Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
13 апреля 2015 12:40
Полис: 0313472915
13.04.2015 я пришёл офис для оформления (продления) полиса осаго,занял очередь в кабинет "менеджеры осаго". Занял очередь с момента открытия, просидев в очереди до обеда так и не попал на приём! При этом один из менеджеров осаго занимался оформлением страховки квартиры, хотя в очереди таких клиентов не было! Директора на месте не было, поэтому организовать правильную работу менеджеров было не кому! На оформление одного полиса уходило более 20 минут!
13 апреля 2015 15:36
Сергей, здравствуйте! Просим Вас направить детали дела на mnenie@uralsib.ru, чтобы сотрудники могли разрешить Ваш вопрос. Письмо обязательно должно содержать ваши ФИО, номер полиса и контактный телефон.а так же любые уточнения по факту Вашего обращения. После чего, специалисты Центра контроля качества рассмотрят вашу жалобу и оперативно предоставят обратную связь. С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