Роман Страхование автомобилей / ОСАГО
10 ноября 2011 16:03
Машину стаховал в данной компании с самого начала как только ОСАГО появилось. И вот дтп. Вчера был в офисе возмещения убытков. Записали на осмотр 24 января. Это нормально вообще. У меня знакомому в другой компании через 3 дня осмотр провели. Еще одного через неделю. Предполагаю мне потом еще и деньги ждать столько же. Что вы мне делать предлагаете? На маршрутках ездить? № полиса 0528518716
29 декабря 2011 16:50
Здравствуйте, Роман! По представленной Вами информации убыток идентифицировать не удалось.
Правила ОСАГО предусматривают проведение осмотра в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления на выплату страхового возмещения, если другой срок не согласован Страховщиком с потерпевшим.
Пожалуйста, обратитесь на наш сайт для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации http://www.rgs.ru/complaints/index.wbp
С уважением,
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "