Отзыв на компанию Московская страховая компания (МСК)

Утром обнаружил вмятину на капоте.Написал заявление,справок не предоставлял.Получаю отказ.Цитирую:"Таким образом,страховым случаем является не факт самого повреждения застрахованного автомобиля,а факт его повреждения вследствии наступления определенных сторонами Договора событий,перечисленных в п.4.1.2. Правил страхования,на случай наступления которых и проводится страхование."В ответ пишу заявление в котором указываю,что я не обязан быть свидетелем события,а только могу предполагать причину появления вмятины (например:я неаккуратно закрыл капот;кошка спрыгнула с дерева;что-то упало сверху;кто-то ударил или сел на капот),но точно что произошло я не знаю.В ответ опять получаю отказ с формулировкой"В соответствии с тем ,что Вы не указываете обстоятельств происшедшего,а документов компетентных органов устанавливающих причины и обстоятельства образования повреждений не представлено,ОАО "СГ МСК" уведомляет о том,что не имеет оснований для пересмотра ранее принятого решения."С моей точки зрения абсурд.Получается,что если досконально и определенно не знаешь причины и обстоятельства образования повреждений на машине,то и на выплату не приходится рассчитывать.Подскажите что делать.fedotov-k4@vniiofi.ru