Денис Страхование автомобилей / ОСАГО
26 июня 2013 02:56
Полис: АВ/4088265
В г.Севастополе 20.12.12года, было совершенно ДТП. Виновник ДТП (признан решением суда), застрахован в СК Оранта( это его номер страхового полиса указан). Мной был передан 07.02.2013 года весь пакет документов, в т.ч независеммая автотовароведческая экспертиза моего автомобиля. На данный момент предусмотренные законодательством сроки для рассмотрения,принятия решения и перевода денежных средств, ИСТЕКЛИ. СК Оранта, кормит обещаниями, надоело, зарядил адвокатов, готовят исковое заявление. И обязательно к сумме ущерба плюсуем пеню (штраф), за несвоевременый перевод средст на мой рас.счет. Господа не страхуйте свои автомобили в НАСК ОРАНТА!!!!!! Это абсолютно не надежно. С ними, только через суд.
Постоянный адрес отзываМанвел Страхование автомобилей / ОСАГО
26 июня 2013 02:53
Полис: ввв№0611038079
Пришлось пообщаться в офисе г.Сочи ул. Чебрикова менеджер Татьяна. Бегу от РОСГОССТРАХА, бегу без оглядки. Всем друзьм , родственникам посоветую сделать тоже. На официальном сайте такого ППУ даже не значится.
Постоянный адрес отзываАхмат Страхование автомобилей / ОСАГО
25 июня 2013 19:46
Полис: 25000487
Пришел в росгосстрах в г. Карачаевске страховать свою машину, мне только не объснили, грубо отвечают. зачем то требуют паспорт и снилс. Потом в течение недели мне позвонили из непенсионного фонда росгостраха, куда я даже и не присоединился. Оказывается что этот росгосстрах меня подписал на этот не пенсионный фонд, я конечно отказался. Вот так и работают обманывают людей. Просто АФЕРИСТЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!
Постоянный адрес отзываВиталий Страхование автомобилей / ОСАГО
25 июня 2013 15:06
Полис: ВВВ-0617621018
ООО "Респонс консалтинг" насчитала мне 3420 руб. за замену с покраской заднего бампера Митсубиси лансер, 2012 г.в., также по направлению от СК Альянс (Росно) в качестве выплаты по вине своего клиента.
Налицо явный сговор, расчет составлял абсолютно некомпетентный сотрудник, по средним ценам я ожидал минимум 15 т.р.
Хотя скорее всего Альянс создала карманную компанию-оценщика, у которой после вала обращений в суды отберут лицензию и у СК появится новый свой оценщик, считающий как надо. Сейчас готовлю официальное обращение для перерасчета. Принципиально, такие компании нужно учить.
Борис Михайлович Страхование автомобилей / ОСАГО
25 июня 2013 14:46
Полис: 0602247335
Меня тоже поразили новые условия страхования ОСАГО Росгосстраха более чем в два раза против других компаний,есть такие.Страховал ОСАГО в Росгосстрахе с начала введения обязательного страхования ОСАГО.Не было ни единого страхового случая по ОСАГО.Водительский стаж 40 лет.Приходится расставаться.Прощай Росгосстрах,мы расстаёмся навсегда.....Без сожаления бегу от вас.Росгосстраху страховка по ОСАГО от пенсионеров не нужна.Нижнекамск
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / ОСАГО
25 июня 2013 14:29
Полис: ввв №000000000000
Водительский стаж у меня я считаю не малый 16 лет и почти все это время я страховался в РОСГОССТРАХЕ и как владелец и как доп водитель на днях решил продлить ОСАГО прихожу в офис и тут мне вываливают на голову мало того что из за обрушения их баз все бонусы якобы обнулились а своим же бумажкам они не верят-бог с ними но возмутило иное
Меня заставляют платить еще и какой то мутной конторе РГС-Фортуна «Авто». которая якобы страхует жизнь водителя причем в добровольно-принудительном порядке хотя на сайте и написано что это расширение страхвки не обязательно то же мне сказали в кол центре но видимо у нас каждый сам себе князек
адрес офиса: г.Тольятти ул. Советская 74а
причем в других организациях говорят о данной услуге отдельно описывая плюсы и минусы но хоть честно и не заставляют покупать все в месте
Уважаемый РОСГОССТРАХ благодаря вашим сотрудникам до конца года вы потеряете 20 страховщиков это друзья и родственники и надеюсь благодаря данному посту лишитесь еще нескольких миллионов
процветания вам и успешной работы
Петр Алексеевич Страхование автомобилей / ОСАГО
25 июня 2013 12:32
Полис: ВВВ №0611173099
Фортуна "Авто" является добровольным видом страхования. Условия ОСАГО это обязательное страхование и эти условия должны быть одинаковы для всех страховых компаний. Фактически РОСГОССТРАХ приплюсовал к полису ОСАГО в нагрузку обязательный полис фортуна "Авто" Есть все основания обжаловать эти действия в любых компетентных инстанциях. Директор филиала РОСГОССТРАХ в городе Людиново Калужской области Истрич Наталья Викторовна отказала мне продлить полис ОСАГО без полиса Фортуна "Афто", сославшись на указание директора Калужского филиала Ефремова Владимира Викторовича. Звонил в Брянский филиал, там такая же установка. Следовательно решение принято на самом верху. Хотелось бы получить ваш коментарий о том как это решение соотносится с законом об ОСАГО
Постоянный адрес отзываЕвгений Страхование автомобилей / ОСАГО
25 июня 2013 09:53
Полис: BBB 0599049947
Такого отвратительного отношения страховой компании к клиентам как у "Росгосстрах» еще не встречал, малос этого года поднял ставки по ОСАГО и отказали своим постоянным клиентам в предоставлении скидок, так еще и ПРИНУЖДАЕТ своих клиентов страховаться по другим страховым случаям, в данный момент "страхование жизни" в противном случае "Росгосстрах» отказывает гражданам заключать с ними договор ОСАГО, а людям которые не хотят продолжать с ними сотрудничать, выдают справки о безаварийной езде, только через 5-10 рабочих дней после окончания срока действия полиса ОСАГО...., чем лишают автолюбителей КОНСТИТУЦИОННОГО права – права на передвижение, и толкают граждан РФ на административное правонарушение передвижение граждан РФ на автомобилях без полиса ОСАГО… Мало того, они эти справки они выдают с ошибками в данных клиента!!! А другие страховые компании с такими справками в которых совершенны ошибки, полисы ОСАГО не выдают!!! Такое ощущение, что «Росгосстрах» всех своих клиентов сделали крепостными!!!!
Так я гражданин РФ, с 26 мая 2013 года и по 24 июня 2013 года, не имел возможность получить справку надлежащего образца от "Росгосстрах» и соответственно передвигаться на своем автомобиле без нарушения законодательства Российской Федерации. Прошу Всероссийское Общество Страховщиков, антимонопольный Комитет России и Роспотребнадзор, проверить деятельность страховой компании ООО "Росгосстрах» на нарушении прав граждан РФ согласно Конституции РФ, также по Антимонопольному законодательству РФ, также, что в защите «Закона по Защите Прав потребителя», применить к ним соответствующие законодательством наказания и обязать вернуть гражданам деньги за заведомо навязанные услуги и соответственно за полисы ОСАГО на невыгодных для граждан РФ условиях!!! Так, что бегите все от этих мошенников по имени «Росгосстрах»!!!!!!!!!
Валерий Страхование автомобилей / ОСАГО
25 июня 2013 07:45
Полис: ВВВ № 0085425056
О том, что в страховой компании «Ингосстрах» отказывают в оформлении полиса ОСАГО, если клиент не согласен на дополнительное страхование имущества, знают, практически, уже все уфимские автовладельцы.
Пришло время, столкнулся с этим и я.
От оформления полиса ОСАГО на таких незаконных условиях, естественно, отказался, получил справку «Сведения о страховых случаях и страховых выплатах» и занимаюсь поисками иной страховой компании, где клиентов уважают и их права соблюдаются.
Из серии негативных отзывов по данной теме на сайте «Ингосстраха» видно, что безобразие это началось ещё в мае и продолжается по сей день. В ответ на возмущения клиентов у нач. отдела Пахомовой заготовлен стандартный ответ: дескать, компания здесь ни причем, это «личная инициатива» страховых агентов. Замечательно! Оказывается, страховые агенты «Ингосстраха», находясь на своих рабочих местах, к компании «Ингосстрах» отношения не имеют и могут действовать независимо, а компания за их действия ответственности не несет! Браво! Шедевр бесстыдно циничной бюрократической отписки! Людям отказывают в оформлении полисов ОСАГО, а «инициаторы» настойчиво продолжают неправомерные действия. Г-жа Пахомова сидит в своем центральном офисе и ничего о подобных вещах вроде бы не знает (!?). А если знает, то не считает своей обязанностью вмешаться и навести порядок. И шлет преспокойно возмущенным клиентам свои отписки (мол, всё нормально, дамы и господа, нет повода для расстройства). Ваши агенты утверждают, что имеют указания на такие действия от руководства. Вот тогда всё становится понятно и действия их вполне объяснимы. Не может это быть их инициативой. Любому человеку понятно, что идти на серьезное правонарушение рядовому работнику, когда за его спиной не стоит руководитель, чревато последствиями, в том числе и от самого руководителя.
Пусть знают те, кто только собираются стать клиентами «Ингосстраха», что на уважение и соблюдение своих гражданских прав они здесь пусть не рассчитывают.
Голубенко Игорь Николаевич Страхование автомобилей / ОСАГО
24 июня 2013 18:46
Полис: 2157048
17.05.2013г. произошло ДТП, я застрахован в другой страховой компании, а виновник застрахован в Ингосстрахе (номер дела по страховому случаю №2157048) .Провел осмотр предствитель фирмы для оценки, в ответ через две недели пришла сумма выплаты по страховому случаю.... целых 277 руб. Я опытный автомобилист, имею стаж вождения 30 лет,более 15 лет из них -стаж за рулем автобуса, правил ПДД не нарушал, открыты категории B,C,D,E .Да у меня отечественный автомобиль и ему теперь требуется замена и покраска крыла.Хотелось бы предложить руководству компании, которая "всегда платит всем" отремонтировать мой автомобиль за эту сумму. Вы деньги тратите на рекламу, а ваше отношение к простым автомобилистам просто поражает. Не говоря о том, что двое суток я просто провел в офисе компании оформляя документы- правда, в конце первого рабочего дня мы услышали из уст самого "директора" о том, что на каждого клиента отводится на оформление 40 минут. Услышав возмущения ни один час сидящих в очереди людей, заявил: "Раз вы пришли сюда- значит Вас это устраивает. Не нравиться- идите в другую компанию" На эту ситуацию была написана жалоба, но ответа от руководства до сего дня мы так не услышали. ЭТО ШАРАШКИНА КОНТОРА ,а не страховая компания. Оклика мы не ожидаем, потому что у нас сложилось мнение, что в данной компании всем сотрудникам, включая руководителей, абсолютно плевать на застраховавшихся, а тем более попавших в ДТП и пришедших в эту "уважаемую" компанию за компенсацией, которая больше похожа на подаяние, чем на выплату. Надеюсь услышать хоть что-нибудь в оправдание в сложившейся ситуации. Мой номер 8-908-503-72-85 Игорь Николаевич.
01 июля 2013 16:40
Уважаемый Игорь Николаевич, Выплата страхового возмещения произведена на основании заключения независимой экспертной организации в соответствии с законодательством об ОСАГО. Размер причиненного в результате ДТП вреда определен с учетом износа детали и наличия эксплуатационного дефекта. После поступления Вашего обращения независимой экспертизой была проведена дополнительная проверка калькуляции, по итогам которой ошибок в расчетах не обнаружено. При обращении к сотрудникам филиала Вам подробно был разъяснена процедура урегулирования страхового случая, включающая необходимость предоставления поврежденного а/м на осмотр независимому эксперту. Возможность обращения в свою страховую компанию Вам была разъяснена в порядке консультации. Ситуация с образованием очереди в отделе урегулирования убытков филиала в г. Ростове-на-Дону не носят систематический характер и связана с возникновением пиковой нагрузки. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова
елена Страхование автомобилей / ОСАГО
24 июня 2013 16:02
Полис: ввв 0611193314
На днях заканчивается стр.полис ОСАГО,сегодня посетила "РОСГОССТРАХ" в Калуге,и была шокирована.Во-первых принимал один специалист,собрали народу полный холл,каждого обслуживали от 30 до 45 мин.(что можно делать столько времени?) Отстояла 1,5 часа,зашла на продление полиса ОСАГА,а тут опять "подарок" ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ при продлении полиса ОСАГО..Что за новости?И это только в "РОСГОССТРАХЕ".Получается,что они опять "Впереди планеты всей!" Поредложили мне полис за 4300 руб.(в прошлом году он мне обошелся 2300 руб),утверждают,что тариф не менялся!Сказала я им "ОГРОМНОЕ СПАСИБО" и отправилась в другую стр.компанию,где не навязывают доп.услугу "Страхование жизни" .Уважаемые клиенты,будьте бдительны!!!
