Отзывы о страховой компании - КАСКО за 2016 год

В октябре 2016 года у меня угнали авто. Застраховала машину в Эрго-Русь г. Екатеринбург за 1,5 месяца до угона. Все документы предоставила в компанию, кроме Свидетельства ТС, т.к этот документ был похищен вместе с авто. Процедура оформления документов в страховой по угону стандартная: привозишь постановление о возбуждении уголовного дела, ждешь 2 месяца и предоставляешь постановление о приостановлении уголовного дела. Этого момента очень боялась. Думала, что начнутся заморочки с выплатой как и везде: позвоните завтра, ваше дело на проверке и т.д. и т.п. А нет!!!! Полную страховую сумму по полису за угон перечислили через день!!!!!!!!! Я удивилась, это мягко сказано! Не ожидала, что еще остались страховые компании, которые выполняют свои обязательства на 100%!!!!! Эрго-Русь лучшая из лучших!!!
Но я столкнулась с проблемой снятия денег со счета: банк запросил подтверждающие документы. И тут Эрго не подвели!!! После моего запроса в течении получаса мне на эл. почту отправили Акт и Платежное поручение!!!
Спасибо сотрудникам компании! Очень оперативно работают! В офисе страховой все очень приветливы и доброжелательны!!! Спасибо Вам большое!

Можно хотябы узнать мне согласовали ремонт или отказали?я уже 2 месяц жду решение,а автомобиль мне требуеться срочно.номер дела 0014299512,есди отказали то я бы уже давно все отнес в суд,а авто сделал за свой счет

Добрый день, было ДТП 07.11.16 все документы от ГИБДД были поданы в соответствии с перечнем,автомобиль стоит на СТОА к которому отправила компания,разобранный.30.11.16 пришла моя очередь и эксперт оценил повреждения.01.12.16 пришли две смс что все согласованно,и направленны документы на ремонт,на сайте тоже статус что все согласованно.Позвонив 05.12.16 на СТОА узнаю что страховая отозвала направление на ремонт.По горячей линии девушка подтвердила это,но на все остальные вопросы что и почему отозвали,сказала что не дает информации.Как узнать,почему отозвали,кому позвонить?Почему сначала согласовывают потом отзывают?Номер дела 0014299512

     Свой автомобиль с момента покупки  (март 2014г.) страховал в компании Альфа страхование по программе Осаго и Каско полное (Альфа-бизнес). Последний раз продлял страховку 14.03.2016г. Продал автомобиль 20 ноября 2016г. Обратился с заявлениями в страховую о возврате неиспользованной части страховых премий. По осаго без всяких сложностей  перечислили часть страховой премии. На заявление о возврате по Каско ответили отказом в письме, сославшись на пункт 7.12 правил страхования средств наземного транспорта. (Заявление от 22.11.2016г. на выплату неиспользованной части премии по полису № 4931W/046/3558834/6- № 4931W/046/01185/5, подавал в городе Казань в центральный офис). Ранее звонил в службу поддержки "Альфа Страхования", там мне ответили что вам положен возврат средств и подсказали с какими документами обратиться.
Хотел страховать новую машину в этой же компании, но сожалеющий ответ директора филиала  С.В. Бабушкина о неимении правовых оснований для возврата мне части страховой премии по КАСКО изменил моё решение.  
Прошу дать мне ответ.

Добрый день, было ДТП 07.11.16 все документы от ГИБДД были поданы в соответствии с перечнем,автомобиль стоит на СТОА к которому отправила компания,разобранный.30.11.16 пришла моя очередь и эксперт оценил повреждения.01.12.16 пришли две смс что все согласованно,и направленны документы на ремонт,на сайте тоже статус что все согласованно.Позвонив 05.12.16 на СТОА узнаю что страховая отозвала направление на ремонт.По горячей линии девушка подтвердила это,но на все остальные вопросы что и почему отозвали,сказала что не дает информации.Как узнать,почему отозвали,кому позвонить?Почему сначала согласовывают потом отзывают?

Страховая компания подмосковье работает на все 100%. Мне очень понравилось обслуживание и работа экспертов, грамотно и присутствует человеческий фактор, что не мало важно.
Попала дтп на Ленинградском шоссе, при перестроении с одной полосы движения на другую не рассчитала дистанцию и врезалась в автобус. В итого разбит бампер, радиатор, левая фара, помят капот.
Мой страховой случай был достаточно быстро рассмотрен, подобрана станция, в которую я уже обращалась (Рольф). Звонили в процессе ремонта, интересовались все ли в порядке. В итоге я осталась очень довольна и стала уважать эту компанию, так как в других страховых компаниях у меня был печальный опыт. Спасибо большое, буду вас рекомендовать!

компания не бережет постоянных клиентов,назначает ремонт машин в другом городе,причем не ближнем и при этом просто отписываются,не рассматривая претензию .деньги за каску дерут ,а работать не хотят!!!!!!!!!СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!!

С 2011 года пользовался услугами данной страховой компании. Страховал не один автомобиль и всячески рекомендовал данную компанию своим друзьям и знакомым.
И вот наступил день Х. Произошел страховой случай. Отдали автомобиль в ремонт по КАСКО.
Стоит отметить, что на этапе оформления полиса было заявлено такое огромное количество сервис-центров, куда можно будет передать авто на ремонт, что это, пожалуй, сыграло решающую роль в оформлении полиса КАСКО с условием ремонта у СТО по направлению страховщика.
Тут была главная, на мой взгляд, ошибка.
Мало того, что СТО в итоге оказался только один на всю Москву, так и находится он на другом краю города.
Страховой случай произошел в сентябре. Автомобиль отдают из ремонта ТРЕТЬЕГО ДЕКАБРЯ. Три месяца (ТРИ!!!) ремонтировать автомобиль, повреждения которого можно устранить за неделю, максимум две.
На доставку в СТО кое-как выпросил (по сути вымолил) со страховой эвакуатор (предусмотренный, кстати, полисом аж 2 раза на 1 случай).
Настал момент забирать машину. Позвонил, объяснил ситуацию, машина на летней резине, зимней нет (не эксплуатируется авто зимой). Ехать не могу своим ходом. Обеспечьте эвакуацию на то место, откуда забрали.
НЕТ! Очень вежливо, но меня послали куда подальше. Долго рассказывали о тяжести ремонта (крыло, бампер и фара) и объяснили, что эвакуатор вам не положен. Езжайте сами, разбейтесь в хлам на летней резине, но мы исполнять свои обязательства по полису не будем. Спорить не стал.

Итог такой: я не нищеброд, наскребу денег на эвакуатор и заберу машину самостоятельно.
Страховая лишится постоянного клиента в моём лице и в лице всех, кому поведаю об этом случае. Также будет составлено исковое заявление в суд с истребованием всех издержек и морального вреда за произошедшее.
Вот так простые 1500 рублей приносят минус в репутацию компании, лишают ее постоянных клиентов и прибавляют дальнейших проблем.
Страховой случай 143296

крайне НЕ рекомендую данную страховую компанию! Им просто наплевать на вас и ваши проблемы!

Я являюсь представителем Страхователя в суде по договору об оказании юр. услуг.Страховщик не расторг договор КАСКО ( в соответствии с Правилами страхования и ГК РФ ) при неуплате страхователем 3-й и 4-й частей страховой премии.  От Страховщика направлено исковое в суд с требованием взыскать неуплаченные части страховой премии. Судебная практика и Законодательство говорит о том, что Страхователь путем отказа от уплаты страховой премии отказался от Договора, но дело не в этом, это решит суд. Дело в том, что сотрудники филиала , отвечающие за своевременное расторжение Договоров страхования в подобных ситуациях, свою халатность решили перенести на Страхователя, в результате чего у филиала возникла ДЗ по окончании отчетного периода, которая бесперспективна и которой могло и не быть, исполнив сотрудники добросовестно свои прямые  обязанности.Сейчас филиал несет убытки по госпошлине и , возможно , понесет убытки по взысканию юр.услуг представителя Страхователем.

В офисе Ингосстрах в Марьино работают откровенные мошенники!
16 апреля 2016 года оформили полис КАСКО Угон+Полная гибель+ Ущерб до 50 тыр. Как мы думали... На самом же деле сотрудница обманом всучила нам полис Угон+ Полная гибель с какой-то дополнительной фигней, которая удорожила полис аж на 9 тыр!!!
Разобраться с тем, как и где должны правильно стоять галочки, не получилось. И конечно же, при страховом случае в компенсации нам отказали!!!

Живу в городе Лянторе, как-то ехал по трассе и получил камень в лобовуху, у меня был полис КАСКО и по нему я обратился в страховую компанию, мне быстро без проволочек оформили документы, и через 5 дней я получил направление на ремонт к дилеру. Остался доволен работой сотрудников страховой компании "Югории" в городе Лянторе, а так же сотрудников KIA центр в городе Сургуте.

Хочу поблагодарить сотрудника Ингосстраха ( офис г.Старая Купавна  Московская область) Сингатулина Ивана Владимировича за отличную работу( разъяснение ,оказание помощи в составлении документов,качественные ответы)  после ДТП случившегося в июле 2016г . не по моей вине.
Хочу отметить работу всего офиса компании Ингосстрах в городе Старая Купавна за внимательное отношение к клиентам, а  также оказание необходимой помощи клиентам, оказавшимся в не очень приятных ситуациях.

В связи с этим я покупаю любые задолженности и права требования Гуты. Деньги выплачиваю вперёд, затем вы отправляете мне исполнительный лист, либо доверенность на его получение. Дальше забудете Гуту, как страшный сон. Звоните: 89688685816

На протяжении трех лет мы с супругом страхуем свое авто по ОСАГО и КАСКО в офисе по ул. Широтной 61а, за две недели мне позвонили из офиса, просчитали все варианты сначала не настроена была страховать. Уже в офисе помогли выбрать программу которая меня устроила, а так же застраховала квартиру, хотя раньше даже об этом не задумывалась, но в связи с участившимися пожарами, считаю, что сделать это просто необходимо. Спасибо сотрудникам за уважительное и внимательное отношение к клиентам!