Михаил Страхование автомобилей / КАСКО
22 мая 2015 15:04
Полис: 031/14/0807013
ДТП произошло 09.04.2015. Документы сданы 11.04.2015. Вместо пятнадцати дней на оформление прошел месяц. Ни кто ни чего не делал. Отправил повторный запрос. Отвечают, пять дней на ответ на запрос. Прошло десять. Ни кто ни чего просто не делает. 21.05.2015 поднял скандал, стали делать вид что что то делают. Направление 22.05.2015 не готово. И когда будет готово ни кто не знает. На просьбу представиться. Сообщают Только имя Яна и добавочный 07672. На просьбу представить фамилию отказалась. Что за свинское отношение к клиентам? На них вообще есть какая управа? Куда смотрит прокуратура? Или нас ставят в разряд быдло на которых им наплевать?
26 мая 2015 15:23
Добрый день, Михаил Николаевич! Ответ был направлен Вам по жлектронной почте сразу по решению вопроса. 22.5.15 выдано направление на СТОА Дженсер (направление приложили в письме). Постараемся впредь соответствовать Вашим ожиданиям Благодарим Вас за сотрудничество Страховая группа УРАЛСИБ