Плохие отзывы о страховой компании УРАЛСИБ за 2015 год

СГ "УралСиб" не выдает направление на ремонт автомобиля несколько месяцев. Но это не самое главное, насколько мне известно почти все официальные дилеры отказались работать с данной страховой компанией по ремонту поврежденных автомобилей. Так что при страховании Вашего автомобиля в этой страховой компании будьте бдительней. У них полный развод и обман клиентов.

Заключила договор КАСКО с Уралсибом. На протяжении года проблем не возникало, все вопросы решались оперативно, претензий не было. В начале апреля наступил страховой случай (поцарапали передний бампер и крыло), обратилась в страховую, приехал аварийный комиссар, все доки оформили. Месяц после обращения ответа из страховой не поступало. Оставила информационное сообщение N4576, срок ответа на которое 5 дней. С тех пор прошло недели три, решения так и нет. Оставляла повторные обращения, направления на ремонт до сих пор нет. С 24.05.2015 дозвониться в отдел урегулирования убытков компании не представляется возможным, включается автоответчик и просит оставить свои данные, чтобы специалист связался позднее. Оставила пару раз сообщения, обратной связи нет!!!

Имею полное КАСКО  и право на восстановительный ремонт на СТОА официального дилера .Страховой случай оформлен  страховым комиссаром ,несмотря на претензию  в вопросе урегулирования убытка  связаться с компанией УРАЛСИБ и  урегулировать ремонт у официального дилера навозможно , что грубо нарушает условия страхового возмещения ..

С 10 -го апреля хожу пешком!!!! Ударили с зада!!!
Всё оформил!!!! А Урал-Сиб ссылается на страховую виновника ДТП!!! Да мне без разницы кто будет платить!!!!! Я с Вами договор заключал!!!! Вам из года в год плачу!!! Нанимаю адвоката (42000Р) , мои расходы по восстановлению авто (67000) доверенность на юриста (2100) , пеня!!!! (???)

ДТП произошло 09.04.2015.  Документы сданы 11.04.2015. Вместо пятнадцати дней на оформление прошел месяц. Ни кто ни чего не делал. Отправил повторный запрос. Отвечают, пять дней на ответ на запрос. Прошло десять. Ни кто ни чего просто не делает. 21.05.2015 поднял скандал, стали делать вид что что то делают.  Направление 22.05.2015 не готово. И когда будет готово ни кто не знает. На просьбу представиться. Сообщают Только имя Яна и добавочный 07672. На просьбу представить фамилию отказалась. Что за свинское отношение к клиентам? На них вообще есть какая управа?  Куда смотрит прокуратура? Или нас ставят в разряд быдло  на которых им наплевать?

Добрый день.Дтп произошло 22 января 2015 года, через неделю были представлены все документы и автомобиль к осмотру.Сегодня 21 мая 2015 года, жду письмо с направлением отаравленное 6 мая почтой России. Опускаю рассказ о многочисленных звонках и письмах в отдел контроля.Явное затягивание !!Люди не покупайте полюса в этой мерзкой компании!!

Филиал у нас в г.Благовещенске закрыли. Прошло уже три с половиной месяца, а выплаты так и не получила, звонила несколько раз в компанию, постоянно говорят, что ваше дело находится на рассмотрении, говорят перезвонить через пять дней.Никто даже не может не может сказать какой номер присвоен делу и кто его ведет.Сколько мне еще ждать, скажите?

Дтп 29.12.14. Номер страховой выплаты 7761751. Автомобиль предоставил на осмотр 9.03.15 на сегодняшний день денег нет, специалисты горячей линии кормят завтраками, специалисты компании в г Ставрополе заняты до них не дозвонится, а когда к ним приезжаешь то они все в делах просят подождать и пока ты ждешь туда заходят все кому не лень, просто так чайку попить и поржать.Уважаемые господа ваша компания должна называться <<Рога и копыта>> наплевательское отношение к клиентам, надувательство. Завтра буду писать заявление, 800 рублей доверенность и в суд. Скупой платит дважды!!!!!!!!!!

Александр
Ярославль
2 часа назад (16:14)
Продление полиса ОСАГО
Вот и пришло время продления полиса, рассчитывал в 3-ий раз продлить его в вашей страховой компании. К сожалению в течение недели не удалось прозвонится в филиал в моем городе. И о чудо на сайте при выборе Ярославской области выпадает такая прекрасная функция как Интеренет магазин. Быстренько оформил заявку и жду вашего звонка , как чуда. Но чуда не произошло. По горячей линии ни дать внятного ответа, ни как то связать с недоступным филиалом в Ярославле не смогли.А ТАК БЫЛО ПРИЯТНО ПОЛУЧИТЬ НАДЕЖДУ:
Ярославская область / Полезная информация /

Номер Вашей заявки: 87226273

Спасибо, что Вы воспользовались услугами нашего Интернет-магазина.
В ближайшее время с Вами свяжется оператор Интернет-магазина для уточнения параметров заказа.

