Отзывы о страховой компании - Несчастный случай

Отвратительнейшая компания.
При составлении договора накопительного страхования очень красиво врут, с когда опомнился - денежки уже уплыли.
Из-за этого и с Сити-банком завязал - если у них такие лохотронщики сидят.

Читайте претензию и отзыв ниже, а на данный момент (20 марта 2017) никто мне не перезвонил и не написал. Полнейшее игнорирование меня.

Татьяна Личное страхование / Несчастный случай

21 Февраля 2017 13:59

Полис: 1900166218

Расторгла договор страхования в декабре 2016 года, а в январе 2017 у меня опять списали сумму взноса по этому договору. 10 января созвонилась с компанией, они подтвердили неправомерность списания денежных средств, обещали вернуть деньги обратно на карту. 23 января опять позвонила, так как деньги не вернули, а у карты заканчивается срок действия и продлевать ее я не собираюсь (о чем сотрудники были предупреждены еще 10 января), сказали, что я стою в графе на возврат денег но точно какого числа их перечислят не указано. ЖДУ!!! 21 ФЕВРАЛЯ опять звоню с вопросом и где же мои деньги? На что у меня спрашивают а почему я не заполнила форму на возврат денег? КАКУЮ ФОРМУ? я о ней в первый раз слышу.... через три дня карту заблокируют!!! ругаюсь... мне говорят мы можем только у вас опять заявку на рассмотрение вашего вопроса принять (которая к слову рассматривается в течении 10 дней) - и ждите опять ответа... вообщем сумма взноса не такая уж и большая, оставляю ее компании как благотворительный взнос, но всем друзьям и друзьям друзей и т.д. во всех соц сетях какие только нашла я написала что категорически не рекомендую связываться с этой безответственной и необязательной компанией.


22 Февраля 2017 14:42

Татьяна, добрый день! По Вашему обращению в ближайшее время с Вами свяжутся представители отдела по работе с Клиентами. В случае, если останутся нерешённые вопросы, заполните, пожалуйста, форму обратной связи, с пометкой «для Екатерины Казаниной», перейдя по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением, Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Здравствуйте.

Хочу обратить внимание всех читающих, что не в коем случае не стоит связываться с данной компанией каким либо образом.


В тандеме с Юникредит банком при оформление автокредита путем махинации и не доведения к сведению о всех пунктах и приложениях страхового полюса не возвращают деньги.


На данном этапе отнес все необходимые документы на возврат денежных средств и жду ответного письма, чтобы далее проследовать в суд. Прошло более двух недель со дня обращения, ответа никакого не поступило. Из текста заявления:


Заявление
«овозврате неиспользованной части страховой премии в связи с досрочным
погашением кредита».
Страховойсертификат № ОПТИМА4071
Согласно положений ч.1 ст. 958 Гражданского кодекса РФ, договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был
заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового
случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам
иным, чем страховой случай.
Согласно статье 32 Закона РФ «О защите правпотребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о
выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю
фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по
данному договору.
Кроме того, в соответствии с п. 2 ст. 942 ГК ип. 3 ст. 947 ГК, в рамках действующего законодательства, страховая сумма не
может быть определена в виде размера задолженности по кредиту (платежа по
кредиту), поскольку кредитный договор является иным обязательством, а не
составной частью договора страхования.

Предлагаю Вам в 10-ти дневный срок со дняполучения настоящего заявления:
1. Возвратить мне неиспользованную частьстраховой премии в размере 30 836.46 (тридцать тысяч восемьсот тридцать
шесть рублей 46 коп., согласно расчету: Страховая премия составила 43 513,52
рублей за весь срок действия договора. Срок фактического пользования составил с
15.04.2016 по 27.02.2017 г., то есть 319 дней. Страховая премия за этот период
(319 дней) составила: 39,74 рублей (за 1 день) х 319 дней = 12 677,06 рублей.
Итого, 43 513,52 рублей (вся сумма страховой премии) — 12 677,06 рублей
(сумма за 319 дней) = 30 836,46 рублей.
2. Расторгнуть договор страхования № ОПТИМА4071от 15 апреля 2016 года в связи с досрочным погашением обязательств по
кредитному договору на 27 февраля 2017г.

В случае неисполнения Вами моих требований, поистечении 10-ти дневного срока я буду вынужден обратиться за защитой своих прав
в суд. Приложение:
1. Выписка из банка о досрочном погашениеавтокредита (справка об отсутствии задолженности по кредиту на 27.02.2017г.)
2. Страховой сертификат № ОПТИМА4071
3. Копия паспорта
4. Реквизиты
28.02.2017г. СевастьяновД.М.

Хочу уведомить компанию о факте игнорирования и не желании разбираться в проблеме.


Входящий номер заявления 1724 от 28 февраля 2017г.

В течение дня пытаюсь вам дозвониться по поводу получения компенсации о задержке рейса -  Рейс S7 926   11 марта 2017 г.  назначенный на 14.30 из Тивата был задержан до  12 марта 2017 г., время вылета   8.45 .   По телефону только музыка и обещания мне ответить. Написала на почту - loss@alfastrah.ru,
тоже нет ответа. Завтра будет третий день и вы будете вправе мне отказать совсем. Как до вас достучаться ?

Добрый день. Являюсь клиентом с 2006 года. Несчастный случай произошел 27 декабря 2016г. Сумма страхования  212 тыс рублей. До 60 лет.
за 10 лет практически выплачено 70 % от от страховой суммы
Перелом  сложный. Все документы в GGA предоставлены вовремя.
В договоре прописано перелом конечности- 20 %.
Начислили 3 тыс рублей. Да и ту до сих пор не получила.
Безобразие и унижение.

Я ,в 04.02.2017г. Взяла кредит в МКБ,где мне навязали страховки Альфастрахование. В связи с тем что я вернула кредит ,закрыла его полностью 01.03.2017г. Я обратилась в главный Офис Альфастрахования с Заявлением вернуть мне деньги в размере 23 250(двадцать три тысячи двести пятьдесят рублей)00коп. Для меня это очень значимая сумма. Звонила несколько раз в Офис говорят что Заявление мое в базе не видят.

В 11.11.2011 ОФОРМИЛ ДОГОВОР О СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ И ТРУДОСПОСОБНОСТИ ПРИ ПОКУПКЕ АВТО, ЧЕРЕЗ ЗАО ЮНИКРЕДИТБАНК СРОКОМ ДО 14.11.2016, КРЕДИТ ПОГАСИЛ В СРОК БЕЗ СТРАХОВЫХ ВЫПЛАТ (СЛУЧАЕВ), НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, О ТОМ ,ЧТО НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ ЗА ЭТОТ ПЕРИОД ДАННЫМ ДОГОВОРОМ. ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА КУДА МОГУ ОБРАТИТЬСЯ, ЛИБО РАЗЪЯСНИТЕ ПО СУММЕ ВЫПЛАТЫ ПО ДАННОМУ ДОГОВОРУ.

Доброе время суток.
Работаю почтальоном, нашу заказные письма в СК Согласие, так они постоянно что-то перебирают, какие-то письма они берут, а какие-то говорят заберём сами (тянут время). А вчера вообще приношу им заказные письма, девушка которая принимает письма по доверенности, сидела смотрела-вертела эти письма, не расписавшись за них,  говорит сейчас узнаю что-то, берет их и к руководству. Я не долго жду ее, иду в тот же кабинет, открываю дверь, а они уже вскрыли письма и читают. Я им говорю, а почему вы письма вскрыли, не расписавшись за них? А мужчина который там сидел, говорит наглым голосом, а что будет?? В общем делайте выводы сами.

Мной был застрахован сын.Произошел страховой случай.Все документы я предоставила 20 января 2017 года.Мне пришло письмо,что отправлен запрос в поликлинику.В течении недели я обьясняла и давала адрес куда отправлять запрос,т е именно туда как написано на справках.Запрос был отправлен по другому адресу и в другую поликлинику.На 6.03.2017 в травпункт так и не поступил запрос,ни чего они не получали.Я звонила и писала в отдел урегулирования,что б они отправили запрос по факсу в травпункт или написали мне какую справку я сама могу взять и привести вам.Но меня усердно посылают со словами,ждите может быть и получите.мы за почту не отвечаем.Я считаю,что это издевательство над людьми,я свои условия страхования выполнила и мне не понятно почему не хочет идти на встречу ренессанс страхование,тем более сумма копеечная.

В 2012 году заключила накопительный договор страхования жизни. Честно говоря, с трудом верилось, что все мои деньги вернутся, но специалисты меня уверили и я решила рискнуть и начать копить на образование ребёнку. К счастью, страховых событий не было. Написав заявление, через 11 дней мне на счёт поступили мои деньги! ))) Сейчас я верю, что накопить деньги через страховую компанию правда можно! И в следующем месяце снова заключу накопительный договор и снова буду копить! Теперь уже себе на пенсию )))

Как я понял из прочитанных комментариев, ситуация случаев, когда договор расторгается, но деньги списывают далеко не единичны. Господа из МетЛайфа, а ведь это мошеничество!
Я расторг договор 28.02.2017, в тот же день отправил, как было сказано заявление (ответ, что его приняли прислали на электронную почту), тем не менее 02.03.2017 списывают деньги!
Убедительная просьба, вернуть МОИ деньги!

Я 3 апреля  2016 г купила телефон в кредит через в м.видео,  оформляли через альфа банк,  а так же была куплена мною страховка (защита покупки) безналично , за 2 тысячи,  оплата была полностью , на месте. У меня произошёл страховой случай,  но воспользоваться страховкой я не могу,  так как мне не дали чек об оплате,  есть только полис.  Сотрудники ремонтного сервиса отказываются принимать у меня телефон.  А сотрудники альфа банка на этой точке,  отказывают выдать мне чек и не могут мне ничем помочь.  Так же отсутсвует жалобная книга и сотрудница работающая 13.02.17 отказала мне в письменном объяснении,  по какой причине мне не может быть выдан чек (Липакова Александра) . Моя страховка истекает 03.04.2017. Без чека об оплате,  я не могу отремонтировать свою покупку,  а именно телефон.  Прошу выслать на мою почту чек об оплате или выплатить мне сумму по страховке,  со стоимостью самого полиса.  Иначе мне придётся обратиться в роспотребнадзор!  Сотрудники м.видео и сервисного центра утверждают, что это мошенничество! Немедленно свяжитесь со мной по этому номеру 89629925743 иначе я буду вынуждена обратиться в суд!  

Вы на мою почту выслали чек который у меня не принимают сотрудники сервиса!  Они утверждают что на чеке должна стоять подпись и печать сотрудника который оформлял страховой полис!  А вы мне прислали клачек обрезанынный ! Вышлите на мою почту нормальный чек!  Вы отвечаете мне раз в неделю!  Пришлите добавочный номер сотрудника,  с кем можно обсудить!  До окончания моей страховки ровно месяц!  Сегодня  02.03.2017

страховка экспресс сервис
была навязана в эльдорадо. в августе кредит с альфа банком я закрыл в полном обьеме
застрахована стиральная машина на 3 года. хотя кредит был на 1 год. но без этого не одобряли . подскажите как мне рассторгнуть данный договор и получить но пусть не всю сумму но хоть какую то

В ноябре 2016 года в вашу страховую компанию был направлен пакет документов по страховому событию. После многочисленных звонков с вопросом о статусе рассмотрения, ответ был один:- " Мы вам позвоним, документы находятся на рассмотрении". За два месяца никто так и не позвонил. В январе выяснилось, что пакет документов был потерян и "рассмотрением" документов никто не занимался. 7 февраля было принято решение о выплате (что было подтверждено сотрудником СК). На регулярные звонки в страховую, та же песня: " у нас проблемы с выплатами, мы вам перезвоним"! Зачем?!  Когда?! Прошу вас разобраться в данном вопросе.