Постоянный адрес отзываАлена Страхование автомобилей / ОСАГО
24 июня 2013 10:29
Полис: 56154665З Звягинцева Ольга Викторовна
Всю свою водительскую жизнь являюсь страхователем ООО "РОССГОСТРАХА" так- же как и вся семья, но в последнее время стали происходить малоприятные ситуации, которые совсем не красят страховую. А именно обязывают застраховать жизнь, перед ОСАГО, оформить дополнителную страховку на иномарку под каким то нелепым предлогом, или то что перед ними сидит пенсионер, непонятно. Чтобы выплатили компенсацию за досрочное прекращение ОСАГО вообще полный гемор, по сравнению с другими страховыми компаниями. Вообщем все это я изложила в своем письме и отправила в ООО "РОССГОСТРАХ" на что на следующий день получила ответ, что уже проведена проверка и все эти страховки добровольные, после чего я попросила вернуть обманным путем полученные денежные средства в размере 1000р. Так до сих пор и никто не ответил, прошел уже месяц. В следующий раз буду осмотрительней при выборе страховой компании, да и сарафанное радио никто не отменял, зря они плюют на простой народ.
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / ОСАГО
24 июня 2013 10:19
Полис: ВВВ0645157813
подав документы о ДТП в Сочинский филлиал 21 мая2013г, по истечение месяца хотел узнать результат и в какой периуд будет произведена выплата по причиненному ущербу ,специалисты долго искали дело а точнее 2 дня в конце концов сослались что документы давно отправлены в Москву в главный офис и от них теперь все зависит,звоню 24 июня2013 в центральный офис Гута страхование и мне отвечают ,что к ним дело поступило 20 июня2013 , месяц до моего звонка документы провалялись где то под столом в Сочинском филиале при чем меня уверяли специалисты филиала,что в течение месяца возмещение ущерба будет произведено ,теперь в центральном офисе говорят ждите ,что еще месяц? как быть в такой ситуации,что за халатное отношение к работе
Постоянный адрес отзываНукри Страхование автомобилей / ОСАГО
21 июня 2013 22:37
Полис: 0179637199
Вчера и сегодня пытался получить справку в Росгосстрахе о том что за последний последний год не было страхового случая. Хочу приобрести ОСГО в другой компании (В Росгосстрахе заломили цену более чем в два раза больше чем в другой компании. Срок окончания договора 3.07.13 т.е. осталось всего ничего). Мне было категорически отказано в выдаче справки (в г. Пензе) и агент и вышестоящее начальство утверждают что не могут выдать справку о том что до сегоднящнего дня у меня не было страхового случая. Утверждяют что справку можно выдать только после окончания срока действия страховки. А справка нужна для того, чтобы в другой компании учли мой класс (11), и тогда страховка будет еще дешевле. Кроме того я хотел уехать в отпуск на автомобиле на юг. Т.Е. срок действия страховки закончится в пути. Т.О. РОСГОССТРАХ ВЫНУЖДАЕТ КЛИЕНТОВ ПОКУПАТЬ ИХ ДОРОГИЕ СТРОХОВКИ ЛЮБИМЫ СРЕДСТВАМИ, ПОД НАДУМАННЫМ ПРЕДЛОГОМ. А если я уезжал бы в другую страну? При возращении в Россию нужно было бы страховаться не в своем городе а черт знает где? Почему у Росгосстрах ОСАГО такое дорогое? почему ЛИШАЮТ СВОБОДЫ ВЫБОРА? ТАК НЕ ЗАРАБАТЫВАЮТ АВТОРИТЕТ И ДОВЕРИЕ. НОГИ МОЕЙ НЕ БУДЕТ БОЛЬШЕ В РОССГОСТРАХЕ, И ВСЕМ СВОИМ ЗНАКОМИМ (ОДНОКЛАССНИКИ, ФЕЙСБУК...) Я РАССКАЖУ СВОЮ ИСТОРИЮ.... НА ВАС!!!!!!!!
Постоянный адрес отзыва