Уже два месяца страховая компания отказывается урегулировать убыток по полису каско после моего обращения с заявлением о страховом случае.
Официальный отказ не присылают, по телефону врут про недоступность базы.
Две недели назад отправил претензию, на текущей неделе будет передан иск в суд.
Никогда в жизни больше не буду страховаться в этой СК!

Господа руководители страховой компании Уралсиб! Вы намеренно затягиваете рассмотрение материалов по страховым случаям по Каско. По моему случаю направление на ремонт рассмотривается уже месяц. Сегодня опять пообещали направить направление на ремонт официальному дилеру хундай в г. Ярославле в течение 5 рабочих. Почитав отзывы этого года, создается впечатление, что Вы занимаетесь мошенничеством. Если ситуация в ближайшее время не изменится, данная информация будет направлена в Федеральную службу страхового надзора и Следственный комитет России для проведения проверки.

В 2014 г., застраховал приобретенный мною новый автомобиль  по КАСКО в страховой компании "УралСиб" (Рязанский офис) (если это вообще можно назвать страховой компанией!). Так как брал автокредит в банке с аналогичным названием, думал достойная организация! (посмотреть о ней отзывы на тот момент не было возможностей, что очень печально)      Сумма страховки составила около 56000 рублей. Так случилось, что автомобиль пострадал от неизвестных лиц. Предоставил в "страховую" постановление об отказе в возбуждении уголовного дела из полиции, где черным по белому расписано, где и в какой период автомобиль получил повреждения. В уведомлении страховой ссылка на отсутствие в данном постановлении места и время наступления страхового случая. Абсурд да и только! Написал претензиюю "Ладно"-подумал я, не нравиться им формулировка в постановлении, пойду снова в полицию. В полиции были "слегка" в шоке, мол как не указано, если вот же написано!  В итоге  рекомендовали обратиться в прокуратуру с целью возвращения моего заявления на дополнительную проверку, после которой они вновь вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела и с которым по идеи страховая изменит решение в мою пользу. Хотя более чем уверен, что "страховая" найдет очередную причину отказать что им не предоставь. Вопросов нет! Больше отказа, больше бумаг предоставлю в суд. Следствие: собираю документы для искового заявления.Вывод: Боже упаси кого нибудь страховать любимое авто в этой конторе!!! Обходите стороной! Это не страховая компания, а компания для развода на деньги!

г. Ярославль, 13.04.2015 произошло дтп в результате, которого зеркало заднего вида микроавтобуса отлетело и попало в заднее стекло крышки багажника моего хундай IX 35. В результате, заднее стекло моего авто рассыпалось, а на крышке багажника остались два скола краски до грунта. Это было зафиксировано в документах сотрудниками ГИБДД и ими сфотографировано. В тот же день мной было подано заявление в страховую компанию, а на следующий день так же передано постановление об адм. правонарушении на водителя микроавтобуса. Осмотр по направлению страховой был произведен только 16.04.2015, результаты осмотра и фото экспертом направлены в тот же день в 15ч.15 мин. в офис в Москве. Таким образом, на лицо однозначно, страховой случай согласно Правилам (у меня "идеальное каско"), однако страховая компания отказала в направлении на ремонт к дилеру по каско. 06.05.2015 представитель страховой компании сообщила, что отказ и причины отказа направлены письмом по почте на домашний адрес, причины отказа не сообщила. Уже почти месяц с момента ДТП езжу без заднего стекла, это очень неудобно, невозможно пользоваться багажником, постоянно высыпаются осколки стекла. Покупаю полис каско в Уралсибе  уже 4 год подряд. Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным отношением к страхователю. Полагаю необходимо готовить документы в суд. Надо менять страховую компанию.

Уже около 8  месяцев не могу      получить  страховое возмещение по убыткам 062/281114/01204  и 062/281114/01205  . В филиале Сыктывкара сказали, что деньги ушли 3 недели назад в банк в качестве страховой  выплаты. Денег все еще  нет. Неужели никто  не отвечает  за срыв сроков выплаты. Когда  деньги будут переведены на счет Страхователя  ? До  этого около  8  месяцев морочили  голову в урегулировании, а теперь бухгалтеры  будут затягивать перечисление   денег ?  Кто-то  вообще  контролирует  cтраховые выплаты ?