РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '11',
  'YEAR' => '2014',
  'FILTER' => 'osago',
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2014 год

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

18 ноября 2014 16:19

Полис: ccc 0687943465

04.10.2014г. произошло дтп с участием моего авто альмера классик 2012 г.в. г/н с950тт 197 под моим управлением и авто ваз-21041 г/н е275ку 161 под управлением гр.Петросян А.Г. в Ростовской обл. Виновным в дтп безоговорочно был признан гр.Петросян А.Г. Авто ВАЗ-21041 гр.Петросян А.Г. также застрохована в Росгосстахе. Весь необходимый комплект документов и сам автомобиль Альмера Классик г/н с950тт 197 был представлен мной на осмотр в офис Росгосстраха по адресу:Москва 2-й Южнопортовый проезд 16/1 07.10.2014г. Моему выплатному делу был присвоен номер : № 0010174757. Однако до сих пор никаких уведомлений и самой денежной выплаты(компенсации) по указанному страховому случаю мной не получены, в связи с чем мной заявлена устная жалоба в Росгосстрах за № 450123 и письменная досудебная претензия в центральный офис Росгосстраха от 10.11.2014(приняла Демоловская Ю.).

Постоянный адрес отзыва

шилкина Страхование автомобилей / ОСАГО

18 ноября 2014 14:16

Полис: 0666410811

номер дела:0010325340  Первый раз застраховала машину в РОСГОССТРАХе и сразу такое разочарование.30.10.14г. мою машину ХОНДА ЦРВ прижал ИВЕКО.(виновник ДТП).В результате пострадало левое зеркало.Эксперт определил ущерб полностью замена зеркала.В результате мне перечислили 2409 руб.Я в шоке.Интересно какие специалисты это оценивают.Конечно я и не претендовала на сумму для покупки нового зеркала,но даже на четверть б/у не хватит,а плюс еще ремонт.Как же дальше верить нашим страховщикам.Теперь буду думать о дальнейшем страховании.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

18 ноября 2014 11:59

Полис: 190502

Имею полис ДМС,застрахована по полной стоимости полиса,замечу,что цена не малая.
Дозвониться до врачей-диспетчеров очень сложно,сегодня потратила на это почти час.К стоматологу меня записывали 4 дня,ссылаясь то на выходные,то на то что мой договор и перечень клиник к ним еще не пришел,хотя со времени получения полиса прошло 5 месяцев.Стоматолог с приема до них так и не смог дозвониться чтобы подтвердить лечение.
Больше никогда у них не буду покупать полис и другим не советую!!!

Постоянный адрес отзыва

Виктор Николавевич Страхование автомобилей / ОСАГО

17 ноября 2014 19:32

Полис: 0342w/046/12798/3

Из сто ответили-технически не подлежит ремонту!!! А мне опять альфа пишет-деталь подлежит ремонту,можете приступать.Уважаемые сотрудники контроля качества,вы по русски читать можете? Так прочитайте ответ из сто!Чёрным по белому написано-ремонту не подлежит,требуется замена.Проснитесь,ау!

 

21 ноября 2014 17:00

Уважаемый Виктор Николаевич! По результатам повторного согласования заявленного события № 0342/046/07741/14 замена повреждённого элемента ТС, а именно – лобового стекла, была согласована. ООО «Каргласс» проинформировано о принятом решении 18.11.2014. Для дальнейших действий по ремонту ТС Вы можете обращаться на СТОА. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

17 ноября 2014 15:51

Полис: 0674629111

ДТП произошло в Краснодарском крае, авто зарегистрировано в Ростовской обл. Обращался по месту регистрации т.е. в Ростове. Дата обращения: 25.08.2014 г., сегодня - 17.11.2014 г.
На протяжении этого времени кормят завтраками. В банке меня уже знают в лицо. При каждом обращении в "Казну" они заверяют, что деньги переведут в конце недели, дело в бухгалтерии закрыто - все гуд, проверяйте счет. Но перечислять никто и не собирается! Звонки, по выплатам, принимают две девушки (офис Ростов-на-Дону). Тенденция такова, что у каждой свой сценарий происходящего. Каждая врет свое, даже и близко не похожее на то, что соврала другая)))

 

20 ноября 2014 08:59

Алексей, добрый день! Начинаем разбираться с Вашей ситуацией и выяснять причины задержки перевода денег. Может быть произошла ошибка в указании реквизитов для зачисления средств. В любом случае Ваш отзыв будет передан начальнику по работе с качеством и меры будут приняты.

Постоянный адрес отзыва

Роберт Страхование автомобилей / ОСАГО

17 ноября 2014 13:56

Полис: ccc 0676095441

Добрый день, я застрахован в другой СК (белая башня) СТРАЖ. Проживаю в Екатеринбурге, с 2003 г. ездил без ДТП, в этом году произошло ДТП, виновником которой является Ваш клиент полис осаго ссс 0678992217. ДТП было совершено наездом на припаркованный у тц на внутренней парковке мой автомобиль. Мы оформили ДТП в ГИБДД и получили все необходимые документы, которые я направил в Вашу компанию, сделав предварительно копии. В итоге прошел месяц и мне не выплатили ничего, даже не оповестили. Я обратился через месяц в независимую экспертизу и мы добились суда, суд был 21.10.2014 г. на котором вынесено постановление выплатить частично мне все ущербы и ремонт. На сегодняшний день выплат нет до сих пор. Т.е. Страховая Компания Цюрих игнорирует законное решение суда???

 

20 ноября 2014 11:33

Уважаемый Роберт, благодарим Вас за отзыв. Искренне сожалеем, что процесс урегулирования убытка доставил Вам неудобства, и приносим свои извинения. Обращаем ваше внимание, что После вступления судебного решения в законную силу для его исполнения взыскателю судом выдается исполнительный лист. На сегодняшний день исполнительный лист в СК «Цюрих» от Вас не поступал. Решение суда будет исполнено незамедлительно после предъявления Вами страховщику исполнительного листа, либо после поступления в адрес страховщика Постановления о возбуждении исполнительного производства. С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

17 ноября 2014 13:09

Полис: CCC 0680965687

В связи с продажей автомобиля обратился 17.11.14 в отделение Росгосстраха в Санкт-Петербурге, на Тамбовской ул., 33, для расторжения договора ОСАГО. Специалисты сообщили мне, что у меня, оказывается, был страховой случай 26.09.14 и выплата по нему. Однако на самом деле никаких страховых случаев, ДТП и обращений у меня не было, не было также и "обоюдок", после которых кто-либо мог обращаться по моей машине. Данный страховой случай является вымышленным и портит мне многолетнюю безаварийную страховую историю для будущего страхования. Прошу разобраться в данной ситуации и очистить мою страховую историю!

Постоянный адрес отзыва

Артем Страхование автомобилей / ОСАГО

14 ноября 2014 20:17

Полис: 0309353637

Номер дела 10177830
Обращался месяц назад, машина не находу, без машины как без рук!
только сегодня статус дела изменился на: "По делу производится расчет ущерба."
Звонил вкомпанию сказали ждите, сколько еще ждать не известно. придется жаловаться. Еще и не известно сколько насчитают, если мало, а это опять время, деньги,
=>обращение в суд.


Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

14 ноября 2014 13:06

Полис: 30187951

Компанию СОГЛАСИЕ "навязали" (в прямом смысле) в автосалоне. Страховой случай, который произошел 30 октября 2014 года не по вине владельца машины до сих пор не рассмотрен страховой компанией из- за отсутствия справки о закрытии уголовного дела (у машины разбито стекло со стороны водителя, похищены личные вещи, сигнализация АРКАН не сработала). Случай произошел днем около сбербанка корпус 445 (Зеленоград), имеется видео как это произошло (видео предоставил банк). Уголовное дело УВД не закрывает, ведутся поиски. Машина под кредитом банка, охранная компания АРКАН отказывает в услугах, так как разбито стекло. Получается замкнутый круг, Ваша компания СОГЛАСИЕ плодит и поощряет автомобильных воров. На линии сидят не профессионалы, ничего вразумительного не могут ни ответить ни посоветовать. Должен же быть какой- то выход, я что полгода должна спать в машине, охраняя её, заплатив Вам 88 тысяч рублей за страховой полис. Должны быть исключения в рассмотрении подобных случаев. В этой компании есть профессионалы или нет? Друзья обходите стороной эту компанию!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

14 ноября 2014 12:59

Полис: AA.101539555

Всем привет! Имею во владении дорогой внедорожник, имею возможность купить КАСКО Премиум.  Произошел страховой случай и все стало понятно внедорожник есть,  а КАСКО Премиум нет!!!! Работники компании цепляются за каждую запятую в договоре, лишь бы не разбираться и идти на встречу ЛОЯЛЬНОМУ КЛИЕНТУ!!!
Возиться дальше со стаей кнопкодавов  не буду, время дороже, но был аналогичный случай в другой компании там все было гораздо лучше, даже по отношению!! К сожалению от данной компании остался лишь только бренд!! Надеюсь не надолго!  

 

18 ноября 2014 09:59

Уважаемый Александр Александрович! Отказ в выплате страхового возмещения связан с нарушением страхователем требований Правил страхования КАСКО, являющихся неотъемлемой частью договора страхования. Согласно Правилам страхования КАСКО обращение в компетентные органы не является обязательным только в случаях повреждения лакокрасочного покрытия одной детали, стекол, внешних световых приборов, зеркал, антенны (статья 59). В результате страхового случая от 25.10.14г. на автомобиле повреждены 3 детали (передний бампер, передний правый подкрылок, переднее правое крыло), требующие замены и окраски. Однако, обязанность по обращению в органы МВД для получения справки, подтверждающей факт происшествия, лицом, управлявшим автомобилем, не выполнена. Таким образом, Компания не имеет оснований для выплаты страхового возмещения. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Денисов Сергей Александрович Страхование автомобилей / ОСАГО

13 ноября 2014 20:58

Полис: 031/13/0649590

Срок действия моего страхового полиса добровольного комплексного страхования автотранспортного средства истекал 28 октября 2014 г. (так же как и полиса ОСАГО). При посещении офиса страховой компании "УРАЛСИБ" в г.Н.Новгород (часы работы 9.00 - 18.00) 16 октября 2014г. мне продлили полис ОСАГО, полис КАСКО продлять отказались, сославшись на отсутствие сотрудников, выполняющих данную работу. Предложили подождать. Ожидание продолжалось около час, в 10.00ч никто не подошел.
По окончании моего планового отпуска, решил повторить попытку страхования 13 ноября 2014г. Прибыл в офис в 9.00ч, после получасового ожидания мне сказали, что продление страховки невозможно т.к. срок действия старой давно закончен, и необходимо заново производить осмотр авто. Грязное авто осматривать отказались. В данной компании страхуюсь уже два года, страховых случаев не было. Получается данной компании просто наплевать на добросовестных страхователей. Очень жаль.

Постоянный адрес отзыва

петр Страхование автомобилей / ОСАГО

13 ноября 2014 14:06

Полис: 2764019-стр дело

Всем доброго дня ,ВСК у меня это компания ответчик ,документы поданы 13.10.14-1 номер моего страхового дела 2726636 решено было произвести ремонт и выдано предварительное направление ,после чего приезжал оценщик произвел осмотр,спустя 2 недели мне позвонил оператор сообщил мне что ремонт произвести неполучиться так-как стаховой компании это не выгодно (дословно) и предложили мне предоставить свои реквизиты,после чего я лично привез реквизиты из Сбербанка и передал их лично тому менеджеру который изначально принимал у меня документы Давыдов Д.А.-кстати очень хороший менеджер и попросил выдать мне офицыальный отказ в произведении ремонта на станции,после чего он минут 10 где-то консультировался,и ответил мне что такой бумаги они мне дать не могут так-как уставом компании выдача такой бумаги непредусмотренна чему я конечно был удивлен,после чего я спросил сколько времени ожидать выплаты ден средств он мне сказал 2 недели,сегодня прошло 2 недели я звоню в ВСК и через оператора интересуюсь как там дела со страховым делом,на что мне сообщают так -как я отказался от произведения ремонта-от чего я был просто в шоке,мое страховое дело поменяло номер 2764019 и ждать мне теперь 30 дней-вопрос когда закончиться это издевательство,уже зима на носу и хотелось вообще-то починить авто до календарной зимы!

 

13 ноября 2014 15:56

Петр Николаевич, здравствуйте! Поскольку в ДТП пострадало 3 ТС, а страховая премия на всех потерпевших составляет 160 000, то направить на ремонт Ваше ТС в данном случае не представилось возможным по экономическим причинам. Из 3-х потерпевших в ВСК Вы обратились последним. Другим 2-м клиентам, подавшим заявления 10.09.14 и 20.09.14 произведена совокупная выплата в размере 140189,75 рублей. Остаток в размере 19 810,25 руб. будет начислен Вам в ближайшие дни, документы находятся в очереди на оплату. Вместе с тем информируем Вас о том, что пострадавший имеет право получить полное возмещение своих расходов за счет виновной стороны либо путем переговоров, либо в порядке, установленном законодательством РФ. С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

13 ноября 2014 11:43

Полис: ССС 0320764276

Здравствуйте Уважаемая компания РОСГОССТРАХ!
12.10.2014 года застраховал свой а/м в Вашей компании ИП Бауэр Н.Н. г. Бердск. Сумма страховой премии составила 4.015 руб. 44 коп. Страховой агент по непонятным мне причинам посчитала мне КБМ -3, в базе РСА у меня стоит КБМ-9, тоже самое у второго водителя, вписанного в полис ОСАГО. Исходя из изложенного страховая премия должна составлять 2.800 руб. Прошу Вас разобраться в данной ситуации, и вернуть переплаченный денежные средства.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

13 ноября 2014 10:02

Полис: не заключен

Ни для никого не секрет что на данный момент  в страховой сфере полнейший непорядок. При попытке застраховать автомобиль по ОСАГО данная компания всяческими путями отказывает мне в этом , мотивируя что страхуют только постоянных и корпоративных клиентов, о чём ни на сайте ни в рекламе не говорится. Направляют за страховкой в областной центр так как отделение в моем городе не может меня застраховать. Бред

Постоянный адрес отзыва