РуСтраховка
array (
  'YEAR' => '2020',
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'TRASH' => '?YEAR=2020',
  'PAGEN_1' => '36',
)

Отзывы о страховой компании за 2020 год

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

18 февраля 2020 11:51

Полис: 0109343577

Обратился в страховую компанию Югория в Тамбове. Качеством остался очень доволен, общительный персонал, ничего не навязывают, даже уходить не хотел) однозначно рекомендую!!!

 

19 февраля 2020 10:09

Добрый день, уважаемый Роман! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием, предоставленным Тамбовским филиалом компании. Желаем вам благополучных и беспрепятственных дорог! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Анжелика Личное страхование / ДМС

17 февраля 2020 22:21

Полис: Пр4872115

Сколько раз ни обращалась с просьбой записаться к врачу, натыкалась на два вида хамства : либо не берут трубку, либо говорят, что постараются записать к нужному специалисту и не перезванивают вообще!
Вывод : не тратье деньги, время и нервы!

 

27 февраля 2020 14:18

Уважаемая Анжелика, добрый день! При поступлении в Компанию запросов от клиник или застрахованных для согласования плановых медицинских услуг сотрудники Медицинского Контакт-Центра, как правило, оперативно рассматривают заявки. Однако ввиду повышения обращаемости застрахованных в лечебные учреждения и, как следствие, увеличения количества поступающих в Компанию запросов на согласование, время рассмотрения заявки по Вашему случаю было увеличено. 20.02.2020 в клинику направлено гарантийное письмо на проведение Вам медицинских услуг по полису ДМС. Дополнительно информируем Вас, что для максимально оперативного процесса согласования в службе организации медицинской помощи СПАО «Ингосстрах» запущена работа телефонной линии с приоритетным уровнем дозвона для согласования услуг в момент нахождения застрахованного в клинике со сроком действия направляемых гарантийных писем 1 день, для чего необходимо сообщить оператору медицинского пульта о необходимости срочного согласования с приема врача в клинике. Экстренные медицинские услуги при критическом ухудшении состояния оперативно согласовывает и организует служба экстренной помощи медицинского пульта СПАО «Ингосстрах». От лица Компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду на дальнейшее благоприятное сотрудничество. С уважением, СПАО «Ингосстрах»

Постоянный адрес отзыва

Елисей Страхование автомобилей / ОСАГО

17 февраля 2020 16:09

Полис: 310-77-148276-19

По каско обращался, когда словил камень на дороге от впереди едущей фуры, да такой большой, что помял капот и разбил лобовое. Процедура стандартная: СК-СТО-ДОМ-СТО. На все про все около 12 дней. Лобовуху поставили хорошую, капот выправили так, что не придерешься. либерти сработали быстро, всегда были на связи

Постоянный адрес отзыва

Ольга Сергеевна Страхование автомобилей / КАСКО

16 февраля 2020 19:37

Полис: 1797515

Страхую свой автомобиль по КАСКО  в Югории 3-ий год  подряд. Конечно, когда не попадаешь ни в какие передряги и не обращаешься за выплатами, все-равно в какой компании оформлять договор. Все дело в цене и надежности компании. Но когда сталкиваешься непосредственно с процессом взамодействия клиента со страховой компанией, понимаешь, что не мало важно еще и качество обслуживания клиента при урегулировании убытка. С этим  мне и пришлось столкнутся первый раз за три года. Попала в ДТП, да сама и виновата. Обратилась в Югорию по КАСКО. Как театр начинается с вешалки, так и страховая компания начинается с приема клиентов. Доброжелательно, спокойно, квалифицировано , специалисты отдела выплат помогли заполнить все необходимые док-ты, провели осмотр машины, проконсультировали по дальнейшим действиям. Через 3 дня выдали направление на СТО. В дальнейшем, мы уже контактировали с СТО, но и компания  постоянно контролировала  наше взаимодействие, да и страховой агент тоже была со мной в одной цепочке.
Надежность, отличное качество обслуживания, оптимальная цена-  это все про Югорию.

 

17 февраля 2020 17:17

Добрый день, уважаемая Ольга Сергеевна! Благодарим вас за то, что нашли время и рассказали о произошедшем страховом случае и урегулировании убытка в СК "Югория". Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / КАСКО

16 февраля 2020 00:49

Полис: М62-001471023

С самого начала переписки со "специалистом" Мурадовой Екатериной, меня попытались заверить, что разорванное (!) в хлам железо и колесный диск с вырванным куском на машине уже были на фотофиксации при составлении договора Каско (и соответственно в покраске мне отказано, в замене колеса мне отказано). Откровенная ложь. Машина приобреталась у официального дилера в родном идеальном железе на дорогущих дисках R21 Performance (серебро), о чем свидетельствует и моя собственная фотофиксация. А попала в ДТП на черных оригинальных подарочных дилерских дисках R20. Т.е. на лицо тупая шаблонная отписка и официальный отказ на дурачка. Посмотрю как ОД получится их вразумить и поставить на место. Не получится у ОД - получится у моих юристов. И не факт что они отделаются досудебной.

Постоянный адрес отзыва

Анатолий Страхование автомобилей / ОСАГО

15 февраля 2020 18:17

Полис: МММ 6005573384

Здравствуйте!   В моей биографии бывало всякое и в ДТП попадал и ездил без страховки. (штраф 800 рублей)  Решил застраховать ОСАГО обратился в Югорию знакомые посоветовали, сказали всё сделают. Не поверите пришёл девчонки все скидки сделали, всю мою историю подняли (молодцы) все оформили. Рекомендую всем.

 

17 февраля 2020 17:12

Добрый день, уважаемый Анатолий! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв о страховой компании Югория. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам ровных дорог и удачи на любом пути маршрута! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Генрикас Страхование автомобилей / ОСАГО

15 февраля 2020 14:26

Полис: 1377480

Застрахован автомобиль по Осаго и Каско в Югории г. Тюмень. Тарифы по Каско подъёмные. Программа 50/50 обошлась в пределах 20т, при том что мой автомобиль стоить под два миллиона.  Специалист хорошо поработал. Подбирал для меня самые подходящие программы.  Уделил  мне достаточно времени. Рекомендую эту компанию.

 

17 февраля 2020 17:08

Добрый день, уважаемый Генрикас! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны оформленной страховой защитой. Желаем вам благополучных и беспрепятственных дорог! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Регина Личное страхование / ДМС

14 февраля 2020 10:14

Полис: 7001037396

В 2019 г. вместе с мужем решили застраховать себя по полису ДМС. Муж тщательно выбирал компанию, которой можно довериться  и выбор пал на Метлайф. Консультацию  провела Цыбульская Надежда,  которая  разъяснила нам  все об этом виде страхования в их компании, ответила на все интересующие нас вопросы. Нас все устроило и мы подписали договор.
Так получилось, что и у мужа и у меня произошел страховой случай ( в разное время), по которому компания выплатила нам обоим страховое возмещение за госпитализацию и реабилитацию в полном объеме.
Хочу поблагодарить нашего страхового агента Надежду, за то, что она сопровождает нас, за помощь в сборе документации по выплате, за моральную поддержку.

 

17 февраля 2020 23:36

Здравствуйте, Регина! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы финансового консультанта. Мы дорожим Вашим доверием и надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Альфия Серпачёва,Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Анна Коняхина Страхование автомобилей / КАСКО

12 февраля 2020 09:03

Полис: 04(7-2)-1145774-01/19

Добрый день! Перед Новым годом у меня случилась очень неприятная ситуация: в мой припаркованный автомобиль в кармане проезжей части прилетел  Фольксваген Тигуан, водитель не справился с управлением. Мой автомобиль застрахован по КАСКО в страховой компании "Югория", помог мне оказать финансовую защиту мой страховой агент Батурин Леонид Петрович. По результату заявления мне выдано направление на СТО, ремонт автомобиля оказался очень дорогостоящий. Спасибо "Югории"!

 

12 февраля 2020 09:28

Добрый день, уважаемая Анна! Благодарим вас за то, что нашли время и рассказали о произошедшем страховом случае. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Андрющенко Дмитрий Геннадьевич Страхование автомобилей / ОСАГО

11 февраля 2020 22:49

Полис: МММ-5012215874 от 30 августа 2019 г.

Страховое возмещение по делу У-10818/19, договор страхования МММ-5012215874 от 30 августа 2019 г.;
07.12.2019г произошло ДТП в котором я являюсь потерпевшим.
18.12.2019г в адрес ООО СО «ВЕРНА» поступили документы по факту наступления события, имеющие признаки страхового случая происшедшего 07.12.2019г;
18.12.2019г был проведен осмотр и подписан Акт осмотра поврежденного имущества;
14.01.2020г мной было подписано соглашение о размере страховой выплаты, согласно которому ООО СО «ВЕРНА» ОБЯЗУЕТСЯ произвести выплату в течение 7 рабочих дней;
05.02.2020г пришел лично в офис ООО Со «ВЕРНА» за разъяснениями о не выплате, сказали: «Пишите претензию на имя директора, но скажу Вам точно, денег в кассе нет, поэтому и не выплачивают»
11.02.2020г мной была написана ПРЕТЕНЗИЯ на имя Генерального директора ООО Со «ВЕРНА» Г.А.Щукиной, ответ пока не получен;
В настоящий момент денежные средства так и не были перечислены на мои банковские реквизиты.

Автомобиль в ДТП получил повреждения при которых эксплуатация без проведения ремонтных работ не возможна. С момента ДТП на сегодняшний день прошло два месяца, согласно
Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 01.05.2019) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (с изм. и доп., вступ. в силу с 29.10.2019); Статья 19. «Осуществление компенсационных выплат»;
пункт 4, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Вепрев Страхование автомобилей / ОСАГО

11 февраля 2020 10:38

Полис: 5012815028

Я обратился в Ск ренессанс.Пришел на подачу документов, прошёл осмотр автомобиля. Сотрудник сказал что ждите 20 дней. В итоге мне никто не позвонил, а на 19 день я позвонил сам, сотрудник СК  сказал что у них есть ещё 1 день. На следующий день я позвонил и мне сказали жди ещё неделю якобы ск сделала запрос материалов дела в гибдд! Что им мешало сделать это в течении 20 дней как прописано в законе об ОСАГО?! Я так понимаю компенсировать мне ничего не собираются!!! Завтра повезу притензию, в случае не выплаты буду вынужден обратиться и суд и ЦБ!!!

 

12 февраля 2020 16:41

Здравствуйте, Дмитрий. Документы по страховому случаю были поданы 14 января. Выплата произведена сегодня, 12 февраля. Ожидайте поступления денежных средств на ваш расчетный счет. Приносим наши извинения за небольшую задержку. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по телефону 8-800-333-8-800 или по электронной почте client@renins.com. 

Постоянный адрес отзыва

ALEXANDER MOSCOW Страхование автомобилей / ОСАГО

10 февраля 2020 21:32

Полис: XXX 0110966066

Оформил полис ОСАГО через интернет. Заплатил денюжки. Полис пришёл с ошибкой. Произошёл сбой их системы где в качестве собственника ТС был указан другой человек. Позвонив в офис я узнал, за их же «косяк» я теперь должен потерять при расторжении 23 % 🤦♂

Важно !!! Благо есть Основание !!! Я после их «ошибки» оформил так же полис в Ингосстрах. При отсутствии основания деньги бы изъяли полностью.

Вывод. Зачем вообще работать если можно наладить систему так чтобы она целенаправленно допускала ошибки и забирать 23% просто так 🤷♂

Постоянный адрес отзыва

ИРИНА Страхование автомобилей / ОСАГО

10 февраля 2020 14:53

Полис: МММ 5015966919

Страховой полис ОСАГО: МММ 5015966919.
Договор с ООО СО "ВЕРНА, Краснодар.
16.11.2019 - страховой случай (авария, вина второго водителя). Все документы предоставлены.
16.12.2019 - я подписала мировое соглашение о размере страховой выплаты.
21.01.2020 - я отправила досудебую претензию.
28.01.2020 - страховая получила досудебную претензию.
Страховая не реагирует на мои звонки через горячую линию, на мои сообщения по электронке. Страховая, которой я доверилась, никак не реагирует на меня в отношении своих обязательств.

Постоянный адрес отзыва

Антон Страхование автомобилей / ОСАГО

09 февраля 2020 18:17

Полис: ХХХ0110245670

Спасибо специалистам Югории Тюмень на Грибоедова! Пришёл на свой страх и риск почти перед закрытием офиса, не отказали, приняли на оформление, поменяли права мне и супруге, девочки были очень вежливыми, несмотря на поздний час. Консультируют по любому вопросу, по страхованию авто и квартиры, объясняют что делать при страховых случаях. Очень рад. Спасибо Вам. До встречи через год:)

 

10 февраля 2020 09:34

Добрый день, уважаемый Антон! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы и дальше будем стремиться к предоставлению лучшего обслуживания для наших клиентов. С удовольствием встретим вас вновь в офисах страховой компании "Югория"! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва