Отзывы о страховой компании за 2018 год

Компания ....
Страховой случай произошел 25 июня. Виновник не Я.
2 июля приезжала к Партнерам Автолот. Передала все документы. При проверки сотрудниками Автолот было сказано: у вас тут нет подписи на оборотной стороне, но нам сказали на данный пункт не обращать внимания. Ждите звонка для записи на СТО.
По факту Ренессанс приостановил решение по полису и отправил обычной почтой письмо уведомление, которое до сих пор не пришло. Ждите своего ремонта до скончания века.
Теперь чтобы получить обратно извещение на котором нужно проставить подпись виновника: нужно приехать в офис, написать заявление, потом еще подождать когда найдут документы и еще разок приехать. У клиента ведь столько свободного времени и добраться до них очень и очень легко.
Почему сразу нельзя было сказать!!!! Прошел месяц

Ранее мною было изложено про ремонт моего автомобиля.
Продолжение следует. Обещали после поступления запчастей для ремонта сделать автомобиль  и отдать мне 30 июля 2018г.
Куратор Суконникова уверила меня, что все запчасти пришли.
На самом деле не все пришли и автомобиль НЕ ГОТОВ

Вячеслав здравствуйте! У меня вопрос - как вы узнали сумму ущерба и откуда? Мне в СТО на которое я ездила типа проверять на скрытые повреждения, сказали что страховая выделила 21 000 рублей на ремонт БМВ 325, 2011 г., на замену левого переднего крыла, покраску крыла, ремонт бампера, покраску и ремонт левого порога , а также левого зеркала. Представляете!!!! 21 000!!!! Я естественно сразу отказалась от ремонта, так как даже не представляю что они сделают с моей куколкой за такие деньги!!!!! Причем расчета или сметы, по каким критериям все просчитывалось и какие суммы на что выделялись я не видела ни от страховой, ни от их "ПАРТНЕРОВ". Заявление на расторжение договора цессии написала 25.07.2018 г. Сказали что ответ будет через 10 рабочих дней. Но какой ответ????? Я потребовала расторгнуть мошеннический договор цессии и передать все мои документы в СК, так как страховку я покупала у СК, и все вопросы буду решать только с СК, а "ПАРТНЕРЫ" и отношения с ними меня не интересуют!!!! Вячеслав и все кто попал в такую же ситуацию, прошу Вас, давайте держать друг друга в курсе дел!!!! Вместе мы -СИЛА!!!! Разоблачим мошенников!!!!!  мой емейл:    elena-andz1@yandex.ru

Выплаты по ОСАГО от Ренессанса. Читаю на сайте и поражаюсь как СК Ренессанс обманывает клиентов.

Таже схема и в Питере. На осмотре подсовывают бланк договора цессии и к СК вопросов нет. Начисляют сумму ущерба на которую даже сервис из узбеков не может восстановить автомобиль с Б\У запчастями в итоге просят добавить денег . СК Ренессанс заключает договор с ЛОТ , а ЛОТ с ООО Оператор по ремонту автомобилей.
У меня Опель Астра 2007 года в припаркованную машину въехала маршрутка. Вызвали сотрудников ГИБДД все оформили получили справку . Ущерб составил 43.589р.84к. ООО Оператор по ремонту автомобилей просит еще 12.500р чтобы восстановить. Как так начисляют если даже с учетом Б\У запчастей нет возможности отремонтировать автомобиль. Сервис одно название не то что-бы дилерский но даже и так себе не назвать. Это мошенники которые вымогают средства с клиентов. В СК Ренессанс страховался с самого начала образования компании после слияния с Прогресс Нева имею три машины и все застрахованы в Ренессанс. Как вы думаете буду я страховать машины в вашей компании.

Первичное обращение
http://www.rustrahovka.ru/response/55760.html

Довожу до вашего сведения, что официального ответа на свое заявление от 24 июня 2018 года я не получила. Он мне необходим для обращения за защитой своих прав в суд.

В ответ на ваше сообщение, оставленное на портале,  довожу до вашего сведения о противоречиях Полисных условий страхования с ГК РФ и ЗакономРФ «О защите прав потребителей».
Согласно положений ч.1 ст. 958 Гражданского кодекса РФ, договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.

Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Кроме того, в соответствии с п. 2 ст. 942 ГК и п. 3 ст. 947 ГК, в рамках действующего законодательства, страховая сумма не может быть определена в виде размера задолженности по кредиту (платежа по кредиту), поскольку кредитный договор является иным обязательством, а не составной частью договора страхования.

не могу внести  еще одного водителя в страховой полюс...что за бред?обращалась в головной офис города Новосибирска...сказали ...только мы выписываем,звонила по номеру 89612270934 сказали сами заполняйте,,,,на сайте ,но если клиент не может и помочь не могут,,,,и как же быть?мне нужен был полюс еще вчера!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Всем хорошего дня. Мне очень жаль что клиенты страховой оставляют по одному отзыву и исчезают. Прошу всех, кто оказался в такой же ситуации как я, продолжать писать сюда до разрешения ситуаций. Мою ситуацию читайте ниже. сейчас пишу продолжение. Я написала претензионное письмо ООО "Автомобильные технологии" с требованием расторгнуть договор цессии. Вчера звоню в страховую, они так же отвечают что у меня заключен договор цессии, что ООО "Автомобильные технологии" не расторгли со мной данный договор. Звоню в ООО "Автомобильные технологии", мне молодая особа заявила что мое заявление лежит на рассмотрении у их директора. и в течении 10 рабочих дней мне придет письмо на домашний адрес или на электронку. Я сказала что сама приеду за ответом, на что мне ответили, что это у них не предусмотрено.)))) Вывод - тянут время! Я так понимаю что без суда здесь уже не обойтись в любом случае!!!! Дальнейшие действия страховой и их "ПАРТНЕРОВ" буду писать здесь. Прошу и других пострадавших давать огласке неправомерных действий страховой компании.

День добрый!
У Вашей компании была приобретена страховка вместе с покупкой телефона Samsung 9+  в дальнейшем с надежной на разрешение любого страхового случая, а именно в данной ситуации:     п. 8.1.3 Противоправных действий третьих лиц (кража ,грабёж, разбой, умышленное уничтожение или повреждение имущества третьими лицами).Ситуация была следующая :в Московском кафе убираясь в зале ,уборщица проявила неосторожность тем самым задев стол на котором лежал телефон ,в результате чего телефон упал и разбился экран. Вашей страховой организацией получен отказ, что вызвало полное замешательство в понимании Вашей работы и разочаровании в Вашей компании! Прошу пересмотреть моё обращение!!!

Ужасная компания. СК решила после дтп провести выплату. Дтп произошло 8мая 2018 года. Сегодня последний день выплаты. Ихняя кормешка завтраками надоела. Если сегодня денег не переведут, то завтра поеду в прокуратуру и в суд. Мошенники!!!

Я оставлял отзыв, только поменял электронную почту. Пожалуйста не оставляйте мой отзыв без внимания Здравствуйте, начну с того что произошло ДТП, всё было сделано , оформлено. Я не виновник, я пострадавший. Номер полиса страхового виновника ЕЕЕ 1015949634. Дождался решение суда. Сдал все документы 17 июля 2018года в страховую компанию города Пятигорска в отдел убытков. Менеджер сказал в течении 5 дней приедет к вам оценщик так как машина не выездная. Оценщик приехал 20 июля 2018года. Сфотографировал всё на телефон но абсолютно ничего не записывал. Не одного бланка на руках не было, только телефон. Сказал что нам остается отсчитывать от 17го числа 20 дней и плюс 3 рабочих банковских дня то есть выплату за дтп. ВОПРОС возникает, почему никто не оповещает о статусе нашего случая. Я сам звоню в Ставрополь, мне сказали звонить в компанию росэнерго туда. Горячая линия выключена. На остальные номера не поднимают вообще!!! Помогите решить вопрос!! Почему мы не в курсе во сколько оценивают машину!!???? И почему не можем узнать что описали в машине ???? Помогите

Здравствуйте, начну с того что произошло ДТП, всё было сделано , оформлено. Я не виновник, я пострадавший. Номер полиса страхового виновника ЕЕЕ 1015949634. Дождался решение суда. Сдал все документы 17 июля 2018года в страховую компанию города Пятигорска в отдел убытков. Менеджер сказал в течении 5 дней приедет к вам оценщик так как машина не выездная. Оценщик приехал 20 июля 2018года. Сфотографировал всё на телефон но абсолютно ничего не записывал. Не одного бланка на руках не было, только телефон. Сказал что нам остается отсчитывать от 17го числа 20 дней и плюс 3 рабочих банковских дня то есть выплату за дтп. ВОПРОС возникает, почему никто не оповещает о статусе нашего случая. Я сам звоню в Ставрополь, мне сказали звонить в компанию росэнерго туда. Горячая линия выключена. На остальные номера не поднимают вообще!!! Помогите решить вопрос!! Почему мы не в курсе во сколько оценивают машину!!???? И почему не можем узнать что описали в машине ???? Помогите

Думаю, что надо писать исковое заявление в суд, так много похожих негативных  случаев по договору цессии,напрашивается мысль, а нет ли там признаков аффилированности между страховой и так называемой ООО "Оператор по ремонту автомобилей".Само название фирм вводит людей в заблуждение, а направление страховой целенаправленно к ним , а не СТО указанные на сайте, это вообще нарушение пункта 17 стать 12 закона об ОСАГО. С 1 июля сумма страхового возмещения 100 000Согласно изменениям от 1 июня 2018 года вступили поправки в закон об ОСАГО, которые касаются так называемого Европротокола, установлена сумма страховой выплаты 100000 рублей.
С 28 апреля вред, причиненный легковому автомобилю, который находится в собственности  физического лица и зарегистрирован в Российской Федерации, возмещается только путем проведения восстановительного ремонта (п. 15.1 ст. 12 закона об ОСАГО).
Пунктом 59 «Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 г. N 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Постановление), расчет страховой  стоимости обязательного восстановительного ремонта производится страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).
А, мне насчитали 22 526,03 почему то страховая??И просят доплатить еще  6500 рублей потому как, компания ООО Оператор по ремонту автомобилей не может организовать качественный ремонт по всем повреждениям, а где же остальная сумма от 100 000 рублей, которая полагается для ремонта автомобиля по закону об ОСАГО?  Прошу Вас пояснить данную ситуацию, в противном случае вынуждена обратиться в суд.

Уважаемая страховая компания Ренесанс страхование! С нетерпением жду ответа и обязательно сюда, на сайт! Уже прошло два месяца, я попала благодаря Вашим действиям в ситуацию, которую как мошенническая, никак не назовёшь! Кто Вам дал право связывать Ваших клиентов с компаниями которые подсовывают договора цессия??????? Что за схемы мошенничества????? Жду разрешения ситуации! Мне даже очень интересно чем это закончится? Поверьте, мне есть куда обратиться и я обязательно это сделаю!!!!! Но мне интересны ваши дальнейшие действия!!!!!

Застраховала в ВСК ребенка, себя и мужа по программе «Семья». И надо же такому случиться, сын руку сломал, когда бегал во дворе. Срочно обратились за помощью, поехали в больницу, где ему сделали снимок и наложили гипс. В ВСК возместили лечение, причем достаточно быстро. Конечно, эти деньги были очень кстати, потому что была вынуждена брать больничный на работе и сидеть с ребенком.