Юлия Личное страхование / ДМС
22 июля 2016 12:33
Полис: 108.19573. 10819574
Работодатель страхует ДМС.
1) при обращении объясняют отказы в приеме по причине того, что страховая самостоятельно поменяла программу страхования, не уведомив застрахованного (изменив Амбулаторию на Экстренную Амбулаторию);
2) страховка 4 месяца в перечень клиник до сих пор не включены изначально заявленные (включено только около 10% клиник);
Отвратительная компания.
26 июля 2016 11:38
Добрый день, Юля! Спасибо, что не оставили ситуацию без внимания. Мы постараемся оперативно разобраться и дадим Вам обратную связь. С уважением, Ирина Жучкова, руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф.