Последние отзывы

Второй страховой случай, позвонил в поддержку спросил что делать. Короче как и в прошлый раз через приложение подал заявление. Фото и документы там же подгрузил. Решение итоговое в мою пользу, компенсацию быстро перевели.

Только вот выплату мне назначили чисто по поданным через приложение докам и фоткам. Не учли в итоге скрытые повреждения. Пришлось еще раз обращаться в страховую. Но справедливости ради быстро решение приняли и доплатили за скрытые без проблем.

Сначала не учли правда скрытые повреждения. Думаю, потому что осмотра не было как такового, чисто по фото и докам оценивали. Но когда в сервисе нашли я им еще фотки дослал и доплатили, прямо день в день, так что в итоге без претензий

Реально заплатили по стоимости ремонта. Менеджер причем еще подсказывал мне что делать, если я с суммой не согласен, но была мотивировка почему именно такая выплата и я у знакомых в сервисе также предварителльно узнавал что почем будет, мне ровно так и посчитали, поэтому какие уж тут претензии, если совпало практически с точностью до рубля. Так что нормальная страховая, особенно с учетом того что не тянули резину и как только все доки и фото получили выплату сделали почти что сразу

Еще раз здравствуйте уважаемая компания. 28 апреля текущего года у меня был осмотр по факту дтп, в котором я был потерпевшим, копии акта осмотра и заявления у меня на руках, в заявлении я указывал, что прошу отремонтировать автомобиль на СТО, из перечня с которым у вас заключен договор. 19 мая текущего года мне звонил ваш сотрудник и начал говорить что то про сумму перечисления, на что я спросил у него о чем конкретно он говорит, мне назвали повреждения в которых отсутствовал бампер, который был пробит насквозь, я поинтересовался куда он пропал в вашем осмотре, мне ответили что его нет как повреждённой детали, идем дальше, я спрашиваю так как указывал в заявлении "вы будите ремонтировать автомобиль". После этого человек на другом конце провода положил телефон. Далее я связался сам с вашей компанией и спросил еще раз по факту моего дтп, на что уже мне сказали вам отказано. Я спросил причину мне невнятно что то сказали якобы какое то несоответствие. Значит уважаемая компания 19 мая когда мне звонил ваш сотрудник несоответствий не было, но пропал с осмотра бампер, а уже 26 мая появились несоответствия. На ремонт значит автомобиль направлен не был, со спиской СТО меня конечно же ни кто не ознакомил, да и зачем естественно, не хочет то что мы ему предлагаем, тогда вынесем ему отказ. Товарищи неужели вы думаете что 40 закон ваш никто не читал и не видел в глаза или считаете что все люди щас совсем безграмотные, в данный момент составляется досудебная претензия и я пойду до самого конца, потому что вы нарушили свои обязательства, противореча своему же закону о страховании. Жалоба в ЦБ РСА

Первый раз в Паттайе отдыхали, ничего не знал там, когда вирус схватил и уже совсем плохо стало даже не представлял что делать вообще. Позвонил по номеру, который в полисе был. Там спасибо помогли. Быстро подсказали куда ехать. Нормальная кстати клиника, где реально помогли.
Отдельный момент еще хочется отметить с компенсацией лекарств. В страховой объяснили все, что нужно от меня, отправил просто в чат все и мне реально за лекарства назначенные тоже вернули деньги, хотя там приличная сумма и брал в первой попавшейся аптеке, но никаких вопросов ко мне не было, выплатили все без проблем вообще!

У меня большая просьба поощрить как-то сотрудницу Елену П. за прекрасную работу и хорошее отношение к клиентом! Данная сотрудница помогала мне с оформлением страхового случая по ДТП! Первое ДТП, большой ущерб, я почти уверен был, что растянется на недели, а благодаря Елене все получилось настолько просто и быстро, что меньше чем за неделю я не только деньги от страховой получил, но и машину отремонтировал. При этом не сталкивался ни с какими сложностями в процессе, все было просто и удобно!

В ДТП пострадавший, оформляли по европротоколу. В процессе были вопросы, мне списываться неудобно тогда было с операторами страховой, позвонил. Перевели сначала на одного специалиста, потом на другого. И вот он уже на все вопросы ответил. Не понял почему аж два раза переводили, уже волноваться начал, что что-то не так. Но в итоге специалист, на которого последним переключили, во всем помог разобраться.
Заполнил все правильно, претензий к оформлению не было и дальше страховая сработала уже четко. Три дня прошло от момента оформления до выплаты. Плюс еще разъяснили, что делать если я с суммой рассчитанной не согласен. Но я на самом деле на 100% согласен был, вообще думал что меньше насчитают, но насчитали прилично. В приложении документы все кодом подписал и дальше мне деньги уже упали на счет.

Было урегулирование убытка по осаго, получил в сумме больше 37 к, к сумме претензий нет. Благодарность еще сотруднику Михаилу, который в процессе помогал. Его как персонального менеджера сразу назначили, я если честно не думал что по осаго вообще назначают персонального менеджера, но тут сервис прям на уровне. И главное что по деньгам четко и без головняков с оформлением.Никуда не ездил чисто через приложение все оформлял. Проблем никаких вообще в процессе не возникало.

