу,все оформили без лишних проволочек,автомобиль осмотрели в тот же день,решение было принято в регламентированные сроки,денежные средства поступили вовремя.большое спасибо персоналу за работу!

 

19 Февраля 2020 10:40

Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим вас за оставленный отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Мы рады, что вы остались довольны качеством и сроками урегулирования убытка. Желаем вам безаварийных дорог! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Анна Страхование автомобилей / ОСАГО

18 Февраля 2020 18:38

Компания: Югория

Полис: 0089723721

Спасибо большое за быстрое оформление и за отличные цены на страховой полис!) Ещё хотелось бы сказать отдельное спасибо менеджеру Шапаревой Кристине, все  подробно объяснила! Всем Вас советую)

 

19 Февраля 2020 10:29

Добрый день, уважаемая Анна! Благодарим вас за оставленный отзыв и за выбор страховой компании Югория. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности специалисту компании. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Желаем вам легких и комфортных дорог! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Иван Страхование автомобилей / ОСАГО

18 Февраля 2020 18:02

Компания: Югория

Полис: 0111694966

Страхуюсь в компании не первый год, всегда очень вежливые и компетентные сотрудники. В скором времени решил сменить машину и решил зайти посчитать стоимость каско на новый автомобиль. Менеджер подобрала подходящие условия страхования, определились с ценой, меня все устроило! Получил грамотную консультацию и подходящую стоимость по страховке! Рекомендую!

 

19 Февраля 2020 10:25

Добрый день, уважаемый Иван! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв о страховой компании Югория. Мы рады, что вы остались довольны предоставленной консультацией. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Желаем вам благополучных и беспрепятственных дорог! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Юрий Страхование автомобилей / ОСАГО

18 Февраля 2020 16:05

Компания: Югория

Полис: МММ 6005771296

Просто поражён профессионализмом сотрудников Тамбовского филиала Югории. Внесли новые права за 5 минут. Молодцы! Работают на 5 с плюсом!

 

19 Февраля 2020 10:21

Добрый день, уважаемый Юрий! Благодарим вас за столь приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Жидко Андрей Михайлович Страхование автомобилей / КАСКО

18 Февраля 2020 13:11

Компания: Югория

Полис: 04(7-2)-2283165

Страхуюсь в страховой компании Югория по КАСКО. Качеством обслуживания полностью доволен. В августе 2019 года попал в ДТП, в меня въехали. Сумма ремонта составила почти сто тысяч. Направление на ремонт выдали на следующий день. Отправили к официальному дилеру. По ремонту нареканий нет, отремонтировали быстро, за 2 недели. Такой скорости я даже не ожидал. Просто есть опыт обращений в страховой компании Тинькофф. Там меня ремонтировали целых четыре месяца. Югорию всем советую.

 

19 Февраля 2020 10:19

Добрый день, уважаемый Андрей Михайлович! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв о страховой компании Югория. Мы рады, что оформленная страховая защита избавила вас от непредвиденных расходов. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Желаем вам легких и благополучных дорог! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва
b_vrach_240x400.png


b_vrach_240x400.png