Положительные отзывы о страховой компании СОАО «ВСК» - ОСАГО

Квартиру страхую в ВСК пакет Максимальная защита, полис действует год и стоит почти пятнадцать тысяч. В общем, на рождественские празднику соседи сверху нас затопили, в итоге испортили потолок и обои на примыкающей стене. Честно, сразу была паника, что делать и как теперь еще и праздники. Но до понедельника я пришла в себя, позвонила в страховую и все им спокойно объяснила. Они оценили материальный ущерб, в течении двадцати дней выплатили деньги. За это время я как раз нашла мастеров и этой суммы точь-в-точь хватило на погашение моих расходов, хорошо, что не пришлось доплачивать.

Обратился к вам с просьбой изменить адрес прописки в страховом полисе е-ОСАГО . Изменение выполнили, спасибо за работу. С уважением Виктор.

Выражаю свою благодарность "ВСК" а именно Службе Клиентского Сервиса за помощь в решении моей проблеммы. Так же подтверждаю получение дополнительной доплаты по моему страховому случаю.  СПАСИБО! Будем сотрудничать дальше.  С наступающим Вас НОВЫМ ГОДОМ! Процветания и прибавления новых клиентов! С уважением Салов А.П.

Здравствуйте, у меня в 2013 при страховании автомобиля Toyota Rav 4 в полисе составлял Кбм = 0,5 ПРОШУ ВАС НАЙТИ УТЕРЯННЫЙ Кбм=0,5 и ВОССТАНОВИТЬ ! Кбм ошибочно был поменян при страховании в РОСГОССТРАХЕ в 2014 Кбм = 1 Подмену я заметил в 04.08.2017 когда страховался в ВСК так как в страховом полисе ИНГОССТРАХ серия ЕЕЕ № 0360795654 от 02.08.2016 мой Кбм = 0,9

Несколько месяцев назад попала в мелкое ДТП. У меня ОСАГО, обратилась в свою страховую компанию- ВСК, сдала все необходимые документы. Договорились на экспертизу. Посчитали мне ущерб. Между прочим читала много отзывов и некоторые пишут, что страховщики "рубят" выплаты. Не верьте!!!!!!!! Все честно. Все деньги перечислены в полном объеме и в срок. Хватило на ремонт от и до.

Выражаю Благодарность сотруднику ВСК страхования Леониду(офис на Кирова 89,город Уфа). Грамотный специалист,оформил все без проволочек. Понимание клиента с полу слова, четкость и последовательность действий, грамотное пояснение клиенту условий и приимущества страхования в компании. Всё чётко ,по деловому и не навязчиво. Приятно обращаться к таким квалифицированным специалистам.

Случилась авария. Я в ней потерпевший. Виновник есть. Участников трое.

Обратился по страховому случаю в компанию виновника ( тк  участников трое)  , который застрахован в "ВСК"

Обратился путём звонка на горячую линию. По телефону мне присвоили номер страхового случая. И записали на осмотр в первое свободное у них время (где-то через неделю)

Приехал, сфоткали, осмотрели, заполнили заявление на возмещение. Предложили либо ремонт за их счёт либо деньгами. Выбрал ремонт.

Далее, т.к есть скрытые повреждения , отправили на доп осмотр и экспертизу к моему оф.дилеру  ( машина ведь на гарантии обслуживаться должна там)

Шли оценки дилера, потом оценки представителя страховой в присутствии дилера. Согласование ремонта и подсчёт стоимости ремонта. Далее процесс согласования. Сам осознавал, что время потребуется немалое.

Итоги и даты : оценка дилера с подсчетом стоимости ремонт заняла две недели; оценка страховой независимой експертизы с подсчётом стоимости 2 недели. Согласование страховой и дилера в стоимости восстановительного ремонта 2 недели

Сумма ремонта по дилерским расценкам составляет 503 тр
По досчетам страховой по РСА 415тр

По закону максималка 400тр.

Тк денег, чтобы добавить на ремонт у меня не было, то я написал отказ от ремонта страховой, и выбрал возмещение деньгами.

И нужно отдать должное компании: заявление рассмотрели в течение 2 дней.  И передали дело на оплату. Спустя сутки , всю причитающую мне  сумму ( в виде максималки т.е 400т.р) перевели на карточку.

Отзыв составлен реальным клиентом, не сотрудником.
В подтверждение номер телефона 8904-606-97-96 ( теле2 Санкт-Петербург)

Получил страховой полис ОСАГО в г. Красноярске. Через пару месяцев попал в ДТП, виновником был второй участник. В ГИБДД правильно составили протокол. Никаких проблем с оформлением и возмещением ущерба не было в головном офисе ВСК г.Красноярск ул.Карла Маркса. Хочется отметить грамотную работу Сизовой А. - специалиста отдела урегулирования претензий и эксперта.

Произошла ишибка при оформлени полиса ОСАГО. Не правильно внесен г/н авто. Обращение в службу тех. поддежки пока результатов не дало. Если кто то из работников данной службы прочтет мой комм., просьба, помогите.

        Подошло время продлевать страховку. Пришел в офис Текучева/Буденновский (Ростов/Дон) около 16-40. Очередь по списку, запись чуть ли не с 4-х утра, записался 38, а очередной пошел только № 8. Узнал, что есть электронное оформление ОСАГО ВСК, внес данные как в старом Полисе, появилось окошко с моими данными, пошла проверка в системе, примерно, 7 минут, затем 2-ой шаг е-адрес и тлф, 3 шаг-оплата. Через 4 мин на е-адрес пришло в пдф памятка, квитанция об оплате и сам полис ОСАГО.
Спасибо работникам ВСК за удобство в оформлении страховки. С уважением.

Пришел страховаться в ВСК из РЕСО, оказалось что в РЕСО на передали данные в РСА, соответственно скидок нет. Сотрудник Орловского филиала ВСК Галина посоветовала обратиться в РЕСО за разъяснениями. Обратился и на самом деле так было. На следующий день скидка появилась. Благодаря профессионализму сотрудников ВСК я сэкономил деньги, теперь всегда буду здесь страховаться.

