Последние отзывы

Имею полис ДМС данной компании два года .За это время обращался три раза за консультацией к врачам ,очень с трудом получая согласование и одна чистка зубов
Всё!!!R
Сейчас возникла необходимость пройти обследование и сдать анализы по направлению мед.центра из Новосибирска .Начиналось все неплохо Подал заявку,приложил направление и девушка приятным голосом сообщила, что всё согласовано,выбирайте клинику .Выбрал 'Асклепий',рядом с домом и главное работает  во все праздники и выходные. Записался в медучереждение на необходимые обследования ,но гарантийного письма так и не пришло .Дозвонился до оператора,который мне сообщил, что для меня согласованы только простые анализы крови и мочи ,ни о каких УЗИ речи не идёт (КТ даже не просил).За направлением на эти самые анализы надо ехать к терапевту в поликлинику на другом конце города. Так же обслужиться я могу по ОМС в своей районной поликлинике. Список лечебных учреждений в приложении не соответствует реальности .Так это 'работает ' в г Владивостоке.Фамилию менеджера с которым я общался не знаю, они каждый раз разные .ИТОГ:не тратьте деньги ,максимально не удобно,ничем не отличается от нашей медицины по ОМС,согласовать никакие обследования невозможно. В данный момент прохожу обследования за свой счёт, буду добиваться от альфастрахования компенсации  за такие услуги. В компании, в которой я работаю ,которая застраховала по ДМС такие случаи не редкость .
Действия менеджеров не согласованы между собой и как оказалось, могут противоречить друг другу
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Оформила бесплатную страховку путешественника от Т-банка, она прилагается к карте Алл Айрлайнс. Оформляла для галочки, а получилось, что она реально сработала и уберегла меня от дополнительных трат в отпуске - я застудила тройничный нерв и просто рыдала уже от сильной боли. По страховке направили в медцентр, и там невролог мне оказал скорую помощь, плюс выписал лечение. Страховая все оплатила, спасибо вам огромное за это.

Передо мной резко затормозила машина, я ушла чуть в сторону, но все равно задела. В итоге у меня помят перед, бампер висит, из-под капота что-то потекло. На горячей линии Альфастрахования уточнили, может ли машина ехать своим ходом. Я сказала честно - лучше не рисковать. Предложили эвакуатор по полису Каско. Через час приехали, а то и меньше. Сначала они осмотрели машину, чтобы понять, как ее лучше грузить. У меня переднее колесо плохо поворачивалось после удара, поэтому использовали лебедку и аккуратно затянули машину на платформу. Машину закрепили ремнями. Вот подала заявление, жду согласования ремонта.

После череды дней рождений с алкоголем и вкусной едой начались проблемы с желудком. Сначала думала, что обойдусь без визита к врачу - посижу на диете, попью минералку и пройдет, но не тот случай. Через ДМС-приложение записалась, минуя терапевта к гастроэнтерологу. Прием на следующий день в удобное мне время. Назначили гастроскопию. Честно говоря, процедуру боялась, но провели под седакцией, что избавило меня от лишнего стресса. По результатам выяснилось воспаление слизистой - гастрит. К диете добавили лекарства и через пару дней состояние стало намного лучше, болезнь не перешла в хроническую форму. Твердая пятерка Альфе за организацию!

Рыбачил на Волге под Астраханью. Сильно порезал руку разделочным ножом. Кровь не останавливалась. Хорошо, что взял с собой номер страховки. Позвонил, мне оперативно подсказали адрес больницы в ближайшем городе. Приняли сразу, зашили рану. Без страховки искал бы больницу сам и потерял кучу времени.

Одна из самых бюджетный страховых компаний, оформила страховку недвижимости по ипотеке. Ошиблась в номере договора, но очень легко внесли правки, спасибо за сервис!

Помню, как я возмущалась и не хотела оформлять страховку на квартиру при оформлении ипотеки))) Но оформила - в Т-банке. Случайно -просто у них как раз акция была, и страховка оказалась с хорошей скидкой. А вот поди ж ты - месяц назад залили квартиру соседи сверху. Ущерб приличный, так как ремонт уже начала делать. Что круто - страховая мне посчитала и выплатила компенсацию, и самой с соседями разбираться не пришлось

Ребенок сорвался с перекладины. Обошлось без переломов, но сильный ушиб плеча, рука пару дней почти не поднималась. В травмпункте сделали рентген, прописали мази, запретили любые нагрузки на две недели.  Позвонил в страховую проконсультироваться по Дети и спорт, оператор объяснил процедуру, подсказал, что можно получить доплату, если нужна реабилитация - за это отдельный респект, сам бы не догадался. Заявление подал лично. Девушка уточнила только пару деталей про обстоятельства. Все корректно, без попыток отмазаться от выплаты.

Сначала звонила на горячую линии сообщить о страховом случае по квартирной страховке - все объяснили детально и спокойно: что зафиксировать, какие фото сделать, какие документы понадобятся. Мне прям такая консультация очень понравилась. Потом я звонила еще, чтобы уточнить по визиту эксперта. После - спросить, нет ли возврата по документам и узнать, когда будет решение. Понимаю, что со стороны это, наверное, выглядит как доставание страховой, но я не преследовала этих целей. Что важно - ни разу не столкнулась с раздражением. Каждый раз отвечали нормально, без вздохов и мы вам уже говорили. Не отмахивались, а реально проверяли и говорили по статусу. Деньги уже пришли, их на ремонт хватит.

Приятно удивили. После ДТП начал читать, какие вообще сроки выплат по ОСАГО. По закону страховая должна рассмотреть заявление и перевести деньги в течение 90 рабочих дней после подачи всех документов. У меня по срокам получилось так: заявление подал, подтвердили, что все принято, через неделю пришло решение по сумме, а сами деньги поступили на карту примерно через 16-17 дней после подачи заявления. То есть намного быстрее максимального срока, который прописан в законе. На ремонт этих денег в принципе хватило, но добавлял на покраску.

Обращалась по страховке спортивной для ребенка, ответил Александр. Очень вежливый и корректный сотрудник. Все объяснил и помог с оформлением. Услугой осталась очень довольна.

Мне автомобиль нужен как воздух, потому что работа связана с поездками, а здесь ДТП, после которого требуется ремонт на СТО. Направление дали быстро, даже не ожидала, если честно. И ремонтировали мастера на одной из партнерских СТО, звонили периодически, держали меня в курсе дел. А вчера вот уже забрала автомобиль. Решетку выровняли, убрали царапины и вмятины, так что теперь машина, как только что из салона выглядит. И решила для себя окончательно, что буду продлять полис Каско в этой страховой компании, потому что страховка полностью покрыла затраты на ремонт.

На светофоре водитель сзади не успел затормозить и въехал мне в заднюю часть машины. Оформил все что нужно по ОСАГО виновника. Процесс оказался довольно понятным: подал заявление, отправил фотографии машины, приложил документы по ДТП. Никаких уточнений, дополнительных требований. Через неделю пришел расчет, я подписал соглашение. Потом довольно быстро перевели деньги на карту. Выплата по размеру нормальная.

Неудачно запарковался у магазина и через 10 минут получил в дверь тележкой. С администрацией маркета было бесполезно общаться, даже записи с камер не дали. Зато в Согласии без проблем приняли заявление и отправили на осмотр. Синдром вахтера воистину неискореним, наверное для этого тоже каско делал))) Дверь вытянули, лаком облили и отполировали. Я невероятно доволен!

У меня ипотека уже несколько лет, и вместе с ней оформлена страховка жизни и трудоспособности от Альфастраха. Этой зимой сильно заболела - осложнение после гриппа. Была несколько месяцев на больничном. Не работала, доход резко просел, а ипотечный платеж никуда не делся. Трогать накопления на черный день - крайняя мера. Позвонила в страховую, уточнила, подходит ли мой случай под покрытие. Сказали, что если больничный подтвержден и длится определенное время, можно подать заявление. Собрала: листы нетрудоспособности, выписки от врача, справку из банка по ипотеке. После рассмотрения страховая оплатила за меня два ежемесячных платежа банку.

Соседи сверху делали ремонт и, как потом выяснилось, неправильно подключили посудомоечную машину. Утром захожу на кухню - на потолке уже разводы, капает прямо из светильника. Я давай бить тревогу. По страховке квартиры ближе к вечеру набрала. Обращение сразу зарегистрировали. Специалист для фиксации приехал строго в то время, которое согласовали, при входе надел бахилы, потому что на улице была грязь. Осматривал внимательно, фотографировал, делал пометки. В офисе заявление приняли с первого раза. Менеджер проверила бумаги, ничего сверх не требовала. Рассмотрение заняло примерно две недели. Потом пришла выплата на карту.

Резкая боль в боку, такая, что не могла найти положение, где легче. Сначала думала, что может спину потянула или продула, но ставало все хуже. Позвонила по номеру из полиса путешественника. Оператор оценил симптомы, диагноз не ставил, но сразу сказал, что нужно ехать в госпиталь. Мне прислали адрес клиники и подтвердили, что меня уже ждут в приемном отделении. В больнице сделали УЗИ, анализы и обезболили. Врач объяснил, что небольшой камень пошел по мочеточнику.

Проснулась прям ночью от боли в животе - не так, что ужас, а терпимо. Как раз была выходная. С утра зашла в приложение, чтобы попробовать по ДМС записаться к гастроэнтерологу. Особо не надеялась, что смогу попасть прям в это же день. Но была и не одна свободная запись! Врач сразу отправил на УЗИ брюшной полости. Смогла сделать в той же клинике в течение дня. По результатам оказалось - гастрит.  Что удобно - подтверждение от страховой моментальное и не нужно было искать, где сделать обследование.

Ремонт автомобиля на хорошей СТО сделали по моему полису Каско. Понравилось, что все согласовали без проблем, и не пришлось звонить в офис компании, спрашивать, когда дадут направление на ремонт, за этим дело не стало. Даже следов не осталось от сколов краски и вмятин на капоте. И все затраты на ремонт покрыл мой полис Каско, я уже ничего не платила за услуги мастеров на СТО. И что удобно, документы все оформлялись в формате онлайн, не пришлось ехать в офис компании, то есть еще и время мне сэкономили так существенно. Мое мнение, что это стоящая страховая компания.

Такой случай значит… Прилетели на отдых, самолет поставили не к рукаву, а к обычному трапу. Шел небольшой дождь, ступени были мокрые. Я спускалась, нога поехала, и я довольно жестко упала. Сначала вроде просто ушиблась, но через пару часов нога распухла и стало больно наступать. Хорошо, что была с подругой и она подняла шум и я не встала и не ушла по-тихому - составили акт об инциденте. В последствии мне пришлось обращаться за медицинской помощью, делать платный рентген, покупать лекарства. С диагнозом растяжение связок голеностопного сустава заявила о страховом случае по страховке при перелетах в Альфу. Выплатили 25 тысяч рублей.