Отзывы о страховой компании Альянс (Allianz) - Несчастный случай

Попали с дочерью в аварию в такси. При прибытию в больницу у меня был диагностирован растяжение мышц шеи и ушиб головы, у дочери ссадины и ушиб челюсти. Мне и дочери было выплачена по 5000 рублей. Впоследствии травмы ухудшилось здоровье и был диагностирован подвывих первого позвонка с1. В страховой пояснили что, если появятся дополнительные данные по отдаленным последствиям по травме, я могу обратиться дополнительно за выплатой. Итого направлены все необходимые документы, диагнозы и заявление.

Ответ страховой от 22 марта. Установленные диагнозы не являются повреждениями ( травмами), полученными в результате несчастного случая при ДТП, произошедшем во время поездки с использованием сервиса Яндекс. Такси от 20.09.2021г. Кроме того, установленные диагнозы не содержатся в перечне повреждений, предусмотренных Таблицей выплат.

Мой ответ:

Как же так, если я вам прислала выписки, где прописаны диагнозы, в том числе выписку от невропатолога, где прописан диагноз:МКБ:50.1Последствия закрытой вертебральных травмы шейного отдела позвоночника в результате ДТП(сентябрь 2021)Ротационный подвывих в атланто осевом сочленении. Вертиго. Цервикоцефалгия.

Этот диагноз был поставлен после прохождения Кт шеи, уход сосудов головного мозга

Также выписка от врача травматологии ортопеда:Застарелый ротационный подвывих С1.

Сегодня позвонила в страховую компанию, мне сообщили что выплата была произведена 7 апреля, потом другая информация, приняли решение осталось дождаться выплаты, потом решение ещё не принято. Прошло 19 дней. Сегодня после звонка получаю ответ СК. Для подтверждения наличия иных повреждений, полученных в результате ДТП от 20.09.2021, необходимо предоставитьзаключение судебно-медицинской экспертизы, содержащее соответствующие выводы или заверенную круглой или треугольнойпечатью медицинского учреждения выписку из медицинской карты с информацией об анамнезе, результатах обследований, полном сроке лечения, диагнозе. Направленная Выписка из медицинской карты, выданная БУЗОО " КМХЦ МЗОО" от 01.03.2022 не заверена круглой илитреугольной печатью больницы и не содержит конкретных наименований повреждений (кроме "закрытой вертебральной травмышейного отдела позвоночника" (данный диагноз отсутствует в Таблице выплат)), полученных в результате ДТП от 20.09.2021, атакже описаний диагностический исследований, выполненных непосредственно после ДТП.

Всё диагнозы, анамнезе, диагностический исследования я высылала. Страховая волокитит дело.

После полученного ответа, сообщаю вам что данная травма(ротационный подвывих шейного позвонка с1 вправо) была получена в результате аварии с участием Яндекс такси. И так как в БСМП, данную травму не диагностировали врачи, что является врачебной ошибкой, я не была отправлена на СМЭ. Однако, отсутствие СМЭ не является основанием для отказа расчета компенсации. По моему запросу мне выдан диск с рентгеном от 20.09.2021 г... Я отправляла вам рентген снимки. Ваш ответ был о том, что вы принимаете только диагнозы поставленные врачом. Данные документы вам были высланы, с подписью и печатью врача. Кроме того там указаны и диагноз и диагностический исследования(к-т шейного отдела позвоночника, мскт сосудов головного мозга). Кроме того ваш ответ (не содержит конкретных наименований повреждений (кроме "закрытой

повреждений (кроме "закрытой вертебральной травмышейного отдела позвоночника" (данный диагноз отсутствует в Таблице выплат)), полученных в результате ДТП от 20.09.2021) УДИВЛЯЕТ, как минимум. Хлыстовая травма шеи довольно частая травма, встречающаяся в ДТП. Её просто не может не быть в таблице выплат. Вашу таблицу я не видела. Таблицу и договор мне отказались предоставить. Однако если в вашей таблице, по вашем словам нет этой травмы, то в силу Российского законодательства, необходимо ссылаться на Постановление Правительства. Вот в яндекс такси мне дали такую информацию, размещенную на сайте. (* Размер страховых выплат определён договором между Яндекс. Такси и страховой компанией на базе нормативов, установленных Постановлением Правительства РФ от 15 ноября 2012 г. N 1164 «Об утверждении Правил расчёта суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего».)

ПРАВИЛА расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего (В редакции постановлений Правительства Российской Федерации от 26.08.2013 № 739; от 21.02.2015 № 150) Пункт 46. Разрыв межпозвонковых связок, подвывих позвонков, потребовавшие непрерывного адекватного такой острой травме консервативного лечения продолжительностью не менее 3 недель, сопровождавшиеся временной нетрудоспособностью работающего лица, либо потребовавшие оперативного лечения. %7.

Страховался от несчастного случая и так получилось, что за год страхования со мной приключилось аж 2 несчастья....и в обоих случаях помощь была оказана быстро.
Понравилось личное отношение ко мне как к клиенту при оформлении полиса. Особенная благодарность агенту Роману Елсукову!!! После несчастного случая он многократно звонил и интересовался моим здоровьем, помогал в оформлении документов.
Рекомендую всем)))

Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с данной компанией! В феврале 2013 менеджер моего банка(на тот момент Номос-банк) убедила меня вложить деньги в партнерский премиум-продукт Номоса и компании Альянс. Базовый актив - золото, срок страхования - 7лет. За это время золото выросло даже в долларах в цене за тройскую унцию(не говоря уже о цене в рублях с учетом изменения курса рубля), однако за 7 лет на сумму 500000руб мне был начислен доход в размере 2303руб.84коп. Неплохо правда 0.46% за 7лет? Это даже несмотря на то, что в договоре указан минимальный гарантированный доход в размере 2.5% при отрицательной доходности всех активов, вложенных в гарантийный и рисковой фонды! При этом в личном кабинете невозможно отследить как меняется стоимость активов, они тупо показывают график колебания цены золота в долларах . При этом при попытке узнать через оператора почему начислен такой странный доход, вас переключают на другого сотрудника, который не берет трубку. В общем это все похоже на мошенничество! Я собираюсь жаловаться в ЦБ, Роспотребнадзор, ВСС и , если это будет безрезультатно, обращаться в суд.      

Застрахован в Альянс с 2016 года. В 2019 году мне был поставлен впервые критический диагноз. Предоставил представителю компании в Казани свои  медицинские документы за 20 лет уже 3 июня 2019г., до сих пор никакого вразумительного ответа от компании нет; то на рассмотрении, то присылают смс, что произведена оплата, то направлен запрос в поликлинику. Как заявила представитель Казанского филиала, что оперативность в 10 дней (срок рассмотрения страхового случая) обязательна в случае смерти клиента . Увы, после смерти клиента эта оперативность в принципе уже не нужна- торопиться некуда, не нужны дорогостоящие лекарства, консультации, реабилитация...Конечно, же немного еще подожду, но доверие к компании уже подорвано. Подорвано и отношении к самому принципу ДОБРОВОЛЬНОГО Страхования.

в 2016г я сделала  глупость и  заключила Договор страхования жизни с СК Альянс.
При  получении  первой  травмы  страховое  возмещение выплатили без проблем, что было очень приятно.
Но когда в 2017г возникла вторая травма,  в выплате  было  отказано по глупым  основаниям,  которых, в процессе  убеждения  компании,  ею было  предоставлено  много и различных, но все они не имеют ничего общего ни с законом , но условиями договора, ни с реальностью. Фактически,  СК Альянс  нагло,  находя не существующие  предлоги, отказывается  выплачивать  возмещение  при возникшем страховом  случае,  не признавая его страховым !!!!!!
Так  как  мне очень не хотелось доводить дело до судебных разбирательств  ( я юрист,  и судебных тяжб хватает  по работе, от них устаешь..),  мною  в компанию было отправлено  около десятка  разных подтверждающих справок  и доказательств,  обращений   к руководству, и жалоб на вопиющие отказы  сотрудников, - но  результата - ноль !!!!!!   НИКАКОГО  ВНИМАНИЕ  НИ НА КАКИЕ  ДОКАЗАТЕЛЬСТВА,  ДОКУМЕНТЫ и  ОБЬЯСНЕНИЯ  НИКТО  ЗДЕСЬ  ВНИМАНИЯ  НЕ ОБРАЩАЕТ !!!!
Таким образом, происходит  обман  клиентов,  и  деньги  добровольно не выплачиваются !!!!
Если вы  хотите обрести подобные  проблемы  в  жизни,  отдать кому то свои  деньги, а потом их выбивать  в судебном порядке - можете смело обращаться в СК Альянс !!

Около года назад наша компания заключила корпоративный договор с компанией "Альянс Жизнь", в который входило амбулаторно-поликлиническое обслуживание, помощь на дому, стационарная помощь.  
В феврале 2017 года наш сотрудник по направлению ортопеда (страховой случай) обратился за помощью в больницу № 31. По факту его визита на руки была выдана накладная с просьбой оплаты расходных материалов за операцию. Тогда коллега обратился в СК "Альянс Жизнь" для уточнения сложившейся ситуации, почему он должен оплачивать расходные материалы к операции, если в Приложении № 1 к договору в разделе "В комплексную программу входит" подобной номенклатуры не указано, следовательно, подлежит оплате Страховщиком. Но сотрудники СК ссылаются на пункт 9.1. Договора, конкретно, на формулировку "прочие медицинские изделия, медицинское оборудование", и обязывают его оплатить расходы
Мы попросили выслать список того, что именно входит в  перечень "прочие медицинские изделия, медицинское оборудование", но  сотрудник СК его нам не представила. По словам сотрудницы компании получается, что хирургическая нить оплачивается СК, а хирургический комплект (в частности, расходный материал для операции (туда и бинты входят) практически на 40 тысяч рублей)-нет!?!?!?!?!
На данный момент СК уклоняется от выполнения своих обязательств по Договору. Компания намеренно не прописывает перечень и не предоставляет его по запросу, чтобы в отдельных случаях переложить материальную ответственность на покупателя услуги страхования!
Люди, не ведитесь на этот развод!!!!!!
На лицо множественное нарушение законов РФ!
Будьте внимательны!!!

В 2011 году я обратился в отделение Альфа банка с намерением открыть вклад, сотрудники банка принялись расхваливать очень выгодный долгосрочный вклад на 5 лет в инвестиционной компании Альянс Стратегия Росно по программе "Страхование жизни", работают "профессионаллы", очень выгодное вложение, по предыдущим итогам получается 10-15% годовых. Я допустил ошибку и поверил этим доводам, заключил договор на сумму 1млн 100 тысяч рублей, причем в случае досрочного рассторжения договора, я теряю до 30 процентов от вложенной суммы. Прошло 5 лет и вот наконец наступило время закрытия договора. В результате этого "выгодного" вложения за 5 лет я заработал 38 тыс рублей (3.5% от вложенной суммы), т.е. меньше 1% в год. После окончания договора больше 3-х недель не мог получить свои деньги, а когда деньги наконец поступили на счет и я обратился в кассу Альфа банка, мне сказали, что через кассу возможна выдача с комиссией 5 % . Возможно, мой отзыв будет кому-то полезен и Вы не допустите моей ошибки.

С уважением,
Андрей

мама была застрахована  ОАО СК Альянс  на случаи смерти.          умерла в мае 2016 г. были отправлены  требуемые документы. связь с компанией пропала. Нехорошо кидать мертвых..... буду обращаться в суд. и не в деньгах дело .

Хочу предупредить , никогда не верьте страховым агентам этой компании!
Лично меня в 2013 году просто- напросто облапошили.
Страховой агент( кстати, знакомый! Но даже это для них ничего не значит!) расписал мне необыкновенные выгоды оформления полиса "АльянсАктив+", мол, это такой наивыгоднейший продукт.  Это, мол, фактически собственное предприятие, тебе только проценты считать, и ни в какое сравнение ни с каким вкладом не идёт, выгода необыкновенная.Уговорил снять деньги с депозита, на тот момент у меня было 30 тыс долларов, сам перевёл в рубли, я даже потеряла часть процентов на момент снятия денег. Он мне сказал, что это всё компенсируется этим вкладом.
Т. к. агент был моим знакомым, я, конечно, поверила.
В итоге, когда договор был уже готов, оказалось всё и совсем не так! Это договор страхования жизни, а инвестиции и заработок, это уж извините, как получится.
Прошло 2 года, доход равен нулю!
Сегодня написала заявление на расторжение договора. Получу выкупную сумму что- то около 700 тыс , , это вместо моих 30 тыс долларов.
Вывод: компания- сборище жуликов, обманщиков и проходимцев!
Никогда не связывайтесь с Альянсом!!!

30.12.2014г. обратилась в компанию с заявлением о выплате страхового возмещения, очень долго ждала ответа, звонила операторам на горячую линию, и, дозвонившись раза с 10, получила ответ с отказом в выплате. Компания сослалась в своем отказе на пункт из своих же "Положений...", который ко мне не имеет никакого отношения. Девушка, отвечающая по телефону фыркнула и в грубоватой форме сказала, что если не согласны, напишите повторно, но смысла нет. Я все-таки решила написать повторно заявление(срок рассмотрения 5 дней), отправила его в кони це января 2015г. и до сих пор жду ответа. Писала на все возможные почтовые ящики, вплоть до жалоб( срок рассмотрения 30 дней) - ответа не последовало. Что интересно, первоначально мое заявление ушло в Москву - ни ответа, ни привета; отправила повторно - ушло в Воронеж - заявку зарегистрировали, ответили двое специалистов, попросили еще раз переписать заявление и снова скинуть документы. Отправила, думаю, ну раз двое так рьяно взялись за дело значит доведут до конца и я получу вразумительный ответ( вернусь все к тем же "Общим положениям..." мой случай в них выделен отдельной строкой и плюсом я нашла как минимум еще 2 пункта по которым подхожу на выплату), но не тут то было - в ответ опять тишина. Написала, мне ответили через несколько дней, что документы на подписи у руководства (вторая неделя пошла как подписывают). Я конечно слыхала, что страховые компании плохо относятся к своим клиентам, игнорируют и т.д., и т.п., но такого я не ожидала - все терпение  заканчивается и я думаю самый хороший выход это обратиться в суд, прокуратуру за помощью. Такой игнор и безответственность , некомпетентность сотрудников, безразличие  к клиентам не допустимы в  в работе. Данной страховой компании не стоит работать. И тем кто все-таки читает отзывы я рекомендую не обращаться в СК "Альянс" - толку не будет.

Летом 2014 года произошел страховой случай по н.с.(полис Л101№120342561 )Все документы предоставил в сентябре. С этого момента звонил уже раз 50 в компанию и получал один и тот же ответ "предварительно положительное решение подождите неделю подпишут страховой акт", писал на все возможные электронные почтовые ящики письма (4 шт) с просьбой объяснить почему так долго подписывают мой акт, в ответ ТИШИНА!!! Я в шоке, не ожидал что такая крупная компания может так поступать!!! Поведение Альянса унижает весь глубокий смысл страхование и подрывает доверие к страховому сообществу в целом! Прочитав отзывы других людей я понял что последний год Альянс так поступает практически со всеми! Юристы советую подавать в суд, взыскивать штрафы и неустойки! А потом консультанты удивляются когда им говорят что страховка в России не работает! Как взнос принять так всегда пожалуйста, а как перед человеком в сложной ситуации свои обязательства выполнить, так просто ИГНОР! Собираюсь подавать в суд и писать отзывы на всех возможных форумах!!!

В СК Альянсе работаю не компетентные сотрудники, которые не могут дать вразумительный ответ. Чтобы я еще раз сотрудничала с такой компанией. Ни за что.У меня в 2014 произошло 2 страховых случая, Документы подтверждающие это в компанию предоставлены 6 декабря, но решения никакого. Даже меня не уведомили не о чем. Пока я 10 попытки не позвонила по номеру 8-800-100-8800

13.11.2014 г. страховая компания "Альянс" рассмотрела мое дело, было принято решение о выплате мне страховки, но уже больше месяца деньги так и не поступили на мой счет, а операторы кормят "завтраками", типа деньги зависли, так как мне они перечисляются через филиал. Хотя адвокат сказал, что после принятия решения об убытке в течение 5 рабочих дней должны быть перечислены средства, об этом говорится и в страховке. То есть надеетесь, что не подам в суд? Только тогда ведь придется не только ссуду погасить, но и моральный ущерб выплатить!!!

Не могу получить выплаты по страховому случаю до сих пор! Подал заявление 5 августа в Казанском филиале, в Москве взяли на рассмотрение 18 сентября... И до сих пор ни слуху ни духу от них. Сегодня 4 декабря. Звоню в компанию раза три в неделю, а когда дозваниваюсь, переключают с оператора на оператора до тех пор пока в ожидании они кладут трубку! Или ждешь их аж 20 минут и сеть сама разъединяет. Никому не советую страховаться... В интернете также множество отрицательных отзывов

Тянут резину уже 6 месяцев не могу получить выплату,аргументы каждый раз разные- то эксперты работают,то документы у руководства, то теперь акт никак не подпишут. Сумма положена не маленькая, потому делаю вывод,что платить не хотят просто,вот и тянут резину. На прошлой неделе позвонили,сакзкли уже зачислят,а сегодня сама позвонила,так там еще акт у руководства,как они говорят. Похоже, работают только с Касками быстро. В общем,никогда сама к ним не пойду и другим буду не советовать пользоваться их услугами.

Застраховала ребенка в "Альянсе" от несчастных случаев "Будущее под защитой"(включая спорт) год назад. Ребенок сломал палец, наступил страховой случай. Все документы(для выплаты страховки) были переданы еще 12 сентября 2014года. Но выплаты так и нет. При обращении с траховую компанию от коминтариев отказываются. говорят ждите,типа может выплатят, а может и нет. Неоднократно обращалась на горячую линию страховой, также -никакой реакции.И всё документы мои на проверке, и опять "ждите".Мало того, еще и разговаривают отвратительно,грубят, хамят и т.д. Сколько еще нужно времени. чтобы проверить документы? и так уже 1,5 месяца проверяются. ЭТО ПРОСТО КОШМАР!!!!!

Банк Хоум Кредит, очень хороший банк, но не понятно сотрудничество с такой компанией как Allianz. Кода берут кредит наличными, то прилагается страховка, страховаие жизни заемщика. Но почему в Allianz???? Обслуживание сотрудниками банка и сотрудниками страховой компании разница как небо и земля. Если на вопросы мои, к примеру, сотрудники банка ответят и разъяснят, то сотрудники страховой компании во-первых будут держать в ожидании ответа клиента месяц, морочить ему голову и в конце концов не ответят. В общем, хамы.
Я взяла кредит наличными в банке, к которому прилагалась страховка, мне она  через какое то время не понадобилась. Я спросила у сотрудников банка  отказаться от неё, меня направили в страховую компанию, я связалась с ней, правда по телефону, может и к лучшему для той сотруднице, которая подняла трубку, потому что, если бы не моё терпение и на многое закрывание глаза, то другой бы ей пинков бы понавешал за такие ответы и тон в котором она общалась. Я спросила её как мне поступить в моей ситуации, если я больше не нуждаюсь в услугах страховой компании и не намерена соблюдать договор далее...Она отмазывалась от ответа, что типо сама читай в договоре все прописано, что нужно прислать мои ксерокопии документов на эл.почту. Я еле её удерживала в разговоре, чтобы узнать на какую почту. Толком не пояснила. Пришло смс на телефон с указаниями что делать, чтобы расторгнуть договор. День спустя, я узнаю через оператора, что ксерокопии, которые я сделала и написала заявление на расторжение были неверны и нужно сделать заново.  Первый оператор -то сказал заявление о расторжении  писать в свободной форме и отказалась, что либо пояснять. Сука, хамло ж.  Ну, ладно. Я написала, отксерокопила (это тоже время и  стоит денег), после отослала на почту, которую мне  указали двое операторш.  Срок расмотрение  30 дней...Прошло 2 месяца. Ответа нет. Звоню в службу поддержки узнать, может , что случилось или просто от них письмо ко мне не дошло. Ответила девушка, что подождите на линии, я вас соеденю по этому вопросу, прошло еще время, я сбросила трубку, т.к. соединения не было. Потом перезваниваю спрашиваю в чем дело почему не соединяют, девушка сказала, что давайте номер телефона я оставлю собщение, чтоб мне перезвонили. Специалист перезвонит. Сказала, чтоб я ждала. Ну, я ж не дура ,чтоб еще ждать после опыта с страховой компании, с сотрудничеством с ней. Я так ей и сказала, что не намерена ждать, она перебила меня и сказала, чтоб ждала. Ахахахах.  В общем в итоге не позвонили.  Как я и изначально поняла работа там не выполняется, просто штаны просиживают сотрудники с корявым мировоззрением, чего еще написать кроме картины как есть. Мне приятно работать с фактами.  Т.е. когда  Вы заключаете договор о кредите смотрите , если есть страховка, что за компания, вот , например, если там страховая компания Allianz, то лучше не стоит идти на сотрудничество, если конечно не хотите поддерживать  халопство, выкидывать деньги просто так, они ничего не делают и с наглым хлебалом берут с Вас деньги. Правда.
Я закончила.

Подал документы по страховому случаю еще 25 апреля. Прошло уже 46 дней! Последние две недели звонил по горячей линии для уточнения статуса. 9 июня после соединения с нужным отделом мне сообщили, что по моей заявке были запрошены дополнительные документы по телефону. Сотрудница сообщила, что звонила мне лично 6 июня 2014. Но звонка НЕБЫЛО. Сотрудница внаглую врала, сроков рассмотрения не сообщала. Я попросил озвучить перечень документов, на что получил отказ. Даже страшно представить сколько времени и сил мне понадобится для того, чтобы эта "компания" выполнила свои обязательства.

подал документы 21 ноября по несчастному случаю и до сих пор никаких ответов нет, по телефону говорят что задержки на два месяцам по выплатам, прошло уже три..

З даною страховою компанією я познайомився коли працював у банку. Банк через те що керівництву підмазали, застрахував здоров’я своїх працівників у «Allianz Украина».
Жоден працівник банку індивідуального договору по медичному страхуванню з «Allianz Украина» не підписував та не ознайомлювався. Рядові працівники знали, що як кажуть «що десь там застраховані», але не могли почитати договір.
Але в мене відбувся страховий випадок - стався перелом кістки.
В лікарні провели оперативне втручання та положили на 6 днів.
Після виходу з лікарні і проведеного амбулаторного лікування в дома, я звернувся до «Allianz Украина» з заявою про виплату страхового відшкодування по медичному страхуванню всього на суму близько 500 грн. Дана сума це тільки за ліки (кошти які я витратив коли відбувалася операція і перебування в лікарні).
Як доказ витрати коштів я надав направив чеки з аптек та квитанції з лікарні.
Лікувався я в міській клінічній лікарні, державна лікарня.
Квитанції з лікарні про оперативне втручання, та проведені рентгенівські знімки, до і після операції для страхової «Allianz Украина» взагалі не є доказом того, що я витрачав на це кошти.  Прийшлось два рази давати пояснення відносно того що я лежав в лікарні і мені робили операцію, що я заплати лікарні за операцію.
В лікарні видають квитанцію з номером, розміром заплаченої суми, частиною печатки,  підписом особи, що видала та заявляють, що квитанції іншого зразку вони не видають.
Моя заява розглядалася в страховій чотири місяці. То особа що її розглядала на лікарняному то вони робили запит в лікарню де я лікувався. В результаті мені повідомили що мені відмовлено у зв’язку з тим що я порушив їхній сраний договір з ними тим що не повідомив їх відразу на протязі перших 24 годин про страховий випадок.
Я жалію що потратив кучу часу на збирання цих всіх бумажок для страхової, грошей, нервів і здоров’я спілкуючись з непорядними працівниками цієї шарашкеної контори.
Висновок: хто це читатиме майте на увазі, що коли у Вас  не дай Боже трапляється горе і нещасний випадок відносно здоров’я, чи Ви раптово попадаєте в лікарню і Ви застраховані в «Allianz Украина», чи в іншій страховій то велика ймовірність того, що КОШТИ витрачені вами, на лікування, і на своє здоров’я ВАМ НЕ ПОВЕРНУТЬ!!!
Добре що хоть зуби полікував на 1500 грн. щоб їм нічого не лишати.
Я зате маю досвід відносно порядності страхової компанії «Allianz Украина» і науку на все життя відносно медичних страховок взагалі.
Працівникам страхової компанії «Allianz Украина», я бажаю щоб з ними і з їхніми дітьми, їхніми батьками і родичами траплялися кожен день страхові випадки відносно здоров’я. Що такі ПАДЛЮКИ НЕ ПЛОДИЛИСЯ І ПОРЯДНИХ ЛЮДЕЙ НЕ ОБМАНЮВАЛИ ТА НЕ ДУРИЛИ.

По Вашей просьбе, я пишу телефоны,по которым я звонила из турции. 0242 824 97 70'. 0535 234 13 48.A вот поэтому телефону я до звонилась 7 495 775 09 99,номер моего обращения 258736'в разговоре участвовал Рафаэль,Виктор и Мартин еще Елена,я уже писала,что звонили 100 раз,только толку от этого не было' сначала они говорили' что нечего не доходит по эл почте,а потом сказали,что заявленную помощь они не оплатят.

имею кредитную карту сбербанка она застрахована 6 сентября меня сбила машина причинен тяжкий вред здоровью дело передано в прокуратуру  как мне получить страховые выплаты

24 марта 2013 возвращалась из Израиля в Санкт-Петербург рейсом FV 268 ОАО "Авиакомпании Россия". Рейс был задержан более чем на 6 часов. В Санкт-Петербург мы должны были прилететь в 20-05, а мы прибыли в 2-44. Уже в самолете мы выяснили причины такой задержки, нам стюардесса объяснила, что задержка была вызвана технической неисправностью самолета (выходом из строя двух туалетов), в связи с чем самолет был вынужден совершить вынужденную посадку в Киеве и после устранения всех неполадок, продолжил свой рейс. Нам принесли извинения, сказав, что по прибытии в Питер и при обращении в компанию, решат наши вопросы. Я обратилась в компанию, чтобы получить документ, подтверждающий задержку рейса, мне сделали отметку о времени прибытия на билете. Когда я поинтересовалась у авиакомпании, какие мне нужны документы для получения компенсации в страховой компании, в связи с задержкой рейса, мне ответили, что ничего не надо, рейс действительно был задержан по вине компании и при запросе страховой компании им будет дан ответ. 1 апреля я обратилась в страховую компанию и написала заявление, мне объяснили, что рассмотрение заявления займет до 45 дней. По истечении этих дней я опять пошла в страховую компанию, где получила такой ответ, что 15 мая сделан запрос в авиакоманию о причине задержки рейса. Почему этот запрос был сделан ровно через 45 дней с момента написания моего запроса ведущий специалист Базылева Марина Владимировна мне объяснить не смогла. Дала свою визитку и сказала ждать звонка. 17.06.2013 я получила письмо из страховой компании о приостановлении рассмотрения моего заявления, до получения информации о задержке рейса, а 29.07.2013 я получила второе письмо из страховой компании, где мне сообщается, что в выплате мне отказано, т.к. задержка рейса была вызвана поздним прибытием воздушного судна в Тель Авив, что не является страховым случаем. Вопрос возникает сам собой, а почему самолет прибыл поздно? И почему нам в самолете объяснили, что это было связано с тех неисправностью самолета, а ответ пришел (хотя ответа от авиакомпании я не видела) другой. И у меня еще один вопрос к страховой компании: если вы ссылаетесь на пункт 26.1 условий договора, то как вы можете вообще производить выплаты задержек рейса, ведь все рейсы из-за границы осуществляются, после того, как самолеты прилетят из России.  

Я застраховался по детской программе буквально перед кризисом. Надо сказать, что я бы не страховался, если б не грамотный менеджер - ничего не "впаривал", даже не  агитировал за страхование. Я ходил в другие компании сравнить условия, так меня чуть за руки не тащили: "Ну что, подписываем договор?". Посмотрел я на это, и вернулся в Альянс заключать договор. А когда стало ясно, что в мире поный непорядок, сразу приехал в Альянс, поговорил со своим менеджером, убедился, что Альянс на плаву, и теперь сплю спокойно.

у брата страховка в Альянс Росно жизнь,с накоплением на 20 лет. Недавно попал в дтп. со страховкой всё в порядке, всё выплатили по Н/С и главное: быстро,за 2 дня.

оптимист, а теперь попробуйте закрыть свой договор там... (если конечно 2 года прошло) - чтобы добиться их - надо попотеть.
про стабильность и благополучие - куча слов. про то куда надо прийти и что как оформить возврат денег с процентами набежавшими - ответ один - перезвоните, мне надо уточнить как это процедура оформляется.
бред. явно говорит о том, что у них проблемы.

Не так давно купил себе полис накопительного страхования... Выбирал из множества предложений, но остановился на Альянсе... Только почувствовал увереннность в завтрашнем дне ... и тут на тебе КРИЗИС!!! Естественно первое желание договор расторгнуть, деньги вернуть. Позвонил своему агенту и получил (даже не ожидал) ответы на все интересующие вопросы. И о том как кризис отразился на компании и какие меры она предпринимает и т.д.и т.п, вобщем договор расторгать не стал, и СК теперь доверяю больше чем банкам!!!

Понравилось обслуживание, в компании работают очень грамотные консультанты, и выплаты уже были, причем без проблем)) Сплошной позитив!

Надежность, стабильность, престиж. Настоящий лидер в финансово - страховой деятельности!