Отзывы о страховой компании УРАЛСИБ - ОСАГО за 2015 год

Полгода не выплачивают по ОСАГО. Буду подавать в суд. Я смотрю, тут  в комментах они тоже ласковые такие "да-да, мы разберемся, не извольте беспокоиться" ..Мерзавцы..

Здравствуйте! Судился со страховой компанией УралСиб, суд выиграл, получив исполнительный лист отдал в свой офис в Кемеровской области в г. Киселевске. Далее его передали на исполнение в Кемерово и всё - никаких действий, больше месяца прошло , а меня "футболят" и ничего мне пояснить не могут, ни где исполнительный лист сейчас ни когда же все таки выплатят мне мои деньги. Устал бороться с непробиваемостью сотрудников страховой, ужасное отношение к клиентам!

По моему УРАЛСИБ, уже просто заелся, не нужны новые клиенты, хамское отношение. Итак, филиал в Нижнем Новгороде, на ул.Торговая 18/4, дозвонится туда просто не реально, трубку ни кто не берет, по электронке ответа не дождаться. Звонок на тел.8-800-250-92-02, полисы ОСАГО есть в нижегородском филиале? Да, есть приезжайте, без допов и прочего. Приезжаю с братом, в кабинете 4 человека, телефон разрывается, трубку ни кто не снимает. Спрашиваю, полисы есть? Да есть, а вы в первый раз страхуете, да впервые у вас... У работника Васюхиной тут же недовольная мина, НЕТ, если будете делать КАСКО, полис ОСАГО дадим. На вопрос что звонили на 8-800-250-92-02, сказали что проблем нет с полисами. Потрясающий ответ Васюхиной, ну раз у них полисы есть, вот у них и берите.. И плевать на всех ))) Агенты из УРАЛСИБА, без допов не делают полисы, страховка имущества+тех.осмотр, только тогда получите полис. в общем, новых клиентов им не нужно, да и со старыми клиентами по ходу не дорожат... На след.год точно с УРАЛСИБОМ продлевать договор не буду....

Две недели пытался продлить полис ОСАГО.звонил утром в прошлый четверг-работаете?нет и в пятницу тоже,какие-то обновления базы.окей.понедельник,вторник был занят.поехал в среду в офис на 2-й Тверской.приехал в 16.00.а у нас сегодня видите ли до 15.00.на сдельной работе что ли у них сотрудник работает(и при этом видимо один)?приезжайте завтра,работает наоборот с 15.00.ок,приехал в 17.30.сотрудник-перед вами 14 человек и вы вряд ли успеете пройти.посидел 40 минут,не прошёл ни один человек.звоню в службу поддержки-можно ли приехать в офис на Сельскохозяйственной?нет,у них там тех проблемы.ничем помочь не можем.спасибо ребята.был последний день действия страховки.ну что же,завтра поеду делать новый полис.конечно,не в УРАЛСИБ.странно,что эта компания с таким отношением к клиента ещё существует.

Два года страхую автомобиль в Уралсиб. В свои 73 года бегаю по всей Москве в поисках страховой компании Уралсиб. По тел.84957370055 мне предложили подъехать в Сокольники в помещение банка Уралсиб. Оказывается, там уже НЕСКОЛЬКО НЕДЕЛЬ нет страховщика.Вам не нужны клиенты? Очень хочу сменить эту безответственную компанию. Но недобросовестные сотрудники не вносят меня в единую базу, хотя прошлый год я писала заявление с требованием об этом.  Ещё раз прошу (требую) внести мои данные в единую базу.

13.04.2015 я пришёл офис для оформления (продления) полиса осаго,занял очередь в кабинет "менеджеры осаго". Занял очередь с момента открытия, просидев в очереди до обеда так и не попал на приём! При этом один из менеджеров осаго занимался оформлением страховки квартиры, хотя в очереди таких клиентов не было! Директора  на месте не было, поэтому организовать правильную работу менеджеров было не кому! На оформление одного полиса уходило более 20 минут!

,
авария 27.09.2014г.Весь пакет документов был передан в страховую компанию г. Ярославля 9.12.2014г.(т.к. был пострадавший в дтп с другой стороны).Виновником аварии признан другой человек. Неоднократно посещал офис и звонил на федеральный номер. Мною 17.02.2015г. была написана жалоба-ответа нет.Была письмо с жалобой на сайт компании-ответа нет.Как и нет выплаты(машина тотал,кредитная).Хотя подписаны уведомления о необходимости выбора варианта урегулирования убытка,акт приема -передачи транспортного средства,акт приема -передачи документов и принадлежностей от транспортного средства,подписано соглашение об урегулировании убытка и о передаче годных остатков ТС страховщику.Выплаты нет,готовим документы в суд.НОМЕР ДЕЛА: 041/290914/09740

авария 27.09.2014г.Весь пакет документов был передан в страховую компанию г. Ярославля 9.12.2014г.(т.к. был пострадавший в дтп с другой стороны).Виновником аварии признан другой человек. Неоднократно посещал офис и звонил на федеральный номер. Мною 17.02.2015г. была написана жалоба-ответа нет.Была письмо с жалобой на сайт компании-ответа нет.Как и нет выплаты(машина тотал,кредитная).Хотя подписаны уведомления о необходимости выбора варианта урегулирования убытка,акт приема -передачи транспортного средства,акт приема -передачи документов и принадлежностей от транспортного средства,подписано соглашение об урегулировании убытка и о передаче годных остатков ТС страховщику.Выплаты нет,готовим документы в суд.НОМЕР ДЕЛА: 041/290914/09740

Добрый вечер. страхуюсь уже очень долгое время в Уралсибе, думал, что компания хорошая., но судя по отзывам, не очень. 2 месяца назад произошло ДТП, и сказали. что ущерб выплатят в течении 30-ти рабочих дней., время прошло, начал позванивать., продиктовали номер запроса!, сказали, что в течении пяти дней, будет на рассмотрении., опять же прошло время!, начал звонить., не однократно., через какое то время, продиктовали новый запрос. вот такие вот дела.

Добрый день. 11.12.2014 года в офисе на Профсоюзной мною как наследником было подано заявление о досрочном прекращении договора ОСАГО № 0310178250 в связи со смертью страхователя. Необходимые документы приложены к заявлению. Несмотря на  многочисленные обращения по телефону в отдел урегулирования и обращение в отдел контроля качества, деньги так и не поступили.

В декабре 2014г. произошло дтп, прошло уже почти 4 месяца, в страховую звонил 7 раз и каждый раз говорили что перезвонят в течении 5 дней после моего звонка. До сих пор никто не звонил, никакой информации по моему случаю нет, сколько не звони твердят одно и то же "дело на рассмотрении" и сколько еще можно его рассматривать?

делает страховку молча...даже не спрашивает,хочу ли я страховаться от несчастного случая....молча сует на подпись,зная что нарушает закон о добровольном страховании...молча забирает деньги....и спит потом спокойно...дай бог ей здоровья.

Добрый день.
Вопрос в следующем - еще 31 октября 2014 года, я написал в вашем офисе на Профсоюзной
заявление на расторжение договора ОСАГО в связи со сменой собственника ТС, но, несмотря на многочисленные мои обращения,
деньги так до сих пор не поступили на мой счет. Прошу разобраться в данном вопросе как можно оперативнее.

это не совсем страховой случай
мне пришлось продать машину примерно через 2 месяца после покупки страховки, осталось еще 10 месяцев до конца страхового периода и я решил расторгнуть договор и вернуть деньги,номер полиса ссс 0323582732 (осаго сильно подорожало так что деньги там заметные теперь )
приехал в офис на профсоюзную 52, заполнил заявление, предоставил все документы (договор купли продали, копию ПТС с новым собственником, полис, реквизиты счета)
обещали в течении месяца вернуть деньги, в среднем 2 недели.
к концу срока сал звонить узнавать, сначала говорили что переведут, что уже рассчитали сумму и передали на оплату, через неделю уже сказали что ничего не рассчитали(!) ждите, потом соединили с профсоюзной где все(!) мои документы потерялись якобы и перешлите заново
переслал
прошла еще неделя
теперь «вежливые» сотрудники колл центра не переводят меня на отдел продаж т.к. нет такой возможности(!) (хотя неделю назад была)
итого прошло 2 месяца
деньги так и не вернули
5 обращений в отдел контроля качества проигнорировали
звонков 10 в колл центр ничего не принесла (сценарий один, оставьте ваш номер с вами свяжутся/перезвоните через 3 рабочих дня/ или просто бросают трубки (отличилась менеджер Наташа которая просто сказала спасибо и бросила трубку)

короче это полный свинарник для такой большой компании
боюсь представить как они страховые случаи оплачивают…
рекомендую всем обходить их стороной!