МетЛайф

21 Апреля 2017 08:42

Уважаемый Владислав Владимирович, Спасибо за обращение в страховую компанию Метлайф. При согласовании медицинских услуг врачи-эксперты АО «СК Метлайф» принимают решение на основании условий договора Добровольного медицинского страхования, заключенного между Страхователем (Ваш работодатель) и Страховщиком, программы медицинского страхования и предоставляемых медицинских документов. В данном случае диагноз, поставленный Вам лечащим врачом, является исключением из программы добровольного медицинского страхования (п.1.16 Приложения №3 Договора ДМС). Условия договора страхования, в том числе раздел «Исключения», определяется Страхователем, а роль Страховщика заключается в организации медицинской помощи и оплате медицинских услуг в строгом соответствии с условиями согласованного договора и программой медицинского страхования. Надеемся на Ваше понимание и приносим извинения за доставленное неудобство.

31 Марта 2017 08:24

Уважаемая Лариса! Ваш Полис отключен от списаний 27.02.2017 г. Приносим свои извинения за доставленное беспокойство. С уважением, Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

25 Января 2017 15:34

Добрый день, Оксана! Спасибо Вам за то, что нашли время оставить отзыв о работе нашей компании, и за положительную оценку работы Вашего финансового консультанта! Нам очень важно доверие наших клиентов. С уважением, Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

25 Января 2017 15:32

Добрый день, Дмитрий! Спасибо за Ваш отзыв. Позвольте Вас проинформировать, что в случае досрочного погашения кредита в банке договор страхования не прекращает своего действия, при этом выгодоприобретателем по нему автоматически становитесь Вы, а не банк. Таким образом, Вы обеспечиваете себе достойное страховое покрытие на весь срок действия кредитного договора, изначально указанный в договоре с банком. К сожалению, в случае досрочного расторжения договора страхования по Вашей инициативе возврат средств по такому договору не предусмотрен. С уважением, Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

23 Января 2017 15:21

Елена, добрый день! Благодарим Вас за то, что положительно оценили работу Вашего финансового консультанта! Мы гордимся Вашим доверием и надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».