Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
30 июля 2018 10:18
Полис: EEE номер 1020867834
Здравствуйте, начну с того что произошло ДТП, всё было сделано , оформлено. Я не виновник, я пострадавший. Номер полиса страхового виновника ЕЕЕ 1015949634. Дождался решение суда. Сдал все документы 17 июля 2018года в страховую компанию города Пятигорска в отдел убытков. Менеджер сказал в течении 5 дней приедет к вам оценщик так как машина не выездная. Оценщик приехал 20 июля 2018года. Сфотографировал всё на телефон но абсолютно ничего не записывал. Не одного бланка на руках не было, только телефон. Сказал что нам остается отсчитывать от 17го числа 20 дней и плюс 3 рабочих банковских дня то есть выплату за дтп. ВОПРОС возникает, почему никто не оповещает о статусе нашего случая. Я сам звоню в Ставрополь, мне сказали звонить в компанию росэнерго туда. Горячая линия выключена. На остальные номера не поднимают вообще!!! Помогите решить вопрос!! Почему мы не в курсе во сколько оценивают машину!!???? И почему не можем узнать что описали в машине ???? Помогите