Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2014 год

20,05,14 года планировала оформить полис ОСАГО в г.Уфа(офис на ул.Пархоменко). Поскольку дозвониться по указанным телефонам было не реально, все время было занято, решила просто до них доехать. Очередь была не большая, человека 2. Хотела получить обычный полис ОСАГО на свое имя, но девушка-оператор сообщила, что у них есть только бланки на неограниченную страховку,а на обычную выдают в день по 15 шт. И если я хочу обычную, то мне нужно прийти утром и может быть я успею занять очередь на получение обычного бланка. Не знаю многие ли в этой ситуации соглашаются на переплату за неограниченную страховку, но я решила отказаться от услуг данной компании вообще, т.к. по мне так это выглядит как банальная попытка вытянуть побольше денег из клиентов.

20.05.2014 я обратился в офис ООО СК «Zurich» г.Тольятти, ул.Фрунзе 14Б, оф.252 с целью заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). Ранее страховался на протяжении трех лет в этой же компании, действие предыдущего полиса истекает 21.05.2014.  
Представитель организации отказался заключить договор сославшись на отсутствие бланков, предложил разыскать мне одного из их агентов в городе, а также заявил что не будут страховать без оказания дополнительной услуги: страхование жизни. За оказание дополнительной услуги необходимо оплатить 500 рублей.
    

С 14.05.2014 у меня заканчивалась страховка ОСАГО. 13.05 с комплектом необходимых документов я пришёл в агентство ООО СК "Цюрих" в своём городе, сотрудница сказала, что без страхования жизни бланков нет, на вопрос "когда будут?" предложила придти через день. 15.05 в 9:10 я снова был в агентстве - бланков нет, написал претензию в жалобную книгу (если её можно таковой назвать, в любой момент неугодный лист выдерут - никто и не заметит, ни о каких "прошнуровано-пронумеровано" и речи нет), пробежался (иначе никак, машина есть, а пользоваться ею уже не могу) по другим страховым - полисов нет, только в РосГосСтрахе для своих клиентов по 7 договоров в день. 16.05 в 16:40 в очередной раз зашёл в агентство - бланков нет и не будет! специально взял с собой фотоаппарат, сфотографировал лист с моей претензией (вдруг пропадёт, потом доказывай, что ты там был и что-то писал) в т.н. "Книге жалоб и предложений".
Ребяты, всё это ничто иное как рэкет на гос. уровне, а мы, быдло, ничего и сделать не можем. Сейчас буду кляузы строчить на сайты президента и Центробанка. ЗАМАНАЛИ!

Сегодня, 20.05.2014 обратился в офис продаж ОАО "Росгосстрах" в г.Ставрополе, ул.Доваторцев 40а, для оформления полиса ОСАГО. На вопрос есть ли полисы и могу ли я оформить страховку, представитель компании сообщил, что это разумеется возможно и сообщил, что стоимость ориентировочно 4600руб. На вопрос почему так дорого, мне ответили, что мне в дополнение ещё оформят страхование жизни. На моё заявление, что этого мне не требуется сообщили, что по другому не оформят ОСАГО. На мой взгляд это элементарное вымогательство, т.к. данная услуга является навязанной. Действие моего нынешнего полиса заканчивается и мне необходимо сделать взнос в благосостояние компании Росгосстрах. Но ведь это низко и отвратительно... Я обратился за разъяснениями к руководителю офиса и он подтвердил, что это практика действительна, т.к. ОСАГО на данный момент является нерентабельной. То есть законы РФ для руководства компании являются необязательными, и это при том, что на всех высших уровнях утверждается, что Россия правовое государство. Получается, что Росгосстрах живет по своим собственным законам и плевать хотело на законы РФ и руководителей государства, в котором работает. Я так понимаю, что из рядовых водителей по прежнему делаю "дойных коров". Не ужели цивилизация только там где рукоплещут Кончитам, а у нас по прежнему средневековье с местничеством и кормлением?    

Здравствуйте столкнулся с очень не хорошим отношением к клиенту. Немного предистории. Купил я себе Ниву старенькую. Решил застраховаться в "ВСК". Застраховался 7 октября 2013 года. Отдал 3900р. (деньги не большие, но для меня значимые). Поездил и решил продать. Продал, страховой лист оставил себе. Вчера решил съездить, расторгнуть договор. И был в шоке. Сказали что нужен ДКП и копия паспорта нового владельца. Но у меня их нет. То есть можно сказать что деньги ушли в никуда. Если читают представители компании, прокомментируйте сей факт. Спасибо.

Застраховал в югория авто опель астра j , по КАСКО ,  было ДТП в ходе которого получил повреждения бампера и решетки , выплатила мне страховая  аж целых 2тысячи 700 рублей, и сказали что ремонт столько стоит исчисляясь по средней рыночной стоимости, интересно , где они берут такие цены??? Когда покраска бампера мин 8000 решетка 3000 стоит ,по второму случаю вообще молчок  уже месяц, мой совет обходите эту страховую компанию стороной ,

Вьехали в стоячую машину сзади . Тройная авария , виновник тоже с Ресо гарант . От удара разбил рукой на панельной доске приборов монитор ( потек жидкокристаллический монитор ) , повело и помяло дверь багажника , бампер в хлам , левое заднее крыло помяло . Ответ компании : Стойка приборов к аварии не относится , бампер был в ремонте ( это правда клееный ) , дверь тоже была в ремонте ( это не правда ) , на крыле нашли ржавчину ( сказали должен был заменить ) результат ВНИМАНИЕ !!! 1315,08 рублей .

Пытался по этому адресу сегодня получить ОСАГО. 414024, г. Астрахань, ул. Генерала Армии Епишева, 20 Д 1 этаж.

Все менеджеры заняты своими делами, кто кофе пьет, кто ходит курить, кто еще что.  Стояла очередь из 10-12 человек,  работала только одна девочка( Давлекамова), другие выдали страховки паре приблатненых или знакомых человек и за тем отказывались другим делать страховки ОСАГО.
В офисе очень жарко(сплит работает, но большая очередь в маленьком помещении) , стоит куллер, но одноразовых стаканчиков нет, одна из сотрудниц предложила приходить со своей кружкой...после таких слов у меня лично был шок. Поведение сотрудников было слишком хамское, многие уходили, не дождавшись очереди.

Существует запись по очереди...только видимо на словах, мужчина пришел по записи, сказали не знают о таком и пускай идет в очередь. Хотя другой подошел, и не подходя ни к кому, был просто вызван девочкой, которая сидит справа за дальним столом....она телепат?

Со многих требовали наличие автомобиля, чтобы его фотографировать, хотя при мне одной женщине сделали ОСАГО без фото, это как понимать?

Один парень пришел с договором купли/продажи, отказали, сославшись на то, что надо делать ТО у страховой, хотя у него было ТО с ГИБДД.  Давлекамова кстати и отказала ему, предложив пройти ТО 7 июля(случай был 19.05.2014), очень адекватно.

Сам я лично не стал дожидаться, как и многие из очереди, просто развернулся и ушел.  

Никому не советую связываться с этой компанией,  такого хамского отношения терпеть и за свои же деньги, просто нереально.
Все это происходило на глазах у заведующей, белобрысой тетки, которая даже не захотела представляться, слишком была поглощена телефоном и изредка общалась с не ясными клиентами, которые на прямую подходили к ней.

20 февраля 2014г. мною было подано заявление на получение выплаты по КАСКО в Красноярский филиал  ОАО   «АльфаСтрахование». Согласно постановления ГИБДД моей вины в аварии нет, виновным признан второй участник ДТП.  Заявленное событие № 8792/046/00416/14 было признано страховым случаем и выдано направление на ремонт ТС. Направление выдано мне после неоднократных  обращений только 26 марта 2014г., то есть на 24-й рабочий день после моего обращения, что является нарушением п.11.3  правил страхования средств наземного транспорта.  30.03.2014 автомобиль мною передан в указанную в направлении организацию – ООО «Центр кузовного ремонта «Медведь». 03.04.2014 автосервис выставил счет  на оплату  ремонта автомобиля Красноярскому филиалу  ОАО   «АльфаСтрахование» на сумму 249 тысяч рублей.  05.05.2014 по моему запросу №ПР/85570/14 службой контроля качества сервиса мне направлена информация, что материалы заявленного события направлены руководству для принятия решения о выплате страхового возмещения на условиях «Полная гибель». До настоящего времени ОАО   «АльфаСтрахование» ни какого решения не приняло .  
Страховая сумма моего автомобиля составляет 448200 рублей, стоимость ремонта составляет 55 % от страховой суммы (в то время как во всех страховых компаниях   начинается с 70%).
В случае признания «полной гибели» моего автомобиля, я буду вынуждена обратиться в суд.  Учитывая, что Вами уже нарушен п.11.3  правил страхования средств наземного транспорта, затягивание сроков принятия решения, а так же сложившуюся судебную практику, судебное решение будет принято в мою пользу. Думаю, что судебные издержки (оплата высококвалифицированного юриста, моральный ущерб и упущенная  выгода) будут превышать разницу между 50 и 55% страховой суммы, из-за которой ООО «АльфаСтрахование» признает полную гибель моего автомобиля.  Но я предпочла бы не обращаться в суд, если ООО «АльфаСтрахование» все таки оплатит ремонт автомобиля. В противном случае выбора у меня не останется.  

Не могу дождаться выплаты по осаго!

В апреле 2014г у нас произошло ДТП у виновника аварии машина была застрахована в страховой компании Согласие. Нам разбили полностью. бампер и фары. Уже давно прошли все сроки страховых выплат до сих пор нет.
Они объясняют тем, что у виновника поддельный полис. Сейчас готовим документы в суд и в прокуратуру. Эта самая отстойная страховая компания обходите ее стороной.

Сегодня пришел в офис на Свободе(Раменское) сделать новый полис в "ингосстрахе" так как старый закончился. Сказали ждать 5 дней, тип они через Москву делают проверку по базе данных, были ли у меня страховые случаи, что бы делать скидку по бонус-маллу за безаварийность(аварий не было за 4 года- весь стаж вождения) ну и рассчитать тип сумму страховки в зависимости от ДТП(был ли я виновником или нет). Сказали что проверяют так только жигуленыши и таксисстов, иномары тип сразу оформляют. Я как истинный жигулятор, был обижен таким решением компании.

Порылся в инете, оказываеться не один такой. В офисе сказали, что у них такое нововведение с осени 2013

Хуже обслуживания ещё не было! Уже второй раз приезжаю в офис на Рашпилевской (Краснодар), чтобы расторгнуть договор ОСАГО по проданной машине и застраховать новую. Там опять по какой-то причине отсутствуют специалисты, послали в другой офис - на ул. Красных партизан. А там сюрприз - около двадцати человек очередь! Ждать не стал, страховать там авто больше не буду!

Очень недоволен работой оценщиков этой компании. Являюсь владельцем БМВ 530 е 60 никогда не жалел денег на все, поэтому машина была в идеале! Пострадал по вине страховщика Росгосстрах. Насчиатли убыто в 26 000 руб.  Покраска 6 запчастей (Бампер - замена +покраска, крыло - ремонт + покраска,Дверь ремонт + покраска, дверь задняя - ремонт + покраска, крыло заднее ремонт + покраска, фонарь задний - замена, бампер задний - ремонт + покраска), Рулевая рейка выадет ошибки, колесо встало криво, диск весь изцарапан и за это 26 000 руб. Обращаюсь в независимую экспертизу и в суд. Другого выхода нет. номер моего дела  0009318741 Как получу исполнительный лист  сразу пойду к ним забирать причитающуюся сумму в полном размере.