Плохие отзывы о страховой компании

Ни когда не буду связываться больше с СК СОГЛАСИЕ ,отвратительное обслуживание,в офисах прям на рабочем столе жрут сидят при людях,постояные отговорки в возмещении,если возмещают то устанешь ждать. Попробуйте только позвонить мне о продлении полиса!!!!!

Я очень разочаровалась в Альянсе!!!
Кормят завтраками по выплате страхового ущерба, и это по КАСКО!
Оценку страхового возмещения делают заниженную.
Больше не хочу иметь дела с этой страховой компанией. Люди!!! Если хотите поберечь свои нервы, не обращайтесь к ним!!!
Свои обязательства не выполняют!!!

номер дела 0008328200
в меня въехал камаз передняя дверь и крыло под замену и покраску соответственно. плюс молдинг этих частей. не считая всяких мелочей (клипсоы, замена электростеклоподъемников, стойка застучала и стойку двери повело)
мне выплатили 3772.72 с учетом того что одна дверь стоит 5000.00 у меня ваз 21134 2008гв. что делать, судиться?

15 мая у нас произошло ДТП. 17 июня был осмотрен наш автомобиль и с этого дня начались наши долгожданные дни ожидания выплаты по страховому случаю. Каждые 15 дней приходит СМС о том, что по нашему дело принято положительное решение и в течении 15 дней будет произведена выплата. Соединиться с компанией мы можем только по общероссийскому номеру телефона, где оператор отвечает заученные фразы, постоянно ссылаясь на неправильно предоставленные нами реквизиты банка. Мы предоставили новые реквизиты, но это издевательство продолжается.  Решили собрать документы и подать в суд. Мы три месяца ездим на разбитой машине, потому что не знаем сумму причитающийся нам выплаты и не можем начать ремонт, так как если сумма будет намного меньше суммы ремонта, то мы будем нанимать независимого оценщика. Я больше не буду пользоваться услугами этой компании, постараюсь рассказать всем своим знакомым, что бы они не в коем случае не страховались в росгосстрах. Это самая не надежная компания в России. А самое главное, что кроме оператора не можешь связаться не с одним специалистом. Те специалисты которые находятся в нашем городе, так же не имеют связи со своей компанией и отвечают мне на мою жалобу, что они ничем не могут помочь. СКОЛЬКО ЖЕ ЕЩЕ БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО СО СТОРОНЫ РОСГОССТТРАХ.

Страховой случай был 18.07.2013.г так как полис брал у брокера,то все документы и осмотр машины сделал у него же в 1 день и тут началась тягомотина,мне сказали что рассмотрят мое дело в течении 2х недель и обязательно позвонят.Рассказываю дальше,ни звонка ,ни какого либо смс от ингосстраха не поступало причем при звонке в ингосстрах постоянно попадаешь на разных операторов которые с самого начала начинают расспрашивать сначала данные,потом надо рассказать про страховой случай и т.д. то есть каждый раз на звонок туда я трачу по 15-20 минут только чтобы каждый оператор сидящий там заново наврал мне и сказал фирменную фразу-Вам обязательно позвонят в течении дня ваш куратор.Куратором у меня сначала был Ивакин Андрей,которого я так и не услышал ни разу,так как его постоянно не было на рабочем месте,потом у меня сменился куратор  и к моей радости в кавычках я услышал своего нового куратора Кичапину Ольгу,которая выслушав меня в очередной раз сказала что я вам позвоню и прошло еще 2 недели.Ни ответа как говорится ,ни привета.Вчера 21.08.2013г позвонил еще раз,на что молодой человек(имени и фамилии которого я не уточнил,а зря) сказал мне что мое дело уже оказывается давно направленно на СТО и меня там ждут с распростертыми объятиями.Я на радостях звоню в Шкоду и узнаю что по моей машинке ничего не поступало .Опять обман.Звоню сегодня 22.08.2013. Прошу соединить с моим куратором,но продолжается все та же история,Кичапина Ольга не сможет с вами поговорить, так как ее нет на месте,но она обязательно вам перезвонит. Товарищи,не видитесь на известность кампании,а берите то с чем уже работали,я раньше работал с Югорией, таких проблем не было,за 1 день там все сделал,за неделю позвонили и сказали номер направления и куда ехать.Хотя меня брокеры уверяли что Ингосстрах лучшая кампания на рынке.

10.08.13 попал в ДТП не по своей вине.
14.08.13 обратился в офис  в г. Оренбург
на ул. Березка - сказали что заявление о прямом возмещении ущерба принимать
не будут т.к. надо записаться в очередь и придти 11.10.13.
На мой вопрос "а как-же 15 дней для подачи заявления в законе об осаго"
ничего вразумительного не ответили кроме как "мы на это не обращаем внимания"
пришлось послать комплект документов заказным письмом с описью 15.08.13.
сегодня 22.08.13 но со мной никто из СК не связывался. До сих пор езжу с
разбитой фарой и собираю штрафы. Наверное придется согласно п. 46 закона
об осаго обращаться в независимую экспертизу а потом к авто юристу.
Думаю после окончания срока действия полиса пойти в страховую компанию которая занимает
более высокое место в народном рейтинге Страховщиков. Полис № ВВВ 0627452506

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! приехал из отпуска,обнаружил на машине повреждение лакокрасочного покрытия, на капоте и бампере,скол краски, машина застрахована каско премиум,позвонил в ингострах чтобы вызвать аварийного комисара,чтобы дали направление на ремонт в сервис,по телефону сказали надо вызвать гаи,из за мелочи вызывать гаи,зачем тогда делать каску

12 июля 12г заключила договор с этой ужасной ск, личное страхование (брала кредит в банке). Кредит закрыла досрочно, расторгла договор со страховой. В конце июня 2013 мне назначена выплата оставшейся страховой премии ( при этом никакого письменного уведомления мне не предоставляют о том, что моя претензия получена, рассмотрена и принято решение о выплате, по телефону говорят, что у них видите ли так не принято)На данный момент никаких выплат не произведено, хотя обещали оплатить еще в начале июля 13 г., на вопрос когда будут перечисления отвечают,что у них какие -то массовые проблемы в компании, что деньги всем перечисляют с опозданием, и что когда мне перечистят деньги никто не знает. Просишь перевести на начальство-не положено. Просишь назвать конкретные сроки решения проблемы-не знаем. На сайте нет возможности оставить отзыв. Беспредел какой-то! Шарага!

машину побило градом,вызвал участкового ,точнее позвонил в милицию сразу после звонка на горячую линию в ингосстрах участковый приехал только к вечеру осмотр автомобиля мелкие вмятины были ни видны участковый записал повреждения капота,крыши,багажника и боковых дуг(то что было видно невооруженным глазом)на следующий день на солнышке их стало видно,но ведь участковый не эксперт и дать оценки всех повреждений не может.это должен делать специально обученный человек т.е. эксперт.получается,что крышу капот багажник побил град а верхние части крыльев я сам побил,и что теперь  

Ирина
Москва
21 августа 2013, 19:42
дело № У-000-017406/13/1
21 июня сдала все док–ты в страховую по поводу хищения авто.Деньги до сих пор не перечислили,сроки уже давно прошли.По телефону сказали,что уже все подписано,все в бухгалтерии.Но телефонов в бухгалтерии нет,ждите.Буду подавать на компанию в суд+материальный ущерб.Очень жаль.В дальнейшем с этой компанией общаться не буду.

Страховая компания "Россия" с марта 2013 года не выплатила мне страховое возмещение.После сообщения на сайт Президента РФ было выплачено 50 % начисленной суммы.В мой адрес было направлено письмо от 09.07.2013 г,подписанное юрисконсультом компании Крыловым М.М.,о выплате страховки в кратчайшие сроки.УВЫ!!!Оставшейся суммы так и нет.Выражаю претензию руководству компании в связи с невыполнением своих обязательств!

Полис № AI23410237
звонок от 12 мая (а сегодня уже 21 августа) был оформлен заказ на сбор документов из ГАИ (дтп с одним участником, передний бампер поцарапан об бордюр). Прошло 3 месяца, регулярно звоню на горячую линию, каждый раз мне говорят, что служба которая этим занимается мне перезвонит. Итога нет. Не могу получить выплату по полису и починить машину. Прошу разобраться и принять меры!

Не приятно вдаваться в подробности общения с представителями СК Цюрих на протяжении года. Напишу просто для того, чтобы люди знали и ни в коем случае не связывались с этой страховой.
Отношение ужасное, хамские менеджеры на ресепшене, дозвониться никогда не возможно, сотрудники некомпетенты - все дают разную информацию, руководителей никогда нет на месте. гнать эту компанию с рынка услуг по КАСКО и ОСАГО!

в июне 2013 застраховал авто.по каско"защита".в августе мне в передний бампер из под в переди идущей машины прилетел камень и было повреждено лкп в двух местах. обратился в росгосстрах в г.надым ,мне технично отказали ,мотивируя ,что это не страховой случай. а когда заключал договор  сказали ,что полис действует в любых случаях!!! очень огорчён обманом! вынужден расторгнуть договор и искать другую компанию!!!