РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'metlifealico',
  'TRASH' => '',
)

Отзывы о страховой компании МетЛайф

Виктория Татарчук Личное страхование / ДМС

22 июня 2021 05:03

Полис: 1105454

Не довольна, так как чуть ли не каждый год компания меняет название. то реорганизация то их купили. Это напрягает.
В этом году операторы сказали что в личный кабинет можно будет войти и сайт метлайф будет работать
Но сайт не работает!
В совкомлайф я не могу зайти в личный кабинет и восстановить пароль соответственно

по номеру 8800 333 56 99 - постоянно короткие гудки

Пыталась зайти чтобы оплатить полис, но ключевое слово "пыталась". Теперь оплата по полису проведена за счет автозайма.
Откровенно возмущена.
По горячей линии не дозвониться.
Добавляю:
• Тел: 8 800 510 6 510  по этому номеру дозвонилась но толком мне тоже ничего не сказали. Надо перезванивать по московскому рабочему времени


 

22 июня 2021 12:04

Добрый день! По Вашему обращению будет проведена проверка, и мы постараемся оперативно решить Ваш вопрос. Номер вашего обращения № 1658.Пожалуйста, продублируйте Ваше сообщение с указанием номера страхового полиса и номера обращения с пометкой «для Альфии Серпачевой», заполнив форму «Связаться с нами» на сайте sovcomlife.ru С уважением, Альфия Серпачёва,Руководитель направления по клиентоориентированности АО «Совкомбанк Жизнь».

Постоянный адрес отзыва

Юлия Личное страхование / Несчастный случай

19 июня 2021 19:08

Полис: 1700890

У меня очень шустрый сын, каждый год мы гости в травмопункт. Год назад мне это надоело и я его застраховала, а в рамках его страховки застрахована я как страхователь. Долго выбирала компанию остановила свой выбор на МетЛайф. В этом году компанию купил СовкомБанк Жизнь. Если честно,сомневалась оставаться там, но менеджер Ивочкина Анастасия убедила остаться, что ничего не поменяется относительного нашего полиса.
Так вот беда пришла откуда не ждали... в феврале у меня случился инсульт. 2 недели в больнице, 2 месяца на больничном, сейчас месяц на реабилитации, трудоспособность снижена. А вчера, как раз в день рождения сыны пришла выплата! Теперь я могу спокойно восстанавливаться и не думать о финансовой стороне вопроса!
Из больницы сообщила своему менеджеру о случившимся, позже подала заявление на выплату, собрала все документы, рассматривали ровно 10 дней, выплатили полное покрытие 515 000! При этом наш полис не закрыт, от продолжает действовать по другим опциям, а так же копятся деньги ребенку к 18 годам!

 

21 июня 2021 11:52

Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв о качестве сервиса нашей компании. Надеемся и в дальнейшем соответствовать Вашим ожиданиям! В случае возникновения вопросов, просто напишите нам, воспользовавшись формой «Связаться с нами» на сайте www.sovcomlife.ru                                                                                     С уважением, Альфия Серпачёва,Руководитель направления по клиентоориентированности АО «Совкомбанк Жизнь».

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Личное страхование / Несчастный случай

15 июня 2021 16:50

Полис: 3214927310.20_0154175

Уже два года как застрахована. В прошлом году оформила страховку и на детей на каждого по 400грн. В этом году случился страховой случай. И сколько выплатили - 650грн. Это шутка, а не страховка при переломе.... Идите полечите своих детей за такие деньги. Зачем продавать страховки которые не покрывают и половины затрат??? Динамо!!!!

Постоянный адрес отзыва

Наталья Личное страхование / Несчастный случай

08 июня 2021 16:06

Полис: 1254704

Приношу огромную благодарность компании Совкомбанк(Метлайф) и ее менеджеру Ивочкиной Анастасии за оперативную помощь в оформлении страхового случая и  вообще за теплую человеческую отзывчивость. За все время оформления и ожидания выплат Анастасия всегда была на связи, информировала и проявляла интерес к процессу. Мне было очень приятно иметь дело с таким достойным сотрудником страховой компании.
С уважением, Худякова Наталья.

 

09 июня 2021 14:25

Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв о качестве сервиса нашей компании. Надеемся и в дальнейшем соответствовать Вашим ожиданиям! В случае возникновения вопросов, просто напишите нам, воспользовавшись формой «Связаться с нами» на сайте www.sovcomlife.ru                                                                                     С уважением, Альфия Серпачёва,Руководитель направления по клиентоориентированности АО «Совкомбанк Жизнь».

Постоянный адрес отзыва

Нина Юрьевна Миронычева Личное страхование / Несчастный случай

01 июня 2021 20:47

Полис: 7001022372

Застраховались всей семьей в 2017 году и не разу не пожалели. Хочу выразить благодарность администратору офиса в г. Нижний Новгород Буруновой Ирине Владимировне и конечно же нашему менеджеру Вдовину Сергею Сергеевичу за грамотную и оперативную работу. При наступление страхового случая, все доступно рассказали как действовать, какие документы необходимо предоставить. На вопросы отвечали в любое время, очень подробно. Страховой случай у нас уже не первый, два случая были у меня по полису 700102...72, и 2 случая у сына по полис 700101...24. Во всех страховых случаях выплаты получили в полном размере, даже больше, чем ожидала. Спасибо за Вашу работу!

 

02 июня 2021 11:27

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество  нашего сервиса. Мы будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами! В случае возникновения вопросов, просто напишите нам, воспользовавшись формой «Связаться с нами» на сайте www.sovcomlife.ru С уважением, Альфия Серпачёва,Руководитель направления по клиентоориентированности АО «Совкомбанк Жизнь».

Постоянный адрес отзыва