Оформлял страховой случай после ДТП по ОСАГО в Петербурге. Не являюсь владельцем полиса данной страховой компании. Всё взаимодействие со страховой оказалось очень простым. По телефону вежливо назначили дату осмотра и оформления авто на ближайшее число. В офисе на Индустриальном оформили бумаги и произвели внешний осмотр. Назначили дату ремонта. Несмотря на то, что авто старое с большим процентом износа суммы выплаты хватило на полноценный ремонт. Почти все детали установлены новые. Никаких дополнительных выплат от меня не потребовалось. Общались вежливо и внимательно.

Понравилось: Простота оформления, минимум затраченного мной времени и нервов. Не потребовалось дополнительно оплачивать из своего кармана. Все согласования происходили без моего участия. Не знаю какова была бы выплата в случае денежной компенсации, но по ремонту она составила практически рыночную цену всего автомобиля. Всё в срок, очень чётко, профессионально, доброжелательно.

Не понравилось: склоняют к ремонту, а не денежной выплате, поскольку согласование ремонта скрытых дефектов возможно только при ремонте на СТО страховой. Если вы хотите согласования скрытых дефектов, разобрать авто для осмотра специалиста и вызывать его придется самостоятельно написав соответствующее заявление  в главном офисе. Сначала это напугало, но в результате работа СТО страховой компании оказалась на самом высшем уровне и как раз избавила от многих мучений (поэтому в моем случае это оказалось не минусом, а плюсом). Так же не сразу и только благодаря углубленному изучению в интернет нашел контакты страховой в своем городе.

Сотрудники головного офиса в г.Орел просто "порадовали" своей заинтересованностью в клиентах и бешеной эффективностью. Из семи сидящих в кабинете специалистов, до услуги автострахования снизошла одна лишь девушка-сотрудник. Остальные как водится отчаянно ходили по корридорам, формируя рабочую атмосферу. От чего очередь из "ДолгоЖданных" клиентов заметно нервничала и таяла на глазах (не у всех хватало терпения и времени продержаться и попасть к заветной девушке ). Вот такое впечатление у меня сложилось.

Взял кредитный автомобиль,  оформленый в Сбере. Страховку предложили ВСК.  Произошел страховой случай  с полной гибелью а/м . Большую часть денег перевели банку, так как больше половины еще выплатил. Остальное перечислили мне на счет. Весь процесс  от сдачи документов до перевода денег занял 2 месяца.  Не знаю как бы события если авто был не кредитным. А так все прошло хорошо и быстро. Выводы за вами.

здравствуйте! мы с дочей поехали отдыхать во Вьетнам, курорт Нячанг,,,,,,,,, все было в порядке...... но буквально за два дня до вылета...... случился у ребенка приступ аппендицита....... я еще незнала тогда. что это аппендицит....... сразу позвонила в страховую..... начала все обьяснять. очень быстро закончился баланс......... мы на такси сами поехали в госпиталь........ который был указан в страховке.... нас не сразу приняли.... мы какое то время ждали врача..... сказали. что не будут нас обслуживать. пока не заплатим франшизу 30 долларов. ребенок корчился от боли......  я заплатила. пришел долгожданный врач.... осмотрела..... и местному переводчику на своем сказала. что аппендицит лопнул.... и они не могут нас принять........ нет хирурга........ едьте в другой,,,,,,,, на такси в другой... при этом... мне ни кто не перезванивал с москвы.........приехав в другой....... нас тоже не принимали..... к нам даже ни кто не подходил...... я звала на помощь. кричала. умоляла......... они положили нас в какой то отдельный уголок..... и мой ребенок пролежала там с 10 вечера до 4 утра.... с высокой температурой .....   не обезболивали... не подходили... это очень страшно... не дай бог ни кому пережить такое.....один из докторов. не помню его имя... он стоматолог и единственный. кто немного говорит по русский..... подходил периодически и говорил... хирург на операции. как освободится... подойдет..... я умоляла его. сделать что нибудь...... помочь дочери....в общем хирург подошел только без 15-4........ мне принесли какие то бумаги. я подписала.... раздела ребенка.... и мы повели ее на 2-ой этаж............а перед этим... одна из мед сестер помогла мне с вайфаем........ и я смогла попросит мужа положить мне денег на телефон... позвонила опять в Москву..... я так понимаю..... местные врачи... ждали подтверждения из Москвы....... потому.что страховку я им показываю. а они и не смотрят.........  Конечно... я очень благодарна докторам за спасение моего ребенка.... очень..... почему так долго это подтверждение идет?........ неужели нельзя убыстрить этот процесс........ время идет на минуты.............     я в ужасе была.........     в 9 утра пришел представитель компании Пегас.... и все мне обьяснил............ что мой ребенок прооперирован.... операция прошла нормально... и скоро ее привезут....   мне пришлось еще ждать.... и наконец то я увидела свою дочь..... нам всего 6 лет... она ведь маленькая совсем........   я нашу встречу никогда не забуду...........   представитель конечно молодец...... все обьяснил. все рассказал и показал..... нас привезли в отдельную палату на двоих.... представитель сказал. что страховая компания берет все расходы на себя... так как это страховой случай....... и операция. и лечение и проживание.......за дочерью конечно был хороший уход... но я всегда была рядом.... каждый день приходил доктор с переводчиком..... потом мне позвонили представители вск..... сказали. что будут заниматься нашим размещение в отель после выписки...... и билеты нам тоже купила страховая компания.........нам все документы принесли....    конечно.... я очень благодарна страховой компании......... очень... Спасибо вам! вы не бросили нас! это ведь ведь так страшно... в чужой стране. без знания языка...............   мир не без добрых людей...........за все спасибо! но...........     подтверждение нужно делать оперативней... ведь за это время может произойти что угодно...........        сейчас мы еще ходим на перевязки.... но самое главное. что мы дома.... мы дома! со своими родными............     долгих две недели мы ждали этого..............     я кланяюсь перед теми людьми.... которые нам помогли!ВСК- надежная компания.........    спасибо большое!..........

У меня такая ситуация произошла: в 2013-14,15 году страховался в ВСК, все было хорошо и скидки были в порядке. На 15-16 год в ВСК застраховаться не случилось, пришлось брать полюс у другой крылатой компании. Вот закончился год, прихожу в ВСК купить новый полюс, а на месте выясняется, что у меня снижен водтельский класс понижен до 11 до 7 в то время как аварий то и не было с моей виной. Я написал письмо в ВСК, так как запланировал купить страховку у них. Мне быстро ответили, запросили документы и уже через 4 дня обрадовали, что вернулся мой заслуженный 11. Спасибо ВСК за   оперативную и честную работу! Теперь беру полюс только у Вас!

Добрый день! Осенью 2015 попал в дтп (я пострадавший) .2правых двери ,заднее пр.крыло . Молдинги по всей длине. Думал делать в своём сервисе , но поговорил с аварийным представителем ВСК  и передумал. Жаль парня этого не помню.Спокойно всё разъяснил ,посоветовал что да как...(оч.доброжелательно) Сервис подсказал хороший ,который на дог-ре с ВСК .
Сделали быстро 10 или 11 дней не помню -  мастера кузовники в цвет попали на 100% жестянку выправили на 5 с+ . Я доволен - СПАСИБО.

У нас в семье три машины застраховано по ОСАГО в ВСК.  с 2011 года страхуется отец, а мы с женой с 2013 и 2014 как появился личный транспорт. Компания нас полностью устраивает и менять мы ее никогда не намеревались. Был опыт обращения по страховому случаю, в жену въехала другая девушка. Авария не серьезная, красили и ремонтировали крыло по направлению ВСК. Работы были выполнены качественно и в срок. Претензий абсолютно никаких к компании нет. Пришло время продлевать страховку отцу, решили сделать это по современному через интернет. Проходя процедуру заполнения форм к своему удивлению обнаружили, что расчет произведен без учета скидки отцу 50%. Пытались пересчитать, перепроверяли все несколько раз, однако снова стоимость полиса стала конской. Мы отложили покупку ОСАГО онлайн и обратились в офис ВСК на Вавилова. При проверке данных выяснилось, что закралась ошибка в личных данных отца, неправильно был внесен год его рождения и одна буква в номере водительского удостоверения. По рекомендации сотрудницы мы оформили заявление о возврате КБМ в связи с ошибками. Пришлось ждать около 2-х недель ответа от компании, после чего отец смог оформить полис с положенной ему максимальной скидкой. Разумеется поначалу было разочарование после многих лет страхования в компании такой фол, но к счастью, компания смогла реабилитироваться и вернула наше к ней доверие.

Попал в ДТП не по своей вине. Каски нет, только ОСАГО в ВСК. Приехал в центр выплат, там осмотрели машину. Повреждения не большие: вмятина на двери и пороге. Все можно исправить починкой. Машина 2008 года Митсубиси Лансер. Предложили вместо денег ремонтировать. Там же в приемной сидит сотрудник, который консультирует по ремонту, если вдруг возникли вопросы. По ОСАГО еще не ремонтировался никогда решился попробовать, согласился короче.  Через неделю уже поехал с направлением в сервис. Оставил машину на 5 дней. Уже езжу на
Починенной. Повреждения устранены качественно, окрашена машина тоже толково. Принцип такой же как и каскко, только по оСАГО еще быстрее вышло.

Вопрос заключался в том, что в результате смены фамилии у меня не сохранилась скидка рса. Мое обращение в региональные офисы ВСК не дало результата и я написала сообщение на странице ВСК в социальной сети. На мой вопрос быстро ответили и попросили направить мои данные с новой и старой фамилией и номером полиса на адрес службы качества. Я так и поступила. Уже через день я получила ответ с подтверждением о том, что все данные в базу РСА внесены соответственно. Теперь могу приобретать полис с заслуженной скидкой! Спасибо работникам ВСК из  службы качества за отклик и оперативность работы!

Я отремонтировал авто за счет ВСК
Мой Вольво  застрахован в компании ВСК.  Первый год отъездил без аварий. За что получил скидку 7% при продлении контракта каско еще на один год. В сентябре на стоянке перед подъездом авто задела соседка, когда выезжала с парковки – не вписалась в поворот на высокой машине. Результат: небольшие царапина крыла и бампера слева. По условиям контракта я поехал сразу в дилер, где была произведена экспертиза повреждений и оформлены документы по страховому случаю. Покраска деталей заняла 3 дня. Машина была восстановлена за средства ВСК. Контрактные обязательства были выполнены ВСК в полном объеме без каких-либо замечаний.

Случалось общаться с ВСК 2 раза. Первый в 2013 году по ДТП выплачивали почти месяц, да и то на ремонт не хватило. Летом поменял автомобиль и опять не повезло: случилось встретться на дороге с новичком. Машина моя осталась без бокового зеркала. Снова подал заявление. На сей раз был под приятным впечатлением не толкьо от полученной на замену зеркала суммы, но и от скорости выплаты. Денmги поступили через неделю после осмотра. Видимо не зря ЦБ дрюкает страховщиков, результат впечатляет :)

Ранее страховался в одной из крупнейших отечественных компаний, но из-за наглости ее сотрудников вынужден был начать поиски другого страховщика. Обращался в несколько федеральных компаний. В одной из них попросили за полис 6 040 рублей, в другой предложили оформить страховку за 5 443 рубля. Даже самое выгодное предложение (5 143 рубля) было далеко от желаемого результата, так как все страховщики рассчитывали цену без учета скидки (Кбм=1). Проверил свою страховую историю на сайте РСА. Там приведены корректные сведения (Кбм=0,8). В итоге застраховался в «ВСК». Сотрудники этой фирмы учли мою скидку за безубыточность. Полис ОСАГО обошелся мне в 4 345 рублей. Правда, пришлось немного постоять в очереди.

Произошло ДТП, виновник не я. Обратился по прямому возмещению убытков по ОСАГО в ВСК, полюс ССС0678088613. Был приятно удивлен работой страховой компании. Оперативно приняли документы, сразу же провели экспертизу. Эксперт, что осматривал машину и составлял смету работ отзывчивый, бодрый и на мой взгляд профессиональный работник. На все вопросы относительно ремонта/замены/окраски/полировки ответил доходчиво и обосновано, что оставило хорошее впечатление. На всю процедуру в страховой ушло  чуть более часа.   Ранее чем чкерез  20 дней на карту поступили деньги. Выплатой я удовлетворен, т.к. ремонт проводил в специализированном техцентре, денежных средств выплаченных ВСК  хватило, чтобы  покрыть мои расходы на ремонт автомобиля.

Приехал в Ростовский филиал на ул. Текучева оформить полис ОСАГО. Оказалась небольшая очередь, человек 6.   Как в больнице, пока с больными постоишь в очереди, к врачу и идти уже не хочется. Знаете сложилось, такое ощущение, что люди приходят в очередь постоять, что бы посплетничать. Узнал много информации, что в городе куда не приди в страховую компанию везде сумасшедшие очереди, навязывания дополнительных услуг и прочее, если честно думал не выдержу. Но терпеливо дождался своего времени и знаете был приятно удивлен: персонал приветливый, все улыбаются, ничего лишнего не предлагали. Оформление полиса заняло всего 10 минут. В целом обслуживание мне понравилось, в следующем году приду именно в ВСК.

При парковке задним бампером въехала в металлическое ограждение. Через день документы в страховой. Направление в автосервис было готово через 3 дня после сдачи документов. Из сервиса отзвонились и назначили дату приемки машины в день сообщения о готовности направления. Все легко и просто. До этого страховалась в Согласии, трудностей особых тоже в принципе не было, но ушла в ВСК из-за более привлекательных условий страховки. По опыту хочу сказать, что если у вас документы в порядке, то страховщики работают как положено, бывают задерживают сроки рассмотрения дел, особенно когда крупные повреждения, но главное , если порядок в документах, то 70% что все пройдет гладко.

В середине апреля произошло небольшое ДТП. После того, как получил справки обратился в страховой дом ВСК. Вся процедура от сдачи документов и осмотра до выплаты заняла почти 2 недели. Подал документы в субботу по записи. Все быстро: прием, осмотр. Но при этом  был  один большой минус: при подаче документов докопались до текста в определении об отказе в возбуждении административного нарушения.  Инспектор в тексте не указал дату происшествия, хотя дата и время есть в самом документе в предусмотренных строчках. Так что если вы в ВСК, то при аварии обязательно смотрите текст написанный инспектором , иначе страховая может  завернуть. В моем случае это означало поездку в 6 батальон ДПС в Бронницах и потерю практически целого дня. Потом еще пришлось разъяснять в  ГИБДД  маразмы страховой, чтобы получить деньги после ДТП. Оказались адекватные сотрудники, вошли в мое положение и дополнили справку.  За это  им большой респект.  Но  с работы пришлось отпрашиваться. В остальном претензий нет - принятие решения – недели две. Сумма выплаты адекватная.

Достаточно интересный опыт от общения. Возмещение по КАСКО - вмятина на крыле и задний бампер (2 страховых случая один за другим). Денег нам не надо - надо ремонт у официала. После осмотра и фиксации повреждений ВСК предварительно поставила все под ремонт и направила в хорошущий техцентр, Бампер там сняли за 1000 рублей - по словам дилера страховщики это не оплачивают, пока не согласуют замену. Варианта 2: или езди без бампера до ремонта, или плати свои кровные денежки. Что выбираем?  Далее, нашли скрытые дефекты - бампер под замену. В акте все написали, сфотографировали и отправили в ВСК. Ждем-с. Через 2 недели позвонил мастер из техцентра и сказал, что ВСК замену бампера не согласовывает. Сбегали в страховую, спросили в чем дело? А нет фотографий повреждений. Пришлось мне сообщить телефон мастера из техцентра. Обещали позвонить и уточнить. Ждем дальше. Прошло 10 дней. Тишина. Пришлось снова звонить и гневаться. Машина-то нужна, а уж месяц на исходе. А еще не ремонтировали. Правда, после последнего звонка, на следующий день мне позвонили из ВСК и сказали, что все-все согласовали. Ура! Машинку починили, быстренько, она как новенькая.

Выплатное дело № 2989863. Сначала были проблемы со сроком выплаты. По телефону не удавалось узнать ничего толкового. Отвечали только, что документы на проверке. Я был поражен, ведь авария элементарная: всего два участника, виновен другой водитель. Да и вообще я обратился в свою компанию по ПВУ. Что можно проверять? В итоге поехал в офис «ВСК», решил лично выяснить, что происходит. Приехал, а мне в ответ на претензии сказали, что по моему делу принято решение о выплате. Даже сумму назвали. Очень порадовали, спасибо!

Страховой полюс не приняли в ФМС,и я хочу вернуть деньги подскажите пожалуйста

Второй год страхую машину в «ВСК». Весной 2014 грузовой автомобиль при попытке перестроиться зацепил левую сторону моего Форда. Потребовалась замена дверей, зеркала и крыла, плюс ремонт царапин на бампере и ручках. Суммарная стоимость восстановления автомобиля составила почти 170 000 рублей. Ремонт по направлению страховщика был выполнен идеально, правда, пришлось ждать около месяца. Сначала своей очереди, потом окончания процесса согласования сметы. Хотя нужно отметить, что согласование прошло достаточно оперативно.
Мои знакомые, застрахованные в других компаниях, добиваются ремонта по 3-5 месяцев. Кстати, при заключении договора «ВСК» предоставляет возможность выбора оптимального варианта автостраховки. Я страховал автомобиль только на случай серьезных повреждений, что позволило существенно снизить цену полиса. После описанной аварии я решил продлить страховку еще на один случай. Доплата составила почти 15 000. По-моему, это очень выгодно.

Случилось ДТП на перекрестке с автомобилем поворачивавшим на лево. От удара нашу машину развернуло и откинуло в кувет. За рулем был сын, получивший телесные повреждения средней тяжести. Поэтому в дальнейшем последствиями аварии занимался я. Следует отметить высокий уровень обслуживания компании ВСК. По звонку были получены необходимые инструкции и оказана помощь в эвакуации сильно поврежденного автомобиля. Впоследствии деньги за эвакуатор в размере 10500 рублей (везли из области в город) были возвращены. Документы приняли быстро. Завели дело 2452927 и с направлением на ремонт не тянули. Полис предполагал ремонт у официального диллера. Направили в Элу. В течении месяца сервис согласовывал с ВСК сумму ремонта, правда здесь пришлось подгонять звонками. В конце концов определили, что ремонту бывшее авто не подлежит. Неделю спустя привез все документы, включая ПТС из банка, чтобы подписать дополнительное соглашение об отктазе от остатков в пользу ВСК. Сумму по полной гибели выплатили в течении недели после подписания акта об отдаче машины. ВСК достойно без проволочек выполнила свои обязательства. Отдельно хочу выделить сотрудника Владимира, который помогал нам при оформлении документов после решения о тотали. Звонил, координировал наши действия и при встрече был любезен и профессионален. Именно благодаря таким добросовестным сотрудникам сглаживаются неприятные моменты связанные со страховым случаем, в результате которого был утрачен автомобиль и постарадал сын. Работу компании оцениваем на отлично. Полюс страхования автомобиля 1486DV1002226. Scoda Superb 2014 куплена в марте 2014, убита в августе 2014.

Случайно обнаружил,что уже как 3 дня ездил с просроченной страховкой. Сейчас ведь страховщики не звонят не уведомляют об истечении страховки,как было раньше. Вот и забыл совсем. Ехать спокойно с мыслью что ОСАГО уже просрочена уже не удавалось. Ближайший от работы офис на ш. энтузиастов оказался ВСК. Раньше 2 года страховался в РЕСО без проблем,на второй год даже скидку дали. На мое приятное удивление мне не только полис выписали,но сделали это со скидкой в 15%. Раньше я платил 6 с небольшим тысяч, сейчас вышло 5700. Мелочь,а приятно! номер полиса ССС 032490807. Спасибо ВСК что сохранили скидку, а РЕСО, что грамотно сохранили все данные; слышал, с этим сейчас проблемы.

Уважаемая Новикова Елена !!! После вашего ответа на мой отзыв сразу позвонили из СТОА и записали на первичный осмотр и перезвонили из ВСК узнать все ли нормально!!! Огромное спасибо за вашу помощь!

Хочу выразить благодарность сотруднику ВСК Константину ,который принимал мой вызов по горячей линии в субботу 24.05.14 во второй половине дня. Спасибо за то ,что не  остался равнодушным к моей жалобе на здоровье и с полной серьезностью подошел к решению проблемы в выходной день, для нашего небольшого города это не так просто: попасть на прием вечером в субботу и в воскресенье.Спасибо большое за участие и помощь.

Интересует ситуация по страховому случаю (событию) №2368117 , имевшему место 13.03.2014 года в г. новосибирске
а когда была произведена выплата, так как прошло больше недели, деньги еще не пришли?

Интересует ситуация по страховому случаю (событию) №2368117 , имевшему место 13.03.2014 года в г. новосибирске
а если мне не устраивают условия предложенные сто, я могу забрать деньги, в полном обьеме или нет?

Хочу поблагодарить страхового агента - Юлию Комарову. Добродушная и очень вежливая девочка. Работает по городу Арсеньеву (Приморский край). Нам она очень помогла.  Воскресенье. 3 часа ночи. Едем через КП г. Арсеньева в п. Пластун. Останавливает инспекотор. Полис 2 дня как просрочен. Ночь. Никто не работает. Хотели уже снимать номера. Инспектор, ухмыльнувшись, сообщил, что, если не устраним причину на месте, то до Пластуна нам придется добираться на перекладных, либо вызывать такси...  И тут один проезжий мужчина, которому выписывали штраф, по-моему, за отсутствие кресла для ребенка, дал нам визитку с номером телефона, сказал, что девушка из с.Новосысоевка страхует без выходных и в любое время. Удивились, но позвонили. Объяснили ситуацию. Милая девушка вошла в положение и сказала, что подъедет. Не  прошло и 15 минут, как она уже выписывала нам полис. СПАСИБО, ЮЛЕНЬКА!!! Очень мало таких людей, которые среди ночи готовы подскочить и ехать за 20 км. помогать посторонним и незнакомым людям... Успехов вам в работе и еще раз огромное человеческое СПАСИБО!!!

Получала выплату по прямому возмещению, немного не доплатили, но мной была отправлена письменная претензия, на нее ВСК отреагировала положительно и доплатила недостающую сумму, считаю это профессионально и конкурентоспособно! Вот не поленилась и оставила отзыв, мне приятно, пусть и ВСК будет немного приятно:) спасибо!

Новикова Елена, я Вам очень благодарен за помощь. Все таки не все работники ВСК равнодушны к проблемам их клиентов. Большое спасибо!!!

Страховку выплатили в полном объеме,хоть и пришлось ждать 1.5 мес.но я доволен,надеялся на меньшее!
Хочу пожелать оперативности в работе и чтобы персонал предоставлял информацию по выплате(в моем случае),а не отвечали "подождит еще дней 10" для большего довериия клиентов.

1.    Возможно, что мне повезло. Приходилось 2 раза обращаться  в Питерский филиал. Довольно все быстро, на сервис отправляли в течении недели после обращения.  И общались со мной всегда культурно в культурной столице! Когда полюс заключал, задал 33 вопроса, на все дали ответы, что подкупило  приобрести полюс от ВСК. Единственное, что не совсем удобно, что надо записываться на приём по урегулированию страховых случаев.

Когда мне насчитают сумму к выплате, может быть я по другому запою:), но пока могу только сказать спасибо за четкую организацию процесса подачи заявления по возмещению убытка. Настраивался на нудную процедуру и был сначала приятно удивлён московским оператором?, которая записала меня на приём в СПб и очень вежливо и доходчиво рассказала про комплект необходимых мне документов и самой процедуре. Жаль, не запомнил имени. Это первое спасибо.
Пришел, через 3 минуты уже сидел перед Степанович Яной Сергеевной, и, то ли я был готов к нудному заполнению, то ли Яна Сергеевна опять доходчиво, вежливо, без эмоций направляла мои действия. Короче, я справился быстро, всё документы оказались в порядке и вот уже осмотр, и готово заключение эксперта. На всё - меньше часа и без всяческого (физического, эмоционального и пр.) напряга. Осталось ждать расчета компенсации и выплаты. Спасибо.

У меня только положительные эмоции в плане оперативности и реакции на непрофильные вопросы.Сотрудники на Малом пр. П.С. просто зачет на 5+.Единственный минус это расчет по убытку ремонт обошелся в 98 т.р., насчитали только 54.Мой совет: Правильно заполняйте необходимые документы и обязательно привлекайте независимого эксперта. В остальном ВСК СПАСИБО! Вы молодцы и Ваш CALL центр тоже.

Отличная компания никуда ездить не пришлось, сам в ВСК застрахован, виновник в какойто левой компании выплотили нормально у китайцев отремонтировался ещё и остались деньги), объяснили что с компании виновника сами вытряхнут.До этого в Росгосстрахе страховался там ваще сказали едьте в компанию виновника мы ничё платить не будем.Имхо самая нормальная компания из всех которые знаю, ну по Омской области, говорят от филиала тоже зависит.

В мою окушку тогда была, въехал сзади пьянск водитель, ну и с левой стороны помял как надо, агенты ВСК отправили к независимым экспертам , все сделано вовремя, быстро и оплитили нормально. Так что я довольна этой компанией, буду обращаться туда, мне понравилось

Страховую компанию выбрала не случайно, муж посоветовал-как надежную и недорогую. Несмотря на то, что сейчас у меня двоякое чувство по отношению к СК, но надежда еще теплится, что она "не бросит меня". У меня произошел страховой случай -ущерб, поцарапана задняя дверь и немного бампер задний. Я быстро собрала все документы, очень быстро от СК пришло направление на ремонт, чему я была несказанно довольна. Отогнав машину в сервис, через три дня мне позвонили с кузовного отдела и сказали. что дверь ремонту не подлежит, а только замене, а СК не хочет заменять дверь, а только ремонт. Замкнутый круг! Дверь на машине не прямая, а с изгибом, и царапина прям на этом изгибе-прилично. В итоге до экспертов не добраться, я без машины- страдаю уже несколько дней, дети на машине папы не хотят ездить-ждут мою, а я жду не знаю чего... Заявка экспертам отправлена № 109587, Дело № 984 506.  Вот вопрос, как убедить экспертов, чтобы согласились  заменить мне дверь????  Помогите в решении данного вопроса... Кузовной отдел отправил еще раз СК фотографии и заявку...
Жду ответа ...

Хорошая страховка

Страхуюсь от Н⁄С в ВСК с 2011 года. Летом после дождя неудачно подскользнулся на участке на даче, упал и получил травмы плеча и ноги. Пришлось взять б⁄л на неделю, так как получил вывих и сильный ушиб. Обратился в ВСК. Через неделю после заявления получил хорошую выплату. Спасибо за хорошую работу.

Страховую по ОСАГО в принципе не выбирал, в результате продали полис от ВСК (ВВВ0190238970). Мониторить отзывы стал только после страхового случая, начитался гадостей и про ВСКшку и про компанию виновника ДТП, в результате пошел в свою за урегулированием и в общем не пожалел — по выплатам в сроки уложились, посчитали тоже в общем адекватно. Было бы поменьше бюрократии поставил пять

Страховую компанию выбрал случайно, по совету близкого друга. 3 года страхую здесь а⁄м по ОСАГО + ДСАГО. В мае 13 купил новую машину и тоже остановился на ВСК, устроили их тарифы. Дважды пришлось обратиться по КАСКО. Летом в период ремонтных дорог – словил камень на ремонтном участке трассы. Пришлось менять лобовое стекло. Проблем не возникло никаких. Напротив я были приятно удивлен оперативной работой компании на всех стадиях. С покраской капота, на котором оставили узор, видимо, дворовые кошки, тоже не возникло затруднений. Направление получил в три счета. Сумму ущерба даже и не знаю , всегда получал качественно отремонтированный автомобиль. Часто слышал отрицательные отзывы работы страховых компаний, но мне придраться не к чему. Надеюсь что это стиль работы ВСК, а не банальное везение. Время покажет, до следующего мая еще далеко, впереди зима. Конечно хочу без происшествий обойтись, но если вдруг что, полагаюсь на ВСК, надеюсь, что компания ВСК не подведет!

Большое спасибо сотрудницам Александровского отделения ВСК на Институтской 6 ,к 5. Юлии и Анне! Каждый год продлеваю ОСАГО в ВСК. В этот раз оформлял страховку для выезда за рубеж с внуками  и зеленую карту. Как всегда  милые приветливые девушки все быстро оформили. Вы дарите клиентам улыбки Анечка и Юлия, а это очень  поднимает настроение. Умницы, Так держать!

Доброе всем времени суток. Номер моего дела 1859850. Номер страховки 13860RE561262. Медицинская страховка для Шенген оформлена в ВСК. Документы по страховому случаю – острое заболевание - были сданы в ВСК 29.04.13г. Положительное решение получено 7 мая. Деньги должны были прийти после вторых майских праздников.
Однако платеж затянулся из-за ошибки в номере счета. Точнее сотрудник, принимавший у меня документы, не поинтересовался номером пластика, который, как выяснилось, обязательно нужен. Деньги получила только в конце мая. Тем не менее, в целом работой ВСК удовлетворена. Поставила бы 5, но из-за ошибки снимаю 1 балл.

