Rustrahovka

Последние отзывы

Полтавская Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

26 Марта 2019 18:44

Компания: РОСЭНЕРГО

Полис: ККК3001050169

Во время действия полиса поменяла права, изменения в полис вносили полгода, а в РСА данные так и не отправили, на полисе написали класс КБМ и на этом все. Сказали что все данные отправили, в РСА мой КБМ виден. Подходит время страховать - ничего внесено не было. Когда позвонила - говорят делайте что хотите, жалуйтесь или в суд. Вот такая работа компании. Зачем просили именно заказным письмом им все копии документов отправлять - не знаю. Отвратная компания - не советую. Звонила в Самарское отделение

Постоянный адрес отзыва

Влад Страхование автомобилей / КАСКО

26 Марта 2019 14:47

Компания: СОГЛАСИЕ

Полис: №0009210-201725764/18-ТФ

Считаю, что страховая хорошо работает. У меня и от друзей были положительные рекомендации насчет этой компании и сам сейчас убедится, что действительно честно, время не затягивают. Если страховой случай наступил, то от своих обязанностей не уходят, а помогают клиенту, при чем организовано все действительно максимально удобно для меня как клиента. Я к примеру воспользовался услугой "сразу сервис". Это мне менеджер предложил, чтобы не тратить время на поездку в офис.. ну и почему бы и нет. Действительно сэкономил время. Свои обязательства передо мной страховая выполнила в полном объеме. Надеюсь больше не столкнуться с подобной проблемой, но все равно считаю положительным тот опыт, что я получил

Постоянный адрес отзыва

Илья Берегов Личное страхование / Страхование путешественников

26 Марта 2019 14:38

Компания: РОСГОССТРАХ

Полис: ххх 767543245

Выезжал за границу в отпуск, знал что буду кутить везде и вся, на всякий пожарный решил страховаться, что бы в случае чего получить поддержку, ибо все деньги пошли на билеты и проживание, из бюджето оставолсь 5К свободных и в них уложился по страховке. Отдыхал отично, ничего серьезного не приключилось, только зуб разболелся, по страховке направили в больничку местную, там меня осмотрели и провели всю процедуру, выписав лекарств обезболивающих. Из кармана ничего не платил.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

26 Марта 2019 12:57

Компания: Ренессанс Страхование

Полис: 001AT-19/0150996

Ехал вечером по плохо освещенной улице, колесом попал в открытый люк, который не был заметен с безопасного расстояния. КАСКО покрыло ремонт, сделали довольно быстро. Спасибо.

Постоянный адрес отзыва

Семён Никифоров Страхование автомобилей / ОСАГО

26 Марта 2019 10:19

Компания: РОСГОССТРАХ

Полис: ХХХ 0023 6546378

В 2017 помню в офисе очень много проводил, хотя процедура то вполне обычная как для меня, так и темболее для сотрудников, хотя их внутренней кухни там я незнаю, может все и не так просто как кажется, но не суть. Факт остается фактом, сейчас когда на 2019 делал полис - гораздо меньше времени понадопилось, по ощущениям как будто реформу провели, ну или стараются провести, ибо не все там стало прекрасно и сказачно, но какие то подвижки в лучшую сторону по перосоналу заметны.

Постоянный адрес отзыва

Настя Сарычева Личное страхование / Страхование путешественников

26 Марта 2019 09:57

Компания: УРАЛСИБ

Полис: 2074/0020772

Купила страховку путешественника. Случился страховой случай. Жду выплаты уже месяц, по телефону просят перезвонить или обещают перезвонить сами. На почту не отвечают.
Разочарована и никому бы не советовала уралсиб страхование. Ощущение, что по телефону отвечают роботы

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

25 Марта 2019 16:43

Компания: НАСКО

Полис: 18201-0001201

У компании очень отработанная мошенническая схема. Работают через разные ООО, оформляют договоры с размытой формулировкой. В итоге выясняется, что 2 из 3 страховых рисков не включены в полис (хотя указаны в нем). Отписки, отсылки, заверения, что я не шланг и тп. Сотрудница шепнула, что таких случаев масса. Если бы не банк, для которого страховка, я бы никогда не узнал, что машина не застрахована.
Естественно в возврате моих денег мне отказали. Сейчас через полицию и прокуратуру пытаюсь достать мошенников. Надеюсь дойду до суда и хотя бы у одного из них будет реальная судимость и хоть и условный, но срок.

 

26 Марта 2019 15:35

Алексей, Вы бездоказательно осуждаете компанию. Все страховые компании, помимо собственных офисов, работают с посредниками. Это могут быть физические и юридические лица. Такое сотрудничество законно и не является мошеннической схемой. В Вашем полисе в графе «Страховые риски» указан риск «Ущерб», указана страховая сумма, страховая премия и франшиза по этому риску. Какие события являются страховым случаем по риску «Ущерб» подробно расписаны в Правилах страхования. Заявление о расторжении договора в системе не зарегистрировано. Если у Вас есть отказ в расторжении договора и возврате страховой премии, направьте, пожалуйста, на эл адрес problem@nasko.ru (со ссылкой на данный отзыв). С уважением, АО "НАСКО"

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

23 Марта 2019 16:13

Компания: РОСГОССТРАХ

Полис: XXX 0076553155

После оплаты не присылают полис. Только чек. Номер полиса ХХХ 0076553155. Все попытки получить полис вежливо отклонять. И это на этапе заключения договора. Представляете, что будет если страховкой придется воспользоваться. Денег Вы не получите никогда. Эта компания сделает все, чтобы бросить Вас в беде. Не покупайте ни чего у них никогда. Если даже... Читать

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

23 Марта 2019 14:53

Компания: ИНГОССТРАХ

Полис: ХХХ 0077222572

22.03.2019 пришел счет от страховой компании Ингосстрах, в котором написан только номер договора, номер полиса, стоимость полиса 5534 руб. 59 коп., а расчетного счета для оплаты нет. Нахожу надпись "оплатить счет", выбрасывает в непонятное меню. Читаю, ваш полис ОСАГО номер там такой-то, итоговая стоимость 6923 руб. Думаю, что это НДС или другая наценка, возмущаюсь, но оплачиваю. И каково было мое удивление, когда оказывается, что я приобрел непонятный полис КАСКО, который стоит 4800, за такую стоимость можно застраховать педаль от велосипеда, да еще и в кредит, и еще непонятные страхования от каких-то несчастных случаев. Это еще полбеды, всякое бывает, но на следующий день еду в офис Ингосстраха на Литовском бульваре, обращаюсь к ним, и там даже менеджер не мог понять, что за услуги мне навязали, и отправляют меня на Тульскую д. 10. По дороге наконец дозвонился до колцентра, т.к. долго не мог, где-то полдороги мне говорят, что нужно ехать на Островитянова д. 9. Еду на Островитянова, приезжаю в офис, менеджер мне объясняет, что продажами электронных полисов они не занимаются и их программа ничего не видит. Теперь объясните, вы ничего не попутали? Это не деревня и не дачный поселок. На все это потратил больше полдня, потратил деньги на бензин, стоял в пробках, потратил нервы и деньги и ничего не получил. Приехал домой и начал писать претензию на сайте в чате поддержки, где мне опять посоветовали ехать в ближайший офис продаж. В ходе словесной перепалки понял, что надо ехать на Большую Тульскую. Операторы, не закончив диалог до конца, сбрасывают, объясняют, что виноват сам, потому что не отказался от услуг, но ведь и согласия своего не давал. Оказывается, что там надо было где-то ставить галочки, только где, непонятно. Получается, чтобы оформить электронный полис ОСАГО, нужно сходить на курсы программистов? Вывод: Ингосстрах наплевательски относится к своим клиентам, преследуя свою выгоду. Объясняют, что нужно подъехать туда, нужно подъехать сюда, как будто это дело одной минуты, не понимая того, что у клиентов есть рабочие обязательства. Программа умышленно сделана так, чтобы вводить клиента в заблуждение. Никому не советую оформлять электронный полис.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

22 Марта 2019 18:24

Компания: Югория

Полис: 2101947

Добрый день! Второй год подряд оформляю договор «ремонт у дилера» на свой автомобиль в страховой компании Югория, по адресу Широтная 61а. Хочу выразить свою благодарность специалистам за предложение оформить данный договор, так как в прошлом году была авария не по моей вине. Мой автомобиль отремонтировали у дилера. Очень остался доволен. Рекомендую всем оформлять этот договор «ремонт у дилера».

 

25 Марта 2019 09:04

Добрый день, уважаемый Андрей! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны предоставленной страховой защитой. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем вам удачи на дорогах!

Постоянный адрес отзыва

Артур Страхование автомобилей / ОСАГО

22 Марта 2019 15:34

Компания: Югория

Полис: 01/19-МММ-6000384494

Купил машину, в салоне оформили почему-то только КАСКО. Позвонил в офис компании, чтобы предварительно договориться на определенное время на оформление ОСАГО. Как оказалось работают в порядке живой очереди, что даже удобней.
Как обычно, из-за пробок не успевал под конец рабочего дня подъехать на оформление ОСАГО, решил попытать счастье и позвонил снова в офис, описав  ситуацию.
Очень благодарен сотрудникам компании, которые вошли в положение, дождались и оперативно, без какого-либо негатива все оформили )

 

25 Марта 2019 09:01

Добрый день, уважаемый Артур! Благодарим вас за оставленный отзыв. Ваше мнение важно для нас, так как мы стремимся к предоставлению лучшей страховой защиты для наших клиентов. С удовольствием встретим вас вновь в офисах страховой компании "Югория"!

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

22 Марта 2019 13:32

Компания: МАКС

Полис: XXX0033241035

Продлевать полис не желают категорически. Тех. поддержка молчит, дозвониться не возможно, ответа нет.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

22 Марта 2019 13:02

Компания: РОСГОССТРАХ

Полис: ххх4653432114

Оформление страховки в офисе процесс нудный довольный если встрять в час пик и еще в очередь влететь... Почему именно офис отмечаю, потаму что знаю что РГС осаго можно сейчас оформить онлайн, там тоже не два клика, но комфортно хотя бы дома. Так вот про офис, я когда там был, то когда людей много, то они не "впаривают" никаких доп услуг, а адекватно раскидывают задачи, и нет такого, что сидит человек и слушает их доп услуги, когда полный каридор очереди.  В целом есть куда развиваться, впрочем как и в любой сфере оказания услуг.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

22 Марта 2019 12:12

Компания: Югория

Полис: 051/18-04(7-2)-1682750

Страхую в данной компании уже почти 10 лет!делаю как КАСКО так и ОСАГО. За столь продолжительное время,  обращался, примерно, три раза. Третий раз выпал на этот год. Хулиганы повредили зеркало заднего вида, обратился в страховую компанию в Великом Новгороде,  выдали направление,  в приехал на ремонт, забрал готовый автомобиль . Так было как в этот раз, так и все предыдущие. Помимо меня в данной Компании страхуют свои автомобили дочь и зять. также обращались по страховым случаям в Новгородский филиал в отдел выплат к   Дмитрию. О нем  могу сказать только положительное. Все быстро чётко и результативно.

 

25 Марта 2019 08:55

Добрый день, уважаемый Андрей! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Ваше мнение важно для нас. Мы рады, что вы остались довольны предоставленной страховой защитой. Спасибо за добрые слова в адрес специалиста компании. Удачи вам на дорогах!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

21 Марта 2019 23:42

Компания: РОСЭНЕРГО

Полис: XXX 0069130484

На данный момент электронное ОСАГО не работает. Компания блокирует доступ в личный кабинет. Готовлю документы для обращения на сайт Правительства Российской Федерации и на сайт Президента с целью поднять вопрос о саботаже решений правительства продвигать электронные услуги.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

21 Марта 2019 18:38

Компания: АльфаСтрахование

Полис: ХХХ0056409639

На эл.почту пришло уведомление, о досрочном расторжение полиса ОСАГО , якобы указанные мною данные ложные!!! Спустя 6 месяцев , ребята решили аннулировать договор ))
Даже не указали какие данные я указала не верно, хотя выплату получала, и на тот момент они не сомневались почему то!
Я обычный человек который читает , эл почту очень редко , хоть бы звонком проинформировали !!!
Вообщем, я осталась очень недовольна!!!

 

22 Марта 2019 15:29

Добрый день! Информация по ситуации уточняется. Комментарии будут направлены дополнительно. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

21 Марта 2019 16:58

Компания: Зетта Страхование (Zetta Insurance)

Полис: XXX-0039326486

В прошлом году оформлял данный полис ОСАГО на мотоцикл. Для его оформления пришлось посетить офис страховой... 10 раз. В первый раз сразу отказали (на неизвестном основании), написал заявление, ждал ответ 30 дней, потом получил ответ и опять отказ... надо фотографии, гнать ТС без ОСАГО к офису. ИТД ИТП... Ужасная работа страховой, необоснованные отказы в оформлении и хождения по "Кругам ада"... Если не можете или нет желания работать - может и не стоит вообще??? Вот сегодня 21.03.2019 опять с самого начала... Пытаюсь сделать электронное осаго на автомобиль и... результат нулевой. Опять перекидывает на другие сайты и все по кругу. Зачем такая работа нужна? Никому не могу порекомендовать такие "услуги"...  С уважением. Александр.

 

22 Марта 2019 20:42

Уважаемый Александр, нам искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление об обслуживании в нашей компании! Но все же нам бы хотелось прокомментировать, что в ООО «Зетта Страхование» отсутствуют какие-либо регламенты, приказы, распоряжения, предписывающие сотрудникам, агентам или партнерам страховщика отказывать в заключении договоров ОСАГО. Согласно ч. 1 ст. 445 ГК РФ страховая организация имеет право рассмотреть вопрос о заключении договора ОСАГО в течение 30 дней со дня получения заявления о заключении договора ОСАГО, а также согласно п.1.7. Правил ОСАГО, Страховщик вправе провести осмотр транспортного средства с целью фиксации внешнего состояния автомобиля. Относительно оформления ОСАГО он-лайн, с января 2017 года РСА разработал механизм замещения страховой компании: при наличии угрозы нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта страховщика, при оформлении полиса онлайн, клиенту предлагается приобрести электронный полис ОСАГО на сайте другого страховщика. В таких случаях выбор сайта страховой компании, на который перенаправляется запрос для заключения полиса ОСАГО, происходит случайно, по номеру паспорта транспортного средства (ПТС). Для оформления полиса Вы также можете обратиться в офис продаж Вашего региона с полным комплектом документов или повторить попытку оформления в личном кабинет позднее. С уважением, Елена, бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование ответственности / Профессиональная ответственность

21 Марта 2019 08:52

Компания: Сургутнефтегаз

Полис: 083|1 № 500012 от 12.10.2015 юридическая служба

Юридическая служба  компании дозволяет себе отвратительное отношение к стороне в процессе: ни одного документа, представленного в Суд первой инстанции и в Суд апелляционной инстанции не направлено в адрес стороны по делу - Истца.
Такие действия свидетельствуют о неуважении этой компании к себе, клиенту и другим субъектам хозяйственной деятельности.

Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование автомобилей / ОСАГО

20 Марта 2019 22:40

Компания: ЭНЕРГОГАРАНТ

Полис: МММ №5011003210

попала в ДТП, аварийный комиссар  предложил обратится к специалистам по выплатам. сказав что от страховой ни чего не получите и страховая предлагает какие то сомнительные автосервисы. насчитали за ремонт 46000 руб. предложили 38600руб. через месяц. денег нет доплачивать за ремонт в автосервисе насчитали 45000руб. решила позвонить в страховую и не пожалела. назначили встречу на 06.03.19. приехала встретилась с экспертом Евгением, оформили документы, осмотрели авто, сказали через два дня свяжутся и сообщат сумму выплаты на ремонт. позвонили 11.03.19 т.к. были праздники и выходные. озвучили сумму, меня сумма выплаты устроила, заключили соглашение и 20.03.19 денежки пришли на карту. я очень довольна. спасибо большое.

Постоянный адрес отзыва

Sidorova-mas Страхование автомобилей / КАСКО

20 Марта 2019 21:25

Компания: НАСКО

Полис: 18201-0019700

Здравствуйте!
Страховой брокер Лидер24, а именно его менеджер Соколова Елена (по эл. почте), предоставила мне информацию по страхованию КАСКО от компании НАСКО. Предполагалось полное покрытие без франшизы, стекла зеркала без ограничений, 1 элемент без справок и тд, переписка велась в эл. почте. Говорила об акции, обосновывая этим относительно невысокую стоимость полиса.
После того, как я застраховалась, произошло ДТП. И, тут оказалось, что полис предусматривает только покрытие по угону или конструктивной гибели(65%) от стомости автомобиля.
Конечно, необходимо изучать документ перед подписанием, но оч сложно увидеть примечание с правой стороны листа со ссылкой на приложение... тем более сумма страховки совпадала с согласованной.
ТАКИМ ОБРАЗОМ, МНЕ БЫЛИ ПРЕДЛОЖЕНЫ ОДНИ УСЛОВИЯ, А ДОГОВОР ЗАКЛЮЧЕН НА ДРУГИЕ!!!!!
Вопрос, почему компания НАСКО сотрудничает с таким недобросовестным брокером? кроме этой претензии, предьявить ей нечего. При расторжении договора удерживается до 35 % от стоимости полиса....
ВОТ ТАКОЙ НЕЗАМЫСЛОВАТЫЙ РАЗВОД, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!

Постоянный адрес отзыва
b_vrach_240x400.png

240х400.png
b_vrach_240x400.png

240х400.png