РуСтраховка
array (
  'SHOWALL_1' => '1',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2015',
  'ELEMENT_ID' => 'ygorija',
  'TRASH' => '?SHOWALL_1=1',
)

Отзывы о страховой компании Югория - ОСАГО за 2015 год

СЕРГЕЙ Страхование автомобилей / ОСАГО

21 декабря 2015 17:17

Полис: 0705349574

Полис ССС № 0705349574
Филиал г.Тюмень ул.Д.Менделеева
декабрь 2015 г.

Мой автомобиль застрахован в СК "Югория".В результате ДТП,произошедшего 12.12.2015 г., обратился в СК "Югория".Очень доволен компетентным и профессиональным персоналом этой компании.Хочу выразить благодарность Елене и Дмитрию за корректность,вежливость, объективность при отражении повреждений автомобиля. При определении суммы к возмещению, был приятно удивлен. Всем рекомендую обращаться в СК "Югория"

Постоянный адрес отзыва

Мария Страхование автомобилей / ОСАГО

11 декабря 2015 22:30

Полис: ЕЕЕ-0713305420

Дело 009/15-48-00518
Полис ЕЕЕ-0713305420 ОСАГО
Краснодар
ноябрь 2015
Филиал г.Краснодар ул.Димитрова,164/1
Грамотные сотрудники. Слаженная работа коллектива. Всё оформили быстро, без проволочек.
Хочу так же отметить вежливость и доброжелательность всех работников данного филиала.

Постоянный адрес отзыва

Валентина Страхование автомобилей / ОСАГО

07 декабря 2015 16:18

Полис: 0701127200

Много лет  сотрудничаю  С ГСК "Югория". Приходилось не единожды возмещать  затраты на ремонт как по КАСКО, так и по ОСАГО. В 2015 году   возмещала затраты по факту повреждения ТС в результате ДТП по ОСАГО. Документы оформляла в Калужском филиале. Хочу выразить признательность Ковтун Оксане. Оперативно, грамотно все оформила, приятно было с ней общаться. Своевременно перечислили денежные средства. При детальном осмотре   в сервисе было обнаружено скрытое повреждение. Сотрудник компании приехал на проведение экспертизы. Произвели доплату в кратчайший срок. Спасибо компании и сотрудникам!

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

01 декабря 2015 17:12

Полис: ССС 0705431099

Не мог не оставить свой отзыв о страховой компании "ЮГОРИЯ" и сотрудниках работающих в ней! Т.к такое положительное обращение с клиентами в наше время встречается к сожалению очень редко! Обращался в августе 2015 года краснодарский филиал, оперативно сделали оценку повреждений моего авто и выплатили деньги. Когда ремонтировал автомобиль суммы не хватило, обратился к страховой компании с данной проблемой. Очень оперативно отреагировали, страховая компания доплатила недостающую сумму. Хочется отметить отдельного сотрудника Суходубова Виктория Викторовна, квалифицированный профессионал, общение с которым оставляет только положительные эмоции!

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

01 декабря 2015 11:53

Полис: ccc0705431405

«добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников Краснодарского филиала ОАО "ГСК "Югория".01.09.2015г попал в ДТП. так как имелись пострадавшие прождал 3 месяца справку из ГИБДД которую сказали ждать до 1 года. Виновник признал свою вину и компания Югория выплатила всю суму в течении 7 дней, я приятно удивлен , никаких проблем, что очень радует в наше время.
Спасибо! PS(ГИБДД мне справку так и не предоставило!!!)

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

30 ноября 2015 16:55

Полис: 0325058845

Доволен выбором страховой!
Вся семья страхует машины в Югории. Довольны обслуживанием и отношением к клиенту!
Не навязывают какие то не нужные дополнительные полисы. Предлагают то, что действительно понадобится!
Меньше месяца назад купили полис вновь!
Спасибо специалистам!

Постоянный адрес отзыва

Галина Страхование автомобилей / ОСАГО

30 ноября 2015 14:32

Полис: ССС №0705423219

Обратилась за выплатой по ОСАГО уже второй раз, выплачивали оба раза оперативно, в срок, на ремонт хватило. Не первый год страхуюсь в этой компании, ни разу не пожалела. Особенно хочу сказать спасибо сотруднику Александру: очень подробно и понятно объяснил, как все будет происходить.

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / ОСАГО

30 ноября 2015 10:42

Полис: ЕЕЕ 0714952556

Добрый день! Второй год страхую свой автомобиль в компании "Югория" в г. Сургут, мой полис ЕЕЕ 0714952556. Мне очень нравится обслуживание, всегда приветливые сотрудники, в офисе всегда  радушная и благоприятная обстановка.Если возникают вопросы у меня или друзей о страховании или о дорожном происшествии - первым делом звоню своему агенту (легко дозвониться, получение полной консультации). Спасибо!

Постоянный адрес отзыва

Юнус Страхование автомобилей / ОСАГО

25 ноября 2015 08:23

Полис: 0713185186

Доброго времени суток!
Хотел бы оставить тут свои впечатления о СК Югория.Раньше страховал свой автомобиль в другой страховой, но после ряда "недоразумений" решил поискать новую. Друзья посоветовали обратиться именно в Югорию и посетив офис я был приятно удивлен отсутствием очередей и быстрым обслуживанием. Так получилось что зайдя просто узнать цену, я ушёл с уже оформленным полисом. В целом, очень доволен компетентностью специалиста, КАСКО буду делать там же...

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

19 ноября 2015 20:09

Полис: 0325058566

Здравствуйте! Уже на протяжение десяти лет страхую свой автомобиль в ОАО ГСК Югория.Весной текущего года стал пострадавшим участником в ДТП.Обратился в Ханты-Мансийский филиал компании ГСК Югория, произвели выплату, но к сожалению этой суммы не хватало на ремонт автомобиля!Обратился к независимым специалистам по оценке автомобилей , после чего направился  в офис компании с экспертизой, далее написал заявление и без проблем получил всю недостающую сумму, был приятно удивлен! Очень доволен работой компании, т.к. выплаченных денег хватило на качественный ремонт моего автомобиля!

Постоянный адрес отзыва

Никита Страхование автомобилей / ОСАГО

29 октября 2015 15:56

Полис: 0705431172

Очень доволен компанией ОАО ГСК Югория Краснодарский филиал. Обратился в компанию по страховому случаю, в дтп был не виновен. Уже думал что предстоит часами оббивавать пороги всех инстанций, для получения выплаты. Сотрудники компании полностью разрушили этот стереотип. Оформление документов заняло минуты, сумму согласовали которая действительно требуется для ремонта. Все время от подачи подачи заявления до выплаты заняло не больше недели. Сотрудники работающие в этой компании профессионалы своего дела, спасибо им огромное. Следующий полис обязательно буду оформлять в этой же компании.

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

29 октября 2015 11:21

Полис: 04(7-1)-012871-12/15

1. Номер страхового полиса 04(7-1)-012871-12/15
2. Обращался по КАСКО
3. Период обращения 28 августа
4. Краснодарский филиал ул. Димитрова 164/1 6эт, 603 каб.
5. сотрудник Резидент Дмитрий Алексеевич главный специалист СССК
Понравилась цена по КАСКО, а позже удивила оперативность по принятию решений в следствии ДТП. Общее отношение коллектива ЮГОРИЯ ко мне показалось очень приятным, но больше понравились девушки которых там в изобилии, особенно одна... )) мне можно я свободен))

Постоянный адрес отзыва

Ксения Страхование автомобилей / ОСАГО

22 октября 2015 14:41

Полис: 23-011790-01/15

На протяжении длительного времени сотрудничаем с компанией Югория. Оперативно решают проблемы, чуткие и вежливые, грамотные  специалисты.

Постоянный адрес отзыва

сербиненко Страхование автомобилей / ОСАГО

12 октября 2015 17:42

Полис: ссс 0698732708

18 дней не могут внести сведения по новому В/У, ошибку в передаче данных никто не обнаружил, пока специалист кол-центра не прислал мне-клиенту скриншот с экрана специалиста, где мной лично обнаружена информация об ошибке выгрузки данных. на вопросы по телефону, кто должен отслеживать корректность передачи данных и выяснять причину ошибки, специалист Саратовского филиала Аганина Олеся ответила, что это должны делать мы... каким образом, интересно.
Спасибо - прислали скриншот экрана, а то так и не нашли бы ошибку и не дождались бы вообще никогда изменений, а так есть шанс. машина две недели на приколе, не можем застраховать пока КБМ не исправят.

 

15 октября 2015 13:09

Уважаемый Сербиненко! Благодарим вас за ваше сообщение. Информация о вашей проблеме доведена до руководства, находится на контроле, ожидаем устранение технических ошибок в кратчайшие сроки. Как только поступит информация с вами свяжется наш сотрудник. Светлана

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

01 октября 2015 09:24

Полис: 0705432183

я не первый год являюсь клиентом компании , очень рад нашей дружбе , эти люди в беде не бросят ) надеюсь на продолжение наших отношений !)

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

30 сентября 2015 16:46

Полис: 0605291-45/15

У кого-то есть семейный доктор, а у нас - семейный страховщик! С 2003 года мой отец страхуется у Морозовой Татьяны Германовны. Естественно, когда я стал владельцем авто, обратился к ней же!
Вся наша семья и родственники, а также наши друзья, традиционно выбирают Югорию в Сыктывкаре. В этом году я и мой дед с большим удовольствием приобрели  "Ремонт у дилера" (полисы: №№ 0605291-45/15 и 033184-45/15).
Хочу отметить, что  в Сыктывкарском филиале работает КОМАНДА с высоким уровнем профессионализма, с бережным и чутким отношением к клиентам!

Александр. г. Сыктывкар.

 

07 октября 2015 15:56

Александр, спасибо! Татьяна Германовна - специалист высокого класса, вам повезло. Светлана

Постоянный адрес отзыва

Сергей Александрович Страхование автомобилей / ОСАГО

23 сентября 2015 15:48

Полис: 04-033357-45/15

Не первый год приобретаю полисы ОСАГО в "Югории". Раньше страховал и КАСКО, но с каждым годом оплата растет, а мне, как пенсионеру это не по карману. Заинтересовавшись условиями страхования дачи, приобрел полис (Д/08-005735-45/14) в качестве подарка жене (она владелица) на Новый год, а узнав об уникальном продукте "Ремонт у дилера", поспешил приобрести и его (полис № 04-033357-45/15). Как правило обычный гражданин не владеет информацией о том, какую защиту может предоставить страховая компания. Благодаря сотрудникам Сыктывкарского филиала, я стал "продвинутым" пользователем страховых услуг!  
Всем рекомендую "Югорию"!

С. А. Кузнецов, г. Сыктывкар

 

25 сентября 2015 09:09

Благодарим вас за отзыв, рады, что вам нравятся наши продукты и вы теперь - "продвинутый" пользователь страховых услуг. :-)

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

23 сентября 2015 14:07

Полис: ССС 0705312105

Сотрудники компании не в состоянии доходчиво и четко объяснить клиенту все тонкости договора по ОСАГО. Гоняют по офисам расположенных в разных концах города. По итогу – потерянное время, деньги в расчет уже не принимаются. Если сотрудники компании не состоянии оказывать консультативную помощь  клиенту и предоставить качественный  сервис, так и сообщайте клиентам что нужно только оплатить, а дальше уж как ни будь сами.  Решил в будущем, с ними больше не иметь ни каких отношений. Так же не рекомендую никому, иметь какие либо отношения с этой страховой компанией, если конечно у вас есть уважение к себе, к своим нервам и времени.

 

25 сентября 2015 09:03

Игорь, не могли бы вы поконкретнее описать ситуацию: кто, как и почему, желательно с ФИО обидевших вас сотрудников. Спасибо. Светлана

Постоянный адрес отзыва

иван Страхование автомобилей / ОСАГО

22 сентября 2015 18:09

Полис: ссс №0697339078

Третий год страхую свою машину в ОАО "ГСК "Югория",номер моего полиса-ССС0697339078, доволен данной компанией: отзывчивый, приветливый, компетентный персонал!Очень рекомендую страховать свои машинки в Югории!








 

25 сентября 2015 09:09

Иван, спасибо!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

18 сентября 2015 13:09

Полис: 0708194562

Подбили мой ситрончик - пошел в свою компанию югория через 7 дней получил деньги- сумма устроила

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

18 сентября 2015 11:26

Полис: 698799271

Добрый день. Крайне не приятная история произошла,  на трассе въехал в меня трактор,  повреждения колоссальные, заявился в страховую удивило что через неделю уже насчитали и перевели на счет, очень доволен насчитали хорошо на ремонт хватает полностью и очень быстро. Всегда буду страховаться в югории

Постоянный адрес отзыва

Ринар Страхование автомобилей / ОСАГО

07 сентября 2015 08:44

Полис: EEE0713672943

Застраховал машину СК "Югория" в г.Лянтор. Специалист Хасанова А.З. грамотно и подробно все объяснила. Отношение доброжелательное, приятное, и главное - нет навязывания доп.видов страхования, как в некоторых компаниях. Плюс оперативное оформление документов. Для себя отметил, что страховка обошлась дешевле. Пусть даже несколько сотен рублей, все же приятный бонус. Надеюсь на дальнейшее приятное сотрудничество.

Постоянный адрес отзыва

Ситдикова Юлия Р. Личное страхование / ОСАГО

02 сентября 2015 13:08

Полис: УЧ12-0594271-05/15

Добрый день!
Обратилась в Агентство ОАО ГСК «Югория» в г.Надым, чтобы застраховать своих дочек. Они у меня близняшки, но на столько разные! В прошлом году одна из них сначала сломала ногу, по прошествии лечения первой , вторая дочка  упала на детской площадке и распорола щеку. Конечно же на тот момент они не были застрахованы и не просто по  той причине, что что это дорого, но и не было предложений, которые по настоящему бы меня заинтересовали. Ведь  добровольное страхование от несчастных случаев только входит в нашу жизнь , как атрибут необходимости… Ращу я их сама и не всегда могу позволить нести дополнительные расходы…Сейчас только одна школа отнимает много сил и средств. Как оказалось, зайдя в Надымское агентство ОАО ГСК «Югория» я узнала , что эта компания предлагает очень привлекательные условия и стоимость страховки на обеих мои непосед приятно меня удивила! Я отдала 450 руб., за страховку на год, с защитой 24 часа на территории всего мира, плюс не пришлось вносить   виды спорта, которыми девочки сейчас увлекаются, т.к. они уже по «умолчанию»  включены, а именно катание на роликах и велосипеде! Пока оформляли полис, девчонки сидели в детском уголке , раскрашивали раскраски, в общем не мешали, пока специалист оформляла наш полис. Я получила массу позитивных эмоций, пока мы обсуждали условия договора страхования, подбирали подходящий вариант и оформляли полис. Спасибо Александре за ее внимательность к моим малышкам, даже они не остались без внимания))) Рекомендую эту компанию всем! Мой полис: УЧ12-0594271-05/15 от 18.08.15г.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

31 августа 2015 17:55

Полис: ССС№0692899760

Добрый день! Проживаю в г.Ханты-Мансийск. В середине августа ударили мой автомобиль "HONDA". На следующий день подала заявление в Югорию. Мне заплатили 7 600 рублей, очень быстро, НО на сто сказали надо 9 300 рублей. Уже думала, что придется, не смотря на наличие страховки доплачивать из своего кармана. Без надежды, если честно принесла заказ-наряд в Югорию. А мне без проблем доплатили. Очень приятно!  Я очень довольна!

Постоянный адрес отзыва

Надежда Страхование автомобилей / ОСАГО

31 августа 2015 16:04

Полис: ЕЕЕ 0708194273

Я в апреле 2015 года оформила страховку на машину в Югории, раньше страховала авто в Россгострахе, знакомые посоветовали обратиться в Югорию. Я была очень удивлена, что обо всём мне рассказали подробно, всё объяснили, но ничего не навязывали. Теперь буду страховаться в Югории.

Постоянный адрес отзыва

екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО

28 августа 2015 13:09

Полис: ccc0705347568

обратилась в ОУУ в г. Кургане по страховому событию 5.08.15 была приятно удивлена работой и доброжелательным отношением сотрудников. Документы приняли и осмотрели автомобиль в один день, деньги поступили на счет ровно через две недели, размером выплаты осталась довольна. Даже пожалела, что сама застрахована в другой страховой на следующий год обязательно буду страховаться только там!!! Так держать

Постоянный адрес отзыва

Валерий Страхование автомобилей / ОСАГО

27 августа 2015 18:59

Полис: 047/15-04-00201

Автомобиль застрахован по Каско в Югории. Обращался по страховому случаю 20.08. Все сделали максимально оперативно, приятный сервис и контроль выполнения работ со стороны сотрудников страховой компании. Оперативно получил направление на ремонт 047/15-04-00201. Надеюсь, что согласование ремонтных работ пройдет также оперативно.

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

27 августа 2015 07:33

Полис: 0700183534

После того как обратился в Югорию, параллельно стал узнавать об независимых экспертах (в ХАНТЫ-МАНСИЙСКЕ их не так много)  сказали дождаться выплаты, и предварительно сказали примерную сумму в 35 тыс руб, плюс сама экспертиза 7 тысяч.  Настал день  "Х", позвонили пригласили ознакомиться с суммой, было меньше чем сказал независимый эксперт, меня это возмутило, но тут сотрудник предложил договориться о доплате что бы я остался довольным, до платили, вышло больше чем независый эксперт сказал. Спасибо Югории за обслуживание, идут клиенту на встречу.  Ханты-Мансийск молодцы!!!

Постоянный адрес отзыва

Артур Страхование автомобилей / ОСАГО

27 августа 2015 07:16

Полис: ЕЕЕ 0708191838

Заявил в Сургутский филиал Федоровское агентство по возмещению убытков по ОСАГО. Очень понравились сроки урегулирования, а так же выплатили сумму, которую полностью хватило на ремонт автомобиля. За три года страхования в этой компании, 2 раза обращался по урегулированию убытка и не был разочарован.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

26 августа 2015 18:41

Полис: 0325058452

18.08.15 подал заявление, пьяный муд ночью штрих овал мой фургончик, 25.08.15 приглашают сумму выплаты обсудить, подписали соглашение о доплате я доволен- без судов все решили

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

26 августа 2015 11:52

Полис: 0705339647

Хочется выразить благодарность Тюменскому филиалу страховой компании "Югория" (Ирина Логинова, Артем Гартунг), за многолетнее сотрудничество, оперативность, ответственность, внимательность! Приятно видеть вежливый, современный и дружный коллектив! Спасибо!

Постоянный адрес отзыва

Иванова Ирина Юрьевна Страхование автомобилей / ОСАГО

24 августа 2015 11:38

Полис: ССС 0705442655

Застраховала свой автомобиль по ОСАГО в СК "Югория". Произошло ДТП по вине другого водителя. Приготовилась пройти все круги ада в общении со страховой компанией (из опыта знакомых). Каково же было моё удивление, когда на приём меня записали, приняли в строго назначенное время, ответили на все вопросы, помогли заполнить документы и даже произвели осмотр ТС - В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ!!! Страховое возмещение выплатили в полном объёме в кратчайший срок.
Хочется выразить особую благодарность за ответственный подход в принятии решений, компетентность и профессионализм Начальнику службы сервисного сопровождения клиентов Ростовского филиала ОАО ГСК "Югория".
Рекомендую данную страховую компанию своим друзьям и знакомым и сама планирую продолжить сотрудничество с "Югорией".

Постоянный адрес отзыва

Антон Страхование автомобилей / ОСАГО

23 августа 2015 23:54

Полис: № 0705254202

Обращался 2 раза в Югорию (СПб), оба дтп не по моей вине, оформили быстро, удобно, все понравилось. Хотелось бы еще, чтобы направление на ремонт высылали по электронной почте.

Постоянный адрес отзыва

Валерий Владимирович Страхование автомобилей / ОСАГО

23 августа 2015 19:36

Полис: ЕЕЕ 0709264661

28 июля у меня произошло ДТП, 31 июля обратился с заявлением по своему ОСАГО в отдел выплат Пермского филиала, а 11 августа уже получил выплату. Приятно удивила оперативность и сумма выплаты. Спасибо!

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

20 августа 2015 12:29

Полис: ЕЕЕ-0713186843

Впервые застраховал свой автомобиль по ОСАГО в страховой компании "Югория". Был приятно удивлен доброжелательностью сотрудников и оперативным оформлением полиса. Особенно понравилось то, что сотрудники компании не навязывают страхование жизни, а просто предлагают застраховаться, по сравнению с другими компаниями, где при оформлении ОСАГО обязательно нужно приобретать полис НС.

Постоянный адрес отзыва

Василий Страхование автомобилей / ОСАГО

12 августа 2015 20:15

Полис: 0678815437

посещал 2 раза ОУУ в г.Ростове-на-Дону ..Отношение благожелательное ..Вопросы были решены без проволочек..

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

11 августа 2015 07:30

Полис: 0705354574

В меня въехал автомобиль. Разошлись по "Евро- протоколу", 20 мин. в страховой, 15 осмотр и все свободны. Через 9 дней пришел расчет выплаты, денег хватит на любое СТО   ;) Югория платит, это факт. Был печальный опыт с Россгострах, есть с чем сравнить. Рекомендую.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

10 августа 2015 11:28

Полис: ССС0697339685

Обратился на горячую линию Югории, где меня подробно проконсультировали (пакет документов, адрес филиала, номер, в какое время можно обратиться).
Подал документы 16.07.2015. 28.07.2015 уже был подготовлен страховой акт. При ознакомлении сумма выплаты устроила, на ремонт детали автомобиля хватило. Благодарю ГСК Югория за оперативную работу.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

05 августа 2015 17:21

Полис: 45659777

Посетил офис Югории  в г. Заречный и был приятно удивлен деловыми и профессиональными качествами директора этого отделения  Мезенцовой Надеждой Николаевны. Этот человек  заслуживает только благодарности от клиентов Югории и от меня в том числе.

 

07 августа 2015 07:51

Ну вот видите, а вы ругались и на агентство, и на компанию. Надежда Николаевна действительно - прекрасный специалист. Надеюсь, ваша проблема решена и теперь вы не считаете, что надо закрыть наше агентство в Заречном. Светлана, представитель ГСК "Югория"

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

04 августа 2015 15:08

Полис: 45659777

Очень навязчивый сервис. Спасибо за заботу, то есть навязывание формы обращения в вашу компанию только по записи по телефону. Если, клиент пришел без записи его не принимают. Очень удобно в ваш офис ходить по несколько раз и тратить время. Порой проще и быстрее  дождаться своей очереди, когда перед тобой 1-2 человека, чем ездить по несколько раз в офис для оформления страховки. Со мной связывались по телефону с Югории г. Екатеринбург, но назвать причину, почему не возможно дозвониться до филиала г. Заречный и работает ли он сегодня, не смогли.  Филиал в г. Заречный можете закрыть для удобства же клиентов, что бы желающие застраховать авто не тратили свое время на многоразовое посещение данного офиса и не ждали рассмотрения заявления в течении 30 дней.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

04 августа 2015 12:53

Полис: 54854544

Прихожу в офис г. Заречный, что бы оформить страховку на автомобиль. Перед дверью очередь. На вопрос кто последний, мне ответили-запись по телефону. На двери висит объявление-запись по телефону и указан телефон.   В тот день я не стал звонить и записываться, позвонил на следующий день. Трубку ни кто не берет. Звоню по горячей линии на бесплатный номер. Говорю- не могу дозвониться до офиса, он сегодня работает?  Мне отвечают- оставьте свои контакты, с вами свяжутся в течении 2 дней и потом еще будут рассматривать ваше заявление на страхование автомобиля в течении 30 дней. При чем год назад ни каких записей по телефону и рассмотрения страхования в течении 30 дней не было. Пришел в любое, рабочее время и сразу оформляли страховку. В течении дня мне перезвонили с г. Екатеринбург и предложили посетить офис и узнать, почему же ни кто не отвечает на звонки.  Это конечно меня возмутило. Получается ни головной офис, ни офис г. Екатеринбург не ведают и не могут выяснить-почему же не работает один из ихних агентов и предлагают клиентам самим выяснять это.  Что бы застраховать автомобиль в Югории, приходится раза по 3-5 посещать офис. Сначала, что бы узнать новые условия-запись по телефону. Потом, что бы узнать, почему же не отвечают на звонки и не записывают по телефону. Потом, подать заявление. Потом, если ваше заявление рассмотрят положительно, уже за полисом

 

04 августа 2015 14:38

Уважаемый Алексей! Предварительная запись сделана для удобства клиентов. Для того, чтобы они приходили в удобное для них время и без очередей оформляли договоры страхования. Сегодня действительно наше агенство в г. Заречный было закрыто, так как единственный штатный сотрудник агентства ездил по рабочим вопросам в Екатеринбургский филиал. В условиях кризиса страхового рынка России компания обходится на местах максимально сокращенным штатом, что увеличивает нагрузку на наших сотрудников. Мы могли бы закрыть агентство в Заречном, но опять-таки заботясь о клиентах, предоставили им возможность заключать договоры без поездок в Екатеринбург. Что касается каких-то странных ответов по телефону, то, полагаем, вы что-то не так поняли или недослышали. В любом случае приносим извинения за доставленные неудобства. Светлана, представитель ГСК "Югория"

Постоянный адрес отзыва

Артур Страхование автомобилей / ОСАГО

03 августа 2015 21:51

Полис: 0709297004

При страховании полиса, удивился качеством обслуживания сотрудников... за что им большое спасибо, но так как у меня маленький опыт в страховании, обратился в отдел убытков за консультацией и получил исчерпывающий ответ на все мои заданные вопросы. Поразился доброжелательностью сотрудников отдела убытков и их компетенцией.  Большое спасибо отделу убытков за личное внимание) Хочу что бы таких сотрудников было поболя) что самое интересное пожелали без аварийной езды.... всем спасибо, всем удачи) С удовольствием рекомендую эту компанию своим друзьям...

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

03 августа 2015 07:13

Полис: ССС 0311458267

Заявил в филиал по возмещению убытков по ОСАГО 15 июня 2015, а 25 июня уже получил выплату. Очень понравились сроки урегулирования. Молодцы!

Постоянный адрес отзыва

Людмила Страхование автомобилей / ОСАГО

02 августа 2015 22:39

Полис: CCC № 0705438523

Добрый вечер!Сотрудничаю с компанией Югория по ОСАГО 2 года.ДТП произошло не по моей вине.Выплата страхового возмещения была произведена в полном объеме и  в кратчайшие сроки.Особенно хочется отметить за компетентность, профессионализм и быстрое принятие решений  Суходубову Викторию Викторовну - начальника службы сервисного сопровождения клиентов Краснодарского филиала ОАО "ГСК "Югория".Буду и дальше сотрудничать с данной страховой компанией и советовать своим друзьям и знакомым.    

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

31 июля 2015 09:38

Полис: ССС 0705442821

Случайно застраховалась в компании Югория,случилось ДТП,автомобиль серьезно поврежден,опыт друзей показывал,что проблем с ремонтом будет куча,но обратившись в офис(Ростов-на-Дону) была приятно удивлена внимательными сотрудниками,помогли заполнить документы все объяснили,осталась довольна.

Постоянный адрес отзыва

Ханума Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2015 17:36

Полис: 0317420199

Добрый день! Начитавшись положительных отзывов, решила продлить полис осаго в Югории (Ставропольский филиал). Дозвонилась сразу, милая женщина по имени Лариса Александровна (фамилию не спросила), рассчитала мне размер страховки и на вопрос можно ли полис сделать в течении дня или надо записаться предварительно сказала: "Приезжайте, если вам очень надо, то сделаем в течении дня" и записала мою фамилию. Приехала, в очереди ни одного человека нет, думаю замечательно, но... жирное но, посмотрели мои документы, потеребили и не моргнув глазом заявили: "А у нас надо записываться минимум за месяц вперед, у вас машина не того года как нам надо, вот была бы посвежее годом выпуска, мы бы вас обслужили, а так у нас много работы, извините". И добавили: "Если вам надо, то можем вам страховку другой компании предложить- ВСК, но там надо дополнительно еще купить страхование жизни за 1000 рублей". Спасибо, говорю, не надо.  А та же Лариса Александровна сделала вид, что по телефону со мной не разговаривала. Мне вот непонятно, зачем врать людям по телефону,можно ведь было сразу сказать, что надо записываться вперед, а не заманивать людей в офис, разводить на деньги и терять  лицо и клиентов! Вообщем, разочарована

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2015 11:45

Полис: 0697320309

помимо того, что офис работает всего 3 часа и каждого клиента принимают и рассматривают по 40 мин. сотрудники не в состоянии доходчиво объяснить все аспекты соглашения. в результате чего - потерянные деньги и время. если компания не может организовать свой сервис, не вижу никакой причины вообще с ними связываться, когда на рынке итак куча конкурентов. в любом случае я лично никогда больше обращаться к ним не стану. и не рекомендую никому. уважайте себя, цените свое время

Постоянный адрес отзыва

Василий Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июля 2015 22:25

Полис: ЕЕЕ № 0712280396

Добрый день! Сотрудничаю с компанией "Югория"по ОСАГО длительное время. В марте 2015 года произошло ДТП не по моей вине, в результате которого  автомобиль получил повреждения и которые были для меня не приятные. Волею случая мне пришлось обратится в страховую компанию "Югория" г. Тихорецка. Сотрудники компании оказали практическую помощь в оформлении документов, были  сфотографированы механические повреждения авто. Сдав документы, мне пояснили, что  позвонят и пригласят для согласования суммы возмещения ущерба. Так как автомобиль практический новый, я у диллера выяснил о необходимой суммы для восстановления повреждений. Когда меня пригласили для согласования суммы, то первоначальная меня не устроила. Я объяснил, что ремонт у диллера будет дороже, о чем сделал письменную отметку в соглашении. В скором времени мне была переведена обговоренная сумма, которой хватило на ремонт авто.
В свою очередь я благодарен Ольге Николаевне, за то, что она организовала и провела работу на должном уровне, в ее команде вежливые и внимательные коллеги,буду и дальше сотрудничать с данной страховой компанией и советовать своим друзьям и знакомым.    

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июля 2015 17:25

Полис: 21313123131

Страховой случай дыл 31 декабря 2914 года. Обратился сразу после праздника в январе месяце. Выслушали, проверили документы сделали фотографии и в течении краткого времени получил деньги. Спасибо за оперативность Ольге Николаевне руководителю страховой компании в городе Тихорецке за оперативную работу. К стати деньги получил, уже отремонтировав машину.

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

18 июля 2015 14:10

Полис: ССС0705349446

В мае 2015 года произошло ДТП, в результате которого мой автомобиль получил серьезные повреждения. Послушав рассказы знакомых о подобных случаях и проблемах со страховыми компаниями, приготовилась к длительным "хождениям по мукам". Но к моему удивлению, обратившись в свою страховую компанию "Югория", заявление со всем пакетом документов приняли и оформили в течение 25 минут. Уже на следующий день был произведен осмотр автомобиля, причем специалист приехал в удобное для меня время. А через две недели на мой счет поступила сумма ущерба. Хочу поблагодарить всех сотрудников компании за оперативность и профессионализм.

Постоянный адрес отзыва

Ирина Бонд Страхование автомобилей / ОСАГО

17 июля 2015 09:00

Полис: 04(7-1)-057314(7-1)-01/15

Добрый день. Долго выбирала страховую компанию для страхования Каско нового автомобиля. По ценовой категории выбрала 2: ЭргоРус и Югорию. У Эрго не рискнула, тк это немецкая компания, которая может в любой момент свернуть свои офисы в России, поэтому я отдала предпочтение Югории. По первому страховому случаю  мне в кратчайшие сроки согласовали ремонтные работы, я даже не успела предоставить справку из ГАИ о закрытии дела ( второй участник ДПТ скрылся). Очень понравился офис в Тюмени и обслуживание. Приятно удивлена. Рекомендую! PS  у отца в Ханты-Мансийске по страховке Осаго Югория выплатила отличную страховку. У знакомого в Тюмени по Осаго после серьезного ДТП выплатили максималку-хватило и на ремонт и на компенсацию морального вреда. Отзыв реальный. Вот мой Емайл irb81@bk.ru

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

01 июля 2015 18:38

Полис: 07112882464

Здравствуйте! 27.06.2015г. приобрел автомобиль в салоне г.Уфы ,Из страховых компаний в салоне была представлена только ОАО государственная страховая компания "Югория", поэтому пришлось  воспользоваться их услугой. Мое желание было застраховать машину без ограничения , менеджер мне отказала ,ссылаясь на то, что у неё не позволяет программа .От безвыходности застраховал только на себя.Могу ли я в данный момент переделать на неограниченную страховку в вашей компании в г.Уфе?

 

03 июля 2015 10:22

Уважаемый Андрей, приносим извинение за технические проблемы. Для внесения изменений в договор необходимо обратиться в наш филиал по адресу: Уфа, ул. Рихарда Зорге, 70/2, Телефон: 8 (347) 244-76-93, 244-76-00, 282-67-30. Светлана, представитель ГСК "Югория"

Постоянный адрес отзыва

Крюкова Ирина Николаевна Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июня 2015 19:50

Полис: ССС№0325058334

Я житель г.Ханты-Мансийска .При выборе страховой компании , не на минуту не сомневалась где я буду страховать свою машину, потому что слышала положительные отзывы о "Югории".
В ноябре месяце 2014г., находясь в городе Екатеренбурге произошло ДТП ( в котором я не была виновата) , я позвонила по телефону указанному в страховке, мне все подробно рассказали что необходимо взять , какие документы из  ГИБДД  г.Екатеренбурга .         Вернувшись  в  г.Ханты-Мансийск после 10.12.14  и предоставив документы в Ханты-Мансийский филиал ОАО ГСК "Югория" девушка по имени Татьяна сказала что мне перезвонят , через неделю.Ровно через неделю мне перезвонили и сказали что я могу получить выплату, чему я была приятно удивленна что все так быстро. За 5 лет это мой первый случай  страховой  в Югории , дальше планирую страховать машину здесь и всем своим друзьям буду советовать. Наверно задумаюсь о других страховках.

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО

03 июня 2015 12:32

Полис: 0708194115

Не давно произошло ДТП, моё первое, расстроился, все слышали байки о том какие страховые компании плохие и т.д. и т.п., решил не расстраивать себя раньше времени, ДПС не вызывали, оформили европротокол и поехали в Югорию, в течении получаса приняли документы сфотографировали, сказали ждать звонка, подумал ну вот мой кошмар ожидания и начинается. Спустя неделю раздался звонок, я был шокирован, позвонили с югории, попросили прийти ознакомиться  суммой, все бросил поехал в офис, кстати работники хорошие, вежливые, приветливые, даже после сотого вопроса, реагируют спокойно, очень понравилось, и так вернусь к рассказу, озвучили  сумму, на 10 тыс оказалось меньше, сказал что недоволен мало, и тут я был поражен, предложили сразу же доплату на эту сумму, подписал соглашение, ушел довольным.Спасибо работникам и Югории, стараются молодцы!,!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

03 июня 2015 12:14

Полис: ССС№0685385061

Обращался за выплатой в декабре месяце в городе Ханты-Мансийске, номер дела - 005/14-48-00289. Хотел бы отметить оперативную и качественную работу сотрудников. Спокойно приехал, без очередей подал документы и в срок получил выплату. Денег на ремонт мне хватило. По этому, всем рекомендую страховую компанию Югория!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

02 июня 2015 17:20

Полис: 056547

Добрый день. К великому сожалению посетили офис по ул. Грибоедова д.3, г. Тюмень, в котором нет кондиционера! Отмучились сидя в очереди и это после рабочего дня! Жара и духота! Ну ладно мы, народ который вырос в СССР, не избалованный разными там благами цевилизации, можем потерпеть, но ведь персонал который нас обслуживает и работает напряженно весь день это разве не ваши работники, разве они заслуживают именно такого отношения к организации рабочего места со стороны работодателей. Честно признаться не всем приятно смотреть на запаренного вспотевшего работника! Товарищи так нельзя! Прошу Вас обратить внимание на данную ситуацию и по возможности принять меры.

 

08 июня 2015 10:33

Александр, спасибо за замечание и внимание к нашим сотрудникам. В том помещении мы работали временно, и кондиционером оно действительно не было оборудовано.

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

21 мая 2015 08:54

Полис: CCC 0692850032

Вообщем после оценки в 46000 моего случая, когда я подходил в данную компанию, меня сказали что выше больше нет оснований мне выплачивать. Хотя я просил 70000 фактически потраченных денег на ремонт. Но попросили расписаться в соглашении где я пишу что если мне выплатят 70000 то претензий иметь не будут, я по бестолковости пошел на встречу и подписал, так как мне сказали, что директор тоже подпишет и выплату произведут. Дальше мне в ней отказали и перечислили 46000. После того как я подал в независимую экспертизу, и написал им претензию и отправил дело в суд, и там сумма уже больше 100000 стала, они как жулики испугались и быстро доплатили до 70000, хотя они говорили, что оснований столько выплачивать нету. Просто поняли , что по суду они проиграют 100%. Дальше я в любом случае пробую через суд УТС получить и расходы на юриста и независимую. Но если у кого похожая ситуация, смотрите чтобы Вас не развели как меня.

Постоянный адрес отзыва

галина Страхование автомобилей / ОСАГО

23 апреля 2015 11:09

Полис: 8153410876001230

быстрая выплата денежных средств  при страховом случае во время дтп, уважительное добросовестное отношение сотрудников

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

21 апреля 2015 18:43

Полис: CCC-0322946941

В страховой "ЮГОРИЯ" г. Тюмень страхуюсь по ОСАГО уже давно, с выплатами не сталкивалась, но...  В декабре 2014 года произошло ДТП, в меня въехал клиент "ЮГОРИИ", комиссар приехал быстро, нарисовал схему и мы поехали сами в ГАИ. Возможности сразу обратиться в страховую не было, позвонила в центр урегулирования убытков, там мне сообщили, что по ОСАГО  могу  подать документы в течение 3-х лет и в марте 2015 (по предварительной записи)  я пришла писать заявление. На все ушло минут 30-40, через неделю пригласили ознакомиться с суммой выплаты и уже через пару дней деньги были на моем счету! Осталась довольна выплатой и работой сотрудников в целом. Буду продолжать страховаться в "ЮГОРИИ"

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

21 апреля 2015 07:43

Полис: 04(7-2) 0566746

    В Тюменский филиал Югории обратился первый раз по случаю ДТП, застрахован был по ОСАГО и Дилер+, соответственно, так как вина в ДТП была не моя, обратился по программе Дилер+. Машина в ДТП не сильно пострадала, так как в меня въехали на пешеходном переходе в задний бампер. На бампере была небольшая вмятина, потом конечно выяснилось, что были сломаны крепления самого бампера.

   Это было мое первое ДТП, поэтому, что делать и как поступать я не знал. Позвонил, рассказал свою ситуацию, девушка на линии спокойно выслушала меня внимательно, и все подробно объяснила, какие документы нужно предоставить в Вашу компанию. А так же записала меня на подачу документов.

   При личной подаче документов, меня приняли вовремя. Специалист был вежлив, не смотря на то, что я постоянно спрашивал ее, что и как заполнять. Приняв все документы, я поехал по своим делам.

   Хотелось бы отметить специалиста Правилову Елену, она вела мое дело. Специалист был вежлив, отвечала на все вопросы, держала меня в курсе всех этапов моего дела. В целом качество обслуживание компании на высоком уровне. Каждый специалист старался в полном объеме помочь мне, объяснить все нюансы. Все работы были проделаны быстро и оперативно. Я очень рад, что являюсь клиентом данной компании. Желаю им процветание, и оставаться лучшими в своем деле.

Постоянный адрес отзыва

Эльвира Страхование автомобилей / ОСАГО

21 апреля 2015 07:39

Полис: 0685388248

Страхуюсь по ОСАГО в СК Югория девять лет с 2007 года. Довольна обслуживанием. Нареканий никаких нет. Менять страховую не собираюсь и в дальнейшем. Особое спасибо сотруднику Дворяшиной Л.М. Работает со мной на протяжении девяти лет.Обслуживает оперативно в удобное для меня время и место. Большое спасибо!

Постоянный адрес отзыва

Вячеслав Моисеев Страхование автомобилей / ОСАГО

08 апреля 2015 12:45

Полис: 0318260502

"Югория" из нормальной страховой компании превратилась в бюрократическую структуру. (Адрес страховой компании Ноябрьск, Советская 18). Чтобы получить полис Осаго для машин старше 9 лет, необходимо записываться к штатному фотографу в очередь на месяц вперёд. (Это сейчас у них правило такое, с Нового года все машины старше 9 лет надо фотографировать). Бред какой-то... Сейчас водительское удостоверение в ГИБДД можно оформить и получить за один день (там тоже есть штатный фотограф).

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

07 апреля 2015 14:29

Полис: Директор ЛИ

В продолжении, на свой первый отзыв о компании! Грамотные сотрудники организации, которые, хоть как-то хотят спасти репутацию компании, могли бы, хоть подписаться, кто пишет опровержение КЛЕВЕТУ! Раз, не подписано, могу полагать, что это сам директор Ли! Я, неоднократно обращался в офис, с полным пакетом документов и не один сотрудник, мне не сказал, что пакет документов, не полный!!! Автомобиль, не был сломан, он просто не эксплуатировался! А заявление,мне даже и не предлагали написать, а постоянно ссылались на руководство!!! Которому, не место в Югории!!!    

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

03 апреля 2015 12:21

Полис: Директор ЛИ

Здравствуйте, хочу довести до Вашего сведения, как работает Кемеровский филиал "Югория"! Я страховался более 5 лет в "Югория", не одного ДТП, сейчас отказывают в страховании, ссылаясь на очередь(что всё расписано)не разу, не застал очередь, то бланков нет, а у агентов есть, но, там просят доп., сейчас встал вопрос, в страховании грузовичка, с начало попросили копию полиса, вроде как на согласование с головным офисом, после трёх дней молчания, я дозвонился, мне говорят, что согласовано, но застраховать не могут, всё расписано, подошел к менеджеру, она говорит, запись на 15.00, без очереди, через руководство!!! Пока стоял, ждал руководство, так и не увидел, не одного клиента, более часа простоял! Зам.директор(Максим Викторович) объяснил, что нужно написать заявление и мне позвонят, только не известно кого, когда снизится поток клиентов. Я говорю, что клиентов нет, мне говорят, что есть другая работа, я говорю, что застраховать постоянного клиента, это не работа?! Он затруднился, ответь и пошёл к директору, после пригласили меня, я объяснил ситуацию, у меня попросили документы, посмотрев на полис, директор сказал, что страховка данного автомобиля, закончилась ещё в 13-м году, что не смогут застраховать, не смогут найти автомобиль в базе!!!! Что должен был, даже если автомобиль не эксплуатировался, страховать его! Более наглости и неграмотности, я не слышал! Я объяснил, что автомобиль стоял! Вот поэтому и не можем, застраховать, и отправил, к агентам! я объяснил, что 2 недели назад, застраховал такой же автомобиль, который не эксплуатировался! мне сказали, что не может быть такого, я сказал, что могу предоставить полис! Мне в грубой форме ответили, что он на...., и страховать не буду! После перешёл на личность, что не допустимо, в общем!  Всё это происходило в присутствие зама !я был удивлен такому общению, видно было, что это норма у данного сотрудника, который представляет "Югорию"! я сказал, что донесу до руководства, мне ответили(хоть на самый вверх)! Хуже общения в моей жизни не было! Больше страховаться в Югории не буду и не посоветую!

 

07 апреля 2015 12:30

Уважаемый Евгений Константинович, при вашем первом обращении в офис вам было отказано по причине отсутствия связи с РСА, тем не менее вам неоднократно предлагали оформить полис через агента, но вы каждый раз отказывались, угрожая нашим сотрудникам "встречей в вашем кабинете". При этом, заявление на страхование вы не заполняли, как не предоставили ни полный комплект документов, необходимых для оформления страховки, ни автомобиль на осмотр по причине нахождения последнего в ремонте и отсутствия полиса ОСАГО.

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

02 апреля 2015 12:11

Полис: CCC 0692850032

Светлана видимо напугалась, что сама писала)) И как я и предполагал все затерла, скрины переписки зато у меня сохранились, если нормального ответа от СК не последуют пусть видимо другие органы разбирают эту проблему.

А Вам Светлана напоминаю
Статья 129. Клевета

       1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, —
       наказывается штрафом в размере от пятидесяти до ста минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного месяца, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года.
       2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, —
       наказывается штрафом в размере от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного до двух месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев.

 

02 апреля 2015 15:19

Спасибо за информацию, вы просто открыли мне глаза! Берегите скрины, и этот ответ не забудьте отскринить.) А убрала я все ваши многословные послания, не как вы предполагали, а как я вас честно предупреждала. Так как наш форум работает не для размещения бесконечных и бессмысленных сообщений одного, а для реальной помощи многим. Да, нередко бывает, что клиенты приходят на нашу страницу ВК очень рассерженными или просто недовольными, а уходят, благодаря нас, или хотя бы в спокойном состоянии духа, получив информацию и возможную помощь. Но раз в полгода примерно (статистика!) попадаются такие как вы, увы. Приходится банить, ведь ваши послания никому, кроме вас неинтересны. Прощайте, искренне надеюсь, навсегда. Светлана

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

02 апреля 2015 11:51

Полис: CCC 0692850032

Дополнение.
После хамства в мой адрес и оставления мной отзыва тут, Светлана Щербакова добавила меня в группе Югории в ЧС, но если не подтерла сообщения то переписку можно увидеть vk.com/ugoria24 страницы 34-36. Ответов так и не получил, за вранье извинения никто не принес.

Хотя правильно это было бы классифицировать как клевету ст.129 УК РФ, и наверное юриста со скринами переписки отправить тоже в суд.

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

01 апреля 2015 20:09

Полис: CCC 0692850032

При покупке новой камри застраховал, машину по каско и осаго в данной страховой компании. 8 марта ДТП, не по моей вине. 10 марта я подаю все документы в страховую и проводят осмотр автомобиля. Повреждения дверь задняя правая замена (оф код 67003-33200) и окраска, передняя правая ремонт и окраска, заднее крыло ремонт и окраска, стойка центральная ремонт и окраска, порог окраска. Итого стоимость по экзисту двери примерно 30000 + покраска 5 деталей, из них одной с двух сторон СК Югория насчитала 46000 рублей на все. Причем долго спрашивали почему не по каско делаю, и я 5 раз объяснял, чтобы быстрее сделать свою машину, которую я отремонтировал ровно за 10 дней после ДТП. Причем потратил 41000 в сервисе на ремонт и представил заказ наряд в страховую, плюс купил дверь. Далее написал, что недоволен в группу Югории в контакте, и получил в ответ от Светланы Щербаковой такое заявление, цитирую дословно "если человек не хочет: а) действовать согласно правил и договоров, которые сам же подписал; б) в сложной ситуации искать компромиссное решение; то, конечно, остается обвинять всех и во всем." Причем я сделал все по закону и выдержал все сроки по всем оплатам и предоставлением документов и автомобиля. Считаю данное заявление Светланы по пункту А хамством и ложью, а по пункту Б я не должен искать никаких компромиссных решения, у нас просто есть отношения в правовом поле СК - клиент. Вообщем далее только суд видимо.
p.s. Единственное, что можно отметить положительно, что сумму которую они решили мне выплатить перевели в срок, хотя еще и тут в таком случае не выполнить закон было бы удивительно))))

Постоянный адрес отзыва

Сергей Морковкин Страхование автомобилей / ОСАГО

01 апреля 2015 16:26

Полис: CC 0705298085

К предыдущему отзыву, да методика может и одна, только вы считаете деталь на ремонт, а независимые оценщики, на замену. Только ваших денег реально даже на ремонт в самом дешевом СТО не хватит.
Зачем вы писали о досудебном урегулировании, если все равно отказали. Сами себе ПОРТИТЕ РЕПУТАЦИЮ. ((((((((((((((

Постоянный адрес отзыва

Морковкин Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

31 марта 2015 11:31

Полис: CC 0705298085,

К своему предыдущему отзыву, хочу добавить, что ваша готовность решить дело в досудебном порядке  - просто слова, никаких выплат после претензии не поступило, видимо кроме судов вы ничего не понимаете,
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ, никому не советую((((((((((((((((((((.

 

01 апреля 2015 10:16

Сергей, ваша претензия была рассмотрена, проверены материалы дела и расчет суммы выплаты. Расчет был произведен по единой методике, которая утверждена ЦБ Росиии и является обязательной для всех страховых компаний. То есть во всех остальных СК был бы сделан точно такой же расчет. Понимаете? В вашем случае нет никаких оснований для пересмотра суммы.

Постоянный адрес отзыва

владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

28 марта 2015 15:35

Полис: 0701116672

28.03.2015г обратился в офис продаж полисов осаго что находится в р.п Увельский с тем чтобы внести изминеня в полис(вписать человека)на что девушка мне ответила(у нее нет печати,нужно ехать в Южноуральскв офис)я приехал в офис на дверях расписание работы,суббота с 10до14 на самом делеофис закрыт.я позванил Гурину ДВ он мне ответил что до понедельника не чем помочь не может,я позвонил в Челябинск,девушка в офисе выслушав мою проблему сказала(приезжайте к нам в офис и мы внесем изменения в полис)я приехал за 100км в13-00 пришел в офис передомной быа не большая очередь в 14-00оставался я и передомной 1клиент девушка сказала(время2 часа я нико-го принимать не буду)встала ,оделась,ушла.Я потратил время деньги доверие к вашей компании.всем своим знакомым буду советовать другие страховые компании.

 

30 марта 2015 09:08

Уважаемый Владимир, мы обязательно ознакомим с вашей жалобой Челябинский филиал. Могу только добавить, что вносить изменения в полис ОСАГО могут далеко не все специалисты, а лишь те, у кого есть сооответствующие полномочия, доверенность и печать. А чтобы всегда приезжать вовремя и в рабочие часы, актуальное расписание работы офисов "Югории" в вашем регионе можно посмотреть на сайте компании: www.ugsk.ru По-человечески я вас понимаю, действительно обидно приехать за 100 км и не внести изменения в полис, но разве не проще сегодня, в понедельник, приехать в Южноуральск (10 минут от Увельского) и все сделать. Агентство в Южноуральске, график работы: ПН — ПТ: 9.00 — 18.00 Поверьте, в других страховых компаниях также есть расписание, и никто не будет принимать клиентов в нерабочее время. Светлана, представитель ГСК "Югория"

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

24 марта 2015 19:35

Полис: DCC1111

г. Воронежул.Чайковского д,5  Я обратилась в Страховую компанию Югория для оформления полиса ОСАГО, где мне отказали, объяснив тем ,что полисов  в наличие нет и не будет, есть только возможность оформить полис с страхованием жизни или идите вон из этого офиса (дословно) и ищите другую компанию. Я оставила претензию , через час мне позвонил зам . директора , кажется представился Павлюк ЮН.Он обращался с такой злостью и ненавистью, оскорблял, унижал, вёл расследование почем я обратилась в эту страховую,на повышенных тонах сказал что бы я пошла вон из его компании(дословно). Я тут же обратилась к директору этой компании, на что он ухмылялся и так же дал понять что полиса ОСАГО я не получу без доп.услуги.Я уточнила почему ваш зам директор так себя ведет вульгарно он мне ответил , что он слышал это поведение и прокомментировать не может так как   не нужно было обращатся в наш офис за полисом!

 

26 марта 2015 13:23

Уважаемая Наталья! У компании есть видеозаписи, подтвержающие ваше неадекватное поведение в офисе Воронежского филиала, куда вы ходите с завидным постоянством и, начиная с первого же посещения, постоянно наносите оскорбления нашим сотрудникам, кричите и угрожаете им. Порядок получения полиса ОСАГО в соответствие с действующим законодательством вам был неоднократно объяснен. Вы можете получить полис на общих основаниях, исключений мы ни для кого не делаем. Прекратите терроризировать наш филиал или мы вынуждены будем обратиться в компетентные органы.

Постоянный адрес отзыва

Анастасия Страхование автомобилей / ОСАГО

24 марта 2015 18:13

Полис: CCC0698705853

Страховой случай наступил 27.02.15г., не по моей вине. 02.03.15г. обратилась в СК, но заявление не было принято, т.к. обе сотрудницы отдела отсутствовали на рабочем месте. 03.03.15г. все документы были оформлены и приняты. Сказали звонить или подойти 23.03.15г., для оглашения суммы выплаты.
Позвонив 23.03.15г. узнала, что пока сумма неизвестна, звоните завтра. Позвонив сегодня, 24.03.15г., я с ужасом узнаю, что до сегодняшнего дня никто наше дело не рассматривал. Оказалось, что на справке из ГИБДД отсутствует угловой штамп, извещение не до оформлено. Хотя сотрудник при приеме документов все проверяла и никаких замечаний не было. Не знаю по каким критериям СК набирает специалистов, но смело утверждаю, что они не компетентны в данной специализации.
Я уже поняла, что внятного ответа по сумме ущерба, от данной СК мы еще долго ждать будем. Настало время обращаться к независимым экспертам и решать дело в суде.
PS. Каждый раз, обращаясь в СК я слышала, в свое оправдание от них какие-то нелепые отговорки. то болеет сотрудник, то ребенок в больнице, то уволился и т.п.


  

 

30 марта 2015 09:08

Анастасия, здравствуйте, мы постараемся оперативно решить ваш вопрос и держать вас в курсе. Предлагаю вам дальнейшее обсуждение вести ВК в группе ГСК "Югория" - vk.com/ugoria24 - форум "Жалобная книга". Если вы прочитали мое сообщение, жду вас там. Можете продублировать жалобу или написать любое другое сообщение. 30.03.2015 Ваш страховой акт утвержден, вас ждут в офисе, чтобы вы ознакомились с суммой выплаты.

Постоянный адрес отзыва

Виктория Страхование автомобилей / ОСАГО

23 марта 2015 20:19

Полис: ССС № 0698742061

18.03.2015 г. я поменяла водительское удостоверение, в связи с чем обратилась в офис страховой компании «Югория», указанный в моем полисе (г. Краснодар, ул. Северная, 324, литер «К») с просьбой внести изменения в полис ОСАГО. В офисе по данному адресу мне сообщили, что офис продаж краснодарского филиала переехал в ст. Отрадная, чтобы внести изменения в полис мне надо обратиться только в этот офис (298 км от г. Краснодара!). Я позвонила по бесплатному телефону компании, объяснила сложившуюся ситуацию. Мне был дан ответ, что краснодарский филиал переехал в ст. Отрадную и внести изменения можно только там.
Дважды я общалась с он-лайн консультантами. Выяснилось, что я не могу внести изменения в полис, подав заявку в электронном виде, меня опять послали только в ст. Отрадную в отдел продаж. На сайте компании «Югория» я увидела, что в Краснодарском крае есть другие подразделения компании, в которых, как потом оказалось, тоже есть отделы продаж. После моего вопроса о том, могу ли я внести изменения в полис в любом подразделении «Югория», в котором есть отдел продаж, я получила положительный ответ от он-лайн консультанта.
Так же мною было оставлено обращение на сайте компании «Югория», на следующий день мне позвонил «компетентный» специалист, который направил меня в ст. Отрадную (298 км от г. Краснодара).
20.03.15 г. выбрав наиболее близкое к г. Краснодару подразделение компании «Югория», я отправилась в г. Славянск-на-Кубани (80 км от г. Краснодара). В этом агентстве страховой компании «Югория» мне были внесены все необходимые изменения в полис (что заняло 3 часа в пути, 1 час ожидания в очереди, 5 минут работы агента).
Уважаемые руководители компании, обратите внимание на компетентность ваших сотрудников (или это позиция руководства не оказывать помощь страхователям, менять адреса?!).
Никому не советую страховаться в этой компании.

 

26 марта 2015 13:08

Уважаемая Виктория! Спасибо вам за обращение. Мы проинформировали руководство филиала и Федерального контакт-центра о недопустимости подобных ситуаций. От лица компании приношу вам извинения. Светлана

Постоянный адрес отзыва

Сергей Морковкин Страхование автомобилей / ОСАГО

19 марта 2015 15:45

Полис: CC 0705298085

Первый раз застраховался в Югории, до этого всегда был Росгосстрах, и не было страховых случаев, произошло ДТП, виновник не я, в ГАИ посоветовали сразу сделать независимую экспертизу, сделали, получили заключение(2 элемента на замену) и сдали документы в Югорию, через 20 дней (только после нескольких звонков), получил соглашение об урегулировании убытков и сумму на 40 тысяч меньше, чем оценил независимый эксперт, этих денег, не то, что на замену не хватит, но даже на ремонт в самом дешевом СТО. Вот так работает Югория. Зачем нервы людям мотать, если я все равно отсужу эти деньги, зачем портить свою репутацию??? А менеджер в нашем городе (г.Заречный Свердловская область) Мезенцева Надежда Николаевна вообще хамка, позволяет себе орать на клиентов.

 

23 марта 2015 11:34

Уважаемый Сергей! Мы поняли что вы не согласны с суммой выплаты. Предлагаем оперативно урегулировать этот вопрос в досудебном порядке, что будет лучше для обеих сторон. Вы согласны? Если да, то , пожалуйста, напишите заявление на пересмотр дела, указав в нем причины. Для вашего удобства вы можете не обращаться в филиал, а отправить нам скан, либо фото в хорошем качестве на эл.адрес 9701070@ugsk.ru

Постоянный адрес отзыва

CERG Страхование автомобилей / ОСАГО

13 марта 2015 10:31

Полис: ссс0697330559

Попал в ДТП 30.01.2015. Позвонил в ЮГОРИЮ назначили на 19.02.2015. Приехал в назначенное время вся процедура заняла 40 минут. 05.06.2015. Позвонили попросили приехать ознакомится с решением сумма меня удовлитворила расписался сказали деньги переведут через неделю 12.03. 2015.Получил деньги.СПАСИБО ВАМ ЗА БЫСТРУЮ И ЧЕТКУЮ РАБОТУ.P.S. Первая авария за 18 лет.

 

16 марта 2015 12:16

Уважаемый CERG! Благодарим вас за высокую оценку нашей компании и желаем в дальнейшем безаварийной езды еще по меньшей мере 18 лет! Спасибо. Светлана, представитель ГСК "Югория"

Постоянный адрес отзыва

Анна Страхование автомобилей / ОСАГО

11 марта 2015 18:37

Полис: CCC 0689998928

Произошел страховой случай по Осаго не по моей вине, экспертиза была 29.12.2014, заявление в СК и все документы были поданы 26 января 2015г., сегодня 11 марта 2015 г., и до сих пор мало того, что ничего не выплатили, так еще и сумму не могут озвучить. После подачи заявления сказали звонить через неделю, я до сих пор звоню, в ответ мне говорят позвоните в конце недели, 5 раз оставляла свой телефон, а в ответ тишина, аргументируют сотрудники СК тем, что выплату рассчитывает центральный офис в г.СПБ и за целый месяц её так и не рассчитали по необъяснимым причинам, теперь новая версия, что сотрудница которая принимала мое заявление уволилась (это сказали 3 недели назад) и теперь все дела принимает новый сотрудник и уже 2 недели, все никак принять не может. Если в пятницу опять ничего не скажут и не возместят ущерб, сначала пойду в отдел по защите прав потребителей, и дальше. Почему я должна вникать в чьи-то проблемы в ущерб себе не понятно. В результате ДТП есть и внутренние повреждения, самое значительное что бак омывателя разбит, и не подлежит восстановлению (на сломанный бампер, поврежденную фару и крыло уже не обращаю внимания и т.д.), у нас в городе сейчас погода прямо моя мечта, все тает, и проехав 300 метров я останавливаюсь и протираю лобовое стекло!!! В СК Югория 2 год страхую машину и раньше все устраивало, больше этого делать точно не буду, все было хорошо, пока не наступило ДТП. В итоге могу сказать, что это какое то издевательство со стороны СК, мало того что я не могу отремонтировать и эксплуатировать машину, так еще и нервов потрачено очень много, теперь постараюсь, чтоб не я одна нервничала, а руководство Мурманского филиала просто обязано ответить за свою халатность!

 

13 марта 2015 09:56

Уважаемая Анна! Мурманский филиал принял меры по недопущению подобных случаев – сотрудник, допустивший нарушения, уволен. Новый сотрудник действительно сейчас принимает дела. В ближайшее время убыток по вашему полису будет рассчитан и урегулирован. Светлана, представитель ГСК "Югория"

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

24 февраля 2015 10:38

Полис: 0698774777

По поводу расчета, запрашивали не раз, ответа никакого. Это уже не суть.
По поводу ситуации с ОСАГО все обращения можете адресовать законодатетям и финансовым регуляторам, которым так благодарны, и о стоимости страхового полиса и все наболевшие вопросы.
А по поводу независимой оценки, что нарисуют сколько надо, так по Себе людей не судят.
А для того, чтобы быть "в теме" достаточно в интернете посмотреть рейтинг СК, хотя бы несколько сайтов и станет все понятно.
P.s смущаться надо Вам за такой ответ в лице представителя компании.

 

24 февраля 2015 15:02

Если бы запрашивали расчет, вам бы его предоставили. Остальное - все слова и эмоции. Я лишь могу добавить, что клиенты, которые пользуются услугами автоюристов (а это, как известно, еще более честные и ответственные специалисты, чем независимые эксперты) и обращаются в суд в то время как компания выполняет свои обязательства в срок и в полном объеме, вносятся в список нелояльных клиентов с соответствующими последствиями. Но, я так понимаю, вы и не планируете в дальнейшем быть нашим клиентом. Так что прощайте и удачи вам на дорогах. Светлана.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

24 февраля 2015 09:21

Полис: 0698774777

Уважаемая, Светлана, если бы Вы действовали в рамках закона, то во первых нам бы предоставили вашу смету, хотя бы для ознакомления, а во вторых по этой же методике считают независимые эксперты. И как это так получается, что методика одна, а сумма итого у Вас оооочень отличается. Просто такие как "Мы" не дадим себя развести, таким как "Вы" ))
А жалобы будем размещать там, где посчитаем нужным, чтобы люди знали, что с Вашей страховой нужно только через суд, чтобы время впустую не терять )))
P.s довольных нет, есть те, у кого не было страховых случаев ))

 

24 февраля 2015 09:58

Уважаемый Андрей, запросите в филиале расчет суммы в установленном порядке, вам все предоставят. Ваши независимые эксперты сколько надо, столько и нарисуют - то ли вы этого не знаете? Не надо изображать наивность и невинность. Страховые пачками бегут с рынка ОСАГО, потому что не могут справиться с ситуацией. Или это вам тоже неизвестно? И когда бы такое счастье таким как вы - купил полис за 2, 5 тысячи и получил полмиллиона с таких как мы.)) Спасибо законодателям и финансовым регуляторам. А справедливость здесь совершенно не при чем. Да вы не смущайтесь, это нормально - менталитет. PS довольных гораздо больше )) Это не голословное утверждение: я-то в отличие от вас в теме. Светлана

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

20 февраля 2015 12:25

Полис: 0698774777

По каким таким расчетам вы посчитали, что у Меня тотал (почему меня никто не уведомил об экспертизе и не предоставил данные расчетов)???
Независимая экспертиза, в которую мы обратились предоставила смету по ущербу на сумму 397 тыс. рублей и по УТС на 16 тыс.рублей, до тотала еще ооочень далеко.
Вам выгодно, чтобы был тотал, для того, чтобы не платить денежные средства в полном объеме, предусмотренные в изменениях закона об Осаго с 1 октября 2014 года.
Я не для этого обращался в независимую оценку, чтобы отписки ваши читать, поэтому в суд и обратился.
Р.s суда по отзывам и рейтингу, для вашей компании это типичная ситуация ))  

 

24 февраля 2015 08:53

С 1 декабря 2014 года в России начала действовать единая методика расчета расходов на ремонт автомобиля при ДТП, осуществляемого по ОСАГО. Все страховые компании при определении стоимости запчастей, материалов и нормочаса работ руководствуются специальными справочниками, разработанными Российским союзом автостраховщиков. Вам выгодно, чтобы не было тотала, чтобы получить побольше денег, а мы действуем строго в рамках закона. Если вы не хотите читать наши ответы, не размещайте везде ваши жалобы. Обратиться в суд - ваше право, как и любого гражданина РФ. А рейтинги у нас повыше, чем у многих других СК, просто большую часть жалоб пишут такие как вы. А кто всем доволен, ничего не пишет. )) Светлана

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / ОСАГО

20 февраля 2015 09:35

Полис: 0701122558

Застраховали свой автомобиль Кия Спортаж в страховой Югоия. Машина стояла возле дома.  Газель парковалась и вьехала в нашу машину. Нашей вины нет.  Страховая нам не выплачивает. Люди будьте бдительны читайте отзывы. Не страхуйтесь в этой страховой.  Раньше мы страховались в Ренесанс, РГС.
Убытков на 15.000. ОЧЕНЬ НЕ ПОРЯДОЧНАЯ СТРАХОВАЯ ЮГОРИЯ.

 

24 февраля 2015 09:46

Уважаемый клиент! Ваш убыток был урегулирован по ПВУ, то есть вы обратились в свою компанию - "Югорию", а мы обратились за акцептом в компанию виновника (владельца Газели) - это как раз РГС. Но РГС не дал согласия на выплату, так как по полису, указанному в документах ГИБДД, застрахован совсем другой человек. Скорее всего, это ошибка сотрудников ГИБДД. Вам нужно взять копию страхового полиса виновника ДТП либо обратиться в ГИБДД, чтобы перепроверить данные. Правильные данные предоставьте нам, и вы получите свою выплату. Интересно другое, разве вам ничего не объяснили в нижегородском филиале? Очень странно... Светлана, представитель ГСК "Югория"

Постоянный адрес отзыва

олег Страхование автомобилей / ОСАГО

19 февраля 2015 17:05

Полис: 000000

Ваш офис в волгограде сообщает что можно застраховаться в р.п. быково без проблем и полиса в наличии по факту в день 1 единственный сотрудник выдает всего 4 полиса очередь живая приехал с волгограда и оказался 190 м  режим работы с 13 до 17 и она не торопится

 

20 февраля 2015 11:09

Уважаемый Олег! А нашу ли компанию вы имеете в виду? Похоже, что нет! У нас нет и не было офиса в р.п. Быково. Наверное, речь идет о какой-то другой СК. Например, неподалеку от нашего офиса в Волгограде находится СК Ингосстрах, возможно, вы писали про эту компанию? А в нашем филиале официально в начале каждого месяца осуществляется прием заявлений по ОСАГО. После рассмотрения поданных заявлений, специалист отдела офисных продаж приглашает клиентов для оформления полиса. Очередей нет. Режим работы офиса компании в Волгограде с 09.00 до 18.00. Светлана

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

18 февраля 2015 11:23

Полис: 0698774777

Страховой случай произошел 10 декабря,не по моей вине (страховой полис ОСАГО, выданный после 1 октября 2014 г.), заявились в страховую 17 декабря, сразу выбрали независимую экспертизу, чтобы время не тратить на обращение в суд, предполагал, что все решиться мирным путем.
Не тут то было..... через 20 дней денежные средства поступили, но не в той сумме, какая была в экспертном заключении. Написал претензию, на что сотрудники Югории, отписались странным письмом. Что, якобы они сами провели свою экспертизу (которая по сумме выше независимой на 73 000 рублей, одним словом подогнали для себя нужную сумму, чтобы ущерб составил выше рыночной стоимости автомобиля), хотя об этой экспертизе никто не уведомлял, никакие экспертные заключения не предоставлял.
Обратился в суд, теперь и независимую оплатят и судебные издержки.
Прежде, чем выбрать страховую компанию обратите внимание на рейтинг страховых, жаль, что Я этого не сделал.

 

20 февраля 2015 12:04

Уважаемый Андрей из Кирова! У вас тотал - стоимость ремонта вашего авто больше стоимости самой машины.Согласно п.18 ст.12 ФЗ об "ОСАГО" в таких случаях вам выплачивается разница между рыночной стоимостью автомобиля на день страхового события и стоимостью годных остатков. Вам эту разницу выплатили в срок и в полном объеме. Сейчас компания еще и продаст ваши годные остатки, в результате вы получите сумму, равную стоимости вашей машины на день страхового события. Чем вы так недовольны, что обратились в суд? Светлана

Постоянный адрес отзыва

Иван Страхование автомобилей / ОСАГО

16 февраля 2015 07:12

Полис: ссс0701139552

в г. кемерово 25.02.15 г. купил полис ОСАГО СК ЮГОРИЯ №ссс 0701139552 , через неделю автомобиль продал. написал заявление о расторжении договора в течение установленным  законом времени 14 календарных дней деньги на счет не поступили . в компании вразумительных объяснений так и не дали когда вернут мне мои деньги. Считаю подход к делу данной компании не серьезный . Ни с одной другой СК за мой многолетний опыт таких проблем не возникало. Дайте пожалуйста ответ когда ваша СК выполнит свои обязательства.  

 

18 февраля 2015 08:39

Иван, добрый день. На этой неделе (не позднее 20 февраля) вы получите деньги. Задержка произошла из-за технической ошибки. Приносим извинения за доставленные неудобства. Светлана

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

26 января 2015 16:55

Полис: ССС № 0683024986

Подходит к завершения период действия страхового полиса ССС № 0683024986 ОСАГО Югория, страховой случай не наступал, официальная диагностическая карта на руках, обратился в Краснодарский офис Югория, с вопросом о продлении и стоимости полюсов в 2015г, на что получил резкий ответ «Застраховать сможем через месяц, а лучше напишите заявление и ждите 30 дней, стоимость рассчитать не можем, только в день страхования скажем». На просьбу представиться, сотрудник компании не ответил.
Сотрудники ХАМЫ!!! Официально откажитесь от ОСАГО, зачем клиентам мозг пудрить!!!

 

27 января 2015 14:17

Уважемый Олег! Мы благодарны вам за выбор нашей компании, и хотели бы отметить, что Государственная страховая компания «Югория» в свою очередь намерена работать регионах присутствия в рамках действующего законодательства и исполнять свои обязательства перед клиентами в срок и в полном объеме. Сложившаяся ситуация с предварительной записью и оформлением заявления обусловлена, в первую очередь, уходом из части регионов российского рынка ОСАГО крупных страховых компаний , в том числе, переносом их офисов в отдаленные уголки России, и приостановлением деятельности других, что многократно увеличило поток клиентов в офисах оставшихся страховых компаний, в том числе и ГСК «Югория» Согласно ст. 445 ч. 1 Гражданского Кодекса РФ, ввиду отсутствия возможности выдать полис в день обращения, мы обязаны сделать это не позднее 30 суток с момента подачи заявления на страхование. В любой момент лицо, намеревающееся заключить договор ОСАГО с нашей компанией, может подать письменное заявление и в установленный срок получить полис, либо мотивированный отказ на условиях действующего законодательства. Компания не допускает неправомерных отказов в заключении договоров ОСАГО, отказ может быть основан только на тех требованиях, которые установлены законодательством РФ. Чем мы еще вам можем помочь? Светлана, представитель ГСК "Югория"

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

26 января 2015 14:09

Полис: ссс 0313717205

Светлана Владимировна ! Хочу поблагодарить вас за помощь в решении моего вопроса ! Спасибо !  Добавленная сумма к страховой выплате не покрывает затрат на ремонт на 100%, но я склонен отнести это к недоработке страховой системы (ОСАГО) в целом, нежели к отдельным её представителям. P.S. Отдельное спасибо создателям данного ресурса.

 

28 января 2015 15:11

Уважаемый Алексей! Спасибо вам за понимание и добрые слова. Светлана, представитель ГСК "Югория"

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

23 января 2015 11:25

Полис: 0310782626

6 декабря 2014 г попал в ДТП не по моей вине.  8 декабря того же года подал все нужные документы в г. Фатеж там же и страховал. не каких действий от страховой нет по сегодняшний день 23.01.2015. прошу разобраться в моем случае. машина сильно пострадала не на ходу.

 

27 января 2015 08:05

Добрый день, Дмитрий. Под вашим номером договора нет заявленных убытков, зато есть входящая претензия другой СК. Мы в ближайшее время разберемся с этим вопросом, я напишу. Интересно, что в Фатеже у нас вообще нет представительства, даже агентства. Есть филиал в Курске. Несколько странно. Светлана, представитель ГСК "Югория"

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

19 января 2015 10:05

Полис: ссс 0313717205

Здравствуйте Светлана Владимировна! Был прочитан ваш ответ на отзыв от 30.12.14.К сожалению после повторного обращения в компанию ( сообщить, что сумма вас не устроила, т.к. по вашим данным фактическая стоимость ремонта превышает ту, которую предлагает СК. ) эксперт компании предложил мне проехать на СТО работающее с "ЮГОРИЯ" уверив что за сумму выплаты в 8500+-авто починят. На поверку же, менее чем за 12500, СТО ремонт по возмещению ущерба проводить отказалось,эксперт "вашей" компании заявил что добавочных выплат не будит. Имеющаяся сетка расчетов не позволяет возместить причиненный ущерб.Надеюсь на добропорядочность и компетентность компании "ЮГОРИЯ" и жду ответа и решения вопроса, так как уверен, что обоюдноудобное решение существует.  

 

21 января 2015 13:44

Здравствуйте, Алексей. Ваш вопрос, насколько мне известно, сегодня решен. Вас должны были проинформировать. Надеюсь, все в порядке и вы удовлетворены. Спасибо за обращение. Светлана, представитель ГСК "Югория"

Постоянный адрес отзыва

Natalya Страхование автомобилей / ОСАГО

16 января 2015 17:17

Полис: 0697305491

Привет всем! Являюсь постоянным клиентом компании "Югория"г. Тихорецк, Краснодарского края,Хочу всем порекомендовать данную компанию!Собираемся с мужем покупать автомобиль, наслушавшись о том,что почти все страховые компании отказывают в страховании, побежала в свою, попросила посчитать во-сколько мне обойдется данное удовольствие и вообще смогу ли я это сделать ? Замечательные сотрудники приняли очень дружелюбно, рассказали о других продуктах, причем так рассказали, без всякого "навязывания", что я не смогу отказаться от данных продуктах при страховании, так как очень выгодные условия!Не знаю, зачем все люди устрашают???Все вполне доходчиво и доступно объясняют, Лично мне,как клиенту очень приятно. что моей персоне уделили столько внимания! Спасибо им за работу! ЛЮДИ!!!СТРАХУЕМСЯ ТОЛЬКО ТАМ!

Постоянный адрес отзыва

Руслан Страхование автомобилей / ОСАГО

16 января 2015 00:06

Полис: 0676836314

Сегодня, 15.01.2015, пытался застраховать в г. Тихорецке Краснодарского края по ОСАГО свой автомобиль. Объездил почти все страховые компании - нигде нельзя получить нормальный полис ОСАГО. Везде вешают лапшу типа нет полисов без дополнительных страховок, остались полисы только "на неопределенное количество водителей" и т.п. Зашел и отделение "Югории". Там спросили параметры автомобиля и честно сказали - страховать не будем, нам выдали рекомендации и Ваш автомобиль не подходит по параметрам! Я даже обалдел от такой прямолинейности, не поверил, попросил показать эти рекомендации. И представляете - мне их дали ознакомиться! Вот они:
Рекомендации для Краснодарского филиала по договорам ОСАГО на январь.
Не допускается заключение следующих видов договоров ОСАГО:
В части договоров со страхователями - физическими лицами:
1. С неограниченным количеством лиц, допущенных к управлению;
2. ТС со сроком эксплуатации более 9 лет, кроме безубыточных договоров с КБМ менее 1;
3. ТС с мощностью двигателя менее 70 л.с.;
4. С периодом использования ТС менее года;
5. Заключаемых ИП Мороз Сергей Иванович, ИП Панов Евгений Васильевич;
6. Автобусы, грузовые автомобили, такси, а также лёгкие грузовики и развозные фургоны, предназначенные для коммерческой деятельности.
В части договоров со страхователями - юридическими лицами и ПБОЮЛ:
1. Груз.авт. до 10т (РММ до 16т, кат. "С"), такси всех категорий.
Не допускается заключение договоров страхования в отношении ТС коммунальных служб, пассажирских автотранспортных предприятий (ПАТП), логистических компаний, частных охранных предприятий (ЧОП), автошкол, скорой помощи.
Все остальные виды договоров можно заключать.
Дополнительно:
Во всех бланках до выдачи до выдачи должен стоять штамп:
"Транспортное средство не используется в качестве такси";

Жаль только, что менеджер не представилась и рекомендации с законом не имеют ничего общего.
А страховаться в компании, которая даже не скрывает, что пренебрегает законом - дело каждого. В названии же есть магическое слово "Государственная". Мне же, судя по всему, сотрудничество с "Югорией" явно не грозит.

Постоянный адрес отзыва