Отзывы о страховой компании УРАЛСИБ за 2015 год

Независимая компания Лат (эксперты сами решают куда им смотреть и что относится к аварии) по экспертизе заключила (ремонт и покраска бампера, замена решетки номера). ВЫПЛАТА Уралсиба- 150 рублей. Стоимость моего полюса 12324 руб. И прошу заметить полюс действует по суммам новых выплат. Девочки по телефону аккуратно сказали, что бегать вам по офисам придется очень долго. ЛЮДИ, ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ СТРАХОВАТЬСЯ. И если вдруг кто-то согласен на коллективный иск в суд, я поддержу.

Независимая компания Лат (эксперты сами решают куда им смотреть и что относится к аварии) по экспертизе заключила (ремонт и покраска бампера, замена решетки номера). ВЫПЛАТА Уралсиба- 150 рублей. Стоимость моего полюса 12324 руб. И прошу заметить полюс действует по суммам новых выплат. Девочки по телефону аккуратно сказали, что бегать вам по офисам придется очень долго. ЛЮДИ, ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ СТРАХОВАТЬСЯ. И если вдруг кто-то согласен на коллективный иск в суд, я поддержу.

Сдала все документы 30.04.2015. Направление на ремонт было выставлено 06.05.2015, сумма за ущерб была озвучена. По телефону и в офисе ничего сказать не могут,только обещание. Я не виновник. а пострадавшая.

Сдала все документы 30.04.2015. Направление на ремонт было выставлено 06.05.2015, сумма за ущерб была озвучена. По телефону и в офисе ничего сказать не могут,только обещание. Я не виновник. а пострадавшая. Вы просто хотите показать свою значимость?

Страховой случай (20286) произошел в марте месяце!!! До сих пор автомобиль не починен. Сперва направили к неофициальному дилеру, хотя по полису КАСКО предусмотрен ремонт на СТОА официального дилера.

Направили в Тринити Авто (никакого отношения к Тринити Моторс данная СТОА не имеет), те забрали автомобиль, но через какое-то время перезвонили и сказали, что требуется замена детали и что будут писать заявление в страховую. С тех пор тишина. Уралсиб, как неудивительно, никакой информацией о своем же решении относительно замены детали не обладает, говорят звоните на СТОА, там все скажут. Те, в свою очередь, просто исчезли, не берут трубки, связаться с ними никак не возможно. После чего я неоднократно писала письма, оставляла заявки по телефону с просьбой о смене СТОА на официального дилера (что предусмотрено моим полисом КАСКО). Никто не перезванивает и не пытается со мной связаться, а в отделе урегулирования убытков несчастные сотрудники лишь разводят руками и рекомендуют оставить очередную заявку на сайте (которую, кстати, невозможно оставить, не работает, и думаю, не просто так), либо написать письмо. Просто тупик какой-то!
Отвратительный сервис, безалаберное отношение к клиентам! При том, что цены за КАСКО растут у них год от года чуть ли не на 50%!!!
Никому не рекомендую страховаться в Уралсиб!

Страховой случай (20286) произошел в марте месяце!!! До сих пор автомобиль не починен. Сперва направили к неофициальному дилеру, хотя по полису КАСКО предусмотрен ремонт на СТОА официального дилера.

Направили в Тринити Авто (никакого отношения к Тринити Моторс данная СТОА не имеет), те забрали автомобиль, но через какое-то время перезвонили и сказали, что требуется замена детали и что будут писать заявление в страховую. С тех пор тишина. Уралсиб, как неудивительно, никакой информацией о своем же решении относительно замены детали не обладает, говорят звоните на СТОА, там все скажут. Те, в свою очередь, просто исчезли, не берут трубки, связаться с ними никак не возможно. После чего я неоднократно писала письма, оставляла заявки по телефону с просьбой о смене СТОА на официального дилера (что предусмотрено моим полисом КАСКО). Никто не перезванивает и не пытается со мной связаться, а в отделе урегулирования убытков несчастные сотрудники лишь разводят руками и рекомендуют оставить очередную заявку на сайте (которую, кстати, невозможно оставить, не работает, и думаю, не просто так), либо написать письмо. Просто тупик какой-то!
Отвратительный сервис, безалаберное отношение к клиентам! При том, что цены за КАСКО растут у них год от года чуть ли не на 50%!!!
Никому не рекомендую страховаться в Уралсиб!

Менеджеры не отвечают не на один вопрос, швыряют трубку (10.07.2015г. 10 часов 40 минут, Виктория),отвечают только заученными фразами: "Ни чем не могу вам помочь, езжайте в офис компании!!!" А что входит в их обязанности? За месяц в офисе были раз десять, а толку ноль!!! Денег нет, хотя мы не виновники аварии и платить должна не УРАЛСИБ, а РОССГОСТРАХ.

Сдала все документы через фирму ЛАТ 03.06.15, ЛАТ в свою очередь 04.06.15 передала все документы по страховому случаю, согласно законодательству на рассмотрение и решение дела предоставляется 20 дней, прошло более месяца, не какого ответа по телефону кроме заученных фраз операционисты не могут дать, денежные средства не выплачены, страховой ущерб не подсчитан, если бы знала что такая ужасная компания не когда бы не оплачивала не ОСАГО не КАСКО!!! Скоро заканчивается страховой полис, обязательно перейду в другую компанию!!!! Обязательств как страховой компании нет не каких!!!

Выдали направление на ремонт ООО "Независимость Химки". При обращение на станцию получил отказ. С комментариями " страховая компания не перечисляет деньги за ремонт. Предложено ждать не определенное время когда страховая компания перечислит долги, либо повторно обращаться в СК за новым направлением на другую СТО."

ОСАГО CCC 0319972250    
09.06.2015 произошел страховой случай,виновник застрахован в другой компании.Обращаюсь в" Уралсиб",заявление 8438093.Все красиво,быстро оценили оформили,сказали в течении месяца ждать возмещения.Месяц проходит обращаюсь вторично. Письмо-"Страховщик причинителя вреда не подтвердил возможность урегулировать заявленное вами событие в рамках прямого возмещения убытков. Обращайтесь туда" Короче,послали -"туда".
Не знаю почему,я должна во первых терять свое время,если услуга страхования мной оплачена,во вторых  позвонила в компанию виновного в дтп,узнать причину отказа,мне просто ответили в документах представленных вашей компанией одна цифра номера полиса ответчика неправильная.
Неужели это нельзя было выяснить без моего участия? Дальше,будет так,исправляют цифру,и скажут ждите месяц,но месяц уже прошел.
Я так поняла все эти ошибки преследуют одну цель тянуть время

Месяц назад я уже оставляла отзыв. И очень надеялась, что после того, как потеряли нашу прошлую заявку, что после ДВУХ МЕСЯЦЕВ ожидания, нас пригласят на осмотр машины, для заключения договора ОСАГО... Но мои ожидания не оправдались... Как всегда , по телефону ничего сказать вразумительного не могут, кроме как записать в ТРЕТИЙ РАЗ... А до офиса в г. Краснодаре вообще дозвониться нельзя...И похоже , что это безобразие всех устраивает...

Номер полюса 031/14/0951988 прошло полтора месяца с момента ДТП и оформления заявления в офисе Уралсиб(ДТП произошло 25.05.2015) операторы говорят вы направлены на ремонт к официальному дилеру Тойота,звонил в авто центр ни каких документов нет, звоню постоянно операторам говорят перезвоните через 3 дня,это длиться уже более месяца , операторы ничего вразумительного ответить не могут кроме как перезвоните через 3 дня!!!

Добрый день! меня звать Артем,я столкнулся с этой компанией  2014 году! выплат не было! аннулировал страховку в декабре прошлого года! по сей день нет выплат в размере 4.000 каждый день обещают и нет нечего! а теперь просто кинули!т говорят вам в мае выплатили деньги! я спрашиваю пока
жите счет куда выплатили тупо трубку скидывают! не связывайтесь если хотите спокойно жить! это отстойная компания...отдела урегулирования нет у них сидят куча куриц где специально время тянут!

Уже писал в июне номер полиса  031/14/0937086, уезжал в отпуск по приезду поехал к ОД, все сделали в лучшем виде, спасибо Уралсибcтрахованию!!!