Отзывы о страховой компании СОАО «ВСК» - Несчастный случай

Добрый день,хочу выразить огромную благодарность за вашу работу! Подала заявление на расторжение договора и в течении 10 дней моё заявление рассмотрели! Буду рекомендовать знакомым и близким СОАО «ВСК»!!!

Застраховала в ВСК ребенка, себя и мужа по программе «Семья». И надо же такому случиться, сын руку сломал, когда бегал во дворе. Срочно обратились за помощью, поехали в больницу, где ему сделали снимок и наложили гипс. В ВСК возместили лечение, причем достаточно быстро. Конечно, эти деньги были очень кстати, потому что была вынуждена брать больничный на работе и сидеть с ребенком.

Оформляли Зеленую карту в ВСК. У них оказались самые приятные тарифы для оформления месячного полиса. Откатали нормально, обошлось без происшествий. Так как к родне в Белоруссию мотаемся регулярно, то будем тут  теперь страховаться.

Прошу руководство «ВСК-Линия жизни» аннулировать договор страхования жизни № 2050026139 от 01.06.2018, который был заключен путем предоставления мне заведомо ложной информации сотрудником Бинбанка К-ой Ю.В. и введением меня в заблуждение.
У меня закончился срок действия договора банковского вклада. И я пришла в офис Бинбанка (Самара, ул. Фрунзе, 100) с целью данный вклад пролонгировать. Но Ю.В. убедила меня  положить часть денежных средств на накопительный вклад (буду пополнять свой вклад через «копилку» каждый год), в результате которого я через 5 лет получу накопившуюся сумму, плюс до 10:% годовых. Меня убедили, что это банковский продукт, застрахованный государством. Я подписала договор, т. к. доверяла банку, клиентом которого являюсь уже более шести лет (я даже подумать не могла, что  банк не дорожит своей репутацией и позволяет своим сотрудникам вводить своих же клиентов в заблуждение). О том, что это не вклад, а страхование жизни, не было сказано ни слова. И только придя домой и прочитав договор, я поняла, что меня заведомо ввели в заблуждение.
В соответствие с Указанием Банка России от 20 ноября 2015г. №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного  страхования» я имею право в течение пяти рабочих дней отказаться от страхового полиса и вернуть всю внесенную сумму. Прошу вас в досудебном порядке аннулировать договор страхования жизни №2050026139 от 01.06.2018 и вернуть мне всю внесенную сумму (сорок тысяч рублей), означенную в договоре как страховая премия в связи с обманом. Обращаю внимание, что это не досрочное расторжение, а именно аннулирование договора, как полученного обманным путем и введением в заблуждение.

02.06.2018

Я и муж в ВСК застрахованы от несчастного случая. Муж соседу помогал мебель и технику перетаскивать, в итоге на ногу уронили телевизор, а он такой старый и громоздкий. В общем перелом двух пальцев ноги. Обратились в страховую, заполнили все заявления, потом донесли документы, выплату получили на карточку.

Хочу выразить свою благодарность компании ВСК, вчера мне на карточку поступили деньги, по моему несчастному случаю, за перелом ребра. Сумму получила всю полностью.

Добрый вечер, был заключён 22.02.17 года договор компании ВСК при получении автокредита, договор наглым образом навязал банк, и последствии, за договор была отдана сумма 26500, о том что можно вернуть денежные средства в течение 5 рабочих дней, кредитный эксперт конечно же не рассказал, в итоге, спустя почти год, погасили автокредит, и решили произвести возврат денежных средств по договору вск по 8JAHAнесчастым случаям, тем самым изучив договор, и наткнувшись на пункт о том, что если договор заключён на срок более чем на месяц и оплачен полностью, как в нашем случае( был заключён на 3 Года и оплачен на 100%), и то что мы имеем право вернуть часть оплаченной страховки, не смотря на то что страховой случай не наступил, и прошло более 5 рабочих дней, мы оформили заявление в страховую вск, решив позвонить консультанту и спросить о том, что с заявлением она начала пояснять что будто мы под этот пунк не подходим, сказала считать договор внимательнее, что есть дополнительный пункт что возврата не будет!!!! Но, такого пункта нет, и сказали ждать 14 дней, тк все ушло в г.Москва, на каком это основании мне ждать? Ведь решение должно приняться в течение 10 дней!!! Предоставленный пакет документов с моей стороны был полный. Компания пытается уйти от ответственности? Подскажите, что такое период охлаждения?и где это прописано что по возврату денег возвращается 10% от суммы страховки???

05.11.2017 мною был куплен автомобиль частично в кредит. И были навязаны страхование и доп.услуга от ООО "Русский АвтоМотоКлуб". Кредит был погашен 14.11.2017. ООО "Русский АвтоМотоКлуб" денежные средства вернул по заявлению сразу  (12000) -молодцы! Специалисты на отлично работают, чего не могу сказать про САО ВСК. После долгих разговоров по телефону  (пинали зат на зат) отправил 07.12.2017 письмо г. Самара, ул. Московское шоссе 4а стр.2. 18.12.2017 позвонил, уточнить. Мне ответила Морозова Ольга Ивановна, мол не полный пакет документов (пропущу полгие разбирательства). В общем она по ошибке отправила в Москву не все документы. Повторно отправила 28.12.2017. Сегодня 07.02.2018 и они ничего не отвечают и денежные средства не возвоащают (51480рублей). Комппния большая, а работать с клиентами не умеете и только их теряете.

Добрый день!

Мной, 24 декабря 2017г. был приобретен автомобиль в салоне Автогермес по адресу : г. Москва, ш. Энтузиастов, д. 59, с привлечением кредитных средств ПАО "Совкомбанк".

В автосалоне навязали договор страхования от несчастных случае и болезней  с САО "ВСК" на сумму 360 000р, сроком на 5 лет, с привлечением кредитных средств ПАО "Совкомбанк".

На 2 день я понял что это не обязательное условие для заключение кредитного договора, а банальный ввод в заблуждение.Я позвонил в ПАО "Совкомбанк" и сказал что хочу отказаться от данного договора, после чего в банке мне сказали можно подъехать в любое отделение и написать заявление на возврат, что я и сделал 27 декабря 2017г. Именно банк принял заявления и у них есть форма.

9 января 2018г от Банка мне пришло смс с просьбой обратиться в страховую компанию (почему сразу не сказали напрямую обратиться, непонятно), что я и сделал 12.01.2018. В страховой компании я написал заявление о прекращении договора страхования и подписал доп. соглашение о расторжении с представителем страховой действующего по доверенности Чобан Павел Иванович ( офис на Соколе)

По дополнительному соглашению денежные средства должны поступить по реквизитам указанным в заявлении в течении 14 дней , т.е. в период с 12 января по 25 января.

Денежные средства до сих пор не поступили, а проценты за пользование кредитом на сумму страховой премии начисляются.

Попытки получения ответа от страховой компании через форму обратной связи и звонки операторам для регистрации заявок не дали никаких результатов выяснить касательно поступления денежных средств.

Это все называется качеством обслуживания???

Надеюсь представители страховой компании читают данную публикацию и что-то прокомментируют.

Уважаемые ВСК , вот именно что по вашим же правилам вы удерживаете 90% при досрочном расторжении договора, и не важно сколько времени действовала страховка -неделю или 5 лет, мы были в вашем отделении, нам объяснили про расторжение и про возврат только 10% от уплаченной суммы!. Только у вас такие правила!!

Добрый день! При получении потребительского кредита 14 января нам был навязан страховой полис жизни на сумму 88 тысяч рублей, о том что по закону от страховки можно отказаться и вернуть всю сумму нас не предупредили, при обращении в офис ВСК спустя 16 дней хотели расторгнуть договор и вернуть деньги с вычетом 16 дней использования договора, в офисе нам сказали что сумма возврата за страховой полис составит 10% от суммы т.е. 8 000 рублей!!! Почему за пользование страховой меньше месяца они забирают себе 90 % суммы нам не объяснили! Сплошной обман и надувательство!! Никогда больше не обращусь в данную СК и других буду отговаривать!!!

При заключении договора потребительского кредита в октябре 2016г мне был навязан Договор страхования от ВСК на срок действия кредитного договора — 5 лет. Сумма премии, которую с меня удержали (на которые был увеличен кредитный договор) и перечислили ВСК 64 329,11руб. 27 ноября 2017г я полностью погасила досрочно кредитный договор. И обратилась в офис ВСК г.Краснодар с заявлением о возврате части премии в связи с тем, что по условиям кредитного договора действие страховки прекращается в связи с отсутствием предмета страхования. Вместо 60 месяцев я пользовалась страховкой 14 месяцев, т.е часть премии, подлежащей возврату мне должна была составить 49 318,98руб.
Фактически спустя месяц после подачи заявления мне сегодня перечислили 4 931,89руб, т.е меня обманули на сумму 44 387,09руб. Мои деньги ПРИСВОИЛА незаконно страховая компания ВСК-Страхование.
До каких пор эти мошенники будут обманывать простых людей? Я обращусь в Следственный Комитет РФ и Прокуратуру по мошенническим действиям ВСК-Страхование.

Я Глушков Сергей Алексеевич,  обратился в компанию « В случае досрочного прекращения действия договора страхования по инициативе Страхователя, часть неиспользованной страховой премии подлежит возврату» на основании Договора страхования от 29.10.2017г., в рамках Договора страхования (Полиса) № 1727RNF000778
01.12.2017г. мною были сданы все необходимые документы, согласно договору страхования для рассмотрения заявления на расторжение Договора страхования.
Согласно Договору Вы обязаны принять решения и выплатить  часть неиспользованной страховой премии в течение 14 дней с момента сдачи всех документов.
До настоящего времени выплаты не произведено, что является нарушением Договора.
Прошу в течение 2 рабочих дней с момента написания настоящего заявления принять решение о выплате части неиспользованной страховой премии или направить мне письменный отказ в выплате по указанному в настоящем заявлении адресу.
Прошу также незамедлительно  выдать на руки  копии всех документов, которые были Вам, сданы для рассмотрения страхового случая.
В случае вашего отказа, а также повторного нарушения сроков и условий Договора буду вынужден обращаться в суд а также в СМИ, с возложением на Вас всех понесенных расходов.

Здравствуйте! Как Вы посоветовали 11.12.2017 года я отравила интернет-претензию на klient@vsk.ru, но ответа так и не дождалась. Как я понимаю, замкнутый круг!!! "Спасибо" большое за Вашу помощь и дай Бог здоровья Вам и Вашим семьям! С наступающим Новым годом!!!

Ездил в Латвию в командировку, к сожалению, заболел там и попал в госпиталь. Застрахован был в ВСК. По приезду домой подал в компанию все необходимые документы подтверждающие страховой случай. Через три неделе мне выплатили деньги потраченные на лечение.

Я являюсь дочерью застрахованного лица - Пахмелкиной Валентины Ивановны. 25.10.2017 года в г. Воронеж в офисе на ул. Никитинская, 42 подала документы на выплату задолженности в банк по кредиту (мама  получила инвалидность 2 группы) Воробьеву П.Ю., не хватало справки о задолженности по кредиту с банка на дату несчастного случая, 02.11.2017 года страховой компанией было получено заказное письмо от меня с данной справкой.  Обещали разрешения данного дела 02.12.2017 года, но безрезультатно, на мои звонки отвечают, что дело на рассмотрении в Москве, звоню в Москву, там ссылаются на Воронеж, не могу получить внятного ответа. Помогите, пожалуйста, как поступить дальше, очень не охота суда. Спасибо!

У нас в компании есть небольшой автопарк. Помимо осаго, почти для всех  сотрудников делаем договор страхования от несчастного случая.  В жизни всякое бывает,  а тут хоть какая-то защита,  пусть и не сольшая. Не так давно коллега ломала руку, по этому полису ей оплатили полностью лечение и нахождение в вынужденном  отпуске.

Добрый день!я уже оставляла отзыв,написала вам на электронную почту 21.09.2017года что то тишина мне ни кто не позвонил и не отписался! Как долго ждать ответа?

Здравый​те. После оформления кредита я написала заявление об отказе от страховки. После долгого общения с компанией ВСК , а прошло уже 5-ть месяцев. Мне выплатили 3.770т.р. из 18000 т.р.на которые я была застрахована. Хотя изначально речь шла о стопроцентной выплате. Скажите пожалуйста  мне будет возврат всех денежных средств???? Очень жду вашего ответа.

Добрый день! Писал заявление на Расторжение договора страхования от несчастных случаев  и болезней что бы вернули страховку не использованную! Страховался в росбанке так как там брал кредит застраховали на 5 лет взяли за это с меня 25000 тыс.рублей выплатил кредит раньше на 1.5 года! А вернули за не использованную страховку всего 800 рублей,почему так мало вернули прям интересно.звоню на горячую линию страховой компании вск ,чтобы спросить почему так мне не кто не дает ответ!Вопрос как у вас расчитывается возврат страховки?

Брала кредит в банке и меня застраховали в компании вск от несчастных случаев и болезней на 60 месяцев взяли за страховку около30000 тыс.рублей. Выплатила я кредит досрочно. Пошла в страховую компанию в своем городе написала заявление на возврат страховки не использованной. Мне всего вернули 1000 тыс.руб. Смех да и только. Мне ни кто не может сказать почему так мало вернули! Буду обращаться в суд! Очень растроилась

Здравствуйте. Сообщение которое вы мне написали 6.09.17 о возврате денежных средств меня конечно же обрадовало,но прошло уже больше недели,а возврата никакого нет.

Здравствуйте. Спасибо за информацию,жду результат.

Здравствуйте.На электронную почту callback@vsk.ru отправила "Интернет-претензию" 09.08.17г. сегодня уже 29.08.17г. и никаких результатов, никто не ответил.Моя проблема с расторжением  договора и возвратом денежных средств так и не решена.Прошу заметить что документы на расторжение Полиса-оферта я сдала в 5-ти дневный срок, но всё это дело так затянулось, я сомневаюсь  что страховая компания ВСК разберётся.Что делать?????

Здравствуйте. При оформление кредита оформила полис-оферта страхования жизни и здоровья,затем решила отказаться от него.Написала заявление в г.Бердск которое принела Путилина Вера Сергеевна(сотрудник компании ВСК).Через месяц позвонила, мне сказали что мой договор расторгнут,денежные средства будут перечислены на мой счёт,но  ни каких перечислений нет по сей день. КУДА обратится?Кто поможет разобраться с этой непростой ситуацией???

Господин Овсянников Олег Сергеевич ! До каких пор Вы будете обманывать людей? Почему ваши работники сознательно занижают класс водителя. При стаже вождения 45 лет и неимея  ни одного аварийного случая присваивается класс 6. При несогласии отправляют искать правду. За свои денежки мы должны доказывать ваши ошибки. Жаловаться будем в Центробанк а там подскажут куда еще стучаться

Компания действует по принципу: "ничего личного, просто бизнес". Клиентов вводят в заблуждение и обманывают. Далее описываю ситуацию.
Я, Ершов Владимир Викторович, 19.04.1988 года рождения, 02.04.2017 года оформил автокредит в банке Сетелем на сумму 169000 рублей. При оформлении мне были навязаны 3 дополнительные страховки (без подписания этих доп.услуг мне отказывались оформлять кредитный договор) общей суммой на 47168 рублей (что составляет практически 35% от общей суммы кредита!), которые были включены в тело кредита. Таким образом общая сумма кредита составила 216168 рублей. Номер кредитного договора: №04102015611.
Девушка оформлявшая кредит, настояла на подписании договоров, сославшись на то, что в течении 5 рабочих дней я смогу отказаться от этих страховок с практически 100% возвратом денежных средств. Страховые услуги были представлены тремя полисами:
- Договор №17180NF000991 "Страхование от несчастных случаев и болезней". Сроком 3 года, страховая премия 22308 руб. Подписан договор 02.04.2017, вступил в силу 03.04.2017 г. "САО ВСК"
- Договор №17180JV114769 "Гарантия сохранения стоимости автомобиля" GAP Экстра Вариант 5 (э). Сроком 1 год, страховая премия 15360 руб. Подписан  договор 02.04.2017, вступает в силу немедленно. "САО ВСК"
- Договор по программе "Помощь на дорогах", от компании "Русский АвтоМотоКлуб", сроком на 5 лет, стоимостью 9500 руб.

Первоначально обратился в компанию "Русский АвтоМотоКлуб". Получил по горячей линии инструкции по отключению программы и возмещению денежных средств. Тут вопросов нет, отработали ребята на 5. Жду перевод, в дальнейшем отпишусь о сумме возврата.

Затем, 05.04.2017 г. отправился в офис САО ВСК по адресу СПб, Ленинский пр., д 178, который непосредственно на сайте САО ВСК указан как собственный, не партнерский офис, с возможностью расторжения. По факту мне отказали, сославшись на то, что они не оказывают подобных услуг и вообще являются партнерами! Отправили на Московский пр., д. 62. Приехав в данный офис и обратившись по вопросу расторжения, специалист САО ВСК Камлюк Лариса Викторовна, объявила мне, что в случае расторжения данных страховых продуктов, я получу копейки (10% страховой премии и вычет за прошедшие дни). Разговор был длительным, специалист Камлюк Л.В., оперировала различными законами и их собственными правилами, согласно которым я просто попал в ловушку и денег не получу. Вела себя весьма дружелюбно и настойчиво, поясняя, что в следующий раз мне следует быть внимательнее. Расстроившись я приехал домой. Начал более детально изучать действующее законодательство РФ и внутренние правила САО ВСК 167/1 и 173, согласно которым я понял, что во-первых я защищен законом об "охлаждении к страховому продукту", а во вторых в их правилах также прописано ,что в случае отказа от страховок, в случае, если со дня заключения договора, не прошло более 5 дней, человек получает пропорциональное возмещение за вычетом прошедших дней. Т.е. никакой речи про 10% процентов там не идет, а учитываются они только в случае, если со дня заключения договора прошло более 5 дней!
Специалист ВСК Камлюк Л.В., намеренно меня вводила в заблуждение и обманывала, лишь бы сохранить клиента. Я был шокирован подобными мошенническими действиями. В результате, сегодня, 06.04.2017 г., я повторно обратился в тот же офис, к тому же специалисту. Камлюк Л.В., повторно высказала мне, что я получу копейки, но я настоял на расторжении заключенных страховок по причине "охлаждения". Нехотя Камлюк Л.В., оформила заявления, но дала мне понять, что я заблуждаюсь и денег практически не получу, а просто перестану быть их клиентом.

Получил на руки дополнительные соглашения:
- ДС №17180JV114769-R00001, к договору страхования от 02.04.2017 г., №17180JV114769, в котором даже не прописаны условия возврата страховой премии (Камлюк Л.В., аргументировала это тем, что ДС формируются их внутренней программой и внести в них изменения она не может). И опять-таки, согласно ее словам, по данному полису GAP никакого возврата не будет!
- ДС №17180NF000991-R00001 к договору страхования от 02.04.2017 г., №17180NF000991. В данном ДС прописаны реквизиты для возврата страховой премии, но не прописана ни сумма, ни расчет возврата. Камлюк Л.В., объявила, что возврат будет копеечный.

В связи с возникшей ситуацией, требую законного возврата страховых премий в течении 10 рабочих дней, с сегодняшнего числа, так как срок в 5 рабочих дней еще не прошел (как по договору №17180JV114769, так и по договору  №17180NF000991), согласно закону ЦБ о периоде охлаждения.

В дальнейшем, обязательно отпишусь о развитии событий. Пока без оценки, хотя за обслуживание поставил бы жирный "0". Никогда больше не буду обращаться в данную СК и буду отговаривать всех родных, друзей и знакомых. Мошенники.

Брала кредит на 5 лет страховая сумма вышла на 150000, кредит погасила в течение полугода, страховую сумму вернули в размере 4326,96.Я с выплатой не согласна в какой офис можно подъехать чтобы написать претензию и получить ответ в письменам виде? №90045300057001901231 и 9004530001901230

18.10.2016г я отправила заказное письмо с уведомление с заявлением о расторжении договора страхования.До сих пор ваша компания не ответила мне.Прошу разобраться в данном вопросе.В противном случаю я буду вынуждена обратится в суд за защитой своих законных интересов.

Сегодня 21 сентября 2016 года. Страховое дело по событию от 05.09.2012 года рассматриваете до сих пор. Муж на инвалидности 5-й год. Уже всеми судами признан случай страховым, а выплаты до сих пор нет. ПОЗОР!!!!!  Я уже не знаю к кому и какой совести взывать. Осталось писать во все инстанции.   Отзыв пишу повторно. На первый ответ так и не получила. Список организаций, куда будут обращения, очень длинный. Считаю, что ВСК преднамеренно издевается над инвалидом. Соответственно надо будет привлечь и организации защищающие права инвалидов. Надеюсь, что хоть где-нибудь найдём поддержку. А с сегодняшнего дня всё своё свободное время буду посвящать тому, что доносить всю правду о ВСК. Страховалась в этой компании лет 20-ть. Финал чудный.

Номер дела 3798056.Ситуация обстоит следующим образом:
После разговора со специалистом по номеру 8(495)7847700 мы приехали и написали заявление,по поводу справки о ДТП и с больницы специалист сказал,что страховая самостоятельно делает запрос.Прошел месяц и мы получили письмо в котором указано,что этих справок не хватает.По телефону специалисты ничего внятного сказать не могут,только то, что запросы страховая не делает (за справками надо ехать самостоятельно из Москвы в Белгород)и все что они могут это записать нас в отделение на Лубянке для составления претензии,а это только через месяц!!Такой вариант нас не устраивает.После просьбы поговорить с сотрудником который что то знает с нами связался специалист с отдела урегулирования.С его слов оказалось,что страховая все таки делает запросы,но это может длиться 3-4 месяца и лучше будет если мы сами их привезем.А сейчас у них нету никакой информации на основании которой может быть осуществленна выплата.Главврач Фатежской больницы сказала,что справку из больницы нам не дадут,только лично в руки,а справка о ДТП была направлена сотрудниками ГИБДД в ВСК г.Белгорода.Сотрудник из отдела урегулирования в 3-Х дневный срок так и не связался.Оставили заявку повторно.И как нам быть?Скажет кто нибудь?!Что это за свинское отношение?!(

Выезжая в Италию, купила полис медицинского страхования за границей - ВСК. Сегодня Повредила  ногу на пляже- порез. По viber - бесплатно связалась с представителем ВСК - очень отзывчивым. Номер для viber указан на самом полисе. У меня уточнили причину обращения и вызвали в отель врача. Доктор прибыл в течении 20 минут. Оказал помощь. Все очень быстро и удобно. Мне даже не пришлось выходить из отеля для получения мед. помощи. Это было быстрее и комфортнее, чем в Москве. Очень довольна, думала будет сложней. Спасибо! Все отлично

Брал потребительский кредит,навязали страхование жизни,заплатил 95531.70.Кредит погасил через два месяца. Делать перерасчет и возвращать часть страховой премии не хотят.

Брал кредит,навязали страхование жизни-содрали 95531.70.Кредит погасил через два месяца, но деньги за страхование жизни не возвращают. Не слишком ли жирно вам господа-не подо вились бы!!!

Добрый день.
Сотрудники страховой компании "ВСК" нацелено вводят в заблуждение, для дальнейшего подписания договора (это касается страхование жизни), работают в сговоре в "черными" автосалонами. Выдают непонятно какие бумаги - что называют полисом, на котором есть только факсимильная подпись заместителя директора Каменецкого А.Н., который находится в Москве, хотя сама сделка проходит в г. Санкт-Петербурге. Написала заявление на расторжение договора страхования, ответ уже почти как год жду. 2015 году заведено уголовное дело на автосалон по факту мошенничества. В полиции мне выдали постановление о признании потерпевшей, где прописано, что договор страхования, кредитования и купли-продажи заключены мошенническим путем. В январе 2016 обратилась к Басковой Анастасии, которая находится по адресу: Санкт-Петербург, Малый ПС просп., 3, с заявлением на расторжение, прошел месяц- ответа не получила. Прошу Вас рассмотреть данную проблему.
Кондратьева Юлия
+7(921)975-79-87

Цель компании-только извлечение прибыли!!!!!!!!!!!!!!!!!!При заключении кредитного договора в сговоре с Меткомбанком был навязан в дополнительные услуги полис страхования жизни и здоровья стоимостью 97 т.р. на 5 лет. Причем выгодоприобретателем по полису компанией был указан банк. На руки  договор не выдали, только низкого качества страховой полис с непонятно какой смазанной печатью, сделанной путем копирования. Было подано заявление на расторжение договора, которое рассматривалось месяц и было направлено нам с нарушением срока ответа. Сотрудники компании, показывая свою полную правовую безграмотность, либо рассчитывая на нашу, утверждали, что договор страхования заключен нами именно с банком и документы по страхованию находятся там же. Кроме того,уклонялись от ответов на вопросы, не перезванивали. Каждый раз при звонке в компанию оказывалось что все, кроме делопроизводителя на совещании и никто не может ответить на интересующий нас вопрос. Никому не советую пользоваться услугами указанной страховой компании. Таким нечестным и заботящимся только о получении прибыли и ни капли о благополучии клиентов не место на рынке страхования!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!    

Добрый день! Запрос, который меня попросили сделать лично в лечебное учреждение, выдав пустой бланк в страховой компании, я делала, предоставив этот бланк лечащему врачу. О чем мне лечащий врач сказал, что страховая компания должна делать официальный запрос от себя на имя главного врача, и только тогда они его будут заполнять. Хочу заметить, что я не отказывалась, а когда приехала в компанию, мне ответили, что сделают сами. А про 30 дней мне ничего не было сказано, говорилось о 15 рабочих днях, но так как запрос будет делать страховая компания, то это может быть немного дольше. Поэтому у меня и возник вопрос, существует ли определенный регламент времени на рассмотрение дел по несчастным случаям.

Добрый день! Оформлен договор о комплексном ипотечном страховании. 6 января произощел несчастнй случай, перелом лучевой кости левой руки со смещением, 16.03.2015 г. в офисе на ул.Коммунистической в г.Новосибирске было написано заявление на страховую выплату в случае временной утраты трудоспособности. Документы передавались менеджеру Булыгиной Марине Михайловне, но позвонив в офис в очередной раз я узнаю, что она уволилась, а документы на рассмотрении. Сколько по времени будет длиться рассмотрение моих документов и когда мне будет выплачена страховая выплата?

В 2007 году меня уговорили на покупку полиса - выплата к сроку, страхование жизни ("Линия жизни"), обещали выплатить всю сумму плюс процент от доходности (примерно 400 долларов). В итоге за 7 лет доходность составила 6(!!!) долларов. А когда по семейным обстоятельствам мне пришлось уменьшить сумму выплаты, то с меня удержали 100 (!!!) долларов. Когда подошел срок выплаты, мне никто не объяснил, что при перечислении денег на сберкнижку у меня удержат 1% от суммы.  Мой совет: не верьте!!! Никакой доходности у них или нет, или клиентам не выплачивают. Мое отношение к ВСК - резко отрицательное. Никому не советую!

При получении кредита по рекомендации кредитного эксперта, которую, кстати, тоже ввел в заблуждение ваш сотрудник. Я застраховался в ВСК. Мне был дан только один лист - полис. При оформлении страхования мне объяснили, если я погашу кредит досрочно - мне вернут сумму, пропорционально оставшемуся времени. Кредит я брал на 36 мес. 200000. ВСК отдал за страхование 16922 т.р. за весь период. Кредит погасил через 10 месяцев. Кредитный эксперт в банке посчитала, что мне должны вернуть около 12 т.р. Приехав в ВСК отдал полис. Уже через несколько дней приехал за деньгами. В итоге мне выдали всего 1(!) с небольшим тыс.рублей. При предъявлении претензии мне показали еще какие-то документы, которые якобы идут к полису, формулу, по которой идет расчет оставшейся суммы, хотя, я эти бумаги в первый раз увидел, кроме одного листа полиса у меня ничего не было. Сотрудница сказала мне, что они не обязаны все документы выдавать(!) Как же так? Не хило за 10 мес. 15 тыс. заработать просто так? А она мне в ответ: Мы себе в убыток работать не будем! Теперь как всё понять? Мошенничество? Ввод в заблуждение? Уже обратился к нескольким юристам. Как минимум нарушение двух статей ГПК. Все посоветовали идти в суд. ВСК должны вернуть всю ПОЛОЖЕННУЮ сумму + на них оплата потраченных средств на юр.услуги + моральный вред. НЕ НАРУШАЙТЕ ЗАКОН. ВСК.

доб.времени суток! я проживаю в г.сергиев посад московской обл.  у меня вопрос: что за навязывание услуг происходит через Почту России при отправлении почтового конверта регистрации иностранных граждан.??? .конверт с регистрацией можно отправить(отослать в УФМС)  только после оформления вашей страховки страховой  компании СОАО "ВСК"   причём страхование происходит не фирменном бланке страховой компании , а на бланке ПОЧТА РОСИИ с данными и реквизитами куда обращаться, в страховую компанию г.Москва ул.Островная д.4  .. пришлите документ регламентирующий обязательное (навязательное) страхование данной услуги...на каком основании., НОМЕР  документа от какого числа... кем было вынесено такое решение.... тем более что для УФМС  такой документ не нужен, и человек должен страховаться только ТОГДА,  когда получил патен и устроился на работу!!!!  СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН -  ДЕЛО ДОБРОВОЛЬНОЕ, А НЕ НАВЯЗАТЕЛЬНОЕ!!!!!!!!!   А если он приехал  частным   порядком  только на три месяца(еще абсурдней - на один месяц) и чтобы пересечь границу обратно, ему нужно обязательно зарегистрироваться , но ни как не застраховаться  ---   вы делаете абсурд!!!!  и почему и откуда взята такая сумма - 599 рублей??  чем она заключается и на какие статьи доходов и расходов расписывается???   Ваша деятельность  незаконна даже потому - что это заранее выгодный бизнес , без возможности возмещения ущерба страхователю, т.к  страхователь  гражданин иностранного государства, которому доказать свой страховой случай будет очень не легко!!!  
Я  отправляла регистрацию на троих человек, а страховка была сделана ( все три страховки) на меня лично, а не на человека, которому действительно нужно страховаться...???  считаю этот факт неправильно оформленной страховкой и грубым нарушением моих прав!!!!
согласно  закона не только об страховании но и об защите прав потребителя!!!  по ст.16 закона о защите прав потребителей навязывание платной услуги за счет другой услуги  является  незаконным.  

В Волгограде 30 декабря 2013 года сдал все документы на получение страховки по травме Заведено дело 2217187 .Неоднократно звонил интересовался своим делом на какой стадии. Числа 17-18 января 2014 было передано на оплату все это со слов работников (тел.89275288912) последующие недели были только отговорки мы перечислили Вы получите в конце недели , вот так длится уже четыре недели. Все сроки выплат прошли , хотя звонил последний раз 13.02.2014 в обед сказали , что  деньги как всегда перечислили , спросил номер платежки и от какого числа мне ответили , что номера пока нет но деньги перечислили . Сегодня 14.02.2014 денежные средства на счет (карточку) так и не поступили. Неизвестно для чего тянут время, или они не платежеспособные . Может на них за такие проволочки нужно всем писать жалобы в федеральную службу страхового надзора для информации адрес : г.Москва  125993 Миусская площадь д.3 стр.1 Коваль Александр Павлович    

Не довольна дмс вообще,мне врач дал направление на прохождение анализов на экг эхокг и узи щитовитки чтоб подтвердить анализ нид по сменному типу,мне  страховая дала разрешение на экг,и отказав в остальных,
1 за что я плачу дмс если мне отказывают в прохождении анализов,а лишь разрешают пройти то что я могу бесплатно пройти в любой больнице и даже вызвав скорую помощь,смысла тогда в дмс не вижу
2 если б запросили мою больничную карту, то там видно что я несколько месяцев назад проходила экг и диагноз подтвердился,а для того чтоб пройти эхокг нужно,чтоб между экг и эхокг было не более 2мес,а у меня интервал больше,теперь мне надо снова пройти экг на которое мне страховая дает добро,но не смогу пройти эхокг т.к. Мне в этом отказали,т.е. Без этих анализов не возможно поставать мне диагноз,соответственно и лечение врач тоже без них не сможет назначить
3опять если же посмотрев мою медицинскую карту, будет видно,что за последнюю неделю мое состояние здоровья ухудшилось
4 делая из всего этого выводы,что предоставляемые вами услуги хуже,чем в сельской поликлиннике,только там я не плачу за дмс деньги,а вы обманываете народ  

Отдыхали в Тайланде, в тур-пакет входил медицинская страовка ВСК. В силу сложившихся обстоятельств сломала ногу, да так неудачно. Что пришлось оперировать на месте. Страховая компания покрыла все расходы по операции и пребывание в госпитале 5 дней. Так как в свой день я не могла улететь обратно домой, оплатили новый авиабилет. Очень много плохих отзывов о компании, поэтому хочу добавить свой. Мне они реально помогли. Спасибо им огромное!

Решил расторгнуть договор страхования, звоню по указанным филиалам узнать что да как, а там либо автоответчик говорит "идите ...", либо трубку не берут. боюсь что ехать на адресс тоже бесполезно.

Муж с ребенком отдыхали и продолжают в связи со страховым случаем находиться на о. Родос (Греция)...однако путевка закончилась, ребенок заболел (ветряная оспа), а СОАО ВСК и туроператор бездействуют, оставляют ребенка с температурой и с ветряной оспой!!! (заразное заболевание) на улице!!! отказываются платить за отель или стационар, который не предложили даже. Предлагают оплачивать все самим. Просто ужас какой, работать никто не хочет, ссылаются на выходные, на то, что нет договорных обязательств, хамят и т.п. врача повторно не вызвали, не обязали врача медицинское заключение написать, вообщем делают все, чтобы не возмещать те расходы, которые  наша семья уже понесла. Денег нет у моей семьи...жить на улице предлагают неделю...до окончания карантина, чтобы весь остров заболел....

Огромная благодарность ВСК за погашение нашего долга банку в 1,1 млн. рублей по кредиту, т.к. супруг заболел и получил 2 группу инвалидности.

Я застраховалась в ВСК г.Уфа от несчастных случаев в 2010г. феврале 2011г со мной произошел несчастный случай,я упала на гололеде и получила перелом.Сдала все необходимые документы-справку,копию амб.карты,больничный, сканкопию ренгент снимка,протокол ренгентисследования,компьютерную томографию,подтверждающие факт травмы! До сих пор мне ничего не выплатили и еще написали на меня в Полицию о возбуждении против меня уголовного дела по факту мошенничества.Я получила на руки 2 постановления об отказе в возбуждении против меня уголовного дела!Страховая компания идет на все ухищрения ,только чтобы не платить деньги! ВСК-МОЛОДЦЫ! Вот и страхуйся после этого в ВСК! Не только заплатят по травме но и еще преступником тебя оклеветают!А опыт у ВСК в этом-огромен! Не хотите уголовщины-не ходите в ВСК!

за ушиб пальца получил 5 000р. !!!!!Оформили быстро и вежливо в отделе урегулиролвния г.Уфе

Благодарна сотрудникам ВСК и ассистанской компании,сотрудники которой полностью обеспечили моральную и информационную поддержку после случая с моей дочкой. Ребенок наступил на морского ежа на отдыхе в Греции. Думала никогда не успокою бедняжку,могу представить как она испугалась и как ей жгло ножку. Через пол часа поднялась температура,ребенок задыхался от слез. Кое-как нашли гида при отеле,врача. Пока оказывали первую помощь в отеле, я звонила по телефонам на страховом полисе. До звонилась сразу же, все четко разъяснила. Минут 5 ждала- мне перезвонили,сообщили куда направят ребенка. В течение минут 30 приехала скорая и забрала нас в госпиталь,где мы пробыли 2часа. С нами говорили преимущественно по русски,хотя и с сильным акцентом,но все было понятно. Ребенку дали антибиотики,обработали ранки противовоспалительным средством. Единственное,пожалуй, что нам немного пришлось подождать подтверждения от страховой об оплате услуг уде после процедур. Но это нестрашно,когда ребенок в порядке! Спасибо большое!!

Меня очень устраивает компания «ВСК». По крайней мере у нас в Архангельске. Страхуемся всей семьей у них уже 2-й год по личному страхованию от несчастных случаев.  Недавно произошел со мной страховой случай.  Ходили с мужем по торговому центру и по какой то нелепости я вдруг подвернула ногу и упала, расшибла себе левый коленный сустав.  Хорошо с мужем была, а то пришлось бы кого-то  просить тащить меня до машины). Итог -  неделя больничного, ушиб был очень сильный. 13 августа обратилась в ВСК по страховке. Через неделю получила от них бумагу, что не хватает выписки из амбулаторной карты. Представила по их запросу копию карты с нужной страницей. Еще через неделю уже получила выплату ровно 5 тысяч рублей. Я очень довольна и выплатой и обслуживанием, все очень быстро и вежливо. Желаю данной компании и ее сотрудникам роста и процветания.

30 апреля обратилась в офис на Свободе г. Ярославль.
Вопрос- страхование (4 человека). Девушка (Лобанова Ангелина) поянила, что минут десять будет занята и попросила оставить данные для полисов, а также мой контактный номер телефона. Сообщив при этом, что через десять минут займется моим вопросом и мне сразу позвонит. Прошло 40 минут, но звонка так и не последовало. Зайдя вновь в офис, мне был дан ответ, что ей некогда. И нужно еще подождать. При этом сотрудник даже не принес извинения. Я не первый год уже оформляю страховой полис в данной организации, но теперь уже думаю, стоит ли в дальнейшем иметь отношения с ВСК. Полис я так и не оформила в этот день.

Застраховали на работе и вот травма, пытаюсь получить выплаты по страховке, но парадокс- время работы страх. компании совпадает с моим графиком работы и как писать заявление, как документы относить и еще не все говорят сразу, заставляют бегать, бумажки собирать. Пока очень недовольна, посмотрим.

Рассторгли в апреле месяца этого года договор о страховании жизни, договор до сих пор не прислали, ни разу не звонили. В известность не поставили о том что должны производиться выплаты, расчет не произвели.Отпинали в другой офис, обещают по сей день уже сентябрь на носу, хотя бы позвонить. но нет нам некогда! Договор оригинал забрали, хотя он у нас должен остаться, расписку об изъятиии договора не написали служащие, кошмар, очень будет интересно узнать сколько же нам вернут денег, если это будет!

Эта, с позволения сказать, компания мало того, что чуть не сорвала мне сделку по ипотеке (только благодаря хорошему знакомству в банке, сделка состоялась, а не была перенесена) так они в место извинений, например скидки в 10%, применили ко мне повышающий коэффициент! Мотивировали они это тем, что я на машине езжу!! Это мол опасно!!!
А на следующий год, вместо уменьшения страховых взносов, в этой конторе Рога и Копыта, страховые взносы почему-то УВЕЛИЧИВАЮТСЯ!!!
Когда я менеджеру сказал, что меня такие условия не устраивают и я буду страховаться в другой компании, так она на меня наорала!

Кстати, в другой компании страховые взносы мне обошлись на 20% !!! дешевле!!!

  Начальник отдела убытков Долганов М.Ю.
   11 мая 2011года я обратилась в ВСК по поводу возникновения страхового случая, а именно , присвоение мне статуса инвалида II группы. ( справка от 25 апреля 2011года). Заполнила заявления и приложила всю необходимую документацию, согласно договора комбинированного ипотечного страхования. В июле 2011 года Вашей организацией были запрошены дополнительные документы, которые были мною сданы в надлежащем виде 20.06.2011 года.
     25 июля 2011 года был получен ответ, в котором мне отказывают в страховой выплате. ссылаясь на пункт 4.2.9, с формулировкой, что инвалидность наступила с диагнозом "Псориаз", который был диагностирован у меня в 1986 году. В то время, как инвалидность была назначена по диагнозам L 40.5 -Псориатическая артропатия, Коксоартроз двусторонний 2-3 ст. Гонартроз 2-3 ст. ФН 2. ХПН,, выявленные согласно выписке из истории болезни № 7083 от 6 августа 2010 года ( мною предоставлен оригинал ), которые при заключении договора страхования 17 сентября 2008 года не были диагностированы . Псориатическая артропатия может начаться у больных псориазом только в 15 % случаев, а кокосоартроз, гоноартроз, ХПН- вообще не связаны причинно-следственными связями  с псориазом.  Также в вышеуказанной выписке из истории болезни указано, что у ревматолога я не наблюдалась, на учете не состояла и к врачу не обращалась. В 2002 году я единственный раз обращалась к ревматологу с болями в коленях и получила лечение  по поводу псориатической  артропатии, и в последствии рецидивов не было до 2010 года Консультировалась я по поводу псориаза в частном порядке, поскольку это кожное заболевание не является причиной для установления инвалидности, а является  лишь косметическим недостатком. Тем более, что с 1986 года  ( а именно в возрасте 13 лет) у меня наблюдалось единственное обострение данного заболевания, и в последствии,  оно меня не беспокоило не физически, не косметически. Повторно обострение произошло в 2011 году, именно поэтому, я обратилась к дерматологу.
     На диспансерном учете по поводу всех вышеуказанных заболеваний я не находилась до 2011 года. На диспансерный учет я была поставлена, согласно медицинской карте МУЗ "ГКВД", которая и направляла меня на комиссию МСЭ,  только 22.11.2010 года. За предшествующие 4 года до заключения договора страхования я вообще не наблюдалась никакими медицинскими специалистами и не получала никакого лечения. Также,  я работала до 3 марта 2011 года, поскольку имела  хорошее  самочувствие.
      Таким образом, подавая заявление в 2008 году  в ВСК о заключении договора, я не нарушила его условия, и не страдая никакими заболеваниями, перечисленными в заявлении на страхование, их не указывала.
     Также, при заключении договора страхования, ВСК не требовала предоставления медицинских справок и заключений о состоянии здоровья, выписок из медицинских карт о постановке на диспансерный учет. А также перечня заболеваний, которыми я страдала в детском и юношеском возрасте.  В свою очередь ВСК нарушает условия договора п. 2.2.4,  пункт 7.2.1.2.- выплата 100% от страховой суммы, а также пункт 6.3.3- сроки рассмотрения заявления застрахованного лица и принятие решения по данному заявлению.

Просидел в холле битых полчаса,пришла Ира (менеджер по персоналу)без извинений,собеседование проходит вяло взор  в бумаге"резюме"не поднимая глаз.Затем Клименко Олег так вобщем меня добил где конкретно живете держа при этом мой Рф-паспорт,садитесь пишите автобиографию(при этом что я еду на другое собеседование)!Да и дедушке при чем 63.5 лет! Так держать ВСК!

Полис №05740IPGV17. В 2005 году взял кредит, банк обязал застраховать жизнь и потерю трудоспособности, заключил договор ипотечного страхования с ВСК. В 2006 году обнаружена межпозвоночная грыжа, сделали операцию, от группы отказался, грыжа выскочила вновь и В АВГУСТЕ 2010 установлена 2 группа, признан нетрудоспособным. ВСК отказало в страховом возмещении, незаконно признав случай нестраховым. ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ В ВСК, обходите эту компанию стороной. Посмотрите кого они страхуют - банки, корабли, ракеты, военных, а офисы какие. ВАМ НЕ КАЖЕТСЯ, ЧТО ВСЁ ЭТО ЗА НАШ СЧЁТ???

Татьяна, перед тем как писать отрицательный отзыв на компанию, к Ваш случай не имеет отношение, выяснили бы сначала в военнокмате все.
До 2008 г.военнослужащие были застрахованы по обязательному страхованию в ВСК. в 2009 г. конкурс на это страхование выиграл Росгосстрах. в 2010 -, кажется Ингосстрах. Если Ваш страховой случай произошел в 2009 г., следовательно и обращаться Вам надо в Росгострах. ВСК к Вашей проблеме не имеет никакого касательства.

Нигде на сайте ВОЕННО-страховой компании не нашла раздела об обязательном страховании ВОЕННОслужащих. Уволена в 2008 году. Соответственно застрахована была в ВСК. Страховой случай (инвалидность) наступил в 2009г. В течение года после увольнения имею право на получение страховки. Адресуют почему-то в Росгосстрах. В конечном итоге меня не интересуют судебные тяжбы между МО и ВСК

Всё застраховал в ВСК, машину по ОСАГО, жизнь, квартиру, вообще никаких нареканий и претензий... Быстро, качественно, надежно... Пока страховых случаев не было, но обслуживание на высшем уровне, спасибо вам, что ВЫ есть.
С уважением, Ваш клиент.

Почитала отзывы и поразилась, как наши соотечественники безграмотны и безалаберны. Пишут о своих обидах, а ведь в сущности сами виноваты в том, что лень прочитать и задать нужные вопросы. А мне нравится эта компания, я страхую там все, и жизнь в том числе и от несчастного случая. И выплаты были, и главное без особых нарушений по срокам.

Магаднский филиал
Закончился договор по страхованию жизни,выплачено взносов за период  договора порядка 100000 руб.По заявлению пытаюсь 2 месяц забрать свои деньги,отсылают по нелепым отмазкам,то место жительство изменено,то бланк не той формы,то проверьте счет должны типа перечислить, в наглую врут.
Похоже пирамида.Буду подавать в суд, может хоть кресло,с компом   отсужу.Народ бегите  пока еще не поздно,а может уже поздно???

Страховала себя и сына в Воронеже по линии жизни Внесла по 3 платежа итого 6000рублей за двоих Решиа закрыть страховку Не дали не копейки по причине В ДОГОВОРЕ ПРОПИСАНО ЗА ПЕРВЫЙ ГОД НЕ ВЫДАЮТ Хотя изначально этот пункт в договоре был истолкован агентом иначе!Агитировала копить деньги!!!НЕ ВЕРЬТЕ ВСК никогда!

Господа, при выборе страховой компании по ипотеке не выбирайте никогда ВСК. Эти нахалы только ласково денюжки берут, а как встает вопрос о возмещении денег при страховом случае, то их ес-но нет. Страхуют здоровье, но при этом оказывается, что срочная операция человека, который ранее никогда не болел, не является страховым случаем. Находят какие то мелкие и глупые отмазки. В общем, компания ужасная. Выбирайте другие, только не ВСК.