Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2011 год

2,5 месяцев жду деньги на ремон..г КРАСНОДАР.  Звонить бесполезно... все отмахиваються.. Этож что за какско... Время тратишь деньги тратишь Результат нулевой УЖАС Номер дела 1047576 и номер дела 1047638 тел в Краснодаре 8 861 2012257

сколько по времени производится выплата денежных средств.если ваша фирма говорит что отчет уже в банке.заранее спасибо я жду уже вторую неделю.документы были собранны во время номер моего дела 3533.

Застрахована в "Югории" в Московском областном филиале.
Страховой случай произошел в конце сентября 2011. Обратилась в Московский филиал, авторизовали полис, прислали Московского аваркома. Спустя месяц узнаю от мудаков Московского филиала: а мы ваше дело отправили в областной филиал. Спрашиваю: с хрена? Зачем мне мозги делали со своей авторизацией в Московском филиале? Ответа нет.
Ладно, начинаю трести областных придурков: когда выдадите направление? Ответ: вот у вас таких-то документов в деле нет. Отвечаю: я предвидела (имея негативный опыт работы с вами) такой ответ и все переданные мной документы переданы под расписку! Скинуть ее вам по факсу? Ответ: ой, знаете, да, увидел!
Вообщем, направление на ремонт получила только позавчера и -то после вмешательства рук-ля филиала Нихай.
Секретарша рук-ля тварь настоящая, ее надо харить и харить. а долбоеб из отдела по урегулированию уьытков по имени Илья это вообще отдельная история. Классический его ответ: я вам перезвоню или напишу письменно ничего не значит, все эи слова - полный блеф!
Совет всем: занимайтесь с этой компанией побольше жестким сексом и добъетесь результата, в ином случае дело жопа.
1

ДЕЛО 0004905628 (УВАЖАЕМЫЕ)НАЧАЛЬНИКИ.ДЕРЕКТОРА И СОТРУДНИКИ КОМПАНИИ РОСГОСТРАХ ПОКАЖИТЕ ПОЖАЙЛУСТА ВАШИ ЛИЧНЫЕ АВТОМОБИЛИ, И СКАЖИТЕ А КАК ВАМ ВЫПЛАЧИВАЮТ И В КАКИХ РАЗМЕРАХ ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА ПРИ ДТП ДЛЯ ВАС!

№4915608
8 октября сдал полный комплект документов.
согласно правилам РГС, в течении 20 рабочих дней должно быть принято решение о выплате или невыплате.
внимание! прошло, 25 рабочих дней.
решение до сих пор нет, когда будет не известно. "с вашим делом работают".

особенно печально это выглядит на фоне отзывов других клиентов, которые опоздали со сдачей документов на 1-2 дня, и были отфуболены РГС.

вообщем, в очередной раз убеждаюсь в убогости выбранной страховой, основной принцип которой срубить бабло, а случись чего "динамить".

Ресо-образцовая говнокомпания. На осмотре авто работают быдловатого вида молодые люди. Самое интересное происходит тогда, когда эта гопота пишет суммы страхового возмещения. Если сервис, в котором обслуживается ваше авто, пишет одну сумму, то говноресо пишет сумму ровно В 10 РАЗ меньше. У авто повреждения - глубокие царапины на багажнике и заднем крыле. говноресо оценило эти работы в 6 тысяч рублей. Видимо, гопота живет в 1978 году, когда за 6 тысяч рублей можно сделать необходимые работы.

Руководство компании Ау – вы где? звоню в кол центр по следующему вопросу:
на мой а\м совершил наезд а\м застрахованный в вашей компании, виновник он же, обратился в кол центр пояснили что необходимо подъехать в фирму для оценки, на след день подъехал и оказалось что они фиксируют только внешние повреждения, на мой вопрос а что делать со скрытыми мне было предложено самостоятельно произвести снятие заднего бампера с целью удостовериться в скрытых повреждениях? О_о я в шоке, с каких это пор пострадавшая сторона должна самостоятельно снимать бампера???? или нечто иное? затем оценщик предложил сьездить в сервис для снятия я задал ей вопрос за чей счет???? оказалось что за мой счёт??? (согласно тех регламента эксплуатация ТС без заднего бампера и номерных знаков запрещена) таким образом ваши партнеры умышленно толкали меня на административное правонарушение, либо зная о тех регламенте мало кто осмелится ехать через весь город без бампера и номеров! что мне оставалось делать? я сразу заявил что бампер снимать не намерен! оценщик заявила тогда скрытых повреждений у вас нет!!! тут меня вообще перекосило, т.е. она самостоятельно определила, что у данного ТС отсутствуют скрытые повреждения!
Через 5 минут я перезвонил в кол центр с целью предоставления объяснений по данному факту, операторы долго что то объясняли мол у нас такие правила, потом специалисты рассказывали мне всю технологию – я её и так прекрасно знаю просто отношение к клиенту никакое, на вопрос общения с руководителем отдела мягко намекнули что регламент компании не позволяет общаться ущербным клиентам с руководством компании????????????
А по рейтингу компании А++ – за что два плюса??????? не могу понять???????????? объясните???? Отзывы на офф сайте только положительные, а слабо выложить мой? или парочку с этого сайта?????
Вывод только один – никогда, ни при каких случаях не буду страховаться в данной компании и всем своим знакомым расскажу как обходятся с клиентами

Я являюсь клиентом ск росно, и недавно у меня произошла авария ,виновник застрахован в ск россия.я обратился в росно убыток номер 142709,(авто у меня бмв 523 1996г)!и насчитали мне аж восемнадцать тыс.руб (в это входит .новый капот ,новый бампер,новое крыло,новые фары,новая панель телевизора,дифузор,окраска деталей, и работа  )МНЕ ВОТ ИНТЕРЕСНО ГДЕ ОНИ ТАКИЕ ЦЕНЫ ТО НАШЛИ ???????? Я обратился в сервис ( МОЙ BMW)ТАМ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ СКАЗАЛИ ЦЕНУ ЗА ВЕСЬ РЕМОНТ,ОНА СОСТАВИЛА __101800 ТЫС.РУБ.!!!!!!!! И КАК ЭТО СПРАВЕДЛИВО????????? СЕЙЧАС Я СОБИРАЮ ДОКУМЕНТЫ НА ПЕРЕСМОТР ЭТОГО ДЕЛА,НО НЕ ДУМАЮ ЧТО ЭТО ПОМОЖЕТ ,ТАК ЧТО БУДУ ЭТО ДЕЛО ПРОДВИГАТЬ В СУД !!!!!

ПОСЛЕ ТАКОГО СЛУЧАЯ  НЕ СОВЕТУЮ СТРАХОВАТЬ СВОИ АВТО В СК"РОСНО " ПАРШИВАЯ КОМПАНИЯ!!!!
ОЦЕНКА -1

Номер выплатного дела: 4949994

В официальном сервисе Hyundai ТАГАЗ (который находится по адресу:г.Ростов-на-Дону, Королева 4) ремонт моей машины оценили на сумму 28 000 руб.
Ваша же компания приняла решение и перечислила всего 9800 руб. с копейками...
Покажите мне такой ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС, где за такие смешные деньги произведут все необходимые работы по моему случаю.
Требую адекватной компенсации за причинённый вред моему автомобилю.
Прошу заметить, что автомобилю на момент ДТП небыло и недели.

После ДТП обратился не в компанию виновника а в свою Росгосстрах, думал т.к. Росгосстрах все равно возьмет все деньги с компании виновника то и выплата будет более соответствовать затратам на ремонт. На ремонт потрачено 80000 (35000 детали + покраска и 45000 работы (чтобы выправить лонжерон пришлось снять а потом установить много деталей)) Выплата Росгосстраха 27800. Дело 4857325

Машину стаховал в данной компании с самого начала как только ОСАГО появилось. И вот дтп. Вчера был в офисе возмещения убытков. Записали на осмотр   24 января. Это нормально вообще. У меня знакомому в другой компании через 3 дня осмотр провели. Еще  одного через неделю. Предполагаю мне потом еще и деньги ждать столько же. Что вы мне делать предлагаете? На маршрутках ездить? № полиса 0528518716

Машину стаховал в данной компании с самого начала как только ОСАГО появилось. И вот дтп. Вчера был в офисе возмещения убытков. Записали на осмотр   24 января. Это нормально вообще. У меня знакомому в другой компании через 3 дня осмотр провели. Еще  одного через неделю. Предполагаю мне потом еще и деньги ждать столько же. Что вы мне делать предлагаете? На маршрутках ездить?

Купил автомобиль Лада, застраховал при покупке, т.к. в кредит, в СК согласие, не по моей вине произошел страховой случай, когда прошло всего три недели, как автомобиль выехал из салона. Приехал в мой автомобиль пьяный водитель без прав, документов и страховки, не на своей машине. И вот СК Согласие выдает мне направление на ремонт к дилеру Мерседес бенц. Зачем мне такое направление, когда у меня автомобиль на гарантии? дело 66610/11

Номер дела №4736502. 27 мая в нашу машину въехал мотоциклист, мало того, что было следствие, т.к. виновник получил тяжкий вред здоровью, наконец то в конце августа мужу выдали документы, которые 29.08 были поданы в Росгосстрах (уведомили компанию о ДТП своевременно), 04.10 обратившись в компанию, было выяснено, что потребовался еще какой-то документ, который компания получила 29.09, т.е. к 29.10 мы ожидали выплаты, однако сегодня уже 10.11, а мне все сообщают, что дело в работе.
В надзорные органы обращаться буду однозначно, но чует мое сердце, что и в суд тоже. Т.к. у нас техосмотр в ноябре заканчивается, отремонтировать машину не можем, а следовательно, с декабря муж не сможет работать, т.к. работает на личном транспорте, а я в декрете, вот радостно насчитаю простой по вине компании, а вина очевидна. Так что готовлюсь к суду, благо сама адвокат. Мы второй раз у вас выплату оформляем и второй раз как попало, отвратительная компания