РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '4',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2014',
  'ELEMENT_ID' => 'rosgosstrax',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=4',
)

Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО за 2014 год

Алия Страхование автомобилей / ОСАГО

02 декабря 2014 08:50

Полис: 2222222222222222

На покраску 2х сегментов мне перечислила около 1300 рублей. Хотя мне как минимум нужно было 13 000.
Офис по продажи полюсов по городу полно, но вот центр урегулирования убытков 1 по городу Казани! и Конечно там огрооооомные очереди, где убьешь целый день. И да, у них бывают "ошибки в системе", из-за которых вам придется ездить к ним не один раз.
Меняю страховую однозначно.

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

01 декабря 2014 14:21

Полис: 10207253

Некогда с полтора месяца назад, у меня произошло дтп. Подъехал на заправку до белого ренж ровера с номером р444нк777 оставалось с метра 2 . на заправке очередь приличная глушу двигатель, и тут вижу на стопах ренжа загораются белые лампы заднего хода, машина резко набирает обороты , я сигналю бесполезно , ренж таранит задом моё авто, капот домиком, решотка вентлятор в клочья, радиатор погнут, бампер в низ ушол. Из авто выходит девушка (как и предчувствовал) , извиняется и всё такое ,вызвали дпс всё заполнили ,приехали ко мне оценщики, девушка вину не отрицает, принёс все доки в росгорстрак, жду выплаты и тут смотря статус выплатного дела вижу отказ, я просто офигел, ладно мало заплатили так они вообще не хотят платить, в письме пришла такая брехня типа у девушки  номер осаго который в протоколе не на её авто, а я то тут причём)

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

01 декабря 2014 11:57

Полис: 0653768877

Номер выплатного дела 9949003.
28 сентября 2014 года предоставил полный пакет документов (есть копии с отметкой о принятии специалистами страховой компании). В намеченный срок не получил страховое возмещение, обратился в страховую компанию, там мне сказали, что я туда не обращался и только устно зарегистрировал сообщение о ДТП! Написал претензию на сайте компании, где они также подтвердили, что я туда не обращался. Мне звонили сотрудники, говорили, что мои документы как-то попали в архив, просили подъехать с копиями или опять собрать весь пакет документов (без очереди подойти к руководителю)! 29.11.2014 я пошел на встречу страховой компании, подъехал в офис, девушки на стойке пригласили ко мне руководителя, который полил с ног до головы грязью, сказал отстоять заного очередь или идти суд. Фамилия - Ильина. После этого у меня более не возникает желания сотрудничать с этой страховой компанией!

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / ОСАГО

30 ноября 2014 17:30

Полис: ссс0687977954

Договор заключала 13.06.2014, на год! Проплатила только до 12 декабря, сегодня позвонила на горячую линию, и была крайне удивлена тому, что проплатить следующие пол года должна по новым тарифам, но сумма страховой выплаты при этом не увеличивается.
Или на телефонах сидят "болваны", или я что то недопонимаю???!!!! Разговаривают заученными фразами, а главная фраза :"тарифы утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации, а именно председателем В.В. Путиным....". Мошенники!!! Больше никогда в жизни в эту компанию не обращусь, проще сделать новый полис, в другой компании

Постоянный адрес отзыва

виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

30 ноября 2014 15:14

Полис: 00123456

Обратился в офис в г. Бузулук Оренбургской обл. за полисом ОСАГО полный развод на деньги, насчитали за неограниченную страховку 6300 за ниву, прошел сам тех.осмотр, сказали что надо покупать у них, отказался от страхования от несчасного случая, и после споров с работником офиса что это добровольное, дали кучу бумаг, какие то заявления, уведомления, которые нужно заполнить, приложить копии всех документов от паспорта до птс на машину, позвонил в Москву в центральный офис там сказали обращайтесь в офис в своём городе. Когда закончится этот беспредел и самоуправство куда смотрит наша "власть".

Постоянный адрес отзыва

Николай Владимирович Страхование автомобилей / ОСАГО

28 ноября 2014 09:23

Полис: 0680197010

Добрый день, возникла такая проблема, сломалось моё авто, понадобилось срочно поехать в другой город, отец предложил вписать меня в страховой полис РОСГОССТРАХ, приехали в главное здание по адресу Республика Татарстан, Чистополь, Л.Толстого ул, д. 117, время было 08.15 поздоровался с сотрудниками, попросили с отцом вписать меня в «страховку» на моё удивление сотрудники отреагировали на нашу просьбу минуты через 2, цитирую: Вам что, делать нечего с утра пораньше, не видите мы «ЗАНЯТЫ!» скоро инкассаторы приедут, документы готовим, тут с вами ещё возись, приходите после обеда, сейчас на вас нет времени, я им объясняю что мне срочно нужно ехать на работу в другой город, на что одна из сотрудниц ответила: ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!!.. в итоге поездка отменилась, ТАК И НЕ ВПИСАЛИ меня.Очень очень обидно за РОСГОССТРАХ, я думал это НАДЁЖНАЯ страховая компания, на деле оказалось что НЕТ!!!
– Стало очень досадно и обидно что сотрудникам Росгосстрах "НАСРАТЬ" на клиентов!!!!

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

27 ноября 2014 23:05

Полис: 0536862777

Руководитель РЦУУ, госпожа Чулкова Е.В., будь ты проклята, сука, и все твои отпрыски до седьмого колена. Сволочь.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

26 ноября 2014 13:15

Полис: 0694514429

Застраховал машину в Росгосстрахе заплатил за страховку 11405 рублей, проездил на машине три недели и продал.
Приехал в офис Росгосстраха на каширке 44 и подал заявление на расторжение договора, заявление приняли рассчитав остаток, получилось 8132, кстати не понятно почему они удерживают 23%
Ну так вот заявление приняли сказав что через 14 календарных дней деньги поступят в Росгосстрахбанк. Прошло уже 3 недели, денег нет, по телефону отвечают дело на рассмотрение ждите, причину задержки не объясняют.
Так вот вывод если они даже просто деньги за полис не отдают, так что бы было случись страховой случай?
Ни кому не советую у них страховаться

Постоянный адрес отзыва

Вячеслав Страхование автомобилей / ОСАГО

25 ноября 2014 14:28

Полис: 10201320

Номер выплатного дела 10201320.В общем 31.10.14г. документы пришли в страховую,по почте,ибо лично подать по моему вообще нереально,в 9:00 я был уже 80 в очереди,оказывается народ в 5 утра уже очередь занимает,в общем кошмар какой то.Сегодня 25.11.14 а денег до сих пор нет,статусы на сайте меняются по очереди то  расчёт ущерба то на рассмотрение документов,по телефону не дозвониться.В общем сроки вышли,иду к юристам,ну а компания потеряла ещё одного клиента,думаю не последнего с такой работой...

Постоянный адрес отзыва

николай Страхование автомобилей / ОСАГО

25 ноября 2014 12:24

Полис: 0694305996

18.09.2014года я расторгнул договоры полиса осага, связи с продажей транспортного средства в компании "Росгосстрах" на Братиславской  серии ССС №0694305996 и серии ССС №0694289130.Обещали в течении 2х недель выплатить оставшеюся  сумму, но деньги до сих про не поступили насчет!!!Я звонил в банк "Росгосстрах"  , в страховую компанию, мне говорят ваше дело еще рассматривается и больше никакой информации мне не предоставляют связи чем и почему так долго!!!У меня уже нервов на них не хватает!!!!

Постоянный адрес отзыва

Иван Страхование автомобилей / ОСАГО

24 ноября 2014 12:59

Полис: ccc1234567890

Недавно мне повредили бампер на Nissan X-Trail 2005 г.в. С виновницей составили европротокол, и я поехал в офис Росгосстрах, чьим клиентом я и являюсь. Сначало мне все понравилось. Практически без очереди здал все необходимые документы, написал заявление и прошел осмотр. Оценщик сказал что видит замену бампера со снятием старого покраской нового и установкой обратно. Я окрыленный таким комфортом стал спокойно ждать поступления денег на карту. В итоге спустя две недели мне поступили денежки. Но я был в шоке от суммы !!!!

Ремонт моего авто данная компания посчитала в 2 311 рублей 45 копеек !!!

Уважаемый Росгосстрах подскажите пожалуйста автосервис с магазином, где за эти "огромные деньги" мне отремонтируют мое авто !!!!

Постоянный адрес отзыва

Рамиля Страхование автомобилей / ОСАГО

23 ноября 2014 20:36

Полис: 0656888325

Добрый день. Мы попали 31 августа в ДТП. Номер дела:10057250.Документы все отправили через РОСГОСТРАХ. Когда оформляли документы дали нам кредитную карточку.С этого времени прошло 3 месяца,до сих пор нет перечисленных денег. Когда смотрим через интернет "РГС статус" выплатное дело там пишется:"для дальнейщего расмотрения убытка нужны следующие документы:рп"
Я была в госстрахе они сказали,что отправили факсом. До сих ничего нет. Когда смотришь карточку в банкомате пишется"обращайтесь в свой банк"!
Что нам делать и как поступить?

Постоянный адрес отзыва

Рамиля Страхование автомобилей / ОСАГО

23 ноября 2014 20:33

Полис: 0656888325

Добрый день. Мы попали 31 августа в ДТП.Документы все отправили через РОСГОСТРАХ. Когда оформляли документы дали нам кредитную карточку.С этого времени прошло 3 месяца,до сих пор нет перечисленных денег. Когда смотрим через интернет "РГС статус" выплатное дело там пишется:"для дальнейщего расмотрения убытка нужны следующие документы:рп"
Я была в госстрахе они сказали,что отправили факсом. До сих ничего нет. Когда смотришь карточку в банкомате пишется"обращайтесь в свой банк"!
Что нам делать и как поступить?

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

23 ноября 2014 16:52

Полис: 0690992791

Доброго времени суток дорогие читатели.
31.10.2014 произошло ДТП в котором я выступаю как пострадавший.
В тот же день я позвонил в РОСГОССТРАХ и они завели дело и в этот же день я поехал подавать документы.
В ходе проверки моих документов обнаружили ошибку которую допустил сотрудник ДПС и пришлось немного покататься что бы исправить эту ошибку, но претензии к страховой возникли чуть позже.
В итоге после осмотра автомобиля "экспертами " страховой мне было сказано что это замена деталей: правая дверь вместе с молдингом, правое зеркало (с приводом) по подсчетам автомастерской данная сумма 95.100 руб без ремонта только з.ч.
Документы приняли сказали ждать.
Прошло две недели и приходит смс от RGSBANK с текстом на транслите: Popolnenie scheta. Summa:5931.48RUB. И на следующий день смс от RGS "Выплата по вашему делу произведена".
Это интересно как они считали что новые запчасти могут стоить 5931.48 руб?
Решил подавать в суд. Поехал к ним в офис на Южнопоовую ул. 16к.1 для того тчобы собрать пакет необходимых документов для адвоката.
Отсидев очередь на рецепшене ведущий специалист Билялова Гульназ мне сказала что копии документов они на руки не выдают потому что у них есть правило которое запрещает сотрудникам РОСГОССТРАХ выдавать копии документов на руки и их возможно получить лишь по почте. На просьбу показать документ в котором прописано это правило Гульназ замешкалась и сказала что это так же не возможно так как такого документа у них нет. В итоге мне пришлось писать заявление в котором я описал ситуацию и попросил выслать мне на почту документы. Помимо всего на рабочем столе ведущего специалиста был бардак и документы которые не должны видеть посторонние люди лежали в открытом доступе - собственно  это мне и не помешало сфотографировать чужие заявления прям перед лицом сотрудницы. Так же во время того как я писал заявление ведущий специалист Гульназ ни однократно покидала свое рабочее место оставляя документы без присмотра.
Готов предоставить снимки в качестве доказательства халатности и не компетентности данного специалиста.
Помимо всего что я описал выше данная сотрудница перед моим уходом когда отдавала копию моего заявления произнесла коронную фразу после которой я на 100% убедился в том что данная фирма с гордым название РОСГОССТРАХ очень плохо подбирает кадры и так вот фраза: «Ну я бы могла бы пойти вам на встречу и распечатать документы, но вы уже написали в заявление о том что хотите получить документы на почту. Так что извините ждите письма.»
Мой вывод: Это ужасная страховая компания и если у вас есть выбор выбирайте что то другое.

Постоянный адрес отзыва