александр Страхование автомобилей / КАСКО
21 августа 2013 19:51
Полис: GM28832015
машину побило градом,вызвал участкового ,точнее позвонил в милицию сразу после звонка на горячую линию в ингосстрах участковый приехал только к вечеру осмотр автомобиля мелкие вмятины были ни видны участковый записал повреждения капота,крыши,багажника и боковых дуг(то что было видно невооруженным глазом)на следующий день на солнышке их стало видно,но ведь участковый не эксперт и дать оценки всех повреждений не может.это должен делать специально обученный человек т.е. эксперт.получается,что крышу капот багажник побил град а верхние части крыльев я сам побил,и что теперь
27 августа 2013 17:27
Уважаемый Александр Владимирович! В соответствии с Правилами страхования КАСКО страхователь обязан предоставить справку, подтверждающую факт происшествия с указанием перечня повреждений. Направление на ремонт было оформлено, исходя из перечня повреждений, указанных в документах МВД. По результатам дополнительной экспертизы характера повреждений Вашего автомобиля принято решение о выплате страхового возмещения по деталям, отсутствующим в справке МВД, о чем Вы были уведомлены куратором страхового случая по телефону. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова