Потапова Евгения Владимировна Личное страхование / Несчастный случай
30 марта 2026 10:41
Полис: 039383/120/6302438/5
Когда сын стал заниматься боксом, в спортивной школе предложили оформить полис, но мы выбрали страховку Дети и спорт в этой компании, посоветовали хорошие знакомые, и спасибо им большое. Сын получил травму на соревнованиях, перелом руки со смещением. В клинике, в которой проходим курс лечения, все хорошо, но финансово сложно для нас. Поэтому обратились с мужем в страховую компанию. Понравилось, что в офисе все документы можно оформить за одно посещение, и случай признали без проблем страховым. По выплатам затраты покрывает полностью, и деньги на карту уже пришли.
Постоянный адрес отзываГузель Страхование автомобилей / КАСКО
29 марта 2026 15:49
Полис: 08274/043/E00547/25
Мой страховой случай произошел в этом месяце возле супермаркета: водитель, выезжая задним ходом, не рассчитал расстояние и задел мою машину. Он сразу признал вину, поэтому решили оформить все по европротоколу без вызова представителей правопорядка. Заявление подала через личный кабинет АльфаСтрахования. Интерфейс оказался понятным, фотографии и документы загрузила быстро, без технических проблем. Через несколько дней пришло уведомление о решении. Выплату перечислили на банковский счет. Суммы хватило на ремонт, ничего доплачивать не пришлось
Постоянный адрес отзываАнастасия Страхование автомобилей / КАСКО
28 марта 2026 15:46
Полис: 08075/046/E00390/25
Попала в аварию, сильно закрутило машину на скользкой дороге, не смогла справиться с управлением. Повреждения были серьезные: передний бампер, капот, фара, повело крыло. Машина выглядела печально. По КАСКО в Альфастраховании подала заявление сразу. Первично отправила фото, но уже на этапе согласования повреждений я сказала, что нужен детальный осмотр из-за возможных скрытых повреждений. На станции техобслуживания провели полную диагностику, выявили повреждение усилителя бампера и элементов крепления. Все включили в ремонт без споров. Восстановление заняло около двух недель, но результат отличный. После ремонта геометрия кузова в норме, зазоры ровные. Осталась довольна подходом.
Постоянный адрес отзываМилана Страхование имущества физических лиц / Квартиры
27 марта 2026 10:55
Полис: 65099/391/000423/25
Оформила страхование квартиры в Альфе сразу после ремонта. Через несколько месяцев произошел залив от соседей сверху, пострадала кухня и часть коридора. Ламинат заметно вздулся, на потолке появились желтые разводы, обои отошли от стены. Подала заявление через личный кабинет на сайте. После регистрации обращения со мной связались и назначили выезд эксперта. Специалист приехал вовремя, все внимательно осмотрел, зафиксировал повреждения. Решение приняли без затягивания, выплату перевели на счет. Суммы хватило на замену ламината и восстановление отделки.
Постоянный адрес отзываНаталья Личное страхование / ДМС
26 марта 2026 17:31
Полис: 66710079
Мне потребовалась небольшая хирургическая операция из-за травмы голеностопа, и я воспользовалась своим полисом ДМС в Альфе по программе АльфаМедси Лайт. Процесс согласования операции и всех предоперационных анализов занял минимум времени. До и после хирургического вмешательства я пребывала в комфортабельной палате. Все прошло успешно, и я не потратила ни рубля на лечение, которое в частном порядке стоило бы очень дорого. Очень радует, что Альфа сотрудничает с топовыми медицинскими центрами, где работают настоящие профессионалы. Мобильное приложение позволяет легко отслеживать статус согласования каждой услуги, что добавляет уверенности и спокойствия за свое здоровье.
Постоянный адрес отзываПестов Андрей Игоревич Личное страхование / Страхование путешественников
26 марта 2026 14:35
Полис: GVA019400459025
Во время поездки в Армению поехал на экскурсию в горную местность и на каменистой тропе неудачно подвернул ногу. Сначала не придал значения, но к вечеру появилась боль и отек. Был полис ВЗР от АльфаСтрахования. Позвонил по номеру из полиса, оператор быстро ответил, уточнил симптомы. Уже через короткое время прислали название клиники и даже организовали трансфер. В медцентре приняли без ожидания, врач осмотрел ногу, сделали рентген, исключили серьезную травму. Назначили мазь, перебинтовали эластичным бинтом. Ничего не платил.
Постоянный адрес отзываПётр Личное страхование / ДМС
25 марта 2026 13:55
Полис: 68320056
От своего работодателя уже который год пользуюсь услугами ДМС от Альфа и очень доволен опцией вызова врача на дом. Когда сильно заболел гриппом, не было сил даже выйти из квартиры. Оформил заявку через приложение, и врач приехал через час. Он провел осмотр, открыл электронный больничный и сразу взял тест на инфекции. Все последующие назначения и анализы были согласованы страховой автоматически. Очень удобно, что в личном кабинете сохраняются все медицинские заключения и результаты исследований. Это избавляет от необходимости носить с собой папки с бумагами. Сервис Альфы продуман до мелочей, сервис сделан для комфорта пациента, а уровень клиник-партнеров всегда соответствует ожиданиям.
Постоянный адрес отзываНаталья Личное страхование / Несчастный случай
25 марта 2026 11:17
Полис: 0178R/248/20622Р/25
Сестре удалось победить рак со страховкой АльфаСинопсис. Огромная благодарность всем врачам, особенно куратору, психологу. За человечное отношение, быстрое реагирование и заинтересованность в выздоровлении. А также за четкую постановку диагноза и правильно подобранный протокол лечения. Стоимость лекарств покрывалась полностью, как и нахождение в стационаре. Еще отнеслись внимательно к возникшей нейропатии, тоже предоставили толкового невролога, который помог преодолеть очень неприятные симптомы.
Постоянный адрес отзываМаксим Личное страхование / Страхование путешественников
24 марта 2026 15:44
Полис: GVA019900441016
Моя реальная ситуация: полет был окончен, спускался по трапу, предвкушая встречу с друзьями и отличный отдых, то ли оступился, то ли поскользнулся, но подвернул ногу. Боль сразу, идти нормально не мог. В аэропорту вызвали медиков, осмотрели, зафиксировали травму, дали справку. Я еще поехал в травмопункт - хорошо без перелома. Вместе с заявлением отправил медицинское заключение, посадочный и описание ситуации. Ожидал, что начнут отказываться платить, с аргументами, что это не в воздухе было, но ничего такого не было. Приняли случай как страховой при перелетах, рассмотрели и выплатили компенсацию согласно договору.
Постоянный адрес отзываАртём Страхование автомобилей / ОСАГО
24 марта 2026 14:33
Полис: ХХХ0198456843
Страховой случай: в меня въехали на перекрестке, пострадал задний бампер и крышка багажника. С виновником оформили Европротокол, и я решил сразу же обратиться по ОСАГО в СК. Заявку подал вечером из дома, без спешки. Прикрепил фотографии повреждений с разных ракурсов и загрузил необходимые документы. Уже через несколько дней мне пришел на согласование Акт осмотра, а потом и сумма выплаты. После того, как я согласился, деньги поступили на карту достаточно быстро. А дальше я уже спокойно записался на ремонт в удобный сервис.
Постоянный адрес отзываАртем Страхование автомобилей / ОСАГО
24 марта 2026 14:18
Полис: ХХХ0198456843
Ехал вечером, попал в глубокую яму на трассе. Удар оказался ощутимым: сразу повредилась фара, а на бампере появились сколы. Позвонил прежде всего в АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ. Мне четко объяснили мои дальнейшие действия. Сделанные на месте фото, заявку со всей информацией о страховом случае отправил через личный кабинет. После согласования Акта осмотра меня записали на удобное время в партнерский сервис. Детали не пришлось долго ждать, ремонт занял несколько дней. В итоге заменили фару, восстановили и покрасили бампер, все сделали аккуратно. Машину вернули в отличном состоянии.
Постоянный адрес отзываАртем Страхование автомобилей / ОСАГО
24 марта 2026 14:18
Полис: ХХХ0198456843
Ехал вечером, попал в глубокую яму на трассе. Удар оказался ощутимым: сразу повредилась фара, а на бампере появились сколы. Позвонил прежде всего в АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ. Мне четко объяснили мои дальнейшие действия. Сделанные на месте фото, заявку со всей информацией о страховом случае отправил через личный кабинет. После согласования Акта осмотра меня записали на удобное время в партнерский сервис. Детали не пришлось долго ждать, ремонт занял несколько дней. В итоге заменили фару, восстановили и покрасили бампер, все сделали аккуратно. Машину вернули в отличном состоянии.
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / КАСКО
23 марта 2026 14:34
Полис: 08052/046/E00355/25
Ехал вечером, попал в глубокую яму на трассе. Удар оказался ощутимым: сразу повредилась фара, а на бампере появились сколы. Позвонил прежде всего в АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ. Мне четко объяснили мои дальнейшие действия. Сделанные на месте фото, заявку со всей информацией о страховом случае отправил через личный кабинет. После согласования Акта осмотра меня записали на удобное время в партнерский сервис. Детали не пришлось долго ждать, ремонт занял несколько дней. В итоге заменили фару, восстановили и покрасили бампер, все сделали аккуратно. Машину вернули в отличном состоянии.
Постоянный адрес отзываАндрей Лашов Личное страхование / Несчастный случай
23 марта 2026 10:53
Полис: 85983/393/0000759/25
Когда я оформлял ипотеку в Сбербанке взял страхование от Альфа. Честно скажу, отнесся к этому обреченно - надо значит надо. Работаю на стройке, из-за травмы попал в больницу, 8 недель постельного режима и больничного. Что хочу отметить, когда обратился за помощью по ипотечной страховке, то поддержка сработала хорошо - позвонил, сразу включились в процесс, объяснили шаги и детально по подтверждающим документам сказали. Через 10 дней после подачи всех бумаг пришло решение. Сумма покрыла ежемесячный платеж. Перечисление шло напрямую от страховой компании банку.
Постоянный адрес отзываАртём Страхование автомобилей / КАСКО
22 марта 2026 15:28
Полис: 08083/044/E00340/25
Попал в серьезное ДТП на городской дороге. Визуально было сильно повреждено крыло, и колесо выглядело смещенным, что меня особенно насторожило. Сразу обратился по КАСКО в АЛЬФУ, отправил заявку и фотографии повреждений авто через личный кабинет. После принятия заявки я уточнил, что хотел бы проверить скрытые повреждения ходовой части. Меня направили на партнерскую станцию. При осмотре выявили повреждение ступицы и нескольких элементов подвески. Ремонт согласовали без лишних вопросов. В итоге заменили поврежденные детали, восстановили геометрию. Машина после ремонта управляется нормально, никаких посторонних звуков нет.
Постоянный адрес отзываАртем Личное страхование / Страхование путешественников
22 марта 2026 11:01
Полис: GVA017600425015
На третий день отдыха во Вьетнаме неожиданно появились боли в животе и слабость. Сначала думал, что это просто реакция на непривычную еду, но состояние не улучшалось. А еды экзотической, к слову, перепробовано было немало. Решил позвонить по номеру, указанному в полисе Альфы. Не зря ж застраховал себя и девушку свою. Оператор ответил быстро, уточнил номер полиса, где нахожусь и какие именно симптомы. Уже через короткое время прислали адрес клиники. В медицинском центре меня приняли, врач провел осмотр, назначил лекарства и дал рекомендации по питанию. Очень удобно, что страховая все организовала и оплатила напрямую, ничего самостоятельно оплачивать и потом компенсировать не пришлось.
Постоянный адрес отзываНина Личное страхование / ДМС
21 марта 2026 16:08
Полис: 68320056
Благодаря программе ДМС в Альфе я смогла быстро решить проблему с постоянными головными болями. После обращения в клинику страховая оперативно подтвердила проведение МРТ головного мозга и консультацию вертебролога. Очень удобно, что через приложение можно видеть все доступные медицинские центры на карте и выбирать, какой тебе подойдет. Весь цикл обследования занял всего три дня, включая сдачу необходимых анализов крови. Никакой бумажной волокиты и очередей: приходишь к назначенному времени и получаешь качественную помощь. Страховая компания работает четко, все назначения врачей одобряются без лишних вопросов, если они соответствуют протоколу лечения.
Постоянный адрес отзываНина Личное страхование / ДМС
21 марта 2026 16:08
Полис: 68320056
Благодаря программе ДМС в Альфе я смогла быстро решить проблему с постоянными головными болями. После обращения в клинику страховая оперативно подтвердила проведение МРТ головного мозга и консультацию вертебролога. Очень удобно, что через приложение можно видеть все доступные медицинские центры на карте и выбирать, какой тебе подойдет. Весь цикл обследования занял всего три дня, включая сдачу необходимых анализов крови. Никакой бумажной волокиты и очередей: приходишь к назначенному времени и получаешь качественную помощь. Страховая компания работает четко, все назначения врачей одобряются без лишних вопросов, если они соответствуют протоколу лечения.
Постоянный адрес отзываЕлена Чебоксарова Страхование автомобилей / КАСКО
21 марта 2026 11:42
Полис: 07901/046/E00234/25
По моему мнению это хорошая страховая компания, я решила остаться их клиентом после урегулирования страхового случая. После ДТП обратилась сразу в свою СК, зачем откладывать было на потом. Я пострадавшая сторона. Понравилось, что не стали тянуть кота за хвост, обращение рассмотрели быстро и случай был признан страховым. По урегулированию вопросов не возникало, схема рабочая и понятная, никаких неожиданных моментов не было. Предложенной суммы выплат вполне хватало на ремонт помятого левого крыла автомобиля, и не раздумывая подписала соглашение на выплаты, деньги уже перевели на карту.
Постоянный адрес отзываДиана Страхование имущества физических лиц / Квартиры
20 марта 2026 16:45
Полис: 63095/378/000469/25
В моей квартире произошел серьезный инцидент: лопнул кран на кухне, пока нас не было дома, из-за чего залило не только мою кухню, но и соседей этажом ниже. Поскольку у меня оформлено страхование имущества и гражданской ответственности в Альфе, я сразу начала действовать по инструкции. Для начала я сообщила о страховом случае и прислала фото потопа. В этот же день приехал оценщик, а после я поехала в офис, чтобы написать заявление и подать необходимые доки. Через две недели была назначена выплата, которая полностью покрыла расходы на восстановление моего пола и компенсацию ущерба соседям.
Постоянный адрес отзываЕкатерина Страхование автомобилей / КАСКО
20 марта 2026 10:42
Полис: 09704/046/E00728/25
Водитель я начинающий. Недавно не рассчитала радиус поворота во дворе и повредила диск и немного помяла крыло. Сначала расстроилась, это мое первое ДТП, да еще такое нелепое. Но вспомнила про КАСКО. Позвонила в страховую, объяснила ситуацию. Менеджер подробно рассказал, какие фото нужны, ну там общий план, крупный план, номер авто. Отправила все в тот же день через личный кабинет на сайте, там же заполнила заявку о наступлении страхового случая. Согласование прошло быстро. Все отремонтировали по направлению страховой, диск восстановили, крыло покрасили. Машина снова как новая.
Постоянный адрес отзываАльбина Личное страхование / Несчастный случай
19 марта 2026 17:35
Полис: 88376/397/0000747/25
Когда с мужем на дочь оформляли полис Дети и спорт, сомневались, нужен ли он, что может случиться в плавательном бассейне? Но случилось, дочь подвернула ногу, упала, и как итог вывих плеча диагностировал травматолог. Бог с ними, с соревнованиями, нужен курс лечения и реабилитация в хорошей клинике, а это деньги. И тогда обратились в страховую компанию. Никаких проблем с подачей документов не было, на сайте все подробно расписано, так что ничего не забыли. В офисе все формальности заняли около часа, случай был признан страховым, и уже через неделю пришли на карту выплаты, по сумме все нормально.
Постоянный адрес отзываАлина Страхование автомобилей / ОСАГО
18 марта 2026 20:53
Полис: ХХХ0176304736
Во дворе сосед неудачно припарковался и поцарапал мне водительскую дверь, осталась заметная полоса и небольшая вмятина. Мы спокойно оформили европротокол, без вызова ГИБДД. По полису ОСАГО в Альфе я подала заявление через личный кабинет на сайте. Интерфейс удобный, все шаги понятны, сразу прикрепила фотографии повреждения с разных ракурсов и документы. Уже на следующий день заявку приняли в работу. Осмотр провели по фото, никуда ехать не пришлось. Специалист дополнительно уточнил реквизиты для перевода. Выплату согласовали и перечислили на счет. Этой суммы хватило, чтобы отремонтировать дверь в сервисе недалеко от дома.
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
27 февраля 2026 15:54
Полис: ХХХ0132961728
Мой главный страх дистанционной оценки повреждений был - по фото всегда режут. Слышал кучу историй, что если без живого осмотра, то согласуют в лучшем случае только половину. Попал в ДТП: мне въехали в задний бампер на светофоре. Трещина, вмятина, парктроник перестал работать. Через приложение отправил общий вид машины, крупные планы повреждений. Через пару дней пришло согласование. Причем не просто покраска бампера, а замена бампера, датчика парктроника, покраска с подбором цвета - сумма по ОСАГО виновника приличная. Никаких споров и давайте восстанавливать старое. Я подписал соглашение, деньги уже пришли.
Данил Страхование автомобилей / ОСАГО
27 февраля 2026 13:52
Полис: ХХХ0137653247
Вот что понравилось, когда я обратился для возмещения по ОСАГО виновника. Во-первых, обращение зарегистрировали сразу, заявление подавал онлай, статус можно отслеживать в личном кабинете, не требовали лишних справок. Во-вторых, эксперт смотрел машину по фото, но осмотр был не формальный - он реально разглядел. Я боялся, что парктроники не увидят по фото, и в расчете их не будет, но включили как замену. И в-третьих, чтобы принять решение о выплате им понадобилось 5 дней. По сумме - согласен. Не золотые горы, но и не попытка на качестве и объеме сэкономить.
