РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '7',
  'SUB_SECT' => '10639',
  'YEAR' => '2014',
  'ELEMENT_ID' => 'uralsib',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=7',
)

Отзывы о страховой компании УРАЛСИБ - КАСКО за 2014 год

Светлана Страхование автомобилей / КАСКО

25 декабря 2014 09:14

Полис: 123456

Я расторгла договор с уралсибом,потому что не хочу иметь ничего общего с непорядочными и непрофессиональными специалистами.Жаль,что меня об этом вовремя не предупредили - я потеряла свои деньги.Надеюсь, скоро такие компании исчезнут.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

23 декабря 2014 14:30

Полис: 031/13/0358220

10июня у меня произашло дтп на дваре канец декабря деньги как я и не вижу хотя все подписано согласовано кашмар человек каторый принемал у меня машину окозался не добросовестным работником добавив мне проблем по маей неосведомлености он мне не подказал что нужно какретно ему подержать в руках домкрат с болонником а модет ему самому понадобилосья незнаю у мальчика финансовые проблемы наверноене может позволить себе купить их ну бог ему судья. Добится чтото о канкретных сроках выплоты невозможно кол центр ответа дать не может это не в ихой компетенции в ихой компитенции один ответ ваше дело находится вработе какда один два раза услышешь такой ответэто нормально но какда ты знаеш больше чем работник компании это начинает провацировать на агрессию я уже подумываю подключить тв можно в суд подать ноя удивляюсь неужели компании выгодно плотить больше я канечно незнаю но если я надумаю этим делом занятся я имел виду судя постораюсь найти все статби по каторым я смагу предявить иски что терятся то да и так я уже кучу клентов увел и значет приболи кампании кстати не специально меня многие в саратове знают и все спрашивают почему я пол года пешем хожу ответ очевиден хотя все знают что я чутли не втуалет на мошине ездел ну а дальше судите сами о кампании

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / КАСКО

19 декабря 2014 18:25

Полис: 031/13/0560472

Здравствуйте автовладельцы. Не буду долго и нудно описывать свою ситуацию, хочу сказать одно если вы надумали (или обязывает вас покупка) делать страховку КАСКО, я вам КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую делать это в компании УРАЛСИБ.  Впечатления остались наихудшие, я делала страховку в этой фирме лет 5 и деньги за страховку они брали не малые и сразу вынь да полож, а когда настало время им платить, тут началось шоу. Одним словом мы ждем выплат уже больше полугода (быть точнее с 27 мая), находится столько отговорок, что уже не хватает фантазии что они еще придумают. Короче выбор за вами, но денег вы от них не дождетесь никогда. Хотя надежда еще теплится у нас.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / КАСКО

19 декабря 2014 14:55

Полис: 031/13/0560472

Здравствуйте автовладельцы. Не буду долго и нудно описывать свою ситуацию, хочу сказать одно если вы надумали (или обязывает вас покупка) делать страховку КАСКО, я вам КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую делать это в компании УРАЛСИБ.  Впечатления остались наихудшие, я делала страховку в этой фирме лет 5 и деньги за страховку они брали не малые и сразу вынь да полож, а когда настало время им платить, тут началось шоу. Одним словом мы ждем выплат уже больше полугода (быть точнее с 27 мая), находится столько отговорок, что уже не хватает фантазии что они еще придумают. Короче выбор за вами, но денег вы от них не дождетесь никогда. Хотя надежда еще теплится у нас.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / КАСКО

19 декабря 2014 11:26

Полис: 031/13/0560472

Уважаемые автовладельцы, не буду долго и нудно вдаваться в подробности, скажу одно, если решитесь (или это будет необходимо) делать КАСКО-страхование на автомобиль, КАТЕГОРИЧЕСКИ не связывайтесь с этой страховой компанией. Наше дело рассматривается уже больше полугода (быть точнее с 27 мая), выплат еще никаких не произведено. Находится столько причин, чтоб отсрочить платеж, что даже уже не лезет в голову, что могут еще придумать. Надежда конечно еще маленькая остается, но терпение на столько на исходе, что не передать словами.

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / КАСКО

18 декабря 2014 12:28

Полис: 031/13/0566694

Страховой случай произошел  и зарегистрирован 12/11/2014 (Дело № С31091/140).
Осмотр производился на удаленном пункте по адресу :г.Москва, ул.Автозаводская, д.16 к.2 стр.15.
В акте осмотра были отражены все дефекты, видимые при визуальном осмотре и указан адрес сервиса ( по желанию клиента) для ремонта автомобиля.
Об направление на ремонт удалось узнать только  02/12/14 из другого сервиса, хотя оно выписано было 20/11/14.(Копия имеется на руках) по телефонному звонку. Этот сервис меня не устраивает, пришлось ехать в Центральный Офис по адресу г.Москва, ул. Сельскохозяйственная, д.16а. Все это время пыталась дозвониться по тел. (495)737-00-55 - НО БЕСПОЛЕЗНО- ТРУБКА НЕ СНИМАЕТСЯ ВООБЩЕ НИКОГДА.
Пришлось отпрашиваться с работы и ехать в центральный офис 04/12/2014. Время работы страховой Уралсиб - удобное ТОЛЬКО для СОТРУДНИКОВ СТРАХОВОЙ с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов - ИНТЕРЕСЫ КЛИЕНТОВ СОВСЕМ НЕ УЧИТЫВАЮТСЯ. Написала заявление о направлении на ремонт в указанный мной сервис и отметила, что в первоначальном  направлении на ремонт (от 20/11/14) не отражен серьезный дефект- неоткрывание передней двери -хотя он был отражен в акте осмотра.Его  нельзя назвать внутренним дефектом.)
ДО СИХ ПОР НЕТ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ о НАПРАВЛЕНИИ НА РЕМОНТ. ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО.Дорога до центрального офиса занимает 2,5 часа в одну сторону. Очередь движется медленно.(в прошлый визит просидела там 3 часа).
ЗА ЧТО  я плачу такие деньги за страховку, по которой НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ПОЛОЖЕННЫЕ МНЕ УСЛУГИ??? КОГДА БУДЕТ НАПРАВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ В МОЙ СЕРВИС??

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / КАСКО

06 декабря 2014 17:20

Полис: 031/12/0206241

КАСКО - это геморой за свои же деньги

Застраховала автомобиль по КАСКО в Уралсибе в июне 2013 г., в октябре 2013 произошел страховой случай, все документы предоставила вовремя, написала заявление о возмещении ущерба в денежной форме, спустя 44 дня пришло направление на ремонт, однако мне предложено было ремонтироваться в СТО г.Казани, т.е. на удалении 250 км от моего города. Я опять пришла в представительство Уралсиба и попросила организовать мне ремонт в нашем городе либо выплатить в денежной форме, милая девушка попросила меня не волноваться и направила мое новое заявление в головной офис в Казань. На этот раз ни ответа, ни привета, звоню в наше представительство, там девушка предлагает мне перезвонить в Казань, звоню туда мне предлагают перезвонить в главный офис в Москву, звоню в Москву там спрашивают из какого я города и предлагают звонить в свое представительство и так по кругу меня гоняли. В апреле не выдержала и написала претензию по поводу выплаты мне страхового возмещения. А ответа как не было так и нет. В итоге подала исковое заявление в суд, а они на мое заявление написали возражения, что все страховые возмещения у них производятся только путем организации ремонта. Это я должна свое авто гнать за 250 км на ремонт бампера, а кто мне оплатит такую поездку? Господа, представители Уралсиба, вы бы мне еще предложили во Владивостоке ремонтироваться, совсем было бы замечательно – ударим автопробегом по матушке России. Вот так и получается, заплатила за КАСКО – 60 000 рублей и получила геморрой за свои же деньги.

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / КАСКО

27 ноября 2014 12:22

Полис: 031/14/0856936

Добрый день! Спасибо за столь скорое разрешение нашей проблемы! Утром специалист СТО уже заказал для нас все необходимые запчасти! Огромное спасибо!

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / КАСКО

26 ноября 2014 16:27

Полис: 031/14/0856936

Добрый вечер! Прошу помощи в решении нашей проблемы. 07 октября 2014 г наступил страховой случай. В этот же день мы обратились в филиал страховой компании для оплаты полиса КАСКО, находящейся в г.Воронеж, предоставили все необходимые документы, сотрудники страховой компании предварительно оценили ущерб. Заявление было принято, попросили ожидать результата в течение 15 рабочих дней. В последний из этих 15-ти дней страховая компания направила уведомление на СТО о том, что наше заявление принято к исполнению и СТО должно теперь уже со своей стороны произвести осмотр автомобиля и оценку ущерба. Специалист СТО составил предварительный расчет стоимости ремонта и отправил его на согласование в страховую компанию. Страховая компания не согласилась с некоторыми моментами и направила на СТО акт разногласия 17 ноября 2014 г. В тот же день, 17 ноября 2014 г, сотрудник СТО направил уточнение по акту. 24 ноября я перезвонила в страховую компанию, мне сообщили, что никаких документов от СТО они не получали, оформили претензию, попросили позвонить в среду, уверили, что до среды ситуация должна разрешиться. Сотрудник СТО 24 ноября повторно направил уточнение в страховую компанию. Сегодня 26 ноября в страховой компании сообщили, что никаких документов от СТО не поступало, а наша претензия, которую мы составляли в понедельник 24 ноября, не рассмотрена. Сказали, что сейчас оформят новую претензию и попросили перезвонить еще через три дня. Сотрудник СТО отправлял свой ответ на тот адрес электронной почты, с которого ему поступил акт разногласий от страховой компании. Таким образом сегодня прошел 34 день рассмотрения нашего вопроса и ситуация зашла в тупик. СТО документы отправляет, а страховая компания их не получает. Подскажите пожалуйста, что делать нам в данной ситуации?

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / КАСКО

24 ноября 2014 13:35

Полис: 031/15/2100085

При покупке новой машины в июне 2013 г. и выборе страховщика выбор мой упал на уралсиб! И примерно под конец страховки 14 мая 2014 г. мне все–таки пришлось ей воспользоваться, т.к. на стоянке кто–то хорошенько царапнул и помял весь бампер и переднее левое крыло. Документы были поданы 19 мая.
30 мая произошло ДТП - въехали мне в задний бампер, документы поданы 31 мая. Задний бампер под замену! Рассматривали они мое дело 4 месяца и только в начале октября дали ответ в виде частичного отказа  на основании трассологической экспертизы, которая проводилась по фото в г. Брянске, из 7 пунктов- одобрили только один- окраску заднего бампера! :))) В течение этих 4-х месяцев мной было произведено немыслимое количество звонков в их контору, но все бесполезно- сотрудники отвечают как мартышки и попугаи заученными фразами, до сотрудников невозможно дозвониться. Личный приезд в страховую- 5 раз!!! Написана жалоба в ЦБ РФ- на которую они очень удивились, мол почему клиент жалуется!?? И в ответ на мою жалобу о длительном рассмотрении дела- отправили мое дело на трассологию!!!  Речь идет о Санкт-Петербурге! В настоящий момент времени подано исковое заявление в суд, ждем предварительное судебное заседание  1 декабря. Уралсиб в свою очередь присылает задним числом какие то писульки из разных городов, то об отказе, то о каких то пунктах в страховом полюсе и т.д. и т.п. В  общем полный бред! Сервис на грани фантастики! Видимо, уралсиб– это ещё одно отделение ада на земле! Желаю данной компании полного банкротства и пожизненных судебных разбирательств! Дорогие автолюбители - не страхуйтесь в данной компании, обходите ее стороной!!!

Постоянный адрес отзыва

Антон Страхование автомобилей / КАСКО

19 октября 2014 19:29

Полис: 031|079|2425

Застраховался второй раз, в первый год страхования были страховые случаи, затягивали не выдавали направление на ремонт. Но потом выдали направления затянули где-то на 1 месяц.Во втором году был страховой случай 03.09.2014 все документы были предоставлены 17.09.2014 прошло 15 рабочих дней реакции на звонки нет, писал в контроль качества, до сих пор направление не выдали. Всем рекомендую, если затягивают сроки, для начала написать жалобу в Управление Финансовыми рынками ЦБ РФ (по КАСКО) Ленинский проспект дом 9. А в страховую компанию почтой послать телеграмму (претензию). Образцы претензий и жалоб можно найти в интернете. Если по моему делу не будет реакции, буду писать письма, бумаги не жалко. Людей обманывать нельзя.

Постоянный адрес отзыва

Кирилл Страхование автомобилей / КАСКО

18 октября 2014 10:06

Полис: 031/12/0127174

Компания очень плохая, третий год пошел не могут покрасить на 5.000 руб. Они и не отказываются, но и не хотят делать. С операторами 8(800).... было составлено много десятков внутренних писем и жалоб - результат НОЛЬ. Не кому не советую страховаться в этой компании т.к. жду ремонта с августа 2012 года.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / КАСКО

14 октября 2014 18:44

Полис: 031/13/0560309

Скоты. Не могу согласовать убыток уже третий месяц. Противотуманка!!! Вы слышите? Это всего лишь противотуманная фара!!! Страховка 40 тыс..фара 5 тыс...
Посмотрите сколько негатива внизу. Это не компанию, это полный кошмар. Никто не контролирует эту компанию. Ужасное отношение к клиентам. Не отвечают на запросы. Бегите все, кто может от неё подальше. Буду рад, если она обанкротится!

Любая другая страховая, только не Уралсиб!

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / КАСКО

09 октября 2014 15:29

Полис: 031/14/0818510

Ужасная СК Уралсиб, жду направление на ремонт уже месяц и видимо это не предел!!! Ущерб не значительный...каждый день кормят завтраками...
Не страхуйтесь там, берегите нервы!
СК не должны так работать!

Постоянный адрес отзыва