Rustrahovka

РОСГОССТРАХ

джураева Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий

18 Апреля 2014 16:19

Полис: серия3070№13919736

Много лет страховали дом сторожа в СНТ "Дубок", причем огда деньги за страхование платились, вопросов по адресу объекта никаких не было у инспектора. Полис переписывался на другой год и все. А когда наступил страховой случай и МЧС в адресе пожара добавило сведения из прописки сторожа "Кордон-3"(дом имеет домовую книгу)началось хождение по мукам.Дайте одинаковый адрес и в полисе и справке от МЧС.Службы города за 50 лет изменили сведения о районе и справки об адресе именно такую  не дают. Россгостраху можно ведь назначить проверку местоположения объекта страхования, по результатам принять решение о идентичности объекта страхованияи адресе в полисе.Вместо этого пишут не ииеет правовых оснований для выплаты. А деньги брать основания были? Объект находится в СНТ, ленточкой огорожен, садоводы пенсионеры собрали по крохам из своих пенсий и купили конуру -вагончик для сторожа и все 82 человека и члены их семей разочарованы в Росгострахе. Просим разобраться мы из архитектуры, администрации, паспортного стола справки предоставили, проверку объекта назначьте и мы ждем выплаты.

 

30 Апреля 2014 09:04

Уважаемая Амина Зияевна! В Ваш адрес направлено письмо с разъяснениями относительно решения компании за исх. № 6050 от 29.04.2014г. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Валерия Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий

20 Ноября 2013 11:53

Полис: 45/13/166/28

Отвратительная работа! Худшая страховая с которой сталкивалась, филиал города Королев! Отвратительное обслуживание и персонал! Условия, которые предлагаются максимально не удобные для клиента, хотят оплату полиса без подписания договора с моей стороны, т.е. платите за воздух, а потом мы вам привезем и вы ознакомитесь! КАКАЯ ЧУШЬ!! Потратила кучу времени на составление анкеты на страхование, потом они решили прислать новую, ждала более 3х недель! После чего прислали договор и счет, говорят сначала оплатите, потом получите оригинал и подпишите. Даже не потрудились сообщить о сроках оплаты и вступлении в силу, мол читайте сами, что я вам, должна еще и рассказывать?! Один негатив! Не обращайтесь в эту страховую в г. Королев! Менеджер Галина и сотрудник на ресепшен - не довольна работой на все 10000%, не умеют работать с людьми вообще! Вместо объяснения доказывают свою правоту на повышенных тонах. Оценка - 1!

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий

05 Апреля 2012 16:26

Полис: 6077386

Застраховал две торговые точки в этой компании( так как там застрахован автомобиль, ни разу не сталкивался со страховым случаем), 3 месяца назад сгорела одна точка,есть виновник, уже проведены все экспертизы, собран весь возможный пакет документов, так мы до сих пор ведем бессмысленную переписку. Я ИП, у меня упрощенная система ведения отчетов( и вы это знали, при заключении договора), а сейчас придумываете такие бумажки, про которые не всякий бухгалтер слышал. Сейчас перекредитую оставшийся бизнес и машины, и до встречи в суде.

 

17 Апреля 2012 11:37

Уважаемый Евгений!
Укажите, пожалуйста, номер дела.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Регина Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий

26 Декабря 2011 14:00

Сегодня пришла в Центр работы с корпоративными клиентами, для того чтобы мне дали расчет на основании чего рассчитали такую маленькую выплату, на что Трефилов Михаил Игоревич , разгорячился и захотел вытолкнуть меня за дверь офиса, я беременна, женщина, вслед услышала матершинныеслова о себе ЗА ЧТО?! Почему как клиент Росгосстрах и субъект РФ я не могу получить нормальный профессиональный ответ сотрудника, вместо этого хамство и рукоприкладство!!!

 

29 Декабря 2011 16:50

Уважаемая Регина! Просим Вас сообщить на адрес http://www.rgs.ru/complaints/index.wbp все обстоятельства произошедшего с Вами события. Мы постараемся разобраться!

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий

22 Марта 2008 20:39

Решив застраховать свой бизнес, я обратился в несколько страховых компаний Великого Новгорода. Оценив тарифы и сервис обслуживания, оставноился на Росгосстрахе - и не жалею! Высококлассные спецы, отличное урегулирование убытков - всё это Росгосстрах!

Постоянный адрес отзыва

b_vrach_240x400.png

b_vrach_240x400.png

b_vrach_240x400.png

b_vrach_240x400.png