Плохие отзывы о страховой компании - КАСКО

11.10.2012 был оформлен страховой случай в Чебоксарском представительстве страховой компании «Согласие», документы были полностью собраны. Компания утвердила страховой случай вместо положенного 10 дневного срока  через 14 дней. На момент разбора машины выявились внутренние повреждения, необходимо было увеличить сумму выплаты страховки. Повторно были отправлены документы на утверждение компанией «Транстехсервис». 4 дня документы пролежали без движения. Только после того, как начали интересоваться результатами, началось какое-то движение.  11.10.2012 мы уже стали самостоятельно искать, где наши документы, и принято ли решение. В Москве сказали, что в течении 5 рабочих дней нам будет выдано решение (это 16.10.2012). В результате 17.10.2012 опять начали узнавать, что с нашим делом. Результат: дело будет рассмотрено еще в течении 5 рабочих дней. При всем этом – ФИО руководителей «Согласия» и их номера телефонов оказались секретной информацией.  А так же соединиться с ними по общему номеру не предоставляется возможным. Так что берите на заметку, даже если у Вас небольшая царапина ( а у нас сумма составляет не более 90 000 рублей), то приготовьтесь вымотать себе нервы и ждать пол года для того, чтобы Вам восстановили машину…..Или ищите компанию, где действительно РАБОТАЮТ

застрахован в Югории по части КАСКО. ДТП произошло 11.07.2012г. 12-го числа я уже предоставил документы и машину к осмотру. Эксперт осмотрел повреждения и пришел к выводу, что часть повреждений вообще не от этого ДТП. Правда после долгого разговора и более тщательного осмотра он все-таки склонился к тому, что повреждения на кузове образовались именно в результате этого ДТП. Справки, выданной сотрудниками ДПС с указанием всех повреждений в результате ДТП ему оказалось недостаточно.
Далее страховая рассматривала документы и дней через 14 мне перезвонили и сказали, что выдали направление в Богемию Моторс Балашиха. Мало того, что туда добираться неудобно, так еще и отзывы автомобилистов об этой организации далеко неположительные. В итоге числа 9-го августа я переписал на возмещение по калькуляции. Т.к. машина у меня кредитная, операционист, принимающий у меня заявление сообщила, что направит запрос в банк в течение 10 дней и далее после получения ответа из банка они направят документы в бухгалтерию на выплату. В итоге целый месяц они ничего не делали и только 11 сентября направили запрос в банк. Тут моему терпению пришел конец и я сам этот запрос своими силами забрал у них и отвез в банк. Банк ответил через три дня. Я сразу забрал ответ и отвез им.
По приемке этого письма, специалист Югории сообщил мне, что мое дело будет рассматриваться еще 25 РАБОЧИХ дней. Тут я опять не выдержал. Мало того, что они пропустили все сроки, так я еще сам ездил и получал это письмо из банка. Что это за сервис вообще??!! В итоге я им написал претензию на месте и еще через неделю направил претензию по почте России, дабы соблюсти претензионный досудебный порядок (в случае чего). Тут у них что-то щелкнуло и они рассмотрели мое дело в более короткий срок нежели 25 рабочих дней.
27 сентября документы переданы в бухгалтерию для выплаты. Выплат по сей день, как вы понимаете, нет. На все вопросы операционисты отвечают, что бухгалтера загружены и не могут оплатить по причине огромного числа заявлений. Напрашивается вопрос: если у вас бухгалтера не справляются, тогда набирайте в штат больше бухгалтеров. Я думаю. они себе это позволить могут. В итоге получается, что компания просто затягивает искусственно сроки.
В общем еще раз убеждаюсь, что когда свяжешься с государством в любом его обличии, тебе всегда это выйдет боком.
Друзья, не совершайте чужих ошибок - никогда не страхуйтесь в ГСК Югория. Ведь дурак учиться на своих ошибках, а умный на чужих))      

Росгосстрах по КАСКО за четыре года содрал с меня 80000 рублей, не считая ОСАГО, а когда я обратился в страховую компанию, чтоб мне уст- ранили повреждение лакокрасочного покрытия на заднем бампере (стоимость покраски одной детали порядка 12000 руб.), за единственное обращение мне банально отказали. Манагеры от РОСГОССТАХа, больше никаких страховок у шулеров страхового дела, даже ОСАГО.

Росгосстрах по КАСКО за четыре года содрал с меня 80000 рублей, не считая ОСАГО, а когда я обратился в страховую компанию, чтоб мне уст- ранили повреждение лакокрасочного покрытия на заднем бампере (стоимость покраски одной детали порядка 12000 руб.), за единственное обращение мне банально отказали. Манагеры от РОСГОССТАХа, больше никаких страховок у шулеров страхового дела, даже ОСАГО.

Автомобиль был застрахован в ОСАО "россия" по каско. Спустя некоторое время было небольшое ДТП (являюсь потерпешим) сумма страхового случая 7700р. Не стал оспаривать устраивает! Кормили завтраками почти 3 года.
В итоге подал иск в суд, дело было выиграно.
Получив исполнительный лист отнес его в страховую, те в свою очередь отказались принимать ИЛ, ссылаясь на отсутствие денег.
Я ПРОСТО ПОРАЖЕН ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ!!!
ВЫ ЛЮДИ ИЛИ КТО, КАК ТАК МОЖНО СЕБЯ ВЕСТИ???

ДТП произошло 18.08.2012  и уже 6.09.2012 была назначена дополнительная экспертиза,сроки которой не извесны ни кому. Я спокойно ждал звонка и 13.10.2012 он произошол. Девушка уточнила все данные и сказала что случай признан страховым и что через три дня со мной свяжется СТО.16.10 2012 звоню сам в страховую чтобы все уточнить и тут выесняется что страховой случай находится на рассмотрении и звонить мне не кто не мог. На вопрос "откуда звонившая мне девушка знает ВСЕ данные по страховому случаю,если она не из Ренессанса" ответа не получил. Кто мне звонил???  Все очень ДОЛГО. НИ кто ,ни чего не знает.Операторы по телефону-как роботы,знают 2-3 стандартные фразы.Когда все закончится не знаю,но страховаться в этой "конторке" ну буду и другом не советую.

Застраховал, купленную новую автомашину в страховой компании МАКС. Через четыре месяца со мной произошло ДТП. Оформил все необходимые документы. До сегодняшнего дня 17.10.2012г. я, от страховой компании МАКС не получил ни рубля. Страховой агент компании МАКС оценил ущерб на сумму 185000 рублей. Делайте выводы, о ''качественной работе'' страховой компании МАКС. Сергей. Кашира, московская обл.  

Попал на Chevrolet Cruze в ДТП в начале сентября 2011 сразу же отдали все документы в страховую. Уже з раза отправляли документы в Росгосстрах, никак не может согласовать с сервисом ремонт! Cruze 4 недели стоит в сервисе, а к ней никто не прикоснулся, и неизвестно сколько месяцев она еще там простоит... По телефону каждый день на протяжении  месяца говорят "звоните завтра"Может быть этот комментарий будет кем то услышан из руководства компании и хотя бы спустя полгода мне сделают машину??? Или хотя бы кто-то подскажет куда можно позвонить, чтобы услышать что-нибудь кроме как "звоните завтра"Спрашивается и за что мы платили такие деньги за каско?

Договор AI23564445, страховой случай 71-293935/12.
Добрый вечер!
В мае 2011 года застраховал свой Лансер 2.0 в ОСАО "Ингосстрах". Страховая сумма машины 450 тыс. руб. При этом заплатил премию 60 тыс руб (ТОЛЬКО ЗА УЩЕРБ, без

угона).
22/09/2012 у меня произошел страховой случай. У моего а/м разбили, вероятно бутылкой, стекло передней левой двери и порезали все сидения (за исключением

водительского). Также осколками стекол были повреждены многочисленные детали обшивок, торпеды, центральной консоли и руля. 26/09/2012 мною был подан полный

комплект документов в офис.
При осмотре а/м 26/09 эксперт ООО "Автомобил" Самаров Евгений сказал мне, что все поврежденные элементы подлежат замене, НО В ВЫДАЧЕ КОПИИ АКТА ОСМОТРА

ОТКАЗАЛ.
До сегодняшнего дня меня кормили обещаниями и говорили, что идет расчет. Наконец на 15-й РАБОЧИЙ ДЕНЬ всетаки расчет закончали и озвучали сумму - 24 тыс. руб.
Замена стекла мне обошлась около 10 тыс. руб. Таким образом страховая компания считает, что замена многочисленных деталей имеющих повреждения на текстурном

пластике (включая обивку подушки безопасности, которая меняется вместе с подушкой), замене руля  и замена почти всех сидений стоит 14 тыс. руб?!
Любой эксперт-оценщик скажет, что текстурный пластик РЕМОНТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ, кожу ЗАКЛЕИТЬ НЕЛЬЗЯ, разрезанные обивки сидений с наполнителями ЗАШИТЬ НЕЛЬЗЯ!
Это НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ ЭКСПЕРТЫ ООО "Автомобил" (что мало вероятно), или СПЕЦИАЛЬНОЕ ЗАНИЖЕНИЕ СУММЫ восстановительного ремонта?
Вообщем открытых вопросов много.

Общался с юристом. Он сказал, что кроме возмещения ущерба можно еще взыскать незаконное удерживание чужих денежных средств (3% в день) и 50% оспоренной в суде

суммы по закону о защите прав потребителей.

Советую всем попавшим в подобную ситуацию обращаться в надзор (ФСФР) и суд для того, что бы страховые компании в будующем выполняли свои обязательства.

Это просто бред, что происходит–уже три раза они якобы отправляют заявление на ремонт в сервис. В сервис ничего не приходит, так происходит на протяжении 2х месяцев, когда все–таки прозваниваешься к ним ( а это тоже совсем не просто– минут 40, если повезет), говорят что все выслано, и мы тут ни при чем. При этом мне на почту, по моей просьбе продублировать направление, ничего не приходит. На просьбу у оператора дать его добавочный номер, чтоб говорить конкретнее с одним и тем же, дают несуществующий 7118!!!
Пишу претензию в союз автостраховщиков.

Застраховался по совету соседа по КАСКО, произошёл страховой случай в мае и теперь уже 4 месяца меня кормят обещаниями и тем, что мое дело в бухгалтерии, я уже машину отремонтировал и продал, а они все обещают. Прошел много страховых и был "МАКС" с которым ругаешься, но они выплачивают и "ИНГОССТРАХ", который ведет свои расследования, но что бы так вот говорить нет денег - просто смех. Хотя слышал как менеджеры хватались, что собирается один из них покупать себе МАЗДУ СХ-7, нужно успеть, пока еще новые продаются, а то их снимают с выпуска, теперь мне ясно за чей счет он себе купил. Отвратительная страховал, хотите с экономить деньги и нервы , не страхуйтесь здесь. Дело № 12-17771.

После ДТП по направлению от СОГАЗ отремонтировали бампер. После ремонта выявились дефекты. Потерял  крышку фароомывателя. Обратился в СОГАЗ по КАСКО. ОТКАЗАЛИ. :-((

Мне не повезло дважды, сначала тетка въехала в задний бампер, а через полтора месяца   туда же  во время  сильного ветра – мусорный бак. Сильная компания умудрилась отказать в обоих случаях и по ОСОГО и по КАСКО.  Ей богу, надо обладать очень большой силой цинизма , чтобы обращаться т со своими клиентами   как с презервативами – одноразово.  Теперь всем  знакомым говорю,   рейтинг  АА+   Росгосстраху дан за умение отбиваться от ответственности и выплат.  Особенно радует фраза, которую они вписывают в письма с отказами – «просим с пониманием отнестись к решению компании». Рекомендую под крыло этой сильной компании не попадать – задушат.

СК «Согласие» в Иркутске не выплачивает уже больше года!!! Полис КАСКО, виновник в ДТП другое лицо. Все документы предоставлены вовремя, по направлению СК произведен осмотр эксперта, есть заключение. Под разными предлогами отказывали в выплате, причем письменного отказа не было. Обратились в суд. Представитель СК в суд не являлся, хотя все уведомления были получены. В итоге 1.06.12 г. вынесено решение о взыскании, исполнительный лист уже у приставов, а от «Согласие» ноль реакции! Получается, год и два месяца не можем ничего от них добиться! Беспредел!