Положительные отзывы о страховой компании АльфаСтрахование за 2018 год

Только благодаря Вашему сотруднику офиса "Альфастрахование" на Первомайской Носыревой Елене , я смог узнать откуда у меня повышающий коэффициент аж с 2016 года! Я не смог оформить полис, но она через свои личные контакты и связи - узнала, что ДТП, по которому выплачены деньги и убыток, привязанный к моему полису  - фальшивый, я получил подтверждение из ГИБДД.  Именно она смогла мне помочь добиться правды! Добрые отзывы некогда писать, но увидев обращение ниже - готов его опровергнуть! Это самый отзывчивый , добрый человек и сотрудник.
Касательно моего случая и благодаря её связям удалось выяснить:
Что убыток № 7900/133/01024/16 "липовый".

Сообщаем Вам, что, подразделение 8 СБ ДПС ГИБДД на спецтрассе ГУМВД России по г. Москве которым выписаны справка и постановление по факту ДТП 16.10.2016 г., расформировано в 2015 году. Дорожно-транспортное происшествие 16.10.2016 г., по адресу г. Москва, Боровское шоссе, д. 6, с участием автомобиля Мерседес-Бенц Е 220 CDI г.н.з. К995КО77 водитель Терентьев А.В. автомобиля Ауди А-6 г.н.з. М114КМ777 водитель Елюхин А.К. и автомобиля Пежо Партнер г.н.з. K290EXI23 водитель Бондарев В.А. в книге учета дорожно-транспортных происшествий ОБ ДПС ГИБДД УВД по ТиНАО ГУ МВД России по г. Москве не зарегистрировано. Так же согласно электронных баз, данное ДТП не зарегистрировано.

Поэтому прошу ценить таких сотрудников! И заодно разобраться в моей ситуации, все оригиналы документов могу предоставить. Просьба пересчитать мой КБМ! мой тел. 8(968)7858623

18.12.2018 г. мною был приобретен электронный полис ОСАГО ХХХ 0068021150. По факту кроме суммы за полис ОСАГО с карты было списано 350 руб. за полис страховании жизни (Страхование от несчастного случая «Допзащита») № 80921/398/13683/18 от «18» декабря 2018 г. Прошу расторгнуть договор Страхования от несчастного случая «Допзащита» и вернуть мне 350 руб. на карту, с которой была произведена оплата.

При оформлении полиса допустил ошибку. Вместо водительского удостоверения вписал паспортные данные. Помогите пожалуйста внести изменения. №0066645952 от 07.12.2018.

здравствуйте, можно ли узнать решение по страховому случаю

16.09.2018 г. попала в ДТП. Авария произошла не по моей вине. Вечером того же дня,  через мобильное приложение заявила о страховом случае.
Утром 17.09.2018 г. позвонили из страховой с просьбой подъехать в офис, привезти оригиналы документов.
18.09.2018 г. приехала в офис, время ожидания в очереди - 10 минут. Оформление документов - 15 минут.  
20.09.2018 г. провели осмотр автомобиля на стоянке, где находится автомобиль. Сама не поехала, машина сильно повреждена.
21.09.2018 г. в 09.30 утра позвонили представители официального дилера. Назначили дефектовку на 25.09.2018 г.
На настоящий момент, очень довольна отлаженной работой страховой компании. Четко, быстро, профессионально. Надеюсь, что согласование стоимости ремонта пройдет также быстро.

Спасибо большое менеджеру Марии, все объснила, все детали по полису Осаго и Каско. И всему коллективу

Помогите пожалуйста, при страхование Осаго в адресе почта пропусти одну букву, кае исправит это что бы на почту отправили электронное осаго?

Я хочу узнать почему не отправляют на почту электронный полюс?

Здравствуйте! В связи с переездом перевозили вещи в новую квартиру. Наняли грузчиков. Мой телефон лежал на столе. И грузчики, не заметив его, поставили на него процессор от компьютера. Телефон застрахован. Все чеки, коробка, и другие документы по страховке и телефону сохранены. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться, и какие документы нужно представить.
В альфа банк позвонили сразу же, как случилась поломка, но нам там подробно ничего не объяснили.

Ниже писала негативный отзыв,незнаю как его убрать. Но вопрос решён,деньги мне оперативно вернули. Полис я все равно решила делать в Альфастраховании,в личном Кабинете при продлении все данные успешно были исправлены компанией. Спасибо вам за оперативность,за ваши услуги. В интернете много нагнетают что задерживают,не возвращают деньги итд,вот и я попала под эту волну чужих эмоций. Бывает дозвонится сложно,но вопросы решают достаточно оперативно в пользу клиента!

Добрый день. Сегодня получил новые права. Через личный кабинет без проблем внес изменения в существующий полис и уже через минуту на почту пришел новый полис с изменениями. Спасибо Альфа!

Вчера оформила е-осаго, много раз перепроверяла данные, чтобы не ошибиться. И что в итоге? Когда вписывала адрес собственника, ошиблась, вернулась назад... графа адреса то появлялась, то пропадала... В общем, оплатила, получила... Была счастлива... Сегодня захожу в личный кабинет и вижу- у меня муж. пол, хотя про пол там не спрашивали и у собственника мой домашний адрес(( В итоге полис недействителен! Почему нельзя это все переделать в личном кабинете? Вам нравиться над нами издеваться? Пришлось написать заявление с просьбой аннулировать осаго, но когда мне придет ответ-неизвестно. Время тикает, полис активируется 20 мая, сегодня 19. И в случае с удачным аннулированием когда мне вернут деньги?

Спасибо службе контроля качества работы страховой компании АльфаСтрахование. Заявление, направленное по почте, было принято. В этот же день мне позвонили из Омского филиала, и на следующий день уже выдали направление на осмотр машины. На сегодняшний день машина осмотрена, жду когда отремонтируют.

13.04.2018 г произошло дтп моя машина застрахована в АльфаСтрахование я потерпевший в дтп получилось так что на момент дтп у виновника страховка была просрочена уже как пол месяца. Вопрос такой почему если я заплатил за свою страховку у меня с ней все в порядке почему ваша компания мне отказывает в выплате если виновник не я ведь по сути это вы должны судиться с виновником но никак не я.вообщем просьба просветите меня пожалуйста.

Здравствуйте. Сегодня целый день пытаюсь застраховать машину в личном кабинете, меня перенаправляет в неизвестные мне страховые компании. Все мои родственники страхуют свои машины у вас, потому, что вам можно доверять. Почему у меня не получается застраховать свою машину у вас?

Выражаю благодарность страховой компании за то, что ваше слово не расходится с делом. Мне выплачена страховая сумма за задержку рейса очень оперативно. Рекомендую другим клиентам воспользоваться услугами компании.

Являюсь клиентом Альфы. Решил приобрести полис Е-ОСАГО через свой личный кабинет для своего "не убыточного" родственника, являющегося клиентом другой страховой компании, т.к. у него не получилось оформить полис Е-ОСАГО в своей компании. Все получилось с первого раза. Полис Е-ОСАГО на руках у родственника менее чем через 5 минут после оплаты.
Альфе спасибо!
Теперь у Вас плюс один клиент.

Я сделал Е-ОСАГО за 5 минут !!! ПЯТЬ МИНУТ и полис в PDF загружен в браузере. Я дико удивлен никогда не пользовался этой компанией, а зря. Решил я сегодня вечером продлить ОСАГО заранее у РОСГОССТРАХА (всегда у них страховался терпимо было) они отправляют в РСА, РСА отправляет в какие то компании я даже и не слышал про них и они то в Магадане то в Москве, а я живу под Красноярском мне очень близко в оба конца :).Ладно нет так нет далее Ингосстрах мину 40 меня проверял и бац не соответствие информации не знаю почему. Смотрю рейтинг страховых компаний и через 5 минут я все сделал без напряга с КБМ ничего не напутано как у некоторых бывает. Теперь буду страховаться здесь и знакомым посоветую. Спасибо!

Добрый день уважаемая Альфа! На протяжении нескольких лет являюсь Вашим клиентом и в целом доволен вашей работой. В июне 2018 года истекает срок действия водительских прав и естественно будет происходить их замена. Подскажите какие действия необходимо мне совершить для того, чтобы не потерять у вас "льготы и скидки"?
Каким образом мне  необходимо вас уведомить и в какой срок?
Спасибо.

Хочу поблагодарить за качественную работу, быстрое согласование процедур в рамках программы ДМС и отличный выбор клиник. Только положительные впечатления. Большое спасибо!

Большое спасибо вам за Вашу работу. Очень терпеливые и внимательные ребята работают в компании  Альфа Страховании. Особенно Николай который нам помог с оформлением полиса ОСАГО. Спасибо!!!

Оформляя полис ОСАГО онлайн отнёсся халатно и допустил ошибку в фамилии владельца и водителя! Позвонил на горячую  линию и девушка мне посоветовала аннулировать полис и продиктовала форму заявления! Отправил на почту ! Переживал конечно - полис не мне! Водитель новичок и сумма 6160! Косяк мой и естественно с моего кармана! Через 5 дней на почту пришло подтверждение об аннулировании полиса и чек подтверждения возврата в полном объёме ! Деньги обещают вернуть   в течении 2-30 дней! Денег пока нет но общение понравилось и ехать никуда не пришлось!

8 января 2018 г. в поезде №9/10 Саратов - Москва получил травму локтевого сустава правой руки. По окончанию лечения 27 февраля 2018 г. подал необходимые документы в АО "АльфаСтрахование".  19 марта обратился в Службу контроля качества сервиса компании. В следующий же день получил на электронную почту ответ  от специалиста Колесовой Яны Михайловны в очень уважительном тоне , а главное, содержательный по вопросу обращения.
26 марта компания произвела выплату в полном объеме по страховому случаю.
Спасибо!  Так держать! Это достойная компания на рынке страхования в РФ.

25.12.2017г. произошло ДТП 3х машин,нарушений ПДД  моего авто нет.Обратилась в страховую 29.12.2017 заявление приняли и осмотр был проведён в тот же день.Но почему то денежный ущерб до сих пор не назначен и не рассчитан.Нету понимания на какую сумму рассчитывать!  В какой срок рассмотривается денежная выплата по ОСАГО? В приложении до сих пор стоит статус "ожидайте назначение осмотра"

02.01.2018г.мною был приобретен полис е-осаго №0023170990. По факту с карты было списано 499 руб. за полис страховании жизни (Страхование от несчастного случая «Допзащита») № S6921/398/00001/8 от «02» января 2018г. Прошу расторгнуть договор Страхования от несчастного случая «Допзащита» и вернуть мне 499 руб. на карту, с которой была произведена оплата.