Отдельно спасибо ВСК за то, что ответили на мои вопросы Вконтакте, очень здорово, что есть у компании служба работы с клиентами в социальных сетях. Это очень современно и действительно удобно, ведь не всегда удается дозвониться до офиса и получить исчерпывающую информацию, а на сайте администраторы любезно отвечают на опросы клиентов. Мои друзья отправляются в отпуск в июле, и я непременно порекомендую оформить страховку в ВСК, на эту компанию можно положиться. С наилучшими пожеланиями, Виктория.

Номер полиса ВВВ0182820439. Спасибо большое компании ВСК, за то что выплатили нам быстро и в полной мере страховку!
15 мая мой автомобиль попал в ДТП, виновники застрахованы в компании ВСК, конечно это было ужасно неприятно и много беготни(особенно когда не ты виноват), но к счастью всё обошлось с наилучшим исходом выплатили максимум по ОСАГО, оставшуюся сумму должен выплатить виновник, надеемся компания ВСК всегда будет настолько лояльна к людям. В будущем сама буду страховаться в этой компании.

Не ожидал

Заявляли по ОСАГО в компанию виновника ВСК за пару недель до праздников. За рулем была жена когда произошла авария. В нее впечатался туляк на 99. Я сам работаю экспертом в крупной страховой компании (не ВСК,но тоже из трех букв)и знаю что такое ОСАГО из опыта работы. Уверин был что выплотят не больше десятки. Сегодня получили выплоту почти 32 тысячи. Я честно не ожидал такого поворота судьбы!! Из повреждений дверь,крыло,стекло двери,молдинг,подкрылок,диск колеса,стойка. Пежо 2007 года. До сих пор в приятном шоке с женой! Следующая ОСАГО будет в ВСК!!!Спасибо!

Машина застрахована в ВСК, по программе «семейный автомобиль», при покупки в декабре 2011 года. За год обращался 3 раза, два по справки от участкового (царапали во дворе), один раз без справок (замена бампера). Всё обращения через УУУ. Согласовали всё без проблем и быстро . Хотел бы остаться в ВСК но цена на следующий год не очень радует, обещают что вырастит на 50 % буду думать

Всем привет, сразу хочу предупредить всех клиентов и не клиентов, страховой кампании ВСК. Не приведи Бог связаться с этой отвратительной и лживой страховой кампашкой. У меня авто 98г/в, ремонта тысяч на 50, после ДТП, а сумму насчитали, даже стыдно называть- 7757т.р. Теперь надо через суд действовать и надеяться что все получится! Наживаются на чужом горе и думают все рук сойдет. Хоть у меня и старая машина, но я ее своим горбом заработал, а не лживо на чужом горе вымутел! дай Бог Вам крепкого здоровья, да и детям вашим ЛЖЕ-ВСК!  

Мой авто серьезно пострадал в ДТП. Компанию "ВСК" я на тот момент не знала и была приятно удивлена. Все четко и быстро разложили по полочкам. Экспертизу назначили на тот день когда мне захотелось. Десять раз объяснили куда ехать к кому обращаться, помимо стационарного дали и сотовый тел. оценщика. Оценщик грамотно и быстро сделал осмотр все зафиксировал, сказал когда и куда звонить. А я тем временем решила не ждать и не позориться по улицам города. Лихо поставила на ремонт исправить все недостатки по кузову и страховые и свои старые. Делать так делать. ИТОГ: Звонить не пришлось, отзвонились сами через 15 дней. Огласили сумму, определили срок перевода. К этому моменту автомобиль уже был как с конвейера. Полученной страховки хватило на все ремонты и еще осталось на новые колодки и огромное зеркало в салон. Ноль потраченных нервов и просто хорошее впечатление от работы сотрудников "ВСК". Спасибо ребята!!!

Всем доброго здравия! Хочу рассказать свою историю отношений с компанией ВСК.
Обращался я по полису ОСАГО ВВВ0172147438 в эту компанию в мае - нашу машину притерла фура, точнее (что весьма ВАЖНО) полуприцеп фуры. Документы были быстро и вежливо приняты, машина осмотрена. В течение 30 положенных дней по нашему делу ВСК приняло решение, но какое!! Об ОТКАЗЕ! При выяснении причины мне разъяснили, что в справке не указано чем конкретно поврежден мой автомобиль, т.е. запись в справке "в результате ДТП повреждено правое крыло прицепа" ничего не значит и из справки ничего не понятно для специалистов компании. Я полагаю так, что если в справке написано, что повреждено у виновника, значит этим он и совершил ДТП. Если бы со мной столкнулся тягач, страховой полис прицепа отсутствовал бы в справке. Я был в полном недоумении и разочаровании. Оставил свои возмущения в Интернете. Я был приятно удивлен, когда через пару дней со мной связался представитель ВСК и пояснил, что убыток перепроверен и информации в справке достаточно для выплаты. Это просто чудо.
Я благодарен отдельным сотрудникам данной компании за то, что не проигнорировали мой отзыв в Сети, приняли решение о повторном пересмотре дела в положительную сторону. Безусловно, нервы и время были потрачены, однако их было бы потрачено больше в судебных тяжбах. В данном случае надо отдать должное компании за работу в Интернете и за решение вопроса в досудебном порядке.
Вадим

09.06.12 попали в ДТП. Автомобиль AUDI 80. Остановились перед пешеходным переходом пропустить пешехода, а сзади на скорости более 40 км врезается ВАЗ. Независимый эксперт сказал что должны насчитать от 80 до 100 тыс. Когда пришли в страховую, старушки-веселушки стали смеяться и говорить что машина старая, страховки оплатится мало и все в таком духе (поражает такое отношение сотрудников компании). Но ко всему этому оказалось что в справке гаишников указаны не все повреждения, какие получил наш автомобиль в результате ДТП, хотя независимый зафиксировал это. Хочется узнать на какие все-таки данные будут опираться при исчислении страховой выплаты.

После бесконечных мытарств в ВСК по оформлению ущерба по ДТП,решил пойти по пути прямого урегулирования убытков.В офисе фирмы,столкнулся с чуткими и доброжелательными сотрудниками.Все дело заняло от силы 25 минут.Хочу выразить свою признательность всему персоналу "Росгосстраха" г.Нефтеюганска.Спасибо.

До этого была застрахована в другой компании, решила сменить и купила ОСАГО в ВСК. Весной этого года в мою машину сзади въехал Автобус. ОСАГО у него тоже оказался в ВСК))  После ДТП направили меня для оценки в Заречье, что на МКАДе, там насчитали 12 т.р. С момента обращения в страховую до получения выплаты прошло примерно  недели три.
Пришла в ВСК и показала, что некоторые дефекты по машине не были учтены. В ВСК пообещали разобраться. Писала заявление, еще раз показывала машину. Вскоре пересчитали на сумму  почти в 17т.р. Хватило на нормальный ремонт у неофициалов. До этого был другой случай, там виновник был застрахован в Максе, так там тянули с выплатой более 1,5 месяцев и выплатили половину от стоимости ремонта. Пришлось доводить дело до суда(((
Негатива во время общения с ВСК абсолютно никакого. Один только минус - отдел страховых выплат в Заречье уж больно далеко. А так нормальная, стабильная страховая компания, которая платит.

Начитался здесь  кошмарок про выплаты по ОСАГО, но в  нервном ожидании прихода возмещения по полису ВВВ 0578174670 не был разочарован.
Обращался в свою компанию по прямому ОСАГО. На своем примере хочу сказать, что ВСК в Волгограде платит в срок и с достаточным для ремонта объемом страховки! Второй год я прибегаю к услугам ВСК по ОСАГО и хочу поблагодарить за их работу!

страховой случай по возмещению убытков (ущерб) по КАСКО.
дело №1331321 от 13.04.2012г.

хочу сказать спасибо за оперативность при осмотре автомобиля и выдачи заключения и направления на СТО специалистам Санкт - Петербургского филиала (Малый пр. П.С, д.5).
определили для ремонта ООО "СТО Уральская-33). эту мастерскую знаю.
В условиях договора страхования прописано: Ремонт на гарантийной СТОА по направлению Страховщика. Гарантийная СТОА - это по определению дилер, в данном случае ДС «Лаура-Купчино», Санкт-Петербург, ул. Софийская, д.2.
Учитывая  место моего проживания - г. Гатчина, Прошу выдать справку-направление для ремонта в ДС «Лаура-Купчино», Санкт-Петербург, ул. Софийская, д.2, или прошу определить другую мастерскую или станцию ремонта, территориально в Московском или Кировском р-нах С-Пб.

Полис №1159TRB25527910
Отдыхали в Таиланде с 18 по 28 января. 19 января ребёнок начал капризничать 20 из-за высокой температуры вызвали врача. Диагноз - вирусная инфекция. Как в дальнейшем выяснило - стандартная ситуация для ребёнка в процессе акклиматизации, но тогда было не до размышлений. Вызвали врача через администратора отеля и только после этого вспомнили о порядке оказания медицинской помощи по страховому полису. Оператор ВСК успокоил и объяснил порядок дальнейших действий и перечень документов необходимых для представления в компанию. Все обошлось тремя посещениями врача и суммой в 4 с лишним тысячи бат.
По возвращению из отпуска документы были оперативно рассмотрены, выплата произведена 11 марта в размере 3600 рублей.
Спасибо!

Страховой случай случился 27.12.2011г. виновник застрахован в Страховой Компании ВСК , я в свою очередь 29.12.2011г. сдал документы на выплату мне страховки, даже с учётом новогодних выходных 20.01.2012г. мне уже перевели деньги на карту. Причём сумма меня удовлетворила т.к. хватило на ремонт и даже чуть-чуть осталось. :-)

Получал выплаты по осаго заплатили больше чем ожидал,думал буду судится но нет в течении месяца выплатили все деньги.Единственное не удобство то что надо на прием записыватся по телефону в определеное время.повреждения были фара под замену,передний бампер под замену,ремонт крыла заплатили 39000.У меня были такие повреждения до этого с другой стороны был в росгосстрахе там мне заплитили всего лишь 7300. А независимая насчитала на 41800.Был много где и считаю что компания неплохая может и занижает выплаты но покрайне мере хоть платит и считает более ли менее.

Без притензий к обслуживанию, все говорят, даже сумму по телефону всегда дозванивался - за  25 дней получил 54 000 на карту. Ремонт пока не делал, У меня 2003 г. Авто 8 деталей бито от замены до вмятины в сервисе сказали купи б/у и по 5 т.р за деталь готовь.

ВСК- лучше ВСЕХ- однозначно. Как столкнулся с ними- сразу подумал, что полное кидалово- расположение офиса насторожило. Но приехав туда у меня всё переменилось. Отношение персонала ко всем на 5+, девочки на 5+, мальчики- шустрые. Никто не мычит- всё чётко и ясно. Очередей- нет. Потратил минимум времени и один раз!!! Ровно через 14 дней всё выплатили. Ст.полис ВВВ-0568981992.

в июне, через неделю после покупки машины попал в легкое ДТП: мне банально въехали в зад.
КАСКО у меня не было, виновиник ДТП имел ОСАГО от Военно-Страховой.
Позвонил в ВСК, мне назначили день и время явки на осмотр (через 10 дней после даты ДТП).
В назначенный день еще раз перезвонили из ВСК и напомнили о времени.
Бумаги оформляли минут 30, оценщика - еще минут 15. В общем, все быстро сделали. Оценщик предупредил, что деньги переведут в течение месяца.
Реально оплату произвели через 3 недели. Сумма не то, чтобы порадовала, но ремонт покрыла вполне. В общем доволен, так держать!

въехал в меня мальчик застрахованный в вск.
обратился по осаго, по сравнению с ск ренесанс, все прошло нормально. денег немного нехватило, но так по мелочи, зато вовремя и без головной боли.