Без кэшбэка цена получается немаленькой, но я использую кэшбэк, поэтому в принципе нормально все. Для меня важнее, что в случае, когда придется рассчитывать на выплаты, Т-банк не подведет. И ремонтировался уже по КАСКО, и в больницу за границу попадал, страховщики не подводят.

Несколько лет страхуюсь в Т-банке, а тут случилась неприятность с машиной - какой-то урод ее гвоздем поцарапал. Отправил фото в чат, уже вечером на моем счете была страховая выплата, которой как раз хватило для исправления дефекта, покраски.

Во-первых, это удобно - все в одном приложении, оплачиваешь тут же, формы заполняются автоматом продление страховки занимает вообще несколько минут. Во-вторых, я уже не раз убеждался в качественном страховом сервисе этого банка: уж что-что, а они действуют быстро, надежно и всегда в интересах своих клиентов. Выплаты не затягивают, в суды идти не приходится - все прозрачно и очень  четко. Все  бы страховые так действовали, у нас бы все россияне страховались)

Хочу поблагодарить менеджера Арину, которая помогла мне правильно оформить ДТП, чтобы потом не возникло сложностей при получении страховых выплат. Дело в том, что я впервые попала в ДТП, а стаж вождения у меня всего пару месяцев, поэтому я очень растерялась и стрессанула, а тут еще и мужик из второго авто орал как потерпевший, чем меня в еще  больший стресс вогнал. Все, на что меня хватило, это просто написать в чат поддержки Т-банка, и там уже менеджер Арина мне прислала четкую инструкцию, что и как делать, еще и подбодрила меня, успокоила - спасибо вам за такое отношение. С расчетом и выплатой страховки никаких сложностей не возникло, но здесь я и не сомневалась, Т-банк всегда показывал себя с лучшей стороны для своих клиентов.

К сожалению уже не первое ДТП, в которое попадаю. Но первый раз обращался именно в Сберстрахование за компенсацией- и в хорошем смысле удивлен, насколько быстро и качественно они сработали! Больше того, несмотря на значительный ущерб в сумме я больше 100000 получил от страховой, урегулирование было проведено быстро. Даже осмотр организовали на следующий день после обращения, спасибо большое за качественную работу!

Страховка от Т-банка меня прям выручила, спасла мой отпуск и по ходу, мое здоровье. Внезапно (как это всегда бывает) вылез флюс - с температурой, болью и всеми сопутствующими. Был в Турции в это время. Страховщик нашел мне больницу и полностью оплатил лечение. Правда в очереди пришлось посидеть...

Меня устраивает, что банк технологичный, современный, все делается онлайн. Страховки уже давно оформляю только здесь - банально удобнее и быстрее, чем в других банках. А с учетом постоянных акций и кэшбэков в большинстве случаев получается еще и дешевле, чем в других страховых компаниях. Но главное даже не это, а что при наступлении страхового случая не приходится доказывать, что ты не верблюд - действуют честно, прозрачно и надежно. Спасибо, 5 звезд.

В который раз убеждаюсь, что с вами иметь дело очень комфортно и спокойно. Стоимость страховки с учетом кэшбэка вполне себе рыночная, а вот уровень обслуживания на порядок выше. Я и в отзывах читал сначала, а потом на собственном опыте убедился, что предоставляют клиентам самые комфортные условия. Случилось ДТП, небольшое, нужна была выплата по КАСКО -написал сразу в техподдержку, так предложили зафиксировать и предъявить повреждения просто по фотографии. В течение двух часов рассчитали сумму, и вечером она уже была у меня. Хватило для устранения повреждений, так что в этом плане вообще пожаловаться на страховщика не могу. Молодцы, так держать!

Ни разу тьфу-тьфу не было страхового случая, но то что страховка здесь самая выгодная по цене и самая удобная по оформлению, это совершенно точно. Я тут и Осаго с Каско оформляю, и при выезде за границу))))

Когда позвонил в первый раз, то уже была в принципе уверенность, что все пройдет нормально. Получил быстрое решение от страховой в итоге и при этом даже не мотался по их офисам. Только раз съездил на оценку, там же передал их специалисту все документы. Итогом стало единственно верное решение страховщика выплатить мне деньги, которые в итоге покрыли весь ремонт. На оформление 5 дней всего ушло. Так что быстро и честно, молодцы я считаю)

Вот вроде банк, а насколько круто выполняет все сопутствующие услуги. Взять ту же страховку - оформляешь прямо в банковском приложении, никуда ехать не надо, все максимально быстро и просто, вплоть до того, что большая часть формы самостоятельно автозаполняется. Оплачиваешь тут же в приложении, какие-то страховки вообще бесплатно получаются, например, при выезде за границу, если есть карта Алл Айрлайнез или сервис Премиум. Ну и при наступлении страхового случая ведут себя на высоком уровне, проверено не раз на личном опыте.