Постоянный адрес отзываЕлена Страхование автомобилей / ОСАГО
27 февраля 2026 12:06
Полис: ХХХ0134253871
Меня притерли на парковке. Повреждения - крыло и дверь, но краска до металла. Подала на выплату по ОСАГО виновного с свою страховую, но все равно переживала за оценку, от которой напрямую зависит сумма возмещения. Через пять дней пришел расчет, сделанный специалистом на основании повреждений, что на видны на фото. Я реально внимательно все изучила. В калькуляции были: замена крыла, ремонт двери, окраска двух элементов. Я сравнила с предварительной сметой сервиса, где собиралась чинить машину, и расхождение минимальное. Благодарю, сработали профессионально.
Постоянный адрес отзываПетр Страхование автомобилей / ОСАГО
26 февраля 2026 13:20
Полис: ХХХ0137820263
На перекрестке столкнулись с другим водителем, капот моей Хендай Солярис был сильно помят, требовался ремонт, а он не дешевый нынче. Виновник аварии вел себя адекватно, сообщил, что Осаго имеет, мы оформили Европротокол. Я позвонил в контакт-центр своей страховой компании. Хоть было и воскресенье, дозвонился быстро, оператор на линии рассказала подробно, что делать дальше. Загрузил необходимые документы и фотографии повреждений в личный кабинет на сайте. Думал, что по фото эксперт по минимуму оценит повреждения, но оценил объективно и по сумме компенсации все получилось нормально.
Постоянный адрес отзываРуслан Страхование автомобилей / ОСАГО
26 февраля 2026 10:45
Полис: ХХХ0132345398
По опыту знакомых знал, что согласование по страховому случаю может носить затяжной характер, но в этой страховой компании такого нет, убедился лично. Другой водитель не рассчитал скорости, и врезался на перекрестке в бампер моего автомобиля. Я подал сразу обращение в свою страховую компанию, решил не откладывать в долгий ящик. Оценивали нанесенный ущерб по фото, я приготовился к тому, что буду не соглашаться с результатами работы эксперта, но все было по-честному, и сумму страховых выплат предложили мне нормальную. Так что подписал соглашение сразу, и через 4 дня получил на карту деньги.
Постоянный адрес отзываНаталья Страхование автомобилей / ОСАГО
16 февраля 2026 15:33
Полис: ХХХ
Нужно было срочно добавить водителя в полис ОСАГО
Зашла в личный кабинет, внесла нужные данные, сразу ссылку на оплату появилась.
Через 3 минуты полис был у меня на почте, можно было сразу ехать.
Рекомендую такой сервис!
Покупка прошла оперативноцена устроила.
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
15 февраля 2026 10:54
Полис: ТТТ 7072948957
Было ДТП в январе 2026г., обратился в АльфаСтрахование по поводу возмещения ущерба по полису ОСАГО, так как я пострадавший. Сразу дозвонился до оператора в городе Ставрополе. Через несколько дней сдал документы. Представитель страховой компании встретила меня по адресу г. Ставрополь ул. Южный обход 57/7и помогла с оформлением документов. Заранее по телефону мне объяснили какие документы взять с собой для оформления всех необходимых заявлений. Далее был назначен осмотр и оценка ущерба автомобиля дома, так как он не передвигался, это произошло после сдачи документов в течении 5 дней.
Через 5 рабочих дней мне сообщили о результатах оценки. Затем меня пригласили в офис подписать документы по выплате на ремонт. Деньги перевели на мой счёт в течении 2х дней. Итого весь процесс от момента сдачи документов до получения выплаты занял 17 дней. Вся процедура прошла без проволочек, согласно установленного порядка. Отлично, спасибо!!! Я страхую в АльфаСтраховании свои автомобили уже в течении более 20 лет, считаю что АльфаСтрахование одна из самых надёжных компаний. Отдельное спасибо девушке страховщику в г. Ставрополе на ул. Кулакова «Боравто». Я не проживаю в Ставрополе, оформляю страховой полис АльфаСтрахование на автомобиль попутно, все происходит быстро и качественно. Спасибо за обслуживание!!!
Максим Страхование автомобилей / КАСКО
13 февраля 2026 12:17
Полис: 0383V/046/E00024/25
5 лет страхуюсь в этой компании, ОСАГО, Каско.
Все быстро, удобно, цена устаревает. Изменения можно внести в полис дистанцонно.
Один раз был страховой случай, все решили за 2 недели, замени заднюю дверь.
Всем рекомендую!