Rustrahovka

РОСГОССТРАХ

Ефремов Владимир Викторович Страхование автомобилей / ОСАГО

30 Декабря 2013 23:45

Полис: ВВВ №0611173099

28 декабря 2013 года РОСГОССТРАХ вымогает деньги самым бессовестным способом, не скрывая указаний от руководства компании (группа лиц по предварительному сговору). Прокуратура и Федя Бондарчук просто плачут. Может пора правоохранительным органам по ч.3 ст.159 "Мошенничество" УК России начать реагировать. Безнаказанность имеет пределы, о которых стоит помнить. Ссылка разговора клиента в центральном офисе Калужского филиала (248600, ул.Чебышева, 12/15, г.Калуга) с менеджером Филатовой Ириной Николаевной. Ссылка разговора для заявления http://files.mail.ru/A4B9496A42164B0F90EBCCF7628F1973

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

30 Декабря 2013 11:56

Полис: ввв №0155809257

Фирма, которая не может дать номера телефонов СВОИХ региональных представителей.....У меня в голове не укладывается.... Я не могу позвонить и уточнить день и время осмотра моего авто. Проживаю в области, и до ближайшего представительства в общей сложности мне добираться около 500 км(туда-сюда). И как мне заявили, что не факт, что мой авто осмотрят в день приезда. Очень сильно разочарован в этой компании.

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / КАСКО

30 Декабря 2013 11:53

Полис: дело # 0008854326

8 декабря было зарегистрирован страховой случай номер дела 0008854326 (мелкое повреждение водительской двери). Через два дня был проведён осмотр автомобиля, а уже 13 декабря пришло смс "Направление на ремонт автомобиля по убытку готово и отправлено на СТОА. Для выполнения ремонта обратитесь на СТОА". Я обратился сразу же на СТОА (Фаворит-Моторс, м. Семёновская), но они не в курсе. Стал звонить в россгострах, но они тоже внятно ответить ничего не могут и просят обратиться на СТОА. Звонил ещё пару раз на СТОА и в Россгострах...ответ из СТОА "Мы ничего не получали", ответ из россгостраха "Идёт процесс согласования...". Скоро уже пройдёт месяц как они согласовывают замену молдинга дверки и мелкую вмятинку, работы максимум на 5-7 т.р.

 

10 Января 2014 08:29

Уважаемый Денис! Вследствие технической проблемы, СТОА своевременно не получила направление на ремонт, в настоящий момент направление направлено повторно с просьбой, по возможности, ускорить ремонт транспортного средства. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / КАСКО

27 Декабря 2013 19:59

Полис: 4000№3693848

Авто застрахован по КАСКО, при страховании менеджеры заверяли что авто застрахован по всем пунктам, можете спать спокойно,с нами у вас не будет никаких проблем и бла,бла,бла...Ну в общем то это понятно. 14.10.2013 обнаруживаю повреждения заднего бампера своего автомобиля на парковке возле своего дома, не трогая автомобиля еду на авто супруги в РОСГОССТРАХ, объясняю ситуацию девушке на ресепшене, получаю ответ что мне нужно обратиться в органы внутренних дел, для того чтобы получить справки, объясняю девушке что мне срочно нужно уехать из города и сегодня я не смогу, получаю ответ "обратитесь когда вернетесь", ну ок, обращусь по приезду...Через 3 дня возвращаюсь в свой город, обращаюсь в органы...Получаю документы, обращаюсь в РОСГОССТРАХ все как полагается, получаю от начальника РЦУУ филиала Челябинской области Д.М.Карачкова письмо об отказе в выплате с ссылкой на пункт 10.2(а) отказ в возмещении ущерба. P.S. При этом сумма ущерба не превышает половину стоимости страхового полиса. Зачем нужен такой КАСКО? Ради чего мы платим такие деньги за страховку? По сути это получается деньги выкинутые на ветер. Упаси Господь людей от таких страховщиков! P.S.S. Естественно подаю в суд. И всем советую кто страдает от произвола вот таких вот страховщиков!

 

30 Декабря 2013 09:05

Уважаемый Максим! Ранее приянтое Страховщиком решение оставлено в силе, разъяснения относительно решения компании направлены ранее. Вам не выполнена обязанность по п. 10.2 «а» Приложения № 1 к Правилам № 171. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Василий Александрович Страхование автомобилей / ОСАГО

26 Декабря 2013 19:58

Полис: ВВВ №34565787

такое ощущение ,что эксперт в полном не одеквате.На машине разбит задний бампер ,противотуманный фонарь ,крыло, усилитель бампера ,плюс ремонт включая покраску .Машине 1 год пробег 140000км . Насчитали 4 тысячи 404 рубля .Объяснили по остаточной стоимости. Подаю в суд. Делайте оценку у независимого эксперта сдавайте готовые документы ,недоверяйте эксперту страховой сэкономите время ,нервы и деньги будут реальные .

Постоянный адрес отзыва

b_vrach_240x400.png

b_vrach_240x400.png

b_vrach_240x400.png

b_vrach_240x400.png