Плохие отзывы о страховой компании - КАСКО за 2012 год

Отвратительная компания! Вуалируют свой договор для привлечения Страхователей, а потом не желают платить. Вежливо разговаривают только при получении денег, дальше одно хамство! Лучше там не страховать свой автомобиль!!!

15 января 2012 года в результате ДТП не по моей вине произошла полная конструктивная гибель застрахованного транспортного средства. После всех оценок и экспертиз, вместо 429 тыс. руб. страховой компанией предложено только 241 тыс. руб. Заявление о несогласии с размером страхового возмещения, о желании воспользоваться, в соответствии с п. 5 ст. 10 Закона РФ от 27.11.92 г. № 4015-1, правом отказаться от автомобиля в пользу страховщика с целью получения полного страхового возмещения в категорической форме принимать отказываются. Рекомендуют, для получения законных денег обращаться в суд, который может через 6 месяцев, а может год, два присудит требуемую сумму. Получается, что зная о своих неправомерных действиях, судебной практики по аналогичным делам намеренно отказывают в выплате. Обидно, что в такой большой страховой компании не дорожат клиентами и не честно выполняют свои обязательства.  

Югория не платит. угнали машину, все документы по форме переданы в страховую.(дело № 04/285/08-0911).Все сроки закончились 4 мая 2012 года. Каждый день один и тот же ответ, документы в бухгалтерии, сроков нет. В страховую отправлена досудебная претензия, тоже никакого ответа.

Утром обнаружил вмятину на капоте.Написал заявление,справок не предоставлял.Получаю отказ.Цитирую:"Таким образом,страховым случаем является не факт самого повреждения застрахованного автомобиля,а факт его повреждения вследствии наступления определенных сторонами Договора событий,перечисленных в п.4.1.2. Правил страхования,на случай наступления которых и проводится страхование."В ответ пишу заявление в котором указываю,что я не обязан быть свидетелем события,а только могу предполагать причину появления вмятины (например:я неаккуратно закрыл капот;кошка спрыгнула с дерева;что-то упало сверху;кто-то ударил или сел на капот),но точно что произошло я не знаю.В ответ опять получаю отказ с формулировкой"В соответствии с тем ,что Вы не указываете обстоятельств происшедшего,а документов компетентных органов устанавливающих причины и обстоятельства образования повреждений не представлено,ОАО "СГ МСК" уведомляет о том,что не имеет оснований для пересмотра ранее принятого решения."С моей точки зрения абсурд.Получается,что если досконально и определенно не знаешь причины и обстоятельства образования повреждений на машине,то и на выплату не приходится рассчитывать.Подскажите что делать.fedotov-k4@vniiofi.ru

Когда оформляла полис конкретно просила обслуживание на СТО в центре Субару, но девушка поставила галочку на СТО, а стекло в другое место, где выгодно страховой компании. Естественно ничего вам об этом не говорят. Настал случай я прошу направления на СТО субару они  отказывают, 1 месяц я отбиваю пороги и добиваюсь грозя судом направление в субару центр. А теперь они немогут согласовать цену стекла 5дней, хотя стекло меняется в течении 1часа. Страховая дает цену на стекло 23000,00р, а в центре оно стоит 29000,00р. А КАСКУ оплатила 60000,00р в страховую компанию. 5дней я без машины, зачем я оформляла страховку, чтобы меня обманули и я чтобы забрать машину должна еще оплатить за стекло? Придется судится если не решу мирным путем.    

Мое выплатное дело находится в бухгалтерии ОСАО"Россия" с 02.03.2011г.. 06.06.2012г. написал претензию на имя директора МРД  Федоренкова В.В.. Теперь по телефону говорят, что в  десятидневный срок претензия была рассмотрена на ней наложена резолюция выплатить в пятидневный срок и дело опять в бухгалтерии.Все мыслимые и немыслимые сроки уже прошли давно. Выплата не произведена.
Для начала напишу в РСА , а если и это не поможет буду решать вопрос в судебном порядке.
p.s. будьте внимательны при подаче документов! менеджер может "случайно" вернуть Вам необходимый документ и это послужит причиной затягивания процесса рассмотрения Вашего дела, пока Вы не выясните сами по какой причине дело не передают в бухгалтерию.

Дело № 04-08233-09/12
Страховой случай произошел 31 марта 2012 г. Страховой случай утвержден 25.05.2012 г!!!!!!.дело находится в бухгалтерии на 04.07.12 !!!!до сих пор нет выплаты.На все вопросы получаю один и тот же ответ на протяжении 4-х месяцев."Ваше дело в бухгалтерии ,сейчас трудности с выплатой,выплачивается март месяц,Ваше дело передано только в начале июня в бухгалтерию.Ждите дальше."И это на протяжении 4-х месяцев такой ответ,по телефону.Приехал в офис,там вообще всем по-фигу на чужие проблемы,сидят девочки ничего не знают о делах их никто не информирует,бухгалтера живут отдельно от фирмы и общаться ни  с кем не хотят ибо не положено так.

До этого страховался по КАСКО в других компаниях никаких проблем не было и знаю о чем пишу. По случайности застраховался в 2011 года в Югория - повелся на то, что она "типо государственная и надежная".
1) Первый случай был в декабре 2011 года - разбили боковое зеркало - с задержкой в 1 месяц выплатили 9300 руб - это за электрическое с подогревом и затемнением зеркало на автомобиль кадиллак с покраской и заменой. Мне замена и покраска обошлась в 54000 рублей. Не стал заморачиваться и разбираться.
2) в феврале 2012 года вследствие поджога рядом стоящей машины у моей расплавился задний бампер и парктроники -  подал документы, все утвердили и направили в бухгалтерию 16.04.2012 года - до сих пор не выплатили - ответ всегда один - все документы в бухгалтерии, у них большая очередь, когда выплатим не знаем. Это по состоянию на 04.07.2012 года. До сих по не выплатили. Звоню, ругаюсь - а им все пофигу.
3). 01.04.2012 года попал в аварию, машину подлежит списанию. Все документы подал 03.04.2012 года. Утвердили выплату в мае 2012 года и передали в бухгалтерию. До сих пор не выплатили.  Никогда больше не буду у них страховаться, ЮГОРИЯ САМАЯ НЕПОРЯДОЧНАЯ И ГНИЛАЯ КОМПАНИЯ. Ссылаясь на всякие очереди крутят деньги и тянут до последнего, это если еще и выплатят. А выплачивают они копейки. ПОДАЮ В СУД. НИКОГДА В ЮГОРИИ НЕ СТРАХУЙТЕСЬ!!!

Мне  подожгли  автомобиль  лопнуло  лобовое стекло  и  поплавилась панель , 08.04.2012 , а письмо об отказе я получила 03.7.2012  ,хотя решение  было  принято  ещё 20.05.2012 . (письмо с  Краснодара до Новороссийска идет 3 дня )  Теперь  готорлю документы в суд . Т.К  страховая   ссылается на  постановление об отказе в возбуждении уголовного дела .  Говорят  возобнавите уголовное дело , найдите  или не найдите  виновных ,мы с них взыщем  деньги  и выплатим  вам . Больше никогда  не буду  клиентом  страховой Росссия.

Сразу скажу, кто в этой канторе застраховался, НАБЕРИТЕСЬ ТЕРПЕНИЯ побольше :)) Если всё же уже поздно выбирать другую страховую и произошло уже ДТП, то должен вас разочаровать, что бы дозвониться до страховой (оповестить о ДТП ну или тем более вызвать комисара) мобильный ваш должен быть минимум на половину заряжен !!! Так как ожидать будуте мин. 20-30 ответа :))) И это не единичный случай, какой бы день недели не был (звоню в течении 3-х месяцев), сколько бы время не было, всегда одинаково, можете даже проверить, просто наберите туда ради эксперимента и представьте что вы там застрахованы !!! Уже на этой стадии вы бы пересмотрели страховые ещё раз :)
Агент сфоткал машинку и говорит багажник можно починить и мол пишу ремонт а не замену и смотрит на меня !!! Почему он смотрит на меня после этих слов, думаю всем понятно :) Но в кармане у меня было 300р. И таково было решение "ремонт". Ругаться и обжаловать не стал, нервы были уже на пределе, поберёг.
ДТП слава богу небольшое (багажник и бампер), потому как машинка на ходу, иначе ходил бы пешком УЖЕ 3-Й МЕСЯЦ !!!! Три месяца, а ответ один: по вашему делу новостей нету :) Обещали выплатить в течении 10-ти дней :)))))))))  Очень, ну просто оооччень рекомендую, если ещё не поздно, выберите другую компанию !

Уважаемые читатели сайта! Обратите внимание на то, что такое может случиться с вами или вашими знакомыми! Не нужно покупать полисы КАСКО здесь.
Это мой второй отрицательный отзыв о компании. Мою машину ПЫТАЮТСЯ ПРИЗНАТЬ ТОТАЛЬНОЙ с превышением лимита ответственности примерно на 2500 р. Точно и не знаю, этот документ мне не показывают. Оценщики из "Вега Центра", которых наняла "1СК" приписали 24!!! позиции к акту дефектации, чтобы набрать сумму выше лимита ответственности.
Коротко Рено Меган после аварии 12 мая 2012г., я – невиновная сторона. Сумма авто по полису 270 т.р., лимит ответственности "1СК" равен 70% от суммы в полисе, т.е. 189 т.р. Независимая оценка, проведенная мной, о проведении которой страховая компания была уведомлена в надлежащем порядке, оценила ремонт авто в 141 т.р. Это первое.
Второе. В моем полисе есть п. 26, который позволяет мне доплатить за ремонт даже, если ремонт и встал бы в 191 т.р., которая свыше лимита ответственности.
Уважаемые автолюбители, читайте свои документы! Все, которые подписываете до и после приобретения. В моем деле есть решение от 05 июня 2012г. на направление на ремонт, а также от 06 июня решение о том, что машина признана тотальной. До сих пор меня не пригласили на встречу, чтобы оформить–таки какой–либо документ. После того, как я про наличие п. 26 указала еще 15 июня 2012г. г–ну Космачеву Сергею Олеговичу, с его слов мое дело все еще рассматривают юристы. Прошло больше 2х недель. Обычно, люди этой профессии соображают быстрее. Дело № 232919 от 15 мая 2012г.
На сегодняшний день с момента аварии прошло чуть более 7 недель, это учитывая, что с заявлением к ним удалось попасть на 3–й день после аварии, а не через месяц. Очередь–то именно столько составляет (вначале нам было предложено принести заявление 11 июня !!!2012г.)и битую машину показать. Кстати, в правилах, и в том числе в правилах на их сайте, написано, что заявление должно быть написано не позднее 5 дней после аварии.
Буду писать здесь ход развития событий. До самого конца. Если будет что–то, что порадует так же как людей с оложительными отзывами, также укажу. Только пока нечего.

Дело № A 566184, предоставлены все справки и машина на осмотр. Результат-отказ в ремонте заявленных деталей, причем в устной форме. Письменного ответа нет второй месяц. Написала Претензию-ответа нет. Собираю документы в суд. Счет выставлю по полной программе-включая услуги юриста. МАКС страховая компания мошенников и аферистов-ибо по КАСКО ничего не выплачивают, про ОСАГО, я думаю, вообще можно молчать. Политика не выплат и издевательств начинается прямо со стойки ресепшн в компании-по лицам сотрудников понятно, что скандалы каждый день. Сотрудники сидят и улыбаются на вопросы о выплате заранее. Значит на момент моего обращения им уже понятно, что мне ничего не выплатят. Буду обращаться еще и в ФССН, хотя понимаю, что результата особого не будет-но на такое хамство со стороны страховой МАКС другого выходя для себя не вижу.До этого была страховка в компании СОГЛАСИЕ. в сравнении могу сказать, что в Согласии просто "душки".

Каско. тс11/089347, я пострадавший. С расширенной программой — сбор справок и аварийный комиссар. Я уже писал, что направление на ремонт задерживается, дозвониться нереально. Спустя почти 3 месяца направление поступило. Но что за направление! Никогда не пользуйтесь услугой сбора справок у Гута (и вообще этой компанией!) Комиссар собирает документы с ошибками, потом тебе отказывают в ремонте! Сижу с комиссаром в его машине, читаю справки ДПС, вижу, что в справке стоит левая фара, левый омыватель фары, а у комиссара — все правое. Спрашиваю — почему так, говорю — давайте переоформим! " Да что вы, говорит — я же все сфотографировал — все и так ясно — все будет хорошо!" Как вы думаете, все у меня хорошо? НЕТ! Мне отказали в замене фар и омывателя. Самое прикольное, что я оплачивал услуги этого комиссара Гуте! Не знать таких особенностей комиссар не может. Обман осуществляется намеряно. Ну ничего. у меня был суд и свидетель не кто-то, а сотрудник ГИБДД. Отсудим. Но это не все. при аварии погнулись элементы капота. нужно править и красить. Отказали. Ведь при страховании была ПОТЕРТОСТЬ капота (след от щетки для снега, убирается полировкой). Какая связь между изгибом элементов капота и потертостью? Связь, оказывается, есть и имя ей- Гута! Кстати, и в направлении ошибочка... лимит ответственности 100 тыс написали сервису... хотя на самом деле 1 миллион 100 тыс. Жулье.

Произошел страховой случай,один за лругим(всего 3),написал заявление в Страховую компанию 21 мая,по одному из случаев получил выплату только 2 Июля 2012.Спустя примерно месяц позвонили из Службы безопасности из г Екатеринбург и стали меня обвинять в неправомерных действиях и говорить мне,что я должен написать отказ от страхового случая,в противном случае у меня будут проблемы с Полицией.Что за давление???Что за произвол.?