Rustrahovka

РОСГОССТРАХ

Владимир Страхование имущества физических лиц / Наземный транспорт

26 Июля 2011 22:48

Номер моего дела 4294991, получил отказ, но  т.к  я страховал имущество ежегодно, в т.ч. и 2009, 2010 гг. Страховка закончилась 20.04.2011 года, страховой случай произошел 11.05.2011 года. Мне должны были выплатить страховое вознаграждение, т.к страховой случай произошел в период льготного месяца согласно правилам добровольного страхования строений и имущества. Отказ обусловлен тем, что имеется страховой полис за 2009 год, мною был направлен полный пакет документов, в т.ч. полисы и за 2009 год и за 2010 год. Спрашивается куда потеряли полис за 2010 год? Почему получил отказ только 25 июля 2011 года? Под крылом крупной компании теряю свое здоровье, из-за недобросовестных работников.

 

29 Декабря 2011 16:49

Уважаемый Владимир Васильевич, Страховщик готов повторно рассмотреть заявленное Вами событие в случае предоставления дополнительного соглашения, составленного в Агентстве заключившим Договор страхования.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

татьяна Страхование имущества физических лиц / Наземный транспорт

12 Ноября 2010 23:13

наша  дело  серия 3072  номер  0525302  3331052  прошу  вас  разобраться  по  страховому  случаю  так  как  строховая  компания  не  хочет  выплачивать  страховку  ваши  операторы  не  какую  информацйю  не  дают  не    можем  понять  у  меня   произошло  залитие  кто  нам  на  это   ответит

 

29 Декабря 2011 16:47

Уважаемая Татьяна!
Информируем Вас, что по делу № 3331052 произведена выплата страхового возмещения, платежное поручение № 627 от 15.11.2010г.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование имущества физических лиц / Наземный транспорт

28 Мая 2010 14:54

Под  Новый 2010 год у меня произошла страшная беда-сгорел магазин,остались почти одни стены.Имущество было застраховано,но была уверена,что ждать нечего. Сразу после события  с меня стали требовать документы на имущество.Уточнялись и прроверялись каждый документ. Да,собрать все в трой ситуации было сложно,т.к. часть документов  сгорела.Приходилось  добиваться подтверждений от различных организаций. Хотелось все бросить.Но решила довести до конца. Сначала  обижалась на завышенные требования госстраха,но после горячки поняла,что такие деньги  просто так,бездоказательно, не выплачиваются. В Росгосстрахе действительно работают грамотные специалисты.  Подход к делу строгий,но объективный. Меня научили серьезнее относиться к к ведению документации и к хранению ее. А самое главное-я получила страховое возмещение,на которое даже не рассчитывала! По телефону я могла получить разъяснения в едином справочном центре,где не надо было ждать ответа по 20 минут. Все очень корректно и своевременно. Очень культурное обращение со стороны работников и Моршанского.и Тамбовского отделения. Если честно.не ожидала!  Спасибо большое вам всем! Я страхую в Росгосстрахе и авто,и дом, и бизнес.И всем своим друзьям советую. Ведь  если бы не страховка,я бы долго не встала на ноги.

Постоянный адрес отзыва

b_vrach_240x400.png

240х400.png

240_400_ASN_2019-01.jpg
b_vrach_240x400.png

240х400.png

240_400_ASN_2019-01.jpg