Егория Страхование автомобилей / КАСКО
06 декабря 2012 17:08
Полис: 12180c5011079
Произошло ДТП в конце июня. В сентябре началась наша история с ВСК (тк я была в отпуске). По основному заказ-наряду ждала согласования месяц, а после того как поставила машину на станцию, выяснилось что есть повреждение задней панели. И вот уже как месяц я жду когда же моя прекрасная страховая одобрит замену этой детали!!! Эксперты отправляют ее на ремонт, а мастера на станции говорят, что ремонту она не подлежит. Результат один — я без машины!!! Хочу сказать, что у меня маленький ребенок и работу я заканчиваю в 2 часа ночи!!! Кто компенсирует затраты не ясно!!! Ужасная работа, крайне недовольна страховой, никому не советую!!! На следующий год обязательно сменю компанию!!! № дела 1441043
07 декабря 2012 10:55
Доброго дня!
Уважаемая Егория Александровна, сообщаю хорошую новость. Долгожданное согласование объема и стоимости работ завершено. Необходимость замены задней панели подтверждена. Заказ-наряд согласован по всем позициям. ТС в работе.
Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства.
С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена