Отзывы о страховой компании - КАСКО

Покупая машину, повёлся: на не дорогое каско, на то что государственная и на то что одобрена сбербанком и уже сто раз пожалел о том, что сэкономил тогда. «21» ноября 2012 года между мною, и ОАО «ГСК «Югория» был заключен договор № 04-017229-09/11(5) добровольного страхования транспортного средства(КАСКО). «01» апреля 2012 года произошло ДТП с участием застрахованного транспортного средства. «09» апреля 2012 года мною были предоставлены все необходимые документы по страховому случаю № 04-08596-09/12 от 09.04.2012. Согласно копии письма от ОАО «ГСК «Югория» исх. № 2165 от 10.08.2012 автотранспортное средство признали конструктивно погибшим. «30» августа 2012 года мною были предоставлены все необходимые документы в страховую компанию, были составлены и подписаны соглашение о передаче годных остатков транспортного средства.  С 15 сентября 2012 года дело находиться в бухгалтерии, однако до настоящего времени выплата страхового возмещения не была произведена. В колл центре девушки попугаи, говорят заученными фразами, и рассказывают о большом количестве выплат и т.д и т.п. Направил жалобу в Федеральной службы по финансовым рынкам, жду ответа. Но видимо без иска в суд дело не продвинется.
В итоге: машины нет, денег нет, кредит выплачиваю.
Ни кому не советую страховаться в Югории!!!!

Добрый день ! меня зовут Владимир возможно мой вопрос не по адресу но услышать некий комментарий от профессионала очень хотелось бы ...Суть моего вопроса в следующем...конфликтная ситуация у меня с страховой компанией "Основа" которая очень технично слилась с СК" Адмирал "и в настоящее время я как доктор очень переживаю о здоровье" Адмирала"...Невыплаты" Основы" по каско составила 55000 рублей может сумма и не большая но все же ...В настоящее время собирается инициативная группа обманутых" Основой" для судебных тяжб...но .какие взаимоотношения у" Основы "с якобы правопреемником" Адмиралом" совершенно не понятно ....

Санкт-Петербург 30 октября 2012г. в мою машину сзади въехал другой автомобиль, все документы из ГАИ и калькуляция по ремонту были отправлены в страховую в это-же день, 14 ноября 2012г. по делу ф78400 (страховая компания "Согласие") получил направление на ремонт в "Хонда Максимум Лахта", сегодня 7 декабря 2012г. страховая не согласовывает стоимость ремонта, в третий раз отправляя документы обратно, в "Хонда Максимум Лахта". Мой мастер Васильев Сергей Александрович, сказал, что в "Согласии" просто вычеркивают из списка сломанных деталей и перечня необходимых работ больше половины списка (конкретно этим занимается Федоров Андрей из отдела технической экспертизы, но он ссылается на отдел безопасности). В "Согласии" при сумме убытка более 100 тысяч рублей документы отправляют в службу безопасности, вместо возмещения ущерба.  Подожду еще неделю и придется нанимать юристов. Похоже на Новый год остался без машины (а уже заказан и оплачен коттедж в Финляндии). Не связывайтесь со страховой компанией "Согласие", поберегите свои нервы, время и деньги.

Страховой случай произошел  (19,10,2012), врезались в машину на стоянке и конечно уехали, не сообщив мне об этом)), вызвала ГАИ, составили протакол, заполнили все бумажки, в этот же момент позвонила в Согласие (дело №135456-12)и записалась на эспертизу на 26 число Про экспертизу лучше промолчу(составление кучи бумажек,попросили привезти ещё какие бумаги из ГАИ с печатями, хотя все печати были) и сказали через 2 недели вам позвонят. Через 2,5 неделю звоню сама в Согласие, девушка говорит, так как офис находится в Зеленограде (~30-40км от Москвы), то пересылка всех документов примерно 2-3 недели ждите СМС (не единого СМС не пришло до сих пор). Через несколько дней звоню сама девушка на этот раз говорит, все документы пришли и "зарегистрированы", ждем направление на ремонт,ждать примерно неделю мы вам позвоним. И как всегда не ответа не привета, 30 ноября(пятниа)звоню, и опять не чего не могу вам сказать по делу, конечно я уже не выдержала и начала возмущаться, на что был ответ составлена заявка,я Вам СЕГОДНЯ позвоню. В воскресенье (2 декабря) звоню как всегда сама, на что отвечают, рассмотрение заявки занимает 3 рабочих дня, вам позвонят во вторник(4 декабря) номер заявки (1734692). Во вторник опять звоню (меняы наверно там уже узнают))), уже молчать не могу начинаю тупо на девушку кричать после сло что заявка принята только в воскресенье и ждать не З раб.дня, а уже 3-5 раб дней, и как всегда Вам позвонят. И вот сегодня пятница (5 день рассмотрения претензии), тишина!!!позвонила оказалось система не работает, и они мне опять перезвонят, но самой скзазли после 6(если звонка не будет), НО после 6 часов у них не работают специалисты, рабочее время закончивается у них!! Вопрос сколько можно ВАМ названивать? До этого страховалась в ВСК замечательная компания, все происходит быстро четко, вечером произошло ДПТ, утром уже мне отдали весь пакет документов и отправили на ремонт.

дело № 6710095 Страховой случай (авария) произошел 03 июля 2012 года. На сегодня  08 декабря 2012 года  машина Шевроле -нива находится в автосервисе "Престиж-Авто", К РЕМОНТУ ЕЩЕ НЕ ПРИСТУПАЛИ!

   Обратился по страховому случаю в Росгосстрах 06.11.12. Прошел целый месяц, все сроки рассмотрения истекли и просрочены. Однако о результатах рассмотрения дела не уведомлен, направление на СТО не получил.
   Прошу сообщить мне причинах задержки рассмотрения выплатного дела 7219649, а также в срочном порядке уведомить меня о результатах рассмотрения дела.

Номер дела 11/20274. 23.09.2011г.произошел поджог моего автомобиля.В результате пожара, автомобиль был признан тотальным.По данному факту было возбуждено уголовное дело, а затем прекращено. 04.04.2012 мной был получен письменный ответ,где страховая компания мне обязуется выплатить всю сумму страховки, при условии , что годные остатки автомобиля будут переданы в распоряжение Страховщика ОСАО "Россия "., предварительно сняв ТС с учета ГИБДД, что мной было сделано. Но денежных средств переведены не были.07.09.2012 я письменно обращалась с заявлением в адрес ген.директору по факту о не выплате страхового возмещения, но ответа не последовала. Постоянно звоню в компанию, где мне только отвечаю что мое дело в отделе выплаты ждите. И сколько мне еще ждать? Отправила жалобу в прокуратуру, федеральную службу по финансовым рынкам и в страховую компанию. От прокуратуры и федеральной службы пришел ответ, а страховая компания все молчит. Остается наверное подавать на них в суд. Больше никогда не буду связываться с этой не честной компанией и никому не советую

Оформление документов и выплаты прошли в краткий срок, а отношение работников к клиентам очень уважительное!

Менеджер который я указал фамилию мне обманул а я им верил. Очень плохая компания г белгород

вобще то претензии ко всей компании согласие ,не можете работать закройте свою контору ,с17августа2012г не могут оформить ремонт машины по каско,а каска стоит больше ,чем ремонт.С радостью ,больше не буду страховать машину,сколько нервов и бумаг кошмар,4 месяца жду и вспоминаю рекламу согласие.мельников виталий г.мончегорск мурманской обл.ул.нюдовская 12-17

Произошло ДТП в конце июня. В сентябре началась наша история с ВСК (тк я была в отпуске). По основному заказ-наряду ждала согласования месяц, а после того как поставила машину на станцию, выяснилось что есть повреждение задней панели. И вот уже как месяц я жду когда же моя прекрасная страховая одобрит замену этой детали!!! Эксперты отправляют ее на ремонт, а мастера на станции говорят, что ремонту она не подлежит. Результат один — я без машины!!! Хочу сказать, что у меня маленький ребенок и работу я заканчиваю в 2 часа ночи!!! Кто компенсирует затраты не ясно!!! Ужасная работа, крайне недовольна страховой, никому не советую!!! На следующий год обязательно сменю компанию!!! № дела 1441043

Произошло ДТП в конце июня. В сентябре началась наша история с ВСК (тк я была в отпуске). По основному заказ-наряду ждала согласования месяц, а после того как поставила машину на станцию, выяснилось что есть повреждение задней панели. И вот уже как месяц я жду когда же моя прекрасная страховая одобрит замену этой детали!!! Эксперты отправляют ее на ремонт, а мастера на станции говорят, что ремонту она не подлежит. Результат один — я без машины!!! Хочу сказать, что у меня маленький ребенок и работу я заканчиваю в 2 часа ночи!!! Кто компенсирует затраты не ясно!!! Ужасная работа, крайне недовольна страховой, никому не советую!!! На следующий год обязательно сменю компанию!!! № дела 1441043

07.07.2012 года по страховому полису 2003381/11 произошло ДТП. Документы были своевременно предоставлены в страховую компанию в установленные сроки. После проведения экспертизы, было присвоено номер дела 58\12-КДФ. Документы в начале ноября месяца были направлены в Москву для решения вопроса о тотальности. На мой звонок от 20.11.2011 о состоянии дела мне ответили, что машина прошла подтверждение и будет выставлялся на аукцион и попросили перезвонить через одну неделю, что было сделано мною 29.11.2012, где специалист пояснил, что машина находиться на аукционе для установления стоимости годных остатков, и больше какой либо информацией не располагает и сказали перезвонить через неделю. На звонок 06.12.12 Специалист поясняет мне, что машина снята с аукциона и дело направлено на повторное подтверждении тотальном и, с последующим повторным выставлением на аукцион. как это вообще можно понять, разве нужно несколько раз подтверждать факт тотала? Так же специалисты не могут толком ответить на вопросы, говоря что какой либо информацией не владеют, либо не могут предоставить. Неужели без судебного разбирательства данный вопрос не решить.

Моя семь страхует в вашей компании четыре автомобиля. Страховой случай произошел 05.11.2012. Было разбито стекло и пластмассовый молдинг задней правой двери. Данный факт был зафиксирован 2 отделом полиции г. Раменское. Осмотр транспортного средства проводился 13.11.2012 г. При осмотре экспертом были сфотографированы все повреждения. В сервисный центр было сообщено только о разбитом стекле. После того как сервисный центр отправил документы на согласование по замене и молдинга, ему, а считайте и мне, было в этом отказано. Не могу понять почему? Разбитое стекло - это страховой случай, а вместе с ним разбитый молдинг, это нет?Что мне делать дальше? Подавать в суд из - за отказа в замене копеечного молдинга? Выглядит все это очень не серьезно.