РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '29',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2016',
  'ELEMENT_ID' => 'metlifealico',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании МетЛайф - ОСАГО за 2016 год

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

30 ноября 2016 09:17

Полис: АЛ(АК 60/2012/14-52/263)А

При заключении договора страховой агент утверждал что если я в течении страхового периода не воспользуюсь страховым договором, то часть денег денег вернут обратно, не тут то было...страховая вода водой, возвращать они нечего не будут, люди будте умнее обратитесь в другую фирму, но только не сюда....

 

05 декабря 2016 15:35

Уважаемый Алексей, Благодарим Вас отзыв. Мы связались с Вами и обсудили Вашу ситуацию. Рады, что предоставили ответы на волнующие Вас вопросы и продолжаем наше сотрудничество. С уважением, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф», Екатерина Казанина

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

26 сентября 2016 13:39

Полис: RF-02-017954

При покупке автомобиля рено в Краснодаре мне навязали страховку по кредитному страхованию. Полисные условия на руки не выдали, получается, что обманули. Через 2 года я перенесла тяжелую операцию, т.е. наступил страховой случай,  оговоренный в полисе. Я выслала почтой все документы, но сотрудники Метлайфа отмалчивались, пока я не позвонила им сама.. сотрудник Роман, с которым я беседовала, отказал мне в страховой выплате, т.к. я "мало времени была на больничном".. получается, что обманули во второй раз.. очень непорядочная страховая компания.

 

04 октября 2016 09:45

Уважаемая Ольга, Благодарим Вас за отзыв. Мнение каждого Клиента важно для нас. К сожалению, мы не смогли с Вами связаться ни по телефону, ни по электронной почте, чтобы уведомить Вас о результатах рассмотрения Вашего запроса. На данный момент для Вас подготовлено письменное уведомление, которое в скором времени будет доставлено по Вашему почтовому адресу. Если у Вас останутся какие-либо вопросы, Вы всегда можете к нам обратиться по ссылке www.metlife.ru/contact. Мы будем рады предоставить дополнительную информацию. С уважением Ирина Жучкова, Руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

26 сентября 2016 13:38

Полис: RF-02-017954

При покупке автомобиля рено в Краснодаре мне навязали страховку по кредитному страхованию. Полисные условия на руки не выдали, получается, что обманули. Через 2 года я перенесла тяжелую операцию, т.е. наступил страховой случай,  оговоренный в полисе. Я выслала почтой все документы, но сотрудники Метлайфа отмалчивались, пока я не позвонила им сама.. сотрудник Роман, с которым я беседовала, отказал мне в страховой выплате, т.к. я "мало времени была на больничном".. получается, что обманули во второй раз.. очень непорядочная страховая компания.

Постоянный адрес отзыва

ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

22 сентября 2016 20:30

Полис: 215168743

в 2013 моя мама взяла кредит в СОВКОМ банке .который навязал страховку в 60000 добровольная защита заемщиков,на руки ей дали 190000,а проценты платит с 250000.в 2014 у нее наступил страховой случай .инсульт,но подсказали что можно вернуть часть денег только в 2016,собрала все бумаги которые мне перечислили в банке по страховым выплатам.11 августа у меня их приняли.прошло больше месяца я звонила то в банк то в страховую ни где документов нет,пришла в офис банка сказали что документы утеряны,собрала вновь поехала в офис страховой,у выхода из лифта стоит столик за которым девушка взяла часть документов,справку из больницы ,выписку из амбулаторной карты и график платежей,ни копию паспорта ни справку об инвалидности даже не спросила.сказала что надо сделать запрос в лечебное учреждение где мама наблюдается за амбулаторной картой,ее нам на руки не дают а то кому то отдадут,прописана выписка так и отталкивайтесь от нее.что нужно то написано и в больничной выписке и в выписке из карты,придется судиться с этой компанией так как в добровольном порядке выплачивать деньги они не хотят.60000 поимела страховая а мама моя должна проценты за них платить 89015361343

 

27 сентября 2016 14:36

Уважаемая, Ирина, благодарим Вас за оставленный отзыв! Наши коллеги уже связались с Вами для уточнения ситуации. Как обещали, мы сообщим Вам дополнительно, когда Ваше дело будет рассмотрено, либо в случае дополнительного запроса. С уважением, Ирина Жучкова, Руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

валерий Страхование автомобилей / ОСАГО

10 января 2016 14:49

Полис: №292671

обманным путем было выписано страховое свидетельство №292671,о котором (девочка)ВАШ страховой агент не удосужилась меня поставить в известность. Всё бы так и прошло,если бы не страховой случай. В апреле 2015гю у меня случился инфаркт головного мозга(инсульт),в результате чего я был некоторое время не платежеспособен по автокредиту.После поворного просмотра документов на автокредитование был выявлен договор страхования ВАШЕЙ компании.После чего был звонок,поездка в представительство вашей компании в г.Челябинске,где мне было предложено собрать надлежащие документы для пересылки в головной офис. Ответа ждал более 2х месяцев. После настоятельных звонков в головной офис, где мне каждый раз предлагали оставить номер телефона и адрес для пересылки корреспонденции. Моему терпению приходил конец и после очередного звонка ваш консультант пообещал разобраться(я был настойчив).И о ЧУДО звонок с Москвы из которого консультант оповещает меня, что в выплате мне отказано т.к. Я ЖИВ и условия договора (который я и в глаза не видел) не соблюдены. Исчерпывающего ответа я от него не получил ...почему не положено, за что я заплатил 21.231.85руб.Документы которые пришли на мой адрес выписаны на другого человека (Гатиятуллина Руслана Яруловича) .А ЧЕЛОВЕК НАВЕРНОЕ ТОЖЕ БЕСПОКОИТСЯ, а мои ушли к черту на куличьки.......ПОЧЕМУ ТАК ???????  Так что ни документов, ни каких либо конкретных объяснений в мой адрес ,а тем более ВЫПЛАТ я не дождался..... ни кому не советую связываться с этой компанией по любым видам страхования..

 

14 января 2016 14:05

Добрый день, Валерий! К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас по номеру полиса, который Вы предоставили. Уточните, пожалуйста, номер Вашего полиса, перейдя по ссылке www.metlife.ru/contact , или на данном сайте. С уважением, Ирина Жучкова, руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва