Личное страхование / Несчастный случай
28 марта 2015 09:36
Полис: 07210IPGV0166-0009
Добрый день! Оформлен договор о комплексном ипотечном страховании. 6 января произощел несчастнй случай, перелом лучевой кости левой руки со смещением, 16.03.2015 г. в офисе на ул.Коммунистической в г.Новосибирске было написано заявление на страховую выплату в случае временной утраты трудоспособности. Документы передавались менеджеру Булыгиной Марине Михайловне, но позвонив в офис в очередной раз я узнаю, что она уволилась, а документы на рассмотрении. Сколько по времени будет длиться рассмотрение моих документов и когда мне будет выплачена страховая выплата?
31 марта 2015 15:18
Добрый день! При обращении в ВСК 16.03 Застрахованной было предложено лично по запросу обратиться в ЛПУ и получить выписку, однако Застрахованная отказалась. Следовательно, запрос в ЛПУ был направлен ВСК 16.03.15 посредством Почты России. Период ожидания ответа составляет около 30 дней, о чем Застрахованная так же проинформирована. С уважением, Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена