Плохие отзывы о страховой компании УРАЛСИБ за 2015 год

Страховой полис каско 031/14/0839630. В начале марта 2015 обратился в страховую с заявлением на замену лобового стекла, обещали перезвонить, в итоге про меня забыли. Спустя 3 недели позвонил сам, ответили что с сервисом замена согласована еще 16.03 и дали номер сервиса. Позвонил в сервис, там ответили что работы еще не согласованы, как собственно и по сей день. На звонки в страховую отвечают " Мы отправим информацию, перезвоните через 5 дней" и так 3 раза по 5 дней. До сих пор результата ни какого. Намеренно тянут время.

Страховой полис каско 031/14/0839630. В начале марта 2015 обратился в страховую с заявлением на замену лобового стекла, обещали перезвонить, в итоге про меня забыли. Спустя 3 недели позвонил сам, ответили что с сервисом замена согласована еще 16.03 и дали номер сервиса. Позвонил в сервис, там ответили что работы еще не согласованы, как собственно и по сей день. На звонки в страховую отвечают " Мы отправим информацию, перезвоните через 5 дней" и так 3 раза по 5 дней. До сих пор результата ни какого. Намеренно тянут время.

Стахуюсь в УРАЛСИБЕ (Тольятти)уже 3года,причем по каске и по осаге (без ДТП). Остался месяц до конца страховки,решил позвонить ,узнать сколько стоят все страховки после 12.04.2015.Ответили вежливо, назвали сумму, но когда узнали что каске страхавать не буду , цена на ОСАГу сразу выросла.Сразу навязывают страхование квартиры в придачу. На вопрос почему - грубый тон мол не нравится, страхуйтесь в другой компании. Время есть-Буду искать новую страховую компанию.

Уважаемые товарищи! Остерегайтесь ЗАО "Страховая группа УралСиб". Они склонны вводить людей в заблуждение и не выполняют требования законодательства РФ в области страхования!
10 апреля 2015 года мною в офисе ул. Профсоюзная, д. 56 (м. Новые Черемушки) было подавно заявление на досрочное расторжение договора страхования 0330632629 от 12.01.2015.
Все документы были переданы по описи в установленном порядке. В пятницу, 24 апереля 2015, закончился двухнедельный максимальный срок возврата денежных средств на мой счет. В четверг, 23 апреля 2015 года меня письменно заверили, что п/п 26093 отправлено в банк. По информации колл - центра до сих пор оплата не проведена. С сегодняшнего дня перестали отвечать на мои запросы через электронную почту. На форумах большое количество отзывов с аналогичной проблемой. Значит это не случайность, а закономерность. Похоже, в дальнейшем, надо избегать сотрудничество с этой компанией.

Оформили каско в 2014г. В апреле 2015 кто-то на стоянке задел авто. Мы собрали документы, бегали по МВД, по участковым. Предоставили все в срок. Пришел отказ - якобы не правильно составлено постановление, там не указано, кто нанес ущерб. Но его установить не реально, уголовное дело не возбудили. Думаю в МДВ тоже не дураки сидят. Для того Каско и оформляли, чтобы не полиция искала, с кем на судиться. Мы просили дать нам время, чтобы переделать постановление. Но страховая ничего не хочет. Мотаться в офис в Москву нет возможности (финансовой и временной). Ужас. Всем буду рекомендовать обходить стороной Уралсиб! Номер обращения 22289

Уважаемые друзья! Ни в коем случае не станьте клиентами это конторки! Это самая ужасная страховая компания на всем белом свете! Никакого профессионализма а только дурят людей. Если на руководящих должностях работают такие как Кузьмин Николай
Руководитель отдела
Центра обслуживания клиентов
Страховая группа УРАЛСИБ, то что уже говорить о рядовых сотрудников. Просто "Фу"

Уже пять месяц а прошло а выплат так и нет, как и нет никаких объяснений причины задержки, только и знают "мы рассмотрим вашу жалобу". Чем вообще ваши специалисты занимаются. Зачем вообще тогда ваше страхование?

Полгода не выплачивают по ОСАГО. Буду подавать в суд. Я смотрю, тут  в комментах они тоже ласковые такие "да-да, мы разберемся, не извольте беспокоиться" ..Мерзавцы..

Здравствуйте! Судился со страховой компанией УралСиб, суд выиграл, получив исполнительный лист отдал в свой офис в Кемеровской области в г. Киселевске. Далее его передали на исполнение в Кемерово и всё - никаких действий, больше месяца прошло , а меня "футболят" и ничего мне пояснить не могут, ни где исполнительный лист сейчас ни когда же все таки выплатят мне мои деньги. Устал бороться с непробиваемостью сотрудников страховой, ужасное отношение к клиентам!

По моему УРАЛСИБ, уже просто заелся, не нужны новые клиенты, хамское отношение. Итак, филиал в Нижнем Новгороде, на ул.Торговая 18/4, дозвонится туда просто не реально, трубку ни кто не берет, по электронке ответа не дождаться. Звонок на тел.8-800-250-92-02, полисы ОСАГО есть в нижегородском филиале? Да, есть приезжайте, без допов и прочего. Приезжаю с братом, в кабинете 4 человека, телефон разрывается, трубку ни кто не снимает. Спрашиваю, полисы есть? Да есть, а вы в первый раз страхуете, да впервые у вас... У работника Васюхиной тут же недовольная мина, НЕТ, если будете делать КАСКО, полис ОСАГО дадим. На вопрос что звонили на 8-800-250-92-02, сказали что проблем нет с полисами. Потрясающий ответ Васюхиной, ну раз у них полисы есть, вот у них и берите.. И плевать на всех ))) Агенты из УРАЛСИБА, без допов не делают полисы, страховка имущества+тех.осмотр, только тогда получите полис. в общем, новых клиентов им не нужно, да и со старыми клиентами по ходу не дорожат... На след.год точно с УРАЛСИБОМ продлевать договор не буду....

Застраховала авто КИА Соренто в 2014 году, в конце января электропроводку погрызли крысы. Два месяца меня мурыжили, но все же дали направление на ремонт. При диагностике выяснилось, что из за неработающих двух катушек, на которых были обгрызаны провода, бензин поступал в катализатор и залил его. Так теперь страховая вешает все на меня и говорит, что я не правильно эксплуатировала автомобиль. Интересно как можно эксплуатировать его если он был поврежден и не ездил. Машина даже когда  заводилась троила, т.к. из 4 целиндров работало 2. По телефону не объясняют ничего, написали, что оснований к пересмотру не имеется. На неделе вызову эксперта для уточнения причинно-следственной связи повреждения катализатора вследствии погрызанной проводки. Буду судиться, т.к. ремонт иначе для меня обойдется в 120 000. Мой полис 031/14/0806829.

Две недели пытался продлить полис ОСАГО.звонил утром в прошлый четверг-работаете?нет и в пятницу тоже,какие-то обновления базы.окей.понедельник,вторник был занят.поехал в среду в офис на 2-й Тверской.приехал в 16.00.а у нас сегодня видите ли до 15.00.на сдельной работе что ли у них сотрудник работает(и при этом видимо один)?приезжайте завтра,работает наоборот с 15.00.ок,приехал в 17.30.сотрудник-перед вами 14 человек и вы вряд ли успеете пройти.посидел 40 минут,не прошёл ни один человек.звоню в службу поддержки-можно ли приехать в офис на Сельскохозяйственной?нет,у них там тех проблемы.ничем помочь не можем.спасибо ребята.был последний день действия страховки.ну что же,завтра поеду делать новый полис.конечно,не в УРАЛСИБ.странно,что эта компания с таким отношением к клиента ещё существует.

Два года страхую автомобиль в Уралсиб. В свои 73 года бегаю по всей Москве в поисках страховой компании Уралсиб. По тел.84957370055 мне предложили подъехать в Сокольники в помещение банка Уралсиб. Оказывается, там уже НЕСКОЛЬКО НЕДЕЛЬ нет страховщика.Вам не нужны клиенты? Очень хочу сменить эту безответственную компанию. Но недобросовестные сотрудники не вносят меня в единую базу, хотя прошлый год я писала заявление с требованием об этом.  Ещё раз прошу (требую) внести мои данные в единую базу.

13.04.2015 я пришёл офис для оформления (продления) полиса осаго,занял очередь в кабинет "менеджеры осаго". Занял очередь с момента открытия, просидев в очереди до обеда так и не попал на приём! При этом один из менеджеров осаго занимался оформлением страховки квартиры, хотя в очереди таких клиентов не было! Директора  на месте не было, поэтому организовать правильную работу менеджеров было не кому! На оформление одного полиса уходило более 